#寶雅會員資料の消失事件簿

身為一個婆媽(?)級的人物
在寶雅有一張超過10幾年的會員卡是很正常的

前幾天又去消費 一樣是報了電話
櫃台突然說：「小姐 沒有你的會員資料」
啊~當下瞬間滿臉黑人問號
欸～我資深會員欸~ 哩嘻咧宮三小XD
高中就用到現在了欸～

接著，我又報了身分證給他
結果查出來又說是另外一個人
櫃台感覺94覺得我冒用別人身份

我又更滿臉問號了

然後他回我說
他是工讀生沒辦法處理
後面又一堆人排隊要結帳
所以我就抱著滿滿疑惑離開了

昨天，想起要處理這件事
就打了寶雅總公司電話
詢問過程一樣是一波三折

先是總機A接了我的電話
在我bla bla的講了一大堆事發經過後
突然他說 我幫你轉接喔
接著又是總機B

在我bla bla又講了一大堆後
總機B又說
我幫你轉處理會員資料的人
接著又被轉了總機C

我問...ㄜ 你們都沒有內部溝通嗎 =口=
我要再講第三次嗎
「是的 因為我們內部沒有相通」

然後總機C在聽完我的問題後
幫我查了公司資料
是的 我的會員資料真的消~失~了~
我說那天身份證還有查到的呀
(而且還不是我的名字)

總機C很認真的告知
確實沒有我的資料
那些像電影一樣曾經消費的畫面
彷彿如跑馬燈一般在我腦中浮現

我是誰？我穿越了嗎（x)

總機C：你根本沒會員～可能記錯屈臣氏或康是美哦～

怎麼就會這麼莫名其妙
怎麼會有這麼詭異的羅生門事件
我是天選之人嗎(?)

唉~總之
來來回回查詢後 就是沒資料
我嘆了口氣說沒關係啦
那就重申請吧
大不了裡面點數遺失就算了
接著就掛了電話 隔了快兩小時後
接到總機C回電
他說在公司的另外一個「資料庫」
終於撈到我的資料了
他說我被併卡了
而且併卡人還是我姐XD

我說「可以不用我同意就併我卡哦」
他說可能是我姐也有我的卡片
我說我姐自己也有會員
幹嘛併我的
總機C無奈說 他也不曉得

總之我請他幫我恢復帳號
然後我也一頭霧水的問了我姐
我姐也很傻眼的說 他在門市消費時
對方問他要不要併了他其它多餘的卡片
當下也有告知說那不要併我的
但對方說好
然後還是把我併過去了
我姐剛剛也傻眼說

恩 ~總之解決了極度莫名的帳號消失事件

很感謝總機C認真幫我解決問題兒
總機C私下還說

他們家會員資料真的常出問題
hen煩 他也是非常無奈呀~

Hua Dai

我不是一個熱衷比較信用卡優惠的人，我比較喜歡無腦無通路差別的現金回饋，最好我都不用做任何動作，下個月直接扣抵在帳單上。所以當我第一時間看到國泰世華CUBE卡的介紹時，我忍不住問：「幹嘛這麼複雜？」

但當我耐下性子認真搞懂國泰世華CUBE卡機制後，我現在樂意多費一些工、一些手續，因為回饋真的很殺！

國泰世華CUBE卡把我們一般生活消費分成三大類：
1.【玩數位】：網購平台(蝦皮購物、momo、PChome)、數位串流(Netflix、Spotify)、國際電商、Apple媒體服務(如App Store、iCloud、Apple Music等等)…

2.【樂饗購】：線上餐飲平台(EZTABLE)、外送平台(Uber Eats、foodpanda)、餐飲、百貨(遠東SOGO、新光三越)、藥妝(康是美、屈臣氏)、服飾品牌…

3.【趣旅行】：叫車平台(Uber 、55688)、旅遊網(KKday、Booking. com、Agoda)、飯店、租車、旅行社、航空公司…

每天，我們可以用國泰世華網絡銀行APP，從這三大類中，選「一類別全部消費3%回饋」，其餘兩類「0.3%」回饋，總回饋「無上限」！

以上都是最基本的回饋，如果你非常會精打細算，有些精選商家最高還可給到9%回饋。附圖裡我也用我自己的一天生活消費舉例，算給大家看我可以拿到多少回饋！

至於CUBE卡的回饋方式，雖然不是我最愛的現金回饋，不過它回饋的「小樹點」，一點就等於1元。折抵步驟很簡單，每次刷卡當下就會收到推播，告知我消費金額，我點擊進入網頁後可直接折抵，如果不想現折，也可以把它當成一般我們習慣的信用卡點數回饋模式，要兌換電影票、百貨公司禮券等等都可以，相對多元。

現在申辦還可以享有新上市活動：
●新戶禮：12月底前核卡，核卡90日內刷 3筆一般消費且每筆滿$888 且申辦電子帳單，贈小樹點 500點
●早鳥限定：11月底前刷卡，且一般消費累積滿$2萬， 贈小樹點 300點

我真的很怕麻煩，但我願意在國泰世華CUBE卡上多停留幾秒，因為它的回饋真的很殺！加上它擁有優惠的通路很生活，完全是現代人一天生活的縮影，每天一定會面對到，分享給大家囉！

👉有興趣的大家來看看吧：https://lihi1.cc/RQBUS
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本文片係由國泰世華銀行邀稿
活動皆有條件及期間限制，詳情請參閱國泰世華銀行官網說明。
謹慎理財、信用無價
信用卡暨預借現金之各級別循環信用年利率為6.75％~15％
（依本行信用評分制度定期評估，循環利率之基準日為104年9月1日）。
預借現金手續費：預借現金金額乘以3％加上新臺幣150元或美元5元，其他相關費用係依本行網站公告。

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