[爆卦]屈臣氏門市退貨流程是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇屈臣氏門市退貨流程鄉民發文收入到精華區:因為在屈臣氏門市退貨流程這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者lily1124 (☆* o(≧▽≦)o *☆)看板e-shopping標題[問題] 被屈臣氏網...


我10月4日有訂購商品,其中兩件已經到貨,但是剩下一件一直未到,

https://imgur.com/lOovdgZ

有在官網用商品的詢問與首頁的交談進行確認,得到的卻是制式樣板的回覆,

https://imgur.com/Rdux58W

到今天再也沒有消息,所以嘗試打客服電話但是沒人接聽,

我是用信用卡付款,所以打算部分退貨,但是官網找不到退貨的方式,

在google的時候才發現屈臣氏網路購物很多人抱怨,

請問該怎麼處理 ?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.190.191 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1602569062.A.73C.html
mili02: 屈臣氏官網真的不ok,上次包裹寄到不見, 223.137.154.96 10/13 16:18
mili02: 寫信去客服等了一個禮拜才知道 223.137.154.96 10/13 16:18
Ashigh: 這個回應有回跟沒回一樣118.167.167.221 10/13 16:21
py602270421: 很難用 114.37.87.230 10/13 17:09
k032727: 客服很難打 39.10.227.11 10/13 17:22
lanizee: 之前也是要退貨,但發生一連串問題,退貨 36.229.120.203 10/13 18:30
lanizee: 流程跑了兩個禮拜才完成。 36.229.120.203 10/13 18:30
lanizee: 建議直接排隊等真人客服(心累 36.229.120.203 10/13 18:32
odpc: 好像要收到才能選退貨 49.158.195.175 10/13 20:33
AHAAA: 我之前網購屈臣氏,收到的部分商品有破掉, 49.158.133.61 10/13 20:54
AHAAA: 寫信後也是收到這樣的回信,可是陸續都有在 49.158.133.61 10/13 20:54
AHAAA: 處理耶,只是我覺得他本身的包裝不佳(易碎 49.158.133.61 10/13 20:54
AHAAA: 品沒好好保護),加上處理時間也不算短,所 49.158.133.61 10/13 20:54
AHAAA: 以後來就不想要在屈臣氏網購 49.158.133.61 10/13 20:54
QQmouse: 屈網購真的很爛 客服超鳥 124.9.196.213 10/13 21:51
mila0802: 康是美客服回覆超迅速,補寄商品也很有 36.230.44.27 10/13 23:00
mila0802: 效率 36.230.44.27 10/13 23:00
QQmouse: 康是美之前Y商城時期還可以加LINE詢問 124.9.196.213 10/13 23:06
QQmouse: 效率很好 可惜y商城康是美已經結束了 124.9.196.213 10/13 23:07
mirande: 能取貨付款的,我通常都是選這個方式,即 39.11.128.171 10/14 18:19
mirande: 使拖延出貨也沒有損失 39.11.128.171 10/14 18:20
saluawu: 只上蝦皮買小屈 不愛用他家官網購物QQ 1.161.194.242 10/14 18:48
halizen: 我的經驗是不用期待他出貨 只要活得夠久 39.10.126.189 10/15 22:06
halizen: 就能等到他們主動取消訂單的一天 39.10.126.189 10/15 22:06
qoohha: 商城康是美真的很讚 27.247.66.178 10/16 01:05
pirate634: 屈臣氏網購只推門市取貨,下單後2天內 175.111.56.35 10/18 07:49
pirate634: 到貨 175.111.56.35 10/18 07:49

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