[爆卦]屈臣氏退貨點數是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇屈臣氏退貨點數鄉民發文收入到精華區:因為在屈臣氏退貨點數這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者fix9775 (fix9775)看板MakeUp標題[閒聊] 屈臣氏退貨要帶贈點數才能退時間W...


先說
這篇不是要譙屈臣氏或某個店員
我也有錯
然後文不小心打的有點長....


只是想分享我的經驗給大家
在屈臣氏有做集點活動的時候退貨要注意喔喔喔喔

不只要帶發票 還要帶點數!!!



話說我在10/1打77折的時候
買了一個補充粉餅
我買完東西習慣會看發票金額折扣是否正確
當下有發現上面有打小丸子點數 但店員沒給我
但想說也沒有要集 就算了


回家之後發現自己記錯色號
隔了兩天拿去換 但架上沒貨
於是店員要我再等個兩三天會進貨


但我不想再撲空
所以打算晚一點再去
反正店員說14天內都可以退換
所以我就先放著不管了


後來緊接著就國慶假期10/8
我剛好又經過那間屈臣氏(但粉餅在家裡)
看到資訊說打折又加碼之類
想說那不然另外再買一個
改天把原本的拿來退掉就好了


於是我就結帳了
這次店員有給我點數


然後今天
我拿著粉餅跟發票去退貨


店員一看發票就說:「你有帶點數嗎」


我:「你們當初沒有給我耶」


她:「我們沒有點數不能退貨喔」



我聽到這一句話老實說理智線快斷了
但還是要冷靜



我:「你們真的沒有給我,你可以調監視器」



她:「你這都10/1號那麼久了,我們這.....(我想也知道她會這樣說監視器存檔洗掉了什
麼鬼的)....公司規定,沒有點數沒辦法退貨,不然每個客人都這樣子,我們要怎麼辦」



我知道她這樣說有道理
(雖然發票上只說退貨要帶發票正本完全沒說要帶點數!)

但我錢包裡就沒有點數
是要去哪裡生給她



於是我就跟她解釋我已經另外再買了
不是單純退貨等等的



她:「我這次就破例給你,但是你的基本資料就要寫的清楚一點」



我聽到這句話也有點傻住
是要寫什麼?
該不會如果我後來有集點去換東西會被懷疑嗎?



之後我突然想到10/8買的那疊發票好像還在
就掏掏看發票裡有沒有點數
結果我就看到了 拿出來給她:
「這是我後來買的粉餅給的點數,你們之前沒給我」



她沒說話就拿走點數

我就成功退貨了





後來我想想
覺得自己真的超像做賊心虛的

好像是不想留更多資料
所以只好把暗槓起來的點數掏出來給她

但我明明就是會員啊.....而且我也沒有打算要集點啊!

就覺得心情有點鬱悶



總之

結論就是

去屈臣氏 不管你也沒有要集點 都要拿點數 不要亂丟

要退貨 記得除了要帶發票 還要帶點數

不然可能會稍微減低了下班的愉快心情

分享給大家注意

買美妝要一定要很快樂!!!!


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.103.206
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baby5731: 我之前去退 店員也說要帶點數 但我說我27.247.135.95 10/12 20:30
baby5731: 走到一半掉地上被雨淋濕踩爛就沒撿 他一27.247.135.95 10/12 20:30
baby5731: 臉無言還是幫我退 店員抱歉QQ27.247.135.95 10/12 20:30
misslove35: 之前被7*4網購氣過就再也不買了61.231.29.7 10/12 20:31
for204114: 我10/10去消費店員也沒有給我點數.....111.253.31.14 10/12 20:32
r2037a: 我去的店員都會提醒退換貨要繳回點數欸140.119.232.8 10/12 20:56
yoyoisme: 我以為退貨還全部的東西是常識~180.206.15.69 10/12 21:02
uptowngirlv: 不知道退貨要點數耶!但想想是沒錯啦1.175.29.93 10/12 21:04
uptowngirlv: !1.175.29.93 10/12 21:04
CandyRuby: 但沒拿怎麼辦,不收集點數都直接不拿,店1.169.196.133 10/12 21:04
CandyRuby: 員也不會強迫給阿1.169.196.133 10/12 21:05
moemoe397: 我每次點數都很豪邁說不要 沒再集..39.14.2.154 10/12 21:15
loverey: 有時候根本沒給點數啊114.36.183.199 10/12 21:16
lovingu00xd: 退貨不是都要退點數嗎?沒拿點數會在180.217.159.215 10/12 21:18
lovingu00xd: 發票上註記蓋章(大賣場180.217.159.215 10/12 21:18
我現在終於知道為什麼他們連點數都要跟發票釘在一起了!
narcisse: 我也以為退貨繳回全部的東西是常識,呵42.72.146.203 10/12 21:23
narcisse: 呵42.72.146.203 10/12 21:23
其實我覺得是常識沒錯
問題就是我根本不在意點數啊哈哈哈慘
fervorya: 點數刷條碼一張200元 所以我們給點數都180.217.153.106 10/12 21:26
fervorya: 會做記號180.217.153.106 10/12 21:26
fervorya: 其實有時候我們做了記號也給了點數 但是180.217.153.106 10/12 21:28
fervorya: 點數太小 就被客人掉在地板了 有糾紛我180.217.153.106 10/12 21:28
fervorya: 們也是很怕180.217.153.106 10/12 21:28
she2502002: 完全不知道耶...也沒聽過提醒,謝謝原p111.83.190.30 10/12 21:30
kelly0417: 推最後一句223.139.15.105 10/12 21:31
clairenyliu: 也碰過店員沒給點數...好可怕,下次 117.19.96.35 10/12 21:31
clairenyliu: 還是拿一下點數好了117.19.96.35 10/12 21:31
b527223: 之前是會規定有給也確定客人有拿的話 會 223.138.6.8 10/12 21:39
b527223: 在發票上蓋章或是註明 但是有時候做活 223.138.6.8 10/12 21:39
b527223: 動客人比較多 會沒有辦法完全落實 可是 223.138.6.8 10/12 21:39
b527223: 退貨那個有時候店員也不是故意的 上面223.138.6.8 10/12 21:40
b527223: 有要求只能照做(曾在屈臣氏打工路過223.138.6.8 10/12 21:40
lico000: 退貨本來就是商品全新包裝完整外,店家給124.218.3.224 10/12 21:43
lico000: 什麼就要附什麼,像是發票、簽單、抵用券124.218.3.224 10/12 21:43
hty0203: 這不是基本的嗎?只有我認為點數應該繳回49.216.100.125 10/12 21:43
lico000: 、點數、贈品,很正常不是嗎?話說我真的 124.218.3.224 10/12 21:43
hty0203: 嗎? 49.216.100.125 10/12 21:43
因為他也沒給我點數
然後我也沒跟他要
結果最後我把自己另外的給她了
這樣其實也是很怪
如果我有想要集點的話 不就吃虧了嗎對不~
lico000: 看過有人為了領百貨來店禮而消費,最後要 124.218.3.224 10/12 21:43
lico000: 退貨一直盧說為什麼不能退,因為你沒帶贈124.218.3.224 10/12 21:43
lico000: 品來啊~而且一般消費還能這樣給退覺得夠124.218.3.224 10/12 21:43
lico000: 好了… 124.218.3.224 10/12 21:43
c246823: 推最後一句 180.217.138.11 10/12 21:44
cherish21051: 上次退貨他也有跟我要回點數,還有 115.82.7.165 10/12 21:45
cherish21051: 那一大堆發票(包括沒用的網購折50 115.82.7.165 10/12 21:45
cherish21051: 宣傳單),大家要退貨要記得全部都要 115.82.7.165 10/12 21:45
cherish21051: 帶哦~~ 115.82.7.165 10/12 21:45
什麼!還好我那筆似乎沒有 感謝分享
woohoo1127: 覺得屈的制度很模糊,之前收到簡訊說 39.8.232.28 10/12 22:11
woohoo1127: 生日當月五日消費,點數可以20倍還幾 39.8.232.28 10/12 22:11
woohoo1127: 倍送,後來看購物紀錄才發現,限制的 39.8.232.28 10/12 22:11
woohoo1127: 產品很多,根本沒有簡訊上說的那麼容39.8.232.28 10/12 22:11
woohoo1127: 易...39.8.232.28 10/12 22:11
loverice19: 雖然沒遇過但確實合理 下次還是拿一下114.42.52.204 10/12 22:11
loverice19: 點數好了Q114.42.52.204 10/12 22:11
girafa: 謝謝分享1.173.22.124 10/12 22:19
yoyosis1: 其實退貨算是取消交易,所以全部都東西110.30.72.210 10/12 22:27
yoyosis1: 都是要退回的110.30.72.210 10/12 22:27
t190015: 呃這不是常識嗎123.240.52.246 10/12 22:28
shes60100: 屈臣氏的帳務機制真的很有問題網購也不223.140.195.152 10/12 22:30
shes60100: 能換貨只能整筆退223.140.195.152 10/12 22:30
oplp407: 對於不想要點數的人來說確實蠻困擾的啊118.166.218.154 10/12 22:32
f150013: 如果跟店員說不要點數 發票會註記嗎49.214.183.134 10/12 22:32
f150013: 超級討厭點數的人覺的麻煩+149.214.183.134 10/12 22:39
wei0421: 退貨把所以東西都還回去是常識沒有錯, 180.217.5.235 10/12 22:42
wei0421: 但很多時候店員根本就沒給,我曾經就有一 180.217.5.235 10/12 22:42
wei0421: 次發票上有刷來店禮但店員根本沒給我,合180.217.5.235 10/12 22:42
wei0421: 理懷疑是自己暗come!180.217.5.235 10/12 22:42
chrmilk: 是常識沒錯,但如果一開始店員就沒給,223.136.243.73 10/12 22:42
chrmilk: 其實有點雖223.136.243.73 10/12 22:42
QQ
lulumelissa: 點數真的很常沒給~223.137.149.41 10/12 23:00
lulumelissa: 不過沒在集覺得沒差,所以以後真的要223.137.149.41 10/12 23:01
lulumelissa: 多注意了==223.137.149.41 10/12 23:01
lulumelissa: 來店禮也遇過發票上有寫結果根本沒223.137.149.41 10/12 23:02
lulumelissa: 拿到,好麻煩以後都要檢查了223.137.149.41 10/12 23:02
fervorya: 就算客人不想要點數 還是會註記36.226.83.120 10/12 23:07
eric0415boy: 重點是店員沒給點數還要求要退還點118.171.6.199 10/12 23:09
eric0415boy: 數吧....118.171.6.199 10/12 23:09
※ 編輯: fix9775 (223.140.103.206), 10/12/2016 23:26:16
xoshinexo: 店員常常忘了給啊!還要自己要…… 180.204.162.47 10/12 23:20
holameng: 我也遇過回家對發票發現有刷來店禮但店 36.233.4.167 10/12 23:20
holameng: 員沒給+1 36.233.4.167 10/12 23:20
momorain: 推~不只點數,有時候發票跟明細後面還220.129.194.161 10/12 23:22
momorain: 夾帶好幾張紙,像是活動說明等,也有可220.129.194.161 10/12 23:22
momorain: 能被要求歸還220.129.194.161 10/12 23:22
cufish0602: 我前幾天買他也沒給,回家對明細才發 220.136.116.50 10/12 23:34
cufish0602: 現他有刷點數 220.136.116.50 10/12 23:34
meteor5210: 有刷點數就是要給才對 124.11.172.109 10/12 23:46
camaya: 推~常沒拿點數or點數亂丟,以後要注意了QQ 1.174.115.67 10/12 23:47
camaya: 而且lico大來店禮的例子跟這有點差異耶, 1.174.115.67 10/12 23:49
camaya: 來店禮已經拿到等值物品了,點數沒加價的 1.174.115.67 10/12 23:49
camaya: 話,根本是廢紙一張阿... 1.174.115.67 10/12 23:50
onedollar: 點數感覺是贈品(雖然要集數張才有意223.140.153.134 10/13 00:04
onedollar: 義),所以我個人也覺得退貨要帶齊。223.140.153.134 10/13 00:04
guiuke7133: 上面好多人很好笑一直跳針強調要帶齊 114.44.64.95 10/13 00:38
guiuke7133: 所有東西,但原po今天遇到的問題就是 114.44.64.95 10/13 00:38
guiuke7133: 她根本就沒有拿點數,所以呼籲大家不 114.44.64.95 10/13 00:38
guiuke7133: 管有沒有要集點都拿一下比較好。帶齊 114.44.64.95 10/13 00:38
guiuke7133: 所有物品,但是根本沒拿到的東西是要 114.44.64.95 10/13 00:38
guiuke7133: 怎麼生出來,根本搞錯重點還一副自以 114.44.64.95 10/13 00:38
guiuke7133: 為是的語氣。 114.44.64.95 10/13 00:38
JuJuWang: .....覺得點數真的很麻煩 從來不拿點數 27.246.134.129 10/13 00:45
JuJuWang: 發票上也從沒註記過 27.246.134.129 10/13 00:45
cutedora: 同意樓上,原po滿倒楣的,而且還好心提 1.163.54.1 10/13 00:48
cutedora: 醒大家,幹嘛一直強調「退貨帶齊東西是 1.163.54.1 10/13 00:49
cutedora: 常識」,明明沒拿到點數還要還很衰耶! 1.163.54.1 10/13 00:49
cutedora: 然後看到推文說連給的一堆券都要還有點 1.163.54.1 10/13 00:49
cutedora: 傻眼,有些券只是告知網購輸入xx折扣碼 1.163.54.1 10/13 00:49
cutedora: 可折50,可是折扣碼網站都嘛有,我都拿 1.163.54.1 10/13 00:49
cutedora: 到立刻丟掉耶,真的也要還喔? 1.163.54.1 10/13 00:49
BleuCiel69: 根本沒給與常識根本二回事,閱讀能力 59.127.183.112 10/13 00:52
BleuCiel69: 不好就不要發言丟臉,原po拍拍 59.127.183.112 10/13 00:52
misslove35: 推 退貨帶齊 跟 店員沒給是兩碼事 61.231.29.7 10/13 01:12
cherish21051: 樓樓上C大,真哦~上次只有拿發票111.248.189.204 10/13 01:13
cherish21051: 跟點數給他,他還說折扣碼券也要收111.248.189.204 10/13 01:13
cherish21051: 回QQ111.248.189.204 10/13 01:13
earthperson: 店員疏失在先才導致無法退啊 一直強 223.138.70.155 10/13 01:15
earthperson: 調常識沒有比較高尚 223.138.70.155 10/13 01:15
thedayidie: 很常遇到沒給點數耶!!!但自己沒在集 218.161.92.64 10/13 01:25
thedayidie: 所以通常都算了 218.161.92.64 10/13 01:25
jean7836: 點數很常沒給+1 223.139.30.8 10/13 01:27
REALLYLIFE: 給原po拍拍,提常識的人看得懂文字內 49.214.151.235 10/13 01:54
REALLYLIFE: 容嗎 49.214.151.235 10/13 01:54
Chaioru69: 長知識了 以後怎樣都要拿 27.247.1.121 10/13 02:23
firefox320: 原po拍拍 59.126.240.99 10/13 02:32
t190015: 我想所謂的"常識"是指原po所說的"退貨要 123.240.52.246 10/13 03:28
t190015: 連點數一起退"吧... 原po沒拿到點數的確 123.240.52.246 10/13 03:28
t190015: 令人同情,但這仍然改變不了"退貨要連點 123.240.52.246 10/13 03:28
t190015: 數一起退是常識"的這個事實。先不論你贊 123.240.52.246 10/13 03:28
t190015: 不贊同這是常識,但諸如"閱讀能力不好就 123.240.52.246 10/13 03:28
t190015: 不要發言丟臉"之類暗指他人文盲的言辭, 123.240.52.246 10/13 03:28
t190015: 已經侵犯到他人的言論自由權並可能涉及人 123.240.52.246 10/13 03:28
t190015: 身攻擊。網路發言也是要負法律責任的, 123.240.52.246 10/13 03:28
t190015: 還請自重。 123.240.52.246 10/13 03:28
Brilliante: 推樓上 223.136.207.38 10/13 04:28
SAKO: 「閱讀能力不好就不要發言丟臉」這句並不會123.193.216.209 10/13 07:58
SAKO: 構成人身攻擊誒 樓樓上不要這樣嚇人123.193.216.209 10/13 07:58
tmac1221: 點數真的很麻煩也沒在集qq223.136.137.220 10/13 08:58
djuri: 連這麼輕微的推文都可以扯人身攻擊真是夠無 39.10.67.14 10/13 09:45
djuri: 聊的,樓上要不要去數字版把所有網友告遍再 39.10.67.14 10/13 09:45
djuri: 來扯法律責任 39.10.67.14 10/13 09:45
alice52138: 其實點數真的很容易忽略,沒在集送人 27.247.106.173 10/13 10:09
alice52138: 的話要回來一定特尷尬囧 27.247.106.173 10/13 10:09
alice52138: 而且感謝原po提醒~因為真的沒注意過 27.247.106.173 10/13 10:10
alice52138: 這個~ 27.247.106.173 10/13 10:10
zamora: 感謝原po 我也不知道要帶點數 平常根本沒 121.208.154.8 10/13 10:19
zamora: 在收集阿 點數拿了就丟真的很容易忽略 121.208.154.8 10/13 10:19
ShiauMao: 說到這個,以前去買的時候店員都沒說什 49.217.146.254 10/13 10:26
ShiauMao: 麼,最近兩三個禮拜才開始有店員跟我特 49.217.146.254 10/13 10:26
ShiauMao: 別強調退貨要帶點數@@ 49.217.146.254 10/13 10:26
ssunnys: 感謝經驗分享~ 61.220.55.126 10/13 11:22
candyheart: 那個想跟大家分享一下小區員工送 122.146.59.59 10/13 11:39
candyheart: 來店禮的經驗,現在應該稱為消費禮 122.146.59.59 10/13 11:40
candyheart: 言下之意就是要消費才有贈送(在還有 122.146.59.59 10/13 11:40
candyheart: 貨的情況之下),每周一張卡片只贈送 122.146.59.59 10/13 11:40
candyheart: 一次,但員工看不到這張卡片是否 122.146.59.59 10/13 11:40
candyheart: 已被贈送過,所以客人來消費時 122.146.59.59 10/13 11:41
candyheart: 我們會先刷看看,如果系統金額有被 122.146.59.59 10/13 11:41
candyheart: 減掉,則代表未領過。如果已領過 122.146.59.59 10/13 11:41
candyheart: 這時我們會再將消費禮取消 122.146.59.59 10/13 11:42
candyheart: 但客人在明細上還是看得到這筆紀錄 122.146.59.59 10/13 11:42
candyheart: 建議結帳時還是要稍微留意店員的 122.146.59.59 10/13 11:42
candyheart: 動作,避免像版友說的暗COME事件 122.146.59.59 10/13 11:43
candyheart: 或是漏給了 122.146.59.59 10/13 11:43
cyes80334: 去屈臣氏很常一肚子火 61.221.243.245 10/13 11:52
cyes80334: 多少人沒看內文就回文= =原po之所以沒 61.221.243.245 10/13 12:23
cyes80334: 附點數是因為店員一開始根本就沒給 61.221.243.245 10/13 12:23
flower38: 謝謝原po提醒!!! 49.214.50.148 10/13 12:30
piaoxue323: 謝謝原PO這篇文章讓我知道點數一定要 1.161.120.222 10/13 12:32
piaoxue323: 拿 1.161.120.222 10/13 12:32
sweeet: 這幾次去都根本沒給點數啊 .............. 49.217.242.148 10/13 12:51
azleche: 不在意點數+1,幫原po拍拍 42.66.63.40 10/13 12:52
kylm: 最近去消費兩次也都沒給點數唉114.136.186.207 10/13 13:30
earthperson: 別動不動就要吉人啊R 原PO有否認這個 223.138.48.127 10/13 14:06
earthperson: 「常識」嗎 不就是提醒大家要確認店 223.138.48.127 10/13 14:06
earthperson: 家有沒有給足 (雖然大部份我都當垃圾 223.138.48.127 10/13 14:06
earthperson: 丟掉) 223.138.48.127 10/13 14:06
taibay: 昨天去消費有28點,店員只給我18點。真的 223.136.44.208 10/13 14:22
taibay: 買完東西要好好核對發票,當下發現馬上請 223.136.44.208 10/13 14:22
taibay: 店員補給我,可能真的是不小心的 自己要多 223.136.44.208 10/13 14:22
taibay: 多注意 223.136.44.208 10/13 14:22
Xuan0313: 我每次都沒印象有給點數欸..看到這篇才125.231.117.233 10/13 14:57
Xuan0313: 想到有在集點=_=125.231.117.233 10/13 14:58
zaria0922: 我上次說不需要點數,店員就說那貼紙要 101.14.129.255 10/13 16:42
zaria0922: 當場撕掉 101.14.129.255 10/13 16:42
jjpl: 屈臣氏結帳真的很常缺東缺西!之前200送50 36.236.35.8 10/13 19:59
jjpl: 折價券的活動,我明明只買199,但是不知道 36.236.35.8 10/13 19:59
jjpl: 為何發票上有打出來折價券,結果我根本沒有 36.236.35.8 10/13 19:59
jjpl: 拿到 36.236.35.8 10/13 19:59
jjpl: 然後下次有消費到200就也沒拿到折價券了... 36.236.35.8 10/13 20:00
psychoartist: 常什麼識啊 對沒集點的來說誰稀罕那 49.218.114.228 10/13 21:05
psychoartist: 些點數啊!!! 我根本不拿的 49.218.114.228 10/13 21:05
mitsui0623: 某些樓真的很好笑XD 完整退還當然是常 180.176.24.81 10/13 22:38
mitsui0623: 識, 可是一開始就因為店員疏失沒拿到 180.176.24.81 10/13 22:38
mitsui0623: 完整的商品啊 180.176.24.81 10/13 22:38
openmaria: 蠻常被暗槓點數跟來店禮的,有時候看 180.217.12.2 10/13 23:33
openmaria: 到發票上有也懶得回頭拿 180.217.12.2 10/13 23:33
justice9516: 感謝原po提醒,沒再集點跟用折價券 114.136.31.252 10/14 00:25
justice9516: 的人,這樣真的很煩R(我每次都視它 114.136.31.252 10/14 00:25
justice9516: 們為垃圾說...) 114.136.31.252 10/14 00:25
jjpl: 剛剛看了一下屈臣氏集點的說明,上面註明如 36.236.35.8 10/14 00:45
jjpl: 果點數不見是只能換貨耶! 36.236.35.8 10/14 00:45
Yumimei: 所以以後大家記得點數順便拿!!! 223.137.99.245 10/14 05:05
laidora720: 謝謝原po提醒 101.14.150.185 10/14 07:02
lmi558: 退貨要還點數是常識?原來我那麼沒常識阿 49.215.7.252 10/14 16:13
selsos: 什麼點數要主動跟店員要不然有的不會給? 27.242.43.167 10/14 17:29
selsos: 還以為滿額了就贈點是常識不需要跟店員開 27.242.43.167 10/14 17:29
selsos: 口呢 27.242.43.167 10/14 17:29
mitsui0623: 屈臣氏的點數或優惠券實在長得太像垃 180.176.24.81 10/15 09:26
mitsui0623: 圾了 180.176.24.81 10/15 09:26
hopert: 我覺得退點數正常 避免有人故意為了拿點 114.26.218.9 10/16 23:36
hopert: 數買很多又退啊! 114.26.218.9 10/16 23:37
ooooooxxxxxx: 我上次被店員提醒過 但覺得這規定 163.17.131.226 10/19 16:05
ooooooxxxxxx: 很爛 163.17.131.226 10/19 16:05
nyyfederer: 覺得很爛 常常拿到一堆無用點數 140.113.90.16 10/22 19:33
nyyfederer: 抱歉本魯我沒常識 140.113.90.16 10/22 19:34

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