作者wingyen (Ilove Caramel Macchiato)
看板BeautySalon
標題Re: [心得] 屈臣氏退貨
時間Mon Sep 9 23:57:01 2013
借標題發文
上周六屈臣氏&MOMO都有85折,外出一次補貨
(康是美沒有加入戰局,人竟然比隔壁MOMO還多人)
雖85折但買一送一,兩間都沒有再85折,這應該是鐵律
但因看到DR.WU買一送一就忘了奇摩有購物金,便一把便掃進購物籃
(題外話 雪曼尼抽取式化妝棉MOMO門市也在買一送一 個人覺得還滿不錯用的)
買完後想起奇摩還有購物金,就趕快拿回去門市退
MOMO很順利快速就完成退貨,但屈臣氏退貨就經歷一些波折
店員先問要不要換貨,一張低金額因為怕他們麻煩就換同價錢的物品
另一張高金額 他們一直問我要不要換貨
我說一千多我真的不知道要換什麼,所以還是請幫我刷退
期間還請我可以換洗髮精沐浴乳之類的....
但我表明我沒有需要
(屈臣氏店員態度都很好,只是由此我更認定屈臣氏生意大概不是很好吧..)
重點來了,
屈臣氏退貨需要發票 簽單跟信用卡外,還要" 折價券 "
沒錯,就是跟發票列出來的那張折價券
雖然屈臣氏列了5張折價券
分別是
保健/護膚 維他屋養氣人參折15元
保健/護膚 白蘭氏紅膠原青春飲折15元
護膚產品送pure beauty紅石榴活顏系列折30元
消費送蕊娜/多芬爽身噴霧折20元
特定會員牙膏加牙刷88折
但退貨一定要有特定會員牙膏加牙刷88折那張,才能退貨,否則只能換貨
這點我驚了一下,大概是我太久沒有去屈臣氏退貨
竟然多了這條規定,太邪惡了...
因為我通常都會把發票之外的折價券丟垃圾桶,還好這次沒丟,好哩加在
本篇重點是-
呼籲各位請勿把屈臣氏列出的折價券丟掉,否則不能退貨只能換貨
小感想:
這招千萬別被家樂福還是7-11或是哪個愛印一堆折價券的廠商學走
太剽悍了這招(倒)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.173.84.103
※ 編輯: wingyen 來自: 218.173.84.103 (09/10 00:00)
推 retriever33:我上次買蜜妮卸妝露使用後過敏, 61.230.80.78 09/10 00:13
→ gottsuan:其實屈臣氏也可以不讓你退 實體店沒有七 111.250.152.96 09/10 00:14
→ gottsuan:天退貨的規定 111.250.152.96 09/10 00:14
→ retriever33:花王找快遞跟我換開封過的, 61.230.80.78 09/10 00:14
→ retriever33:我拿六瓶去退貨,記得當時是有賓果卡, 61.230.80.78 09/10 00:15
→ retriever33:他們也是有要我繳回,不過那些轉熱紙印 61.230.80.78 09/10 00:15
→ retriever33:的折價券並沒有跟我索取 61.230.80.78 09/10 00:16
→ wingyen:G大可實體店沒有規定 但屈臣氏官網上 218.173.84.103 09/10 00:24
→ wingyen:贈品集點還是刮刮卡要回可理解 但折價券.. 218.173.84.103 09/10 00:27
→ wingyen:一般民眾都會隨手丟居多 所以提醒大家注意 218.173.84.103 09/10 00:28
推 mmkk:先前退過,但點數跟著消失了~這次買東西想退 218.173.68.110 09/10 01:20
→ mmkk:因而考慮中,畢竟有1萬多點 218.173.68.110 09/10 01:21
推 cawaiimaple:屈臣氏自己願意搞14天退換貨,當然可 111.80.90.80 09/10 01:39
→ cawaiimaple:以退囉 111.80.90.80 09/10 01:39
推 violetta618:h貨點數好像不會回來 打客服得到像 123.204.71.176 09/10 02:44
→ violetta618: 鬼打牆的回答 只會說他們看點數是 123.204.71.176 09/10 02:46
→ violetta618:正常沒問題 但是我核對兩個月6張發票 123.204.71.176 09/10 02:49
→ violetta618:點數就是沒回來雖然才2、30塊 但感覺 123.204.71.176 09/10 02:53
→ violetta618:很差 而且當初會退貨還是因為店員一 123.204.71.176 09/10 02:55
→ violetta618:件商品刷兩次 最後不想打第三次客服 123.204.71.176 09/10 02:57
→ violetta618:點數就只好不了了之 123.204.71.176 09/10 02:58
推 icesnow26:小屈退貨好像發票會重開,若你不是星期六 1.34.125.60 09/10 09:55
→ icesnow26:去退貨,那新開的發票就沒有6倍點數了,有 1.34.125.60 09/10 09:57
→ icesnow26:次寵I點數為負的打去問客服,是因為先前 1.34.125.60 09/10 10:00
→ icesnow26:有用點數折現金,後來才退貨,要把6倍點數 1.34.125.60 09/10 10:01
→ icesnow26:扣回,所以變成負的. 1.34.125.60 09/10 10:03
推 louiseyeh77:之前要退貨,店員說只能換不能退! 39.13.61.62 09/10 10:19
→ louiseyeh77:看來我被騙了 39.13.61.62 09/10 10:20
推 miconches:因為折價卷有可能是妳滿額或買某商品才 115.82.201.99 09/10 13:39
→ miconches:沒達到拿那折價卷的資格,所以要退回去 115.82.201.99 09/10 13:41
推 miconches:有的,不過妳商品退了,於是<=漏行 115.82.201.99 09/10 13:42
→ mpmpsmom:什麼?? 連折價券也算在退貨項目之一? 60.250.111.114 09/10 14:43
推 hoifly:我買三千多為什麼沒給我折價券啊@@ 114.37.115.126 09/11 14:57
→ hoifly:只有雅漾的活動櫃姐私下送我一堆試用品 114.37.115.126 09/11 14:58
→ wingyen:7*4商品折價券從來沒用過 不給還環保些 218.173.31.234 09/12 11:28
推 coolsta:還有這招!!!? 1.161.142.195 09/12 15:21