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在 屈臣氏客服中心產品中有1篇Facebook貼文,粉絲數超過19萬的網紅創業小聚 Meet Startup,也在其Facebook貼文中提到, #創業加油站 如果路人經過你的店外不慎自己跌倒,卻向你求償,你會怎麼處理? 這正是屈臣氏客服中心收到的投訴,如何處理才能顯得氣度大方、又不損及公司利益?對 pre-revenue 的新創公司來說每一個客人都是放在手心呵護的,客服做得好,也許能 #把抱怨變商機! ...
屈臣氏客服中心 在 創業小聚 Meet Startup Facebook 的精選貼文
#創業加油站
如果路人經過你的店外不慎自己跌倒,卻向你求償,你會怎麼處理?
這正是屈臣氏客服中心收到的投訴,如何處理才能顯得氣度大方、又不損及公司利益?對 pre-revenue 的新創公司來說每一個客人都是放在手心呵護的,客服做得好,也許能 #把抱怨變商機!