[爆卦]尚語身心診所a單位是什麼?優點缺點精華區懶人包

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    2019-07-06 23:13:42
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    [我的罷工日記](個人拙見)
    沒想到罷工真的開始了。
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    這十幾日輪班坐在我的公司運航大樓大門前、工會搭起的棚子底下,有時輪到夜班還要準備蓆子睡在柏油路面上(相當新奇的經驗),風吹日曬雨淋偶爾蟑螂襲擊,對比一邊公司那棟灰色大樓內的看似如常(但我知道裡面所有內勤人員一定為我們的事情忙炸鍋了),心底總是有一縷怪奇:我究竟在做什麼?
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    突然地,早班想睡起不來最不想進的公司、長班前難以跨出家門好想留在家最不想進的公司、年度複訓考試壓力太大想就此消失不見最不想進的公司⋯⋯,就這樣聳立在眼前卻就是想進也不能進。我們在一個層面上已經變成相互憎恨的仇敵似的,不再是從前對外形象營造出的「家人」樣貌。
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    面對外界「不爽不要做」的聲浪質疑,我必須很誠實地說,以台灣的物價水準而言,我的薪資水平的確相對高及穩定,人才會喊出這樣的幹話(真的是幹話,因為很幹自己做牛做馬賺得比空姐少,她們還膽敢罷工)。但氣憤之餘,往深一層想,「不爽不要做」其實是薪水較我低的人的對於難以翻轉階級的深深無力感;亦是薪水較我高的人對我們職業的一種隱晦鄙視,認為我們的能力就是只值這樣的薪水。
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    所謂世間正義,很直白地說,就是關於資源分配的公平性。
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    酋長是神的化身,帶領族人打贏另一個部落,分配戰爭成果的時候,自然最好的東西、最美的姬妾,要分給酋長,其他勇士按照割下敵人的頭顱數來決定拿多拿少——這是原始社會的資源分配。
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    學校選拔模範生到教育局領獎、接受表揚。除了考量該生的學業狀況,人品性格、家庭背景(是否在困苦環境下依舊孜孜不倦)、甚至是人際關係都會被納入評估之中。進到現代社會,除了「成績」這樣直接的證據以外,我們逐漸開始重視一些難以數值衡量的人性品德,期待有「完人」現世——這是我們脫離動物本性,啟蒙過後的資源分配。
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    特別為身心障礙人士保留的停車位、補助、費用減免,是為補足他們先天或後天造成的社會不適性,卻依舊尊重及肯定他們身為人的價值,所給出的平衡優待;位於城市精華地段的古蹟是否要為了蓋億萬豪宅而拆遷;為保育台灣原生種動植物,比如雲豹好了,政府該投入多少經費致力復育,還是反正不關我事應該把錢拿來大家發大財⋯⋯這些所有,都是資源分配,也就是公義的本質。
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    很遺憾的是,現代科技還無法令我們感知到他人的疼痛,即使醫生問我一到十分幾分痛,我說五分,隔壁的病患也說五分,但我面有糾結,他卻看起來老神在在,我們也無法跨職業別地說因為我比護理師(大家最愛鼓吹他們才該罷工)還累、還辛苦、還血汗,所以我罷工。因為跨職業別本來就無法比較,就像我們沒有人可以衡量是踢足球累、還是打籃球累,是長跑累、還是短跑累;而職業的薪資計算標準即使和身體操勞相關,卻不是絕對。各產業別的薪水計算有其神秘廣大的市場供需原理(單位產值、勞動力再生成本、隱形的心理成本、物價高低、員工學養基礎⋯⋯),一般勞工僅能依循常識,及最簡單的和同產業從業人員的比較,來獲知自己是否有遭到剝削的可能。
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    而也正因為如此,我們在為自己的工作爭取任何權益的時候,和別的產業,比如大眾呼喊最該罷工的醫護人員,其實根本沒有比較的立論點,因為本就建立在不同的基礎上。我們每個人,都只能為自己的權益負責。
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    曾在某論壇底下一篇發表對於我們罷工心得的文章回覆中,看到一位護理師留言,由於該心得的結論亦是:「妳們怎麼不去跟比妳們累的人比,醫護人才該罷工吧!」護理師似乎再也不想看到自己的職業一直被拿出來鼓吹比較,便留言道:「我們的產業特殊不能罷工已經很可憐了,拜託不要再拿我們出來說嘴,不希望我們那麼辛苦,麻煩病人自己提升素養或是家屬動手幫忙,不要因為醫療廉價就把我們當傭人使喚。真的是累到每天都在祈禱健保倒耶!」
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    當人人都以「不爽不要做」做為就職與否的唯一標準,其實也掉入了這座過勞之島雇主最愛的邏輯誤區,只要雇主尚且找得到人力替代,勞工就成免洗筷,我們誰也沒辦法更好,只能比爛。即便勞工在工作中培養出經驗與價值,老闆只要一句「不爽不要做」,勞工就被一二三木頭人,只能定格或是砍掉重練。
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    有些人會將求職美化成自由市場機制,此處不留爺自有留爺處,勞工有能力就該自己移動到更優待的地方,不然就等著被淘汰。但若是我們的勞動力被自由市場機制化了,全面廢除勞動基準法,各位請以自己的本事博得雇主喜愛,會發生什麼事?沒有保障的最低工資、沒有限制的最高工時,除非這是一座佛心之島,時薪三十、四十幹不幹?隔壁公司時薪二十五,老闆已經佛心來著⋯⋯就會發生這種遑論勞權,根本連人權也談不上的事,勞工的自由是假自由,人或許也會為了生存而愈發輕賤自己。
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    在勞資關係中,勞工本就是相對弱勢的一方。若勞工認為自己遭到不公對待的唯一選擇只有「不爽不要做」,我們是否也等於給了老闆無限秀下限的權力?
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    在自由主義浪潮橫掃的現代,我們尚且保留勞基法、環境保護法、文化資產保存法⋯⋯,不希望一些也許對於絕對利益、絕對自由無益的事物消失,就是我們對身為「人」這件事有深刻的反思。所以我們會以理性去探討公義、會希望心裡難以言喻的惻隱能被重視。且勞動基準法居然稱為「基準」,就該僅是我們社會公約待人處事的底線,沒有違法只是剛好而已,願意多給的才能算是真正對勞工價值的肯定。
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    但現如今有多少雇主以自己「沒有違法」為樂、為人人都該謝主隆恩的依據,我想各位勞工應該心有戚戚。
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    許多人不能接受我們的訴求,將我們貼上貪婪標籤。在此我想以我同時身為空服員及工會會員,投下罷工贊成票、實際加入罷工行動,闡述個人對整起事件的理解。
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    首先,我想先將八大訴求粗分為三組:薪資組、飛安組、管理組。
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    談錢最難,我們就先從難的來處理好了。
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    與薪資組有關的訴求有三:人人琅琅上口也是公司緊咬不放的日支費一百五合流禁搭便車、國定假日出勤兩倍薪、除有語言需求航班外,各航班派遣外籍組員人數不超過兩人。
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    許多人質疑工會這一百五十元是怎麼算出來的。我身為一介沒有金融財經背景、數學程度到二元一次方程式就舉手投降的勞工,還真不知道這是怎麼算出來的。但是,我至少會用計算機。
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    據我們和台灣另一間國際航空公司的友人私下比較,我的公司和友航空服員的薪水,一個月至少可以差到一至兩萬,而且職級越高差距越大。相信存有「不爽不要做」之心的人在這裡會炮轟一句:有能力就跳槽啊!
    我考過友航,我的許多同事也考過。而自我的公司開航以來,從來沒有友航空服員跳槽過來我的公司,我們過去友航的人倒是不少。往年我的公司在友航招考空服員的日子,總要排上大量待命人力,因為去考的人實在太多。幸好友航的人力資源變動率小(福利較佳之故),一年頂多悠悠地招個一期,有時還不招。而我們完訓上線後需與公司簽訂至少三年契約,沒有做完即離職要罰款十五至二十萬,所以我們私下時常玩笑說我的公司表面是航空公司,實則是空服員補習班,替其他航空公司訓練好了收補習費(罰款)再送給人家。
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    很抱歉的是,我沒有考上友航。但這代表我能力比較差嗎?我想實則不然。
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    國籍空服員遴選標準除了多益五百五十分及身高一百六十公分以外,基本沒有具體的其他事項可以參考。我有位同事天生菸酒嗓,長相甜美但一開口像昨晚去錢櫃唱歌徹夜未歸,照樣神秘地考上。且我的公司屢屢獲獎怎麼解釋?雖然這是所有部門上下齊心的結果,不只是空服員,不過不能否認我們也確實傾盡了自己一份心力。
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    我聽到許多旅客說,不知道為什麼,一上你們的飛機就能馬上有回家的感覺。所謂的「家」,絕對不是靠形式顯擺出來,而是因為有令人安心的人在身邊之故。
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    而我的公司主管在協商會議上主打「日支費是餐旅費」的說詞,問:是哪一站的吃飯錢讓妳們覺得不夠用?比如紐約、巴黎物價較高,看似釋出善意說願意逐站調整。
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    據我所知,空服員的薪資計算方法基本分為兩種:一種是像我的公司及友航一樣,除了底薪、飛時加給(以實際的飛行時數計算一個小時多少錢,像是便利商店打工的時薪一樣),以及俗稱吃飯錢的日支費(我的公司從報到時間算錢到降落後一小時,一小時九十元新台幣;友航從飛機引擎開算到引擎關,一小時五鎂。我的公司的計算方式每趟會較友航多三個小時)。
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    一種是如新加坡、香港、中東的航空公司所採用的,一樣有底薪、飛時加給,但日支費卻是實際在每個外站發放當地貨幣,依入住的飯店餐點一餐多少錢、停留期間能吃到幾餐,來計算核發多少餐費現金。這種方式的日支費就實在是吃飯錢了。但若上述航空公司的底薪、飛時加給和國籍航空一樣的話,這些空服員的薪水還會比我們少上許多,但我們都知道他們的薪水又較我們更高,其貓膩就在於這些外國航空公司的飛時加給非常高,依職級不同,可以是國籍航空的兩到五倍。
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    上述兩種薪資計算方式沒有優勝劣敗,只要不虧待員工便好。但可以簡單得知國籍航空所使用的第一種,是比較簡單的方式,公司不用換錢承受各個外站的匯差、物價不同,每個月用統一標準把錢發下去,空服員自己到外站愛怎麼花就怎麼花。所以即便名目是日支費,這個吃飯錢卻實在是我們薪水的一部分。比較特殊的是,因為名目是日支費,所以這筆錢並不扣稅,國籍空服員的薪水中只有底薪和飛時加給會扣稅。
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    當我的公司主管在協商會議中說「是哪一站的吃飯錢讓妳們覺得不夠用」時,本身就陷入了邏輯矛盾。且若是依各個外站不同調整日支費,那麼日支費高的航班一定會造成貪心公主們熱烈搶奪,對不飛長程航線的空服員來說更是極度不公。這樣主管的說詞又陷入了第二層矛盾,因為公司是以「同工不同酬」會影響機內士氣為由,反對「禁搭便車」條款的。
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    然而,弔詭的是,同工不同酬的現象早就在我的公司空服部門行之有年。
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    忘了從哪一年開始,經濟艙空服員開始接受短程航線的商務艙服務訓練,基本上有經濟艙半年以上資歷的空服員,都會被召回公司進行訓練。完成短程航線商務艙服務課程的經濟艙空服員,我們稱作CAE,在短程航線時就可以到商務艙去工作,不過只能負責外場,內場廚房還是要由真正的商務艙空服員負責。
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    這麼做的理由很直白就是用較便宜的經濟艙人力,去補較貴的商務艙人力。因為這些CAE並沒有因為多了一項技能而有較多的薪水,她們與真正的商務艙空服員之間薪資有落差,負責的又是較原來經濟艙更精細的服務內容,但一樣領經濟艙空服員的薪水,這種差異不啻是一種白嫖。
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    當我的公司以擔心薪水不同會造成空服員團隊合作不佳為由,緊緊咬住無法接受禁搭便車條款之際,沒有想到的是,空服員們即使同工不同酬,還是團結地為公司屢創佳績,甚至團結到兩千多人寧可手牽手去罷工,整日沒薪水、睡路邊、接受各種謾罵也緊密在一起。
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    若公司真的這麼擔心影響士氣,反而應該加倍鼓勵我們趕快上車,而不是禁搭便車啊(開玩笑)!
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    至於國定假日兩倍薪,與其說是又要效法友航,不如說是更好地增加我們上班的誘因。
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    由於空服員的工作性質特殊,有不能中斷的越洋航線,所以我們須與雇主簽訂勞基法84-1條。這法條也同時令我們不受勞基法對一般勞工例假、休假、最高工時⋯⋯的限制與保護,須另行與雇主約定這些內容。但我們在簽下這個約定書的時候,公司只是請我們簽名,卻沒有與我們「另行約定」,然後就裝傻當我們全盤接受國定假日沒有兩倍薪、工時可以全部超過十二小時這些一般勞工享有的保障。
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    連續假期是航空業最賺錢、亦是所有一線服務人員最操勞的時期。在每逢佳節倍思親的時刻還要工作雖是空服員都知悉的事實,但簽下了勞基法84-1條,並不代表公司不能以慰勞特殊時刻的辛勤為由,依舊照一般勞基法給我們兩倍薪資。況且,過去要是公司肯給我們談的機會,我相信所有空服員都會希望自己放棄與親朋好友相聚的時刻,能夠獲得一些補償。
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    曾有位同事自嘲某年過年期間剛好上班次數較多,被朋友笑是「搶錢」,因為一般民眾都以為我們過年上班能賺到較平時更多的錢。不過我們其實整個過年期間,只有除夕到初二上班能領到一個六百元的紅包,一天一個,三天都上就是最多一千八百元。端午連假、二二八連假⋯⋯不論連幾拉幾,則連個屁都沒有。
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    有些人在心裡天秤的激烈搖擺下,也不願請假好像自己沒有一點職業道德似的,所以選擇將自己的年假,擺在國定連續假日上。但在這類需要大量人力的國定連續假期,不是不能放年假,而是能放的人少之又少,要大半年以前就用大學時代搶熱門通識課之姿,起早趕晚地守在電腦前去搶那寥寥數個公司願意開放的名額。若開放搶假的時段正好在上班,則是連搶的一絲機會都沒有。
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    在這種情況下,有時情感價值大於實際薪資,我們會想乾脆請假算了。畢竟我們也是活生生的人,若是只以責任制為教條來規範我們在國定假日工作,誘因未免太小,也顯得是雇主過於冷漠了些(老闆們不能沒違法就高潮啊)。
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    其實機內還存有一種同工不同酬,這也是我最不願說的一項。不過為了解釋為何工會主張「除有語言需求航班外,各航班派遣外籍組員人數不超過兩人」這項訴求,我還是必須說明,在我的公司,日台泰越四種國籍的空服員,其實薪水會依所屬國籍的物價水平調整。
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    我的公司的空服員薪資高低,也是以日台泰越為順序排列。
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    若台籍空服員罷工後確實加了薪水,難保我的公司不會大量起用泰籍及越籍組員,變相打壓,使我們「看得到吃不到」,工會才會在加薪的訴求後一同綁入這項訴求。
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    當我知道原來我們空服員的薪水依國籍不同而有差別的時候,我其實很難過。除了薪水比台籍還高的日籍外,那些離鄉背井來台灣工作的泰籍及越籍,也做著和我完全相同的工作內容。雖然這是全球化沒有辦法避免的狀況,資本為了擴張會去尋找更便宜的成本,但當這些人的臉孔不再模糊,是實際和我一起並肩作戰的同事,還是會有些心疼油然而升,盼望世界大同、盼望至少人的價碼可以平起平坐。
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    接下來我想先來說最容易解釋的飛安組訴求:東京、北京、金邊、瀋陽、呼和浩特⋯⋯等九條易超時航班改過夜。
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    或許有人會質疑為何飛安這項運輸業最重要的價值,在工會訴求中的佔比居然這麼低,只有八分之一,啐一句:貪婪,就欲轉身離去。
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    但細細琢磨,飛安訴求佔比低其實是對我的公司的讚許,因為公司本來就將飛安把關地相當嚴密。若是知道我的公司空服員每年關於飛安的年度複訓有多令人頭皮發麻、演練飛機迫降的緊急逃生程序有多逼真,而空服員是守護飛安的最後一道防線,前頭還有機師、機務,及其他我不知道的公司同仁們的協力相助,就能明白我的公司在關乎飛安的每一個環節上都付出超然的努力,只剩這條易超時航班的漏網之魚還令我們無法做到滴水不漏。
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    我的公司提出給服勤易超時航班一趟一百五十元(是一「趟」一百五十元,來回算一趟)的飛安獎金,以及派自願的空服員包月專飛,且每月多給六至十天休假(咦,同工不同酬?)這樣的應對方案,會遭到工會拒絕,純然是因為我們將「追求安全,決不妥協」的核心價值,注入生命之中在貫徹之故啊。
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    但由於民間謠言四起說這根本是貪心公主想去東京過夜的陰謀(喔,誰不想去東京過夜),為了闢謠自清,工會也提出易超時航班帶兩組人上機工作,一組服勤去程,一組服勤回程,不過夜,這樣的替代方案,不過還是沒有和公司達成協議。
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    台灣的經濟再差,世界競爭力排名還算是名列前茅,但勞權意識卻低落地如同第三世界。要不是我切身遭遇到這次罷工經驗,我其實也沒有機會去思考,在這樣政經高度發展的國度(我們同婚立法了耶),為何會有勞權低落這樣如同平行時空般的問題存在。之前我曾去旁聽的一場勞資協商會議上,討論易超時航班時,工會提出了光是一百零六、一百零七年度,我的公司航班超時就被檢舉超過一百二十次,罰鍰累計一百五十萬。
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    我回頭去算了一下,光是令空服員在東京過夜,一年成本算下來,我的公司至少要支出一千五百萬。兩相權衡下,若你是雇主,是我的公司的老闆,兩年罰一百五十萬,讓員工冒著超時工作的風險;和一年至少支出一千五百萬,只為了不讓員工超時工作,你怎麼選?
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    在我們開始罷工後,我和我的姐姐討論過一個雇主困境。
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    我的姐姐最近自己開了公司,當了老闆,小心翼翼地走在創業維艱的道路上。她說:「我要是發現一個員工的能力很好,會很想將他留下來,他有自主的想法,讓我不用操心那麼多,我也信任他可以把事情做得很好。但我同時也知道,一個能力好的人,沒有給他比較多的薪水,絕對留不住。這時候我會突然寧願選能力比較差,但我不用付出那麼多,而且好使喚沒有自己想法的人。因為利潤就是這樣,我要給別人還是給自己,這是我每天都在掙扎的問題。」
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    我沒有當過老闆,很難設身處地去換位思考到姐姐的層面。我知道她選擇在這個時候和我說這樣的話,是在軟著暗示我,大有大的難處。
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    和姐姐聊完後,我依舊去罷工,白天頂著烈日,夜晚傍著焦土。或許是因為時間的侵蝕,或許是因為外界的風向,我逐漸變得焦躁不安。我的胸中依舊哽著一口不願放棄的氣,可除了這口氣外,我什麼也吃不下,我因此削瘦到了夢寐以求的狀態,卻也快樂不起來。
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    一日,我輪完罷工棚靜坐的班後走至客運站欲搭車回台北,罷工期間我們算是暫時與雇主解除了勞雇關係,當然不得搭公司交通車。不過,我還是認為我的公司有些過於斤斤計較的是,有同事在罷工開始後由洛杉磯飛回台北,一落地,機門開,公司派來的人就和才剛飛完一趟長班的她們說:「有工會的人在機場要收參與罷工的人的證件,證件被收了就要自己想辦法從機場搭車回家,不參與罷工的人才能搭公司派的交通車。」
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    那趟洛杉磯的座艙長很保護學妹,回道:「我的組員才剛飛回來,大家都很累,怎麼有辦法馬上做決定?而且回來後每個人也都還有兩天的休假可以考慮要不要參與罷工。怎麼能不讓大家先進公司換衣服、拿行李?」
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    來人才解釋自己只是代為傳達公司的意思,沒有要大家當場決定。後來那一路她們壓根沒在機場遇見半個工會的人,這才搭上了公司的車子回來。
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    工會的人有去機場倒是僅有一次。罷工剛開始的時候,機場的地勤人員因為航班大亂承受著旅客的壓力。有罷工空服員心生不捨發起去機場代替地勤與旅客道歉的活動,工會幹部要大家守在罷工棚就好,她們去。她們揹著請不要責怪地勤的牌子到機場,接著被批為作秀。
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    這世上黑的與白的似乎已經沒個準則,在這整個罷工的故事裡,我時常看見黑的變成白的,白的變成黑的。或許是我的眼睛和人長得不一樣吧,我陷入了一種哲學式的,你看見的黑不是我看見的黑,你眼裡的白不是我眼裡的白的考驗。我看見許多人連想都沒想便全盤接受了眼前的一切,指鹿為馬,我突然發覺這樣的生活好輕鬆,比罷工輕鬆許多,那麼我坐在這裡幹嘛?我又陷入了思考。
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    我在走去客運站的路上,站在馬路的一側等紅燈時,遠遠看見另一頭站著一位公司的學姐。即便是罷工期間,學姐依舊謹守公司規範的儀禮,梳著漂亮而一絲不苟的法式包頭,身穿及膝而式樣優雅的A字長裙,及不露趾的低跟包鞋。
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    我戴著棒球帽,視線被遮蔽,只要頭不轉向她的方向,可以完全假裝沒看見,何況這是公司外、是罷工期間。而且,我是有點怕學姐的。
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    紅燈結束後,我還是舉起了右手,向著學姐揮了揮。學姐笑容燦然與我回打了招呼,我突然胸中那口氣鬆動了些,明白了自己的倔強從何而來。學姐是出了名地對工作要求的學姐,若以姐姐的話說,就是那種會讓老闆想要留下來的而陷入放利兩難的好員工。
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    若說公義的本質是資源的分配,那麼一個人情操的高低、一個社會文明的程度,乃至於企業明明是為了營利而生,人卻會在意資本獲得的手段、在意企業有無盡到社會責任回饋世間,是因為我們對於至善還有期待。所以我們不會暴虐地修一條法要比爾蓋茲必須將自己資產的百分之九十拿出來發給窮人,卻會期望他是情願拿出自己資產的百分之九十去做對的事的人。
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    我估摸學姐行來的路徑,她應該是住在公司附近步行而來。住公司附近、對工作有十分地要求,我們自然會將她連結到是「公司派」。畢竟此人的大半青春、花漾年華、生活樣貌、談吐思想,該已經和這間公司連成像呼吸與空氣的共生關係,她該是最愛也最怕的人。
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    我想像她的前半生,年輕可愛的時候,有人豔羨似地輕輕簇擁著她,道:「妳該去考空姐。」在對世界的渠道相對封閉的早些年代,她也曾懷疑是否這樣的自己就能站上國際的舞台。然而嘴上硬著說只是試一試、最終面試階段卻緊張到手心不止地冒汗,她才發覺自己很在意。熬過了訓練的嚴謹、熬過了職場的高壓、熬過了身體一再地生病、甚至熬過了公司生意不好隨時可能被不當裁員的恐懼,她用驚人的韌性撐住了自己、也撐住了經驗的傳遞。
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    聽說有新來的學妹稱她作「鬼」,她有些無奈笑笑,不知該怨還是該氣,心說妳們不知道我對妳們有多網開一面。然後她不禁想自己為什麼撐到了現在,還買了房子背了貸款,肩上多駝了一座雷峰塔似的令自己再難離開。而後她才領悟原來自己為人有些老派,她不想做太跳躍、創意的、沒有規範的事,這不是古板,而是匠人一樣,在日復一日近似於無的微小修正上釀出精誠所至金石為開。
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    她虔誠地割下一塊心頭肉獻祭予一份職業,她想通了以後愈發敬重自己,然後像是鞠躬盡瘁最後一次做好四菜一湯就欲離婚的家庭主婦,悉心妝點自己,昂首罷工去。
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    然後我收到一位相熟的機長私訊,說這罷工期間上班,空服員配置無法按照正常,大多都是較資淺的學妹,他從駕駛艙打電話到後頭,沒人聽得懂他講什麼。
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    「這樣怎麼能做好前後艙良好溝通?」他嗔道。
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    「你只是氣沒人給你打咖啡吧。」我揶揄。
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    雖是這樣的玩笑話,我突地就明白他隱隱然的憂心不假,還有他暗藏在話語中的鼓勵:妳們不是免洗筷。
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    如果是世間人對我們存有這樣的誤解,摸摸鼻子也就算了;但若說是家的一個地方還存有這種心思,有家也歸不得。
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    最後來說管理組:開放工會幹部參與人評會等懲處機制,並有發言權及表決權;開放勞工代表參與公司治理(就是之前被幹到爆的勞工董事);給予工會理監事、會員代表會務公假;變更空服員現有勞動條件與工作規則應先與本會協商。
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    看到這裡會發現,其實訴求中最多的是關於我的公司的管理方法的改變。除了勞工代表參與公司治理這項爭議太大,且要尊重我的公司身為一完全的民營企業,關起門來的確可以「朕不給的,你不能要」。其他的,都是期待工會得以壯大制衡我的公司對空服員的一種有些羞辱的態度。
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    有些人說這是工會的陰謀,是想煽動空服員而後爭權奪利的手段,我自己聽了都有些害怕。
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    但這幾日看著都是自己空服員的工會幹部們,有的要帶活動鞏固靜坐空服員焦躁的心、有的整理物資跑腿訂便當、有的不惜冒著生命危險站上高台要站到公司願意出來協商(不過被我們自己空服員們勸退了,太危險,不要這麼賣命)、有的製作懶人包開記者會發新聞稿⋯⋯。許多人譏笑我們毫無謀略可言、反應太慢、看不懂在幹嘛,我才明白這樣的諷刺反而是一種激賞,面對龐大的資方,我們手無寸鐵,只能盡量有樣學樣、有什麼做什麼,杜甫石壕吏中的老嫗般,請從吏夜歸,猶得備晨炊。
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    若說這是一場陰謀,我只能說這個陰謀太累太深太龐大,不如回去洗洗睡了隔天向公司報到復飛來得輕鬆愉快。
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    然後我突然發覺那些對我們憤怒的地勤、內勤人員、一開始就沒有加入工會的、罷工行動真的開始了回去上班的,其實是看得最清明的人。他們實在明白這個世間運作的現實,知道不要雞蛋碰石頭,知道要偎在高牆下才能獲得最好的保護。
    ·
    我不知道是不是因為空服員是只有女生的部門的緣故,所以在這間父權的公司裡備受歧視。當人嘲笑說我們怎麼可以拿血尿蕁麻疹內分泌失調尿道炎中耳炎爆痘爛臉失眠肌腱炎⋯⋯當作抗爭的理由的時候,我想問,若是身體都出狀況了還不能要求改變,那麼要到什麼程度才能要求改變?
    ·
    我很幸運,是個身體還算承受得住這份工作的人,除了剛進公司第二年,曾有一度內分泌失調,耳下至下顎處密密麻麻長滿了不是痘子但紅紅一點一點的東西;還有因為時常感冒上班,每次都會引發中耳炎,即便感冒好了,半個月一邊的耳朵都會像浸泡在水裡一般聽不真切。
    ·
    或許有人會問,生病為什麼不好好休息,硬要上班身體搞壞要怪誰?
    ·
    如果生病請假很難呢?
    ·
    如果只是感冒都要到公司核可的大型醫院去拿「診斷證明」,想多休兩天還要拜託醫生寫「宜休養幾日」,連生理假都要到醫院拿證明,被公司刁難一次、再被醫生嘲諷開這種證明前所未聞一次(不過這不怪醫生,因為這種證明大概放眼全台只有我的公司需要而已),有時即便身體不堪負荷,也會想說算了乾脆去上班好了。
    ·
    這種制度設計明顯就是在最大化壓榨空服員的單位產值,我必須承認,管理階層真是聰明絕頂。
    ·
    一次,我去公司上班的路上出車禍,所幸只是皮肉傷,沒有傷及筋骨,但兩腳膝蓋大面積擦傷,需要每天換藥包紮,傷口結痂走路會痛,當然也不能穿絲襪。我問醫生我多久能好,醫生說每個人復原時間不一定,我說我必須開證明需要休息多久,不然公司不會讓我請假。
    ·
    「我要是可以斷言妳多久能好,我就是神醫了,我不能開這種證明。」醫生道。
    ·
    「那至少給我一個至少的時間,如果還沒好,我再來醫院開,拜託。」我懇求。
    ·
    我當時兩腳膝蓋都包得像要去打排球穿護膝一樣,就算醫生不給開證明,相信有眼睛的人都會要我休息先別上班了。不過我的公司奇妙之處就在於,即便是外觀上明顯的傷病,只要沒有按照請假規定,還是麻煩去服勤。有同事去拔智齒不慎臉腫了兩倍大,不好意思要請假就是要證明;有同事眼睛發炎化不了眼妝 ,那妳可以擦口紅;有同事失聲開不了口,那妳不要講話就好⋯⋯。
    ·
    醫生後來開給我兩個禮拜。
    ·
    兩個禮拜後,我可以緩緩走路,但傷口還沒痊癒,還包著紗布,公司評估了一下,說妳還不能上機就來公司打雜。我被分配到了替空服員辦證件的部門,護照、台胞證、美國簽證。裡頭的課員們都對我很好,知道我不是專業的只會讓我做些簡單的文書處理、抄寫影印,令我從一開始的有些怨恨(為什麼不讓我在家好好休息),到後來也因為這些溫暖的內勤同事,最終傷癒要回去空中時還有些不捨。
    ·
    還有一位學姐,工作以來一天假都不請,連母親病危都極力調班換班並懇求公司核放特休整整全勤了九年(她說謝謝很多同事願意幫忙)。後來母親過世,她卻累壞了身體而不自知。一日,穿戴好制服裝備,突然一陣尿意,進簡報室前先去了趟廁所,低頭一看,卻在胯間望見一片血紅,這才發現,原來自己血尿了。
    ·
    觸目驚心的身體警訊,令她終於肯面對健康的臨界點,不再勉強自己。但已經將近報到時間了,公司規定的請假時間是報到前三個小時,她向公司請示自己的狀況,事出突然,能不能臨時請病假回家休息?
    ·
    公司只是說,用一貫的制式的口吻,請病假可以,但不在規定的時間內,後續會有懲處,自行負責。
    ·
    學姐捨不得自己的全勤紀錄、也不願就這樣被記了一個警告還是申誡的明明自己沒有犯錯,回家後,她想起了現在尚在母親百日,而自己還有一天喪假可以用,便致電公司:「那我改請喪假可不可以?我不是請假慣犯,這次真的是突發狀況,請看看我的請假紀錄。」學姐哀求道。
    ·
    「妳是血尿怎麼可以請喪假?」接電話的那頭說,還是一貫的制式的語言。
    ·
    後來她被公司約談,要她寫報告,請她「成熟理性」地面對。並告訴她,念在她九年全勤的紀錄,公司能將那天病假視為一般病假,免除請假不合規定的懲處,不過還是不能改為喪假。
    ·
    令人有些羞憤的約談結束後,她搭電梯,下樓。等電梯時,一位聽見她與主管對話的內勤同事過來,悄悄在她耳邊說:「學姐,講白一點,喪假已經是大老二了,他們怎麽還敢這樣。」
    ·
    這樣的請假方式施行良久,才終於在近幾年改為較為人性的方式,只要一般診所的收據即可請假(感謝老天)。
    ·
    ·
    ·
    ·
    罷工第一天,看著許多內勤同事衝出來對著我們賤人、婊子地叫罵,我覺得難過,也十分不解(不過幸好沒有看到我認識的內勤同事),甚至有人成立了網路社團,裡頭充滿各種針對空服員酸澀不堪的言語。令我發覺平行時空的問題不只存在台灣社會,也存在於我的公司之中。
    ·
    有位身為專業經理人的朋友提醒我,製造對立也是一種管理手段。
    ·
    部門之間的猜疑與嫉恨,能夠形成一種強大的互相監督的網路,管理者不需另外成立監控部門,就能以相當低廉的成本收割對立之後互揭瘡疤的果實。管理者也能收束權力,形成至高無上的權威。好處絕不全體適用,因為賜給誰什麼都是恩典,因為總要令人有點眼紅;責罰就要連坐,令系統中的人人心惶惶,永遠懸在一種驚懼之上。
    ·
    我很想輕蔑地回朋友說你小說看太多,可有時發現的一點小線索又會令我不禁往這個方向四面楚歌。
    ·
    我曾在上述社團看見一則地勤同仁的留言,大意是在說公司已經對空服員很好了,什麼都給我們,我們憑什麼罷工。地勤同仁舉例空服員的鞋子襪子都由公司提供、下班有專派的公司交通車可以坐,而他們即便和我們穿著同樣的制服,鞋襪卻沒有補助,從機場下班時還要碰碰運氣搭空服員的便車。
    ·
    看完留言我相當詫異,想起自己從前還覺得公司對待地勤更優渥,戴眼鏡、戴牙套都不用像空服員一樣需經過申請審查,而明明我們是穿著同一套制服工作。
    ·
    那社團裡還有許多公司同仁放上自己參加各種公司餐會、慶祝會、運動會的照片。我看著螢幕裡的喧騰熱鬧,總有一種冷宮妃子聽見宮裡慶典的絲竹鑼鼓之聲,自己卻清冷寂寞不在行列的幽微心酸。一般空服員若是被邀請去參加公司的這種聚會,只有一種可能,就是去端盤子當服務生。
    ·
    想來自己工作近九年,的確沒有參加過我的公司的什麼活動。還記得剛上線的時候,知道公司有運動會,還興奮地有些期待空服部門會不會派人去參加呢,我喜歡運動,也喜歡在遊戲中有點競爭的感覺。然而空服員僅是一人發放一件大會T恤,就算是在這個活動中盡了本分。
    ·
    我們代表公司飛向世界,回來後,進公司換便服、放行李,就算是銀貨兩訖。接到公司電話不是抓飛,就是有客訴請儘速回覆。不飛的日子進入公司,不是約談,就是訓練考試。
    ·
    前陣子我的公司終於有首批空服員做滿二十五年退休,這在空服員間是不得了的大事。然而在偌大的整個企業,也是人微言輕如一縷青煙。
    ·
    看著許多人如此愛戀我的公司的言論,我很嫉妒,因為他們定是在我們不知道的地方備受了公司的珍惜才能那樣振振有詞。然而他們又覺得公司早已把什麼都給我們了、然而一個內勤實習生可以大言不慚要我們回家做媽媽的寶貝(同事表示:我不單是我媽的寶貝,還是我阿嬤的金孫)⋯⋯,我太混亂了。
    ·
    社會的陰鷙令我只能牽緊身邊的同事,只有她們眼裡還留有一片澄澈,無關黑白,就是單純的信念。
    ·
    ·
    ·
    ·
    日前,我的公司一位高層在媒體面前哭訴,沒有工作不辛苦,這些空服員好歹都是大學生了,怎麼還不懂呢。我們這些大學生,再怎麼愚蠢,也弄了一場曠日持久的罷工行動,充分顯示我們的自我進步能力非常強啊,這樣的員工才能令公司Proud到全世界不是嗎(開玩笑)。
    ·
    而若高層真正知道我們的工作辛苦,為何沒從想過要如何改善勞動條件,而是在外狂打我們是幸福企業這樣背道而馳的話?
    ·
    乾脆一點如另一位高層直接承認就是威權及專制不也很好嗎(開玩笑)。
    ·
    然後他又說,感謝所有願意和他站在一起的地勤、內勤人員。看到此,我希望高層是真正地珍惜這些願意為你加班的員工。至少,鞋子、襪子、交通車,不要虧待了人家。
    ·
    ·
    ·
    ·
    這幾日在罷工棚,有相熟的學妹心中很有疑慮來找我聊聊。她說,她怕再不回去,會被公司清算。
    ·
    我深呼吸一口氣,想了想我的公司對待空服員一慣的作風、想了想罷工至今公司的態度,我真的沒辦法有自信地告訴她,不會的,在法律的保障下,如果是公司要懲罰我們甚至開除我們,他們才違法。
    ·
    我只能語帶保留地說:「如果妳回去了,留在這個棚子裡的人越少,那麼最後公司要想辦法處理我們的時候,他們所能用的手段就越狠,因為罷工的人數越少,他們越好開刀。如果棚子裡的人夠多,公司要動手段就越難,人數越多,本來就越難處理。」
    ·
    沒想到罷工都開始了,我們都還恐懼地感到打壓渺小。我們要促成這場罷工有多麼地困難,尤其在台灣這個工會組成率不到10%的國度、在我的公司這樣業界出名高壓管理的地方。我失眠了好幾個夜晚,就算不是輪夜班要睡在罷工棚的日子,躺著床吹著冷氣都心有餘悸。
    ·
    而在罷工後的協商當中,我的公司連最基本的「不秋後算帳決議」,至少恢復員工福利票的權益都不是很願意。要知道,這張員工福利票在航空公司的員工之間暱稱為「乞丐票」,因為機上有空位才能搭,不如一般人想像的那樣輕鬆愉快。
    ·
    機上空位沒賣出去,以便宜價格賣給員工這樣的事都猶豫再三,我的公司在罷工開始後放出的各式狀似溫馨的「回家吧」宣言,不禁令人腦內顛覆。或許「回家吧」只是做給媒體看。
    ·
    ·
    ·
    ·
    這十幾日在罷工棚中,看著許多學姐妹自發性地擔負起很多事,收三寶、收垃圾⋯⋯,甚至是辦理領回三寶的程序,大家時常習慣性地使用原先在機上會用的語言,交接組、cross check、safety check、go that way go that door⋯⋯,好像我們都還在機上工作一樣,令人感到可愛之餘,也總默默令我鼻酸,大家天真地還奉這份工作為圭臬,不願忘了所有曾經烙印在身上的一切訓練,期望就算外人無解,這樣激烈的舉動也能喚起我的公司重視。
    ·
    真正認識我的人都知道我向來只把工作當工作,是糊口的工具,說是我的天職什麼的太唬爛。可是罷工開始以來,我卻反常地想回去、想再和這些學姐妹們一起做我們慣常做的那些呼吸成自然,但還是會令人煩躁的事(我們工作真的很累啊)。 我感覺我身邊的這些人的心意好珍貴,在獲得我的公司真正的回應重視之後,我們才能不把自己當奴才,不是因為害怕而磨損自己的身心,是因為被珍視而願意貢獻自己的一切;不是斯德哥爾摩症候群,是完整而成熟的尊重自己。
    ·
    ·
    ·
    ·
    在之前的文章中,因為放了我的公司與世界上最豪奢航空公司的薪資比較而被許多人提醒,應該注意兩地工作條件及物價水平。
    ·
    在此補充中東航空公司的飛行狀況:中東由於地理環境炎熱,為了避暑,許多飛機的起降時間都在早上八到十點或是凌晨一到三點的極早或極晚、一杯珍奶加一份炒飯或煎餅就要台幣八百、月飛時往往破百甚至到一百六十小時、和我們一樣快閃美澳24小時,及一人拉一台如果放滿可以重達百斤的餐車⋯⋯,寫到這裡我愈發慶幸自己身在一個可以合法罷工的地方,因為在中東組工會是犯法的行為,可以被抓去牢裡關(謝謝中東航空姐的資訊提供)。
    ·
    但必須注意的誤會是,我們從沒要和世界上最豪奢航公司一樣的薪水(當然如果有也很好啊),放出比較圖是希望這樣的落差可以提點眾人,為什麼我們上不去?為什麼台灣的勞資環境一直停滯不前?為什麼能合法組工會卻組成率這麼低?
    ·
    我們訴求中雖然喊出了日支費一百五的價碼,卻從來沒有要好要滿(讓我破個三位數一百零五也是可以嘛),在我的公司高層後來向工會提出的新六大方案中,關於薪資的部分大打折扣,工會會員們含著眼淚也是同意,只能說,沒見過罷這麼久還這麼溫柔的罷工。
    ·
    新的文章附圖為我的公司學妹與一位年資相當友航同仁的薪資單。
    ·
    學妹當月飛時為90.43小時,友航同仁為88.58小時。兩人年資都是五年,但我的公司學妹已經是商務艙空服員的職位,而友航同仁因為友航人力結構較穩定,所以還是一般空服員的職位。
    ·
    學妹的月薪為77,513;友航同仁為94,817。我用計算機算了一下若我們的日支費提升到每小時一百五十元,的確是接近到友航的程度了。而我的公司提出的新六大方案,與薪資有關的只有每趟短班含過夜班加飛安獎金三百元;長班每趟加飛安獎金五百元。而我們答應了。
    ·
    我們真的是貪婪的公主嗎?
    ·
    只能說,你必須先有承受如此心理壓力的勇氣,才有資格說我們貪婪。
    ·
    罷工結束了,我心目中最高貴的公主們,明天我們機上見。

  • 尚語身心診所a單位 在 蔣月惠縣議員服務專區 Facebook 的最讚貼文

    2015-03-21 22:03:10
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    94年日記存檔
    觸境
    練習: 羅騰園日記
    『XX有六隻手』
    『XX有六隻手』寫於96年12月13日(星期四)
    晚上08:30地點:長沿庇護商店。
    今天是我寫日記的第九十二天:

    每次,回到庇護店
    車門打開,尚未下車
    虎虎.小黑(狗狗)
    就來到車門前,搖搖尾巴
    院生,遠遠叫阿姨回來了。

    阿姨.阿姨!我廁所洗好了
    另一位院生說:阿姨!我有澆花
    嗯!粉好
    我說:大家排好隊
    一個一個來。

    阿姨!我的衣服洗好了
    我的手在痛
    來!我看看
    發覺她的大姆指,多長了一隻小指頭。

    出生後,姆指多長的小指頭
    讓她一直痛。

    妹妹,曾經帶她去看過醫生
    但醫生說:無法開刀。

    我說:改天找資源
    幫忙解決妳的痛
    她點點頭。

    她來園裡,將近一個多月
    美術老師,誇讚她畫了一輻好畫
    她驕傲地向媽媽.妹妹炫耀。

    有一次,團體的互動中
    有院生說:她都沒有家人的關心……
    重度智障XX說:她的妹妹最愛她了。

    幾乎不到幾天,就看見妹妹來園裡看她
    還將她的殘障津貼,奉獻。

    每一次的街頭募款
    她都會問我
    我有沒有去。

    我說:星期四,妳有
    她就嘻嘻說:我有去
    耶!
    比兩隻手指頭,給我看
    阿姨還有兩天喔!

    第一次到北區市場精華區(賣魚攤位)
    共募17,130元。
    總結
    心得: 3天沒有做到,今日做到:寫第九十二篇日記喔!
    聖經:(帖撤羅尼迦前書四章11節)
    「要立志作安靜人,辦自己的事,親手作工。」
    觸境
    練習: 羅騰園日記
    『一粒沙、一王國』
    『一粒沙、一王國』 寫於96年10月14曰
    (星期日)晚上19:00地點: 長沿庇護商店。

    今天是我寫日記的第七十八天:

    咚咚!兩個銅板
    咚咚咚!三個銅板
    咚咚咚…!數十個銅板。

    一位拿著拐杖,戴著墨鏡
    投下兩個銅板。

    一位婦人,將錢包的零錢全部投下。

    一位歐巴桑,摩托車停在樂捐箱前,
    看看錢包,摸摸口袋,
    打開摩托車的箱子,
    自言自語說忘了帶錢。

    想起聖經一段話:
    一位窮寡婦,身上只有兩個銅板,
    她全奉獻,
    耶穌看重寡婦的兩個銅板。

    有人竊竊私語
    她又帶著一群人出來乞討。

    院生高興唱歌
    你們小聲一點,我們無法做生意,
    下次你們要來告訴我,我休息好了。

    唐氏症阿美跳舞,跳的忘我
    有人竊竊私語
    她又帶這一群人出來,給人看猴戲。

    好重好重的樂捐箱
    倒下來幾乎是1元.5元.10元.50元……
    算算將近破萬……。

    銅板,建立起羅騰園的王國,
    院生的伙食.日常用品.醫療費用……。

    院生都好期待,每次的市場募款
    將近20位的院生
    由於車位有限
    每次得輪流。

    沒有輪到的院生,有一位突然胃痛,
    我一個一個問
    有沒有人,願意讓位
    因為要帶他去募款,順便去醫院看病。

    可是好不容易,輪到的機會
    沒有一位願意讓出。

    我只好對最不會表達,多重障礙生xx說:
    這次你不要出門,下次再戴妳出去
    她一副難過模樣
    我安撫她好久
    離去時,轉頭看她雙手在揉眼睛……。
    總結
    心得: 6天沒有做到,今日做到:寫第七十八日記喔!
    聖經:路加福音21章第 1-4節(寡婦的奉獻)
    21:1耶穌抬頭觀看,看見一些有錢人把他們的捐款投進聖殿的奉獻箱裏。
    21:2 他又看見一個窮寡婦投了兩個小銅板。
    21:3 於是他說:「我實在告訴你們,這個窮寡婦所奉 獻的比其他的人都多。
    21:4 因為別人是從他們的財富中捐出有餘的;可是她已經很窮,卻把自己全部的生活費用都獻上了。」

    觸境
    練習: 羅騰園日記
    『一粒沙、一王國』
    『一粒沙、一王國』 寫於96年10月14曰
    (星期日)晚上19:00地點: 長沿庇護商店。

    今天是我寫日記的第七十八天:

    咚咚!兩個銅板
    咚咚咚!三個銅板
    咚咚咚…!數十個銅板。

    一位拿著拐杖,戴著墨鏡
    投下兩個銅板。

    一位婦人,將錢包的零錢全部投下。

    一位歐巴桑,摩托車停在樂捐箱前,
    看看錢包,摸摸口袋,
    打開摩托車的箱子,
    自言自語說忘了帶錢。

    想起聖經一段話:
    一位窮寡婦,身上只有兩個銅板,
    她全奉獻,
    耶穌看重寡婦的兩個銅板。

    有人竊竊私語
    她又帶著一群人出來乞討。

    院生高興唱歌
    你們小聲一點,我們無法做生意,
    下次你們要來告訴我,我休息好了。

    唐氏症阿美跳舞,跳的忘我
    有人竊竊私語
    她又帶這一群人出來,給人看猴戲。

    好重好重的樂捐箱
    倒下來幾乎是1元.5元.10元.50元……
    算算將近破萬……。

    銅板,建立起羅騰園的王國,
    院生的伙食.日常用品.醫療費用……。

    院生都好期待,每次的市場募款
    將近20位的院生
    由於車位有限
    每次得輪流。

    沒有輪到的院生,有一位突然胃痛,
    我一個一個問
    有沒有人,願意讓位
    因為要帶他去募款,順便去醫院看病。

    可是好不容易,輪到的機會
    沒有一位願意讓出。

    我只好對最不會表達,多重障礙生xx說:
    這次你不要出門,下次再戴妳出去
    她一副難過模樣
    我安撫她好久
    離去時,轉頭看她雙手在揉眼睛……。
    總結
    心得: 6天沒有做到,今日做到:寫第七十八日記喔!
    聖經:路加福音21章第 1-4節(寡婦的奉獻)
    21:1耶穌抬頭觀看,看見一些有錢人把他們的捐款投進聖殿的奉獻箱裏。
    21:2 他又看見一個窮寡婦投了兩個小銅板。
    21:3 於是他說:「我實在告訴你們,這個窮寡婦所奉 獻的比其他的人都多。
    21:4 因為別人是從他們的財富中捐出有餘的;可是她已經很窮,卻把自己全部的生活費用都獻上了。」

    觸境
    練習: 羅騰園日記
    『一整晚的樂章』
    『一整晚的樂章』 寫於96年11月11曰
    (星期日)晚上10:00地點: 長沿庇護商店。

    今天是我寫日記的第八十五天:

    有人呼呼聲!打個不停
    老鼠在屋頂捉迷藏,蹦蹦聲!
    狗狗多多汪汪叫!
    飲水機的熱水咕嚕咕嚕聲!
    大冰箱的馬達啟動聲!

    聲音,吵的整晚無法入眠
    只好,不到幾分鐘,起床上化妝室
    頭好痛
    心想糟糕!
    一大早,要載院生去教會表演
    車程需40分鐘。

    上台分享時,突然心理覺得委屈
    眼淚,一直在眼眶打轉。

    昨天晚上
    我氣的半死
    阿香.阿玲.阿君三人
    跑去,暗暗的園外打球
    大聲的叫回來並罰站
    警告說:
    外面危險!
    狗狗小黑,這幾天被車子撞到
    嘴巴裂開.牙齒斷掉。

    叫三人,站直不准亂動
    三人,很委屈在哭
    我說:再哭!
    明天就不載各位,去教會與募款
    三人,馬上停止哭聲。

    前幾天晚上, 阿美跑去湖邊散步
    重重,打她兩巴掌
    大聲說:妳都說不聽!
    叫妳大嫂,帶妳回家
    我沒有辦法收容妳
    她一直說:我沒有出去
    她一直掉眼淚
    看了很心疼!
    對她說:再給妳一次的機會
    她乖乖的點頭。

    牧師的講章談到
    上帝給每人的十字架不一樣
    有人背的十子架是鑽石.木頭.壓克力刻的……
    有的人十子架是稻草製作……。
    總結
    心得: 5天沒有做到,今日做到:寫第八十五篇日記喔!
    聖經:路加福音第23章34節
    『父 阿 、 赦 免 他 們 . 因 為 他 們 所 作 的 、 他 們 不 曉 得』


    觸境練習: 羅騰園日記

    『三朵燦爛的向日葵』

    『三朵燦爛的向日葵』寫於
    96年5月2曰 (星期三)
    晚上11:00.地點: 長治羅騰園庇護商店。

    今天是我寫日記的第二十三天

    向日葵是火與水的組合,鮮黃亮麗、活力四射的外


    表就像是跳舞的西班牙女郎,在陽光下盡情揮灑自己的色彩……

    進才藝教室看見,遠從高雄來的,
    書法老師不亦樂乎!
    認真盡情揮毫地教書法。
    這是他在屏東教書法,這次是最多學生學書法。

    阿慧站在門口指揮,
    請車子不要停在門口,
    因為殘障電動輪椅無法過。
    今天課程是從,早上九點開始至下午五點。

    林菁慧.謝伊芳.何詩雲今天全到,
    而且每一堂課結束後,她們都一起處理善後。

    已經快五點半了,
    阿慧與阿芳在整理垃圾分類…。

    阿慧洗男廁與女廁……。
    阿芳則彎腰擦拭桌角……
    阿雲坐在電動輪椅上拿著
    抹布擦七.八張桌面……。


    咦!今天怎麼那麼齊,
    三位全都來.而且有始有終!

    問工作人員為什麼星期一,
    第一堂課看見她們之後
    第二堂課就不見人影。

    工作人員說阿X先生,
    邀她們這群美女聚餐去了…。

    林菁慧是腦麻中度多重障礙生,
    個性很溫馴
    她粉會打電腦,
    幫協會輸入學員名單等…。

    謝伊芳是重度腦麻生,

    說話不大清楚
    她走路像跳舞的西班牙女郎,
    她很大方,穿著粉時髦常令我贊歎!
    她是電腦專家,
    網路不通.或是電腦出狀況,
    只要她隨手一弄馬上OK!

    何詩雲是重度腦麻生坐電動輪椅,
    說話不大清楚
    長長的頭髮,笑笑的臉頰,
    很令人憐愛!
    她粉會關心人,
    經常在我們身邊,
    看我們有沒有,須要她幫忙的事…。
    總結心得: 昨天有做到 今日做到:寫第二十三篇日記喔!

    聖經:詩篇4章第一節:【我在困苦中,你使我寬廣】


    觸境練習: 羅騰園日記
    『小50的生日之旅』

    『小50的生日之旅』寫於96年4月12曰 (星期四)晚上10:30.地點:屏東市的家。
    今天是我寫日記的第六天:

    早上6點去台中櫻花林過生日。
    晚上回來時已8點多。
    收到一止的電子信說怎麼沒有收到11日的日記。

    10日晚上與工作人員有一些意見上的出入。
    造成誤會.晚上我幾乎沒有入眠。

    11日早上與工作人員深談之後。
    化解誤會。

    下午新光阿花來收保費。
    拿生日禮金給我。

    順便問我明天是我的生日。
    公司招待去台中一日遊。

    邀請我要不要去。
    心想每年生日都是自己過。

    嗯.今年可以為自己過不一樣的生日。
    為了要補眠,睡一整天。
    只好告訴自己太好了今天不用寫日記了。

    去台中才知道是新光保險的基金說明會。
    事後主任來跟我說:
    我的保險受益人要更換,因為媽媽已過世。

    本想請大哥的兒子當我的受益人。

    二哥仁泉建議受益人給『為眾生服務的出家人大妹一止』。

    日記寫到一半,突然想到打電話給阿生。
    告訴他今天是我的生日,請他在電話上祝我生日快樂。

    與他聊天一小時多。
    談到人生的成功是什麼。

    有很好的學歷背景.職業.財力…。

    我們都覺得這些都不是,而是勇敢活出你自己的價值,喜樂的過好每一天。

    總結心得: 昨天沒有做到 今日做到:寫第六篇日記喔!

    與工作人員化解心結,我心快樂起來…。

    勇敢活出你自己的價值,喜樂的過好每一天,有時粉難…


    觸境
    練習: 羅騰園日記
    『心靈補手多多-喜歡吃衛生紙』
    『心靈補手多多-喜歡吃衛生紙』 寫於96年10月5曰 (星期五)晚上10:00地點: 長沿庇護商店。
    今天是我寫日記的第七十六天:

    多多(狗狗)不要叫
    我們不能睡覺
    院生大聲喊牠

    院生很得意的告訴我
    多多聽她的話
    整晚沒有叫
    讓她們一覺到天亮

    院生每天到後院洗衣服
    經過多多的前面
    多多趁院生洗好衣服,要回房時
    抱著院生的大腿不放
    一副撒嬌的模樣
    院生說:不要這樣……

    阿美說:她要上廁所
    所以褲子兩邊的口袋
    時時都要塞滿衛生紙

    有一天,她洗衣服時
    將兩邊口袋的衛生紙,放在椅子上
    洗好衣服,卻發現椅子上的衛生紙,不見了
    哭著來跟我告狀
    說:誰偷了她的衛生紙
    但是,沒有一個人肯承認
    也抓不到兇手。

    我拿著一袋衛生紙要丟
    多多搶著吃
    原來多多的嗜好
    喜歡吃衛生紙
    狗飼料撇在一邊

    多多.虎虎.小黑.鼠鼠
    成為院生,生活的一部份
    多多的撒嬌
    虎虎的調皮
    小黑的冷酷
    鼠鼠在屋頂上捉迷藏……
    增添院生不少生活樂趣。
    總結
    心得: 昨天有做到,今日做到:寫第七十六日記喔!
    路加福音18章14節
    凡自高的,必降為卑;自卑的,必升為高

    觸境
    練習: 羅騰園日記
    『失 意』
    『失 意』 寫於96年9月22曰
    (星期六)晚上10:45地點: 長沿庇護商店。

    今天是我寫日記的第七十一天:

    再過幾天就要過中秋節,
    雖然,下著毛毛的細雨,
    到菜市場,買菜的人倒不少,
    來來往往的人,不斷的投錢到捐款箱。

    阿謙唱山地情歌,
    阿美忽然間,大跳山地舞曲,
    跳舞節奏,
    與阿謙唱歌的節奏還算蠻合的。

    有一個人,看他們兩人一搭一唱,
    看的目瞪口呆。

    有一個人,
    從身上抽出1,000千元給阿美。

    已11點了,
    大家準備收工,吃中飯,
    樂捐箱,算算總共有10,670元。

    志工xx也來了,
    雖然有時她身體不舒服,
    胃癌一年多,
    醫生,要她有時間多休息,
    但她一有空,時常到羅騰園當志工。

    我們在吃飯時,
    她代為表演,
    興致勃勃,拿起麥克風及歌本唱歌,
    陸陸續續,有人不斷投錢。

    我說:xx加油,
    妳已經為我們快要募到一仟元了。

    大家正興高采烈時,
    對面商家的老板走過來說:
    請不要再唱了,
    妳們很吵呢?

    Xx快樂的表情突然間,
    顯得有點難過與失意……。

    總結
    心得: 1天沒有做到,今日做到:寫第七十一日記喔!
    聖 經 哥 林 多 後 書 十 二 章
    『 我 的 恩 典 夠 你 用 的 , 因 為 我 的 能 力 , 是 在 人 的 軟 弱 上 顯 得 完 全 。 』

    觸境
    練習: 羅騰園日記
    『生 氣』
    『生 氣』 寫於96年9月3曰
    (星期一)晚上10:00地點: 長沿庇護商店。

    今天是我寫日記的第六十八天:

    有一天
    唐氏證阿美手上拿藥
    我說:阿美藥不可亂拿
    給我,之後我將藥藏起來。

    隔天,她偷偷的找到我藏好的藥
    並往兩隻眼睛周圍擦拭
    之後,她兩隻眼睛紅腫差點瞎掉。

    工作人員趕緊送她去醫院,
    醫生說她兩隻眼睛被感染很深,
    還好沒有傷到眼球,
    注意,她不要亂擦藥。

    她回來時,我很生氣
    重重,打了她兩個巴掌
    並很生氣說:我不是警告你,不要亂擦藥,
    我被你氣死了
    你沒有先死
    我先死。

    事後她告訴工作人員說:我打了她兩巴掌
    理事長死了,
    她也死了。

    回到庇護商店時已晚上八點多,
    看見阿美在門口前被罰站。

    她,看見xx從她身旁走過,
    突然放聲大哭,並很生氣大聲說:
    不要給我吃飯,
    你出去。

    我走到她身邊,
    拿了兩個包子給她吃,
    問她肚子餓不餓,
    她點頭。

    詢問Xx為什麼阿美要被罰站,
    Xx說:她不聽話。

    而且下午她吃了很多的飯,
    是看見我回來跟我撒嬌。

    三年前,阿美被一位多重障礙的男生院生,
    欺侮打頭,
    當時她很安靜,
    並不敢說被欺負,
    今天她表達她生氣的感覺……
    讓人感到好笑………。

    早上九點多接到沒有顯示號碼的電話,
    說:蔣理事,我觀察羅騰園已一星期多
    我們兄弟跑路,要周轉30萬元,
    那時,我心裡沒有安全感,
    報案後,警員說:那是詐騙集團的花招,
    他們會隨時注意羅騰園的安全……。
    總結
    心得: 1天沒有做到 今日做到:寫第六十八日記喔!
    聖經: (以弗所書四章:26-27節)
     生氣卻不要犯罪;不可含怒到日落,也不可給魔鬼留地步。
    觸境
    練習: 羅騰園日記
    『安 置』
    『安 置』 寫於96年8月16曰
    (星期四)下午5:25地點: 屏東才藝教室。

    今天是我寫日記的第六十四天:

    老師,我肚子痛痛。
    剛,新來的工作人員,問其她的院生。
    有沒有肚子痛的藥。
    因為,假日醫院.診所休診。

    前幾天,剛新到的院生。
    沒到幾分鐘。
    老師,我肚子痛痛。

    工作人員,忙著帶她去上化妝室。
    藥,也吃了。
    洗手間,也上了。
    老師,我肚子痛痛。

    工作人員無奈,打電話問:她妹妹。
    妹妹說:她為了引人注意。
    有時會說謊。

    要吃中飯了。
    她哭著,一直吵著要回家。
    她,不顧大家。
    大聲喊她,要回來。
    不理會我們,一直走到夢幻島外。
    妹妹,追她回來。
    我們趕緊,將夢幻島大門鎖上。

    她今年23歲,有糖尿病,重度智障,住林邊。
    平時,在家趁人不注意時,到處亂跑。

    母親,因精神病,住療養院。
    父親,今年過世。
    臨走前,交待妹妹要好好照顧。
    領養的智障姐姐。
    妹妹說:會好好照顧姐姐。
    請爸爸放心走吧! 。

    妹妹要幾個月一次,幫媽媽安排醫院安置。
    又要工作。
    沒有人,可幫忙照顧姐姐。

    村長,幫妹妹找地方安置姐姐。

    妹妹,每次來看姐姐。
    姐姐,就哭著要回家。
    從今起,我們只好全天候,將夢幻島大門鎖上。
    不對外開放………。
    總結
    心得: 2沒有做到 今日做到:寫第六十四日記喔!
    聖經:傳道書三章11節
    「神萬物,各按其時成為美好,又將永生安置
    在世人心裡(永生原文作永遠),然而神始至終的作為,人不能滲透」。
    觸境練習: 羅騰園日記
    『收 獲』
    『收 獲』 寫於96年7月28曰
    (星期六)下午07:15地點: 長沿庇護商店。

    今天是我寫日記的第六十一天:

    喂!你到了建國市場沒。
    還有兩分鐘。
    到了!
    一看要募款的攤位,被佔走了。

    市場賣雞蛋xx說:
    沒有關係!
    我讓一小部份的地方。
    讓你們募款。
    不大好,你還要搬動雞蛋的籃子。
    我們下次在來。

    本來,打算要打到回府。
    想想,打電話給北區市場的廖姐。
    廖姐說:你們來!
    我們這地方,還有一個空位。

    準備拉小提琴。
    調音時。
    啪一聲!G弦斷線。
    換了兩條新弦,還是斷線。
    今天又不能募款了。

    院生自動,拿起麥克風唱歌。
    唱的歌,不是很清楚,吚吚喔喔!
    還是有人投錢。

    小提琴只有三條弦。
    想想還是拉罷!

    有一位女生頭髮全掉光。
    看似癌症患者。
    她拿起皮包裡的大鈔,投入捐款箱。

    越來越多人投錢。
    今天收獲不少。
    短短二小時半,募款金額總共13,414。

    協會,原本有三位工作人員。
    有兩位昨天,辭退工作。

    擔憂會務。
    沒有人可推展。

    有幾位表明,願意擔任部份時間的志工。
    新的工作人員,願意承接兩人份的工作業務量。

    協會8月起,又是一個新的旅程。
    院生也個個成長獨立……。
    總結心得: 三天沒有做到 今日做到:寫第六十一篇日記喔!
    聖經: 詩編一二六章:5節
    「流淚撒種的,必歡呼收割!」

    社團法人羅騰園肢體殘障服務協會
    『自給自足』-採訪通知
    『自給自足』-採訪通知於96年10月19曰 (星期五)中午12:30,假長治鄉繁華村番子寮-夢幻島舉行。曾永川0989542104
    以下幾篇日記是新聞參考資料
    觸境
    練習: 羅騰園日記
    『自給自足』
    『自給自足』 寫於96年10月8曰
    (星期一)晚上10:00地點: 長沿庇護商店。

    今天是我寫日記的第七十七天:

    柯羅莎(颱風),裙擺掠過
    園內七.八拾棵的樹,幾乎棵棵全倒
    絲瓜棚被吹得,東倒西歪。

    阿川依然靠著單手
    騎著摩托車來羅騰園
    巡視並整裡颱風過後的菜園。

    與院生將倒下去的樹
    一棵一棵的樹葉鋸掉
    再一棵棵的樹立。

    倒下絲瓜棚的絲瓜,一粒粒的摘下
    本煩惱颱風天的伙食,沒有蔬菜可吃,
    阿川耕種的茄子.絲瓜
    整理施肥的竹筍
    這三個月來成為
    羅騰園伙食的主要蔬菜。

    阿川本想在羅騰園的菜園裡
    能尋找自己的一片天空
    絲瓜成長時
    我告訴阿川
    你可以摘絲瓜去賣了
    他却說:還是留下來,給羅騰園院生吃好了。

    他擔心園裡有蛇
    會侵入院生的房間
    他主動幫忙買網蛇的網子
    即時他只有一隻手可用
    他還是想辦法將庇護商店兩邊
    一. 二百公尺長的牆壁,掛上網蛇的網子

    他沒有什麼收入
    協會要補貼他油錢
    他沒有收
    他說:協會這麼挺他
    他來協會,當義工也是應該……
    總結
    心得: 2天沒有做到,今日做到:寫第七十七日記喔!
    聖經:以賽亞書54章2節:
    要擴張你帳幕之地、張大你居所的幔子、不要限止、 要放長你的繩子、堅固你的橛子 。

    羅騰園日記
    『勇氣的阿川』
    『勇氣的阿川』寫於96年5月10曰 (星期四)晚上12:00.地點:長治羅騰園庇護商店。

    今天是我寫日記的第二十九天:

    昨晚7點多回到庇護商店時
    隱隱約約看到一個身影在田間彎下腰挖土……。

    已經快十點他進來
    向阿友簽到,並向說他要回家了
    我說阿川加油!

    中午大家在吃午餐,阿川來吃飯呀!(院生叫他)
    他依然不放棄在田間鋤草
    他說:天氣那麼的熱我吃不下
    不能休息,一休息就作做不下去了。

    羅騰園提供,將近兩分地讓他耕種
    由於羅騰園庇護商店有住院生
    不能灑農藥耕種
    農作物經常被蟲蟲吃掉。

    但記者告訴他,若他堅持無毒農作物
    生產的農作物要幫他刊登新聞
    而且會有比較好的價格可賣。

    記者的一席話增加他的信心。

    他回家途中被狗狗追撞,摩托車連人摔倒
    手與腳擦傷嚴重
    他還是騎著摩托車,來田地灌水,與搬種蔬菜種苗。

    他是中度肢障生
    就業站轉介,就業困難一度讓他失去信心。

    他的手與腳因在田裡碰到水
    手與腳嚴重水腫與發炎。

    他沒錢看病,也沒有告訴我們
    好幾天沒看到他來
    後來知道他手與腳嚴重發炎
    一位記者知道他的狀況
    他看病的醫藥費,要幫他支付……。

    昨天有做到 今日做到:寫第二十九篇日記喔!

    ※ 你不怕困難,困難就怕你
    聖經: 腓力比書四章13節「靠著那加給我力量的,凡事都能作。」

    發稿單位: 社團法人羅騰園肢體殘障服務協會
    聯絡人:蔣月惠0936812315
    可愛的記者群,謝謝來關懷!
    觸境
    練習: 羅騰園日記
    『冷颼颼的寒天』
    『冷颼颼的寒天』寫於96年11月28曰
    (星期三)晚上10:30地點: 長沿庇護商店。

    今天是我寫日記的第八十八天:

    米塔颱風,來襲
    溫和的天氣,突轉陰冷
    清晨飄著綿綿的寒雨
    冷颼颼的陰氣
    讓每一個人的嘴角,不斷地蕩漾。

    院生穿著,厚厚的外套
    等候著出門,去募款
    剛來的阿媽.小孫女.xx
    也一起跟著。

    第一次,來到建國市場精華區
    稀稀疏疏的攤販
    三三兩兩的人群
    買菜的人,穿著雨衣
    騎著摩托車
    噗一聲!
    從你眼前,一瞬間而過。

    房東說:
    不好意思!
    今天人很少
    還收妳們的地租。

    我說:不要客氣!
    今天募款一共8,250元
    房東訝異!

    左鄰右舍的攤販
    有人投錢.有人送魚.送菜……
    房東說一句
    我們這邊的攤販,真有愛心!

    下午收到xx哥哥的電話
    詢問媽媽能適應嗎?

    媽媽.xx平常靠救濟過生活
    有時會有,很不好的壞習慣。

    他的朋友建議
    將小孫女
    由社會局強制,送至寄養家庭
    媽媽.xx強制,送精神療養院,關起來。

    他們認為小孫女,住羅騰園不妥
    羅騰園院生,大部份是弱智生
    怕小孫女,以後的智慧會退化。

    我說:小孫女很乖!
    雖然,她只有五歲
    但她會照顧,阿媽.媽媽不要亂跑。
    她會帶給,阿媽.媽媽快樂!

    阿媽.媽媽功能也不錯
    將廚房.洗手間,洗的粉乾淨。

    院生也很愛小孫女
    我們再給
    她們一星期的適應期。

    告訴哥哥,幫助她們
    是要讓她們能,快樂的活著
    不要把她們,打入地獄
    過著,生不如死的生活……。

    不要在乎別人的看法……。
    總結
    心得: 2天沒有做到,今日做到:寫第八十八篇日記喔!
    聖經:歌林多前書12章26節
    「若一個肢體受苦,所有的肢體就一同受苦﹔若一個肢體得榮耀,所有的肢體就一同快樂。」
    腓力比書2章第4-5節
    「各人不要單顧自己的事,也要顧別人的事。你們當以基督耶穌的心為心。」

    觸境
    練習: 羅騰園日記
    『孝 順』
    『孝 順』 寫於96年11月24曰
    (星期六)晚上10:15地點: 長沿庇護商店。

    今天是我寫日記的第八十六天:

    一位哥哥,帶著同母異父
    的妹妹來羅騰園,尋求安置。

    中度智障的媽媽
    生下三歲的哥哥.二歲的他
    及未滿周歲,輕度智障弟弟之後
    離開爸爸和他們,獨自北上
    嫁給,靠資源回收的老嫗
    後,產下一名中度智障的女兒。

    23歲的妹妹
    在北部經常失蹤
    報人口失蹤之後
    沒隔幾年
    她就抱一名嬰孩回家。

    原來,她去網咖遊蕩
    男生,就拿好吃的東西給她吃
    她就與五位不同的男人,生下五位嬰孩。

    前幾年,爸爸過世之後
    媽媽,幫她撫養五歲的女兒
    其他三位小孩
    被三位不同的男朋友抱走

    由於,沒有任何收入
    妹妹,又被當人頭報所得收入
    沒有辦法,申請低收入補助。

    生活,左右鄰舍,提供食物
    有時食物,放到發霉發酸
    她們還是照吃。

    七.八月前,她在醫院產下一名嬰孩
    沒錢付
    害怕的跑掉。

    醫院聯絡上舅舅
    舅舅說:他有家庭,經濟困難

    爸爸.大哥.他.弟弟,都是打水泥零工過生活
    沒有結婚的他
    舅舅聯絡他將在北部的媽媽妹妹及孫女
    接回南部居住

    他聯絡社會局
    安置七,八個月嬰孩。
    媽媽離不開五歲的姪女
    說孫女要離開她要自殺

    他找幼稚園讓姪女能上學
    也照顧媽媽一切的生活

    工作人員說:
    只有血緣關係
    20多年沒有相處
    你還願意接納他們
    你真孝順!

    他微微地笑這是我該做的………

    總結
    心得: 12天沒有做到,今日做到:寫第八十六篇日記喔!
    聖經: 以弗所書六章第1章-3節:「你們作兒女的,要在主裡聽從父母,這是理所當然的。要孝敬父母,使你得福,在世長壽。這是第一條帶應許的誡命。」
    (出埃及記二十章12節)「當孝敬父母,使你的日子,在耶和華你神的地上,得以長久。」
    觸境練習: 羅騰園日記
    『改 變』

    『改 變』 寫於96年6月17曰 (星期日)下午03:00地點: 長治羅騰園庇護商店。

    今天是我寫日記的第四十二天:
    『吵死人了!』唐氏症阿美大叫。
    輕度智障阿x也拿麥克風說:阿美不要那麼大聲。
    現在在募款不要說話。

    拉小提琴的時候,由於麥克風的接觸不良,會發出刺耳的嘰嘰喳喳聲。

    固執的阿美平常就有,粉多奇奇怪怪的行為。
    大家都想改變她。

    她認為,這裡的年紀她最大。
    她心裡粉不舒服,她不要改變。

    我說阿美拜託啦!
    我們大家是看你『吃穿』呢?(她聽不懂)
    她抬起兩條大腿,大跳高山青舞曲。

    買菜的人佇足腳步。
    閤不攏嘴的笑臉。
    看阿美表演。
    今天還募到10,625元。

    二哥說:有時候做事不要『一意孤行』!

    有一位長者,我請他幫我禱告!
    我說:羅騰園的事工粉難推行!
    理監事的不支持。
    有人說:我發那麼多錢,只有照顧那十幾位院生划算嗎?

    長者說:我沒有感動為你禱告!
    羅騰園的事工,是你個人的善行,還是上帝的旨意。
    若是上帝的旨意,就不會有那麼多的反對聲與坎坷。
    一位朋友事業失敗。
    一往都在事業的頂尖,『成功』是他的座右銘。

    我要改變他。
    他的須求是什麼。
    他內心的痛。
    我不了解!

    我對他的刻板印象是『成功』兩字。

    別人要改變我!
    沒有.柔軟的身段……。
    總結心得: 三天沒有做到 今日做到:寫第四十二篇日記喔!
    羅馬書十三章十二至十四節:
    十二:黑夜已深,白晝將近,我們就當脫去暗昧的行爲,帶 上 光 明 的 兵 器 。

    十三:行事爲人要端正,好像 行 在 白 晝,不可荒宴醉酒,不可好色邪蕩,不可爭競嫉妒。

    十四:總要披戴主耶穌基督,不要爲肉體安排,去放縱私欲。



    觸境練習: 羅騰園日記
    『制度下的邊緣人-媽媽的痛』

    『制度下的邊緣人-媽媽的痛』 寫於96年6月20曰 (星期.三)下午02:00地點: 屏東市才藝教室。

    今天是我寫日記的第四十四天:

    早上六點,院生已準備好,
    要去參加阿x媽媽的公祭。
    一行十多人,阿x看見院生,感動落淚!

    阿x平常幫羅騰園,在市場做公關,
    讓大家能接納我們。
    好讓我們在市場募款時,沒有任何的阻礙。

    阿a 是重度多重腦麻障礙生,
    今年剛國中畢業。
    她極聰明,曾得過障礙生總統獎。
    她因為頭腦好,被編入一般生受教育。

    她說話不大清楚,不能走路,坐輪椅。
    媽媽幫她洗澡,餵飯……。

    國小至國中媽媽,跟著陪讀九年。
    媽媽風雨無阻,幫她推輪椅上學。

    學校沒有無障礙設備。
    媽媽每天抱她,上二樓上課。

    她必須進入,高中特殊教育學校上課。

    由於她不是弱智生。
    她是身障生,第一屆主流教育的畢業生。

    媽媽希望女兒,能進入高中讀一般普通學校。
    但一直被拒校門外。

    媽媽不疢心。
    透過別人的介紹找到羅騰園。

    未到十點,媽媽.爸爸.阿a.我,一台車,
    至某高職校,盼能尋找一線生機。

    守衛把我們擋在校門外,叫我們用走的進入校門。
    校門口離教務處,有一段粉遠的距離。

    太陽粉大。
    我們說:車上有一位極重度的,身心障礙者,
    不方便走路。

    對不起!這是規定。
    我不能通融,我也是吃人頭路。

    我如果私自開放,
    下一輛車是不是比照辦理。
    拜託啦! 拜託啦!
    苦口婆心的乞求。
    他依然堅持原則。

    後,我想到一方法,打電話給主任。
    他放下堅持原則,讓我們開車進入校門。

    阿a依然被拒校門外。

    媽媽不放棄,依然要為女兒再繼續,
    爭取她應享有的權力……。

    有好幾位,頭腦好的腦麻生,
    有的不是只有國中畢業,
    不然就被編入弱智特殊教育班…….。
    總結心得: 昨天沒有做到 今日做到:寫第四十四篇日記喔!
    聖經:
    使徒行傳 第3章2.6.7.8節
    有一個人,生來是瘸腿的,天天被人抬來,放在殿的一個門口(那門名叫美門)要求進殿的人賙濟‧

    彼得說,金銀我都沒有,只把我所有的給你,我奉拿撒勒人耶穌基督的名,叫你起來行走‧

    於是拉著他的右手,扶他起來,他的腳和踝子骨,立刻健壯了‧


    就跳起來,站著,又行走‧同他們進了殿,走著,跳著,讚美 神‧


    觸境練習: 羅騰園日記
    『奇 蹟』

    『奇 蹟』寫於96年5月3曰 (星期四)晚上12:45地點: 長治羅騰園庇護商店。

    今天是我寫日記的第二十四天

    下午趕著要去監獄,服事彈琴事工。

    半路上遇到朋友說:他朋友的小孩,不來羅騰園了!

    嗯!為什麼不來呢?

    『世間那有那麼好康』不用錢?

    一定有向政府拿錢,或是他們的殘障津貼?

    殘障津貼有些院生自己留起來,有些留給家人貼補家用。

    殘障協會的工作,只是辦活動或會員申請補助服務等,不能收容院生,政府沒有辦法補助。

    也趕著進監獄,無法對他解釋太多。

    前幾天聽過一場演講,說領養小孩是一輩子的事。

    不是為了補助,也不能為了小孩麻煩,就不要這小孩。
    要把他们當自己的小孩一樣……。

    唐氏症的阿美,哭著進來說:他們不要我貼標籤。

    出去大門口,看見大家認真.用心的,在貼要寄給會員的第16期會訊。

    指示大家也要給阿美貼。

    要出門前檢查,唐氏症阿美,貼標籤的名字有沒有貼反。

    唉! 患重聽的多重障礙的甄甄, 極重度智障的阿霞.阿豐也能貼標籤。

    他們貼的粉整齊,而且沒有貼反哦!

    阿豐還會上網!

    輕度智障的阿珍,還幫要回家,檢查頭痛的阿x,作頭髮!
    真是奇蹟!

    總結心得: 昨天有做到 今日做到:寫第二十四篇日記喔!
    我相信弱智者也能…….。

    只要你相信,就一定會出現奇蹟。
    聖經記載著摩西帶領著以色列人被敵軍
    追趕至大海時,舉手向海伸仗,大海分開,
    水在左右成了牆垣,
    以色列人下海去乾地。(出14;16~28)
    是的,只要你相信,
    大海都能為你開路,大山也能挪開。
    所以,不要讓你的心死去, 那麼你就會看見奇蹟
    神的愛也會永遠與你同在。
    信的人必有神蹟隨著他們。(可16;17)

    觸境
    練習: 羅騰園日記
    『孤 獨』
    『孤 獨』 寫於96年10月19曰
    (星期五)晚上19:00地點: 長沿庇護商店。

    今天是我寫日記的第七十九天:

    大兒子一大早,就戴著六旬的老爸,
    來屏東的羅騰園居住。

    六旬的老爸,住過羅騰園將近兩年,
    近一年前他得肺病,
    協會因人力的不足,
    無法照料他的病情。

    請求他的子女,能接回家照顧
    阿伯在自己的家鄉獨居
    獨自的生活
    讓他感到孤獨。

    他要求兒子詢問羅騰園,
    是否可讓他再回來居住
    他很想念羅騰園。

    阿伯育有二男一女,
    年輕時,他常喝酒
    毆打妻子與小孩
    後,妻子帶著三個小孩離開他。

    阿伯,從此在外過著流浪孤獨的生活,
    有17年之久。

    他與孩子的關係很疏離
    他在羅騰園將近兩年的生活
    幾乎沒有看到,他的家人來關心他。

    這次,她的女兒主動打電話給我說:
    她感謝羅騰園,能再一次的收容她老爸
    減輕她的經濟與精神負擔
    爸爸也不再孤獨
    她會兩個月,來屏東園裡看她老爸

    老爸知道孩子,會來屏東看他
    臉上顯出笑容與一副不可思議………。
    總結
    心得: 4天沒有做到,今日做到:寫第七十九日記喔!
    聖經: 詩篇25章第16-17節
    求你轉向我,憐恤我,因為我是孤獨困苦。
    我心裏的愁苦甚多,求你救我脫離我的禍患。

    觸境練習: 羅騰園日記
    『服務難為』

    『服務難為』寫於96年6月18曰 (星期一)下午03:00地點: 屏東市才藝教室。

    今天是我寫日記的第四十三天:

    早上六點時,接到市場攤位的主人,打電話說:
    攤位不租我們了,說:我們募款時粉吵。
    那攤位的地點,是在黃金地段。

    如果攤位能租我們。
    我們是可以募到粉多的款呢?。

    不到9點,就有一群人,等在屏東才藝教室。
    等著要健康檢查。

    因為人數太多,醫生.護士有點手忙腳亂。

    有些人,開始不耐煩。
    說:亂七八糟,沒有一定的程序。
    我開始忙著安撫打點。

    又有人說:我先排隊的,你怎可插對。
    我說:她是身心障礙者不方便.你是一般民眾可以先讓一下嗎?

    醫生我想乳房檢查,還有肛門檢查。
    醫生說:我們出來幫忙健檢,是方便給那些不方便出門的人。

    醫生說:這裡沒有醫院的設備,這項目在這裡不方便檢查。

    資料全部還我,我去醫院檢查。
    莫名其妙!叫我來還那麼不便民。

    一位身心障礙者突然血糖降低,全身冒冷汗四肢無力,醫生忙著找一顆糖放入她口中,護士忙著幫她擦汗。

    有一位身心障礙者安慰我。
    我說:義務服務的工作,粉難做。

    他說:我們全家及朋友,都支持你!
    加油!
    總結心得: 昨天有做到 今日做到:寫第四十三篇日記喔!
    聖經:羅馬書十五章:4節
    從前所寫的聖經,都是為教訓我們寫的,叫我們因聖經所生的「忍耐和安慰,」可以得盼望。
    羅馬書十五章:5節
    但願賜忍耐安慰的 神、叫你們彼此同心、效法基耶穌 .


    觸境
    練習: 羅騰園日記
    『阿堅-圓夢』
    『阿堅-圓夢』寫於96年12月5日(星期三)晚上10:30地點:長沿庇護商店。
    今天是我寫日記的第八十九天:

    工作人員忙著到菜市場
    購買涼麵的材料
    這幾天阿堅說:明天我開完記者會
    會後
    我會比影帝周潤發更有名。

    一副自信的樣子
    皮包公司老板,送來加工的皮件
    他,連夜加班趕貨完成。

    好等候著,媒體來採訪。

    一連三天,記者的來訪
    阿堅,還是表演他的武功秘笈-涼麵
    五歲的院生阿x說:
    哥哥,我想吃菜。

    大家都配合,阿堅的武功秘笈
    一連三天,都吃涼麵
    還不斷地說:好吃!
    阿堅說:沒有辦法!
    我就是,這樣行!
    我要賣涼麵
    賺取學費,讀高中。

    自從阿堅上報,上電視新聞之後
    他,變得一副聰明樣
    工作人員說:
    不要讓他,再讀特教班
    可讓他,讀補校正常班。

    記者建議
    阿堅,可讀某校高職餐飲科
    一方面迎合他的興趣
    又可完成,他讀高中的夢想……

    大家的努力
    終於替阿堅,找到他自己的舞台

    阿堅國小的老師
    看到電視新聞
    打電話到協會
    她,願幫阿堅圓夢
    她付阿堅唸書,所有的學費……。

    總結
    心得: 6天沒有做到,今日做到:寫第八十九篇日記喔!
    每個人,心中都有夢想。你的夢想有多大,世界就有多大
    聖經:所羅門王所說的:「人的一生不過七、八十,但其中矜誇的,不過是勞苦愁煩,轉眼成空,我們便如飛而去。」
    拿破崙.希爾說:「沒有目標,不可能發生任何事情,也不可能採取任何步驟。」

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