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尚智客服 在 ????????歐力、歐娜和歐爸,以及力娜媽 Instagram 的最佳貼文
2021-09-16 04:49:34
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一、店名:台中 一中尚智運動用品店(分店太平九)
二、地點:分店太平九Nike Only 地址:台中市北區太平路61號
三、時間:2015年2月27日 晚上
四、此店「非好店」的原因:態度差、懷疑消費者
五、事實經過:
最近我和我媽各自看上了nike的不同鞋款,昨晚就一起去一中看鞋,逛到了尚智太平九
看到有我想要的nike air max 1 ultra moire,就跟店員說我要試穿,請他幫我拿尺寸,
但是接待我的那位女生店員A,臉非常臭態度也很不耐煩說你穿幾號?跟他說了我的尺寸
他就進去找,我和我媽就先坐在椅子上等,過了一下店員A出來,因為裡面沒有我的尺寸
他就去拿model身上的那雙鞋,但抬不起來,他就叫店員B幫他拿,但店員B當時正在接
另一組客人,客人正在跟他講他要的尺寸(會聽到是因為那組客人在我們後面而已),但
店員A馬上又叫第二次而且態度很差的說你過來先幫我抬起來,不然我怎麼拿,讓店員B
把客人先丟著,那組客人傻眼我們也很傻眼,因為他的態度很差,之後我試穿那雙鞋時
,店員B接待的客人走了,B就靠過來,就問了我說我那雙也是慢跑鞋嗎? 我說對,B就說
我可以看一下這是哪款嗎?我說好,當時穿nike free tr fit 3,B看了後就說我們有tr 5
可以看一下,我就說恩我先試穿這雙鞋,B就跟A說我之前沒有看過tr 3,但因為B的態度
都很好口氣也都很客氣,況且每家店進的貨也都不太一樣,因為在別家尚智我有看到我
這雙,百貨專櫃也有看到,所以他這樣說我不會覺得怎樣,之後A就跟B說tr 4和tr 5然後
又說他怎樣怎樣建議啦,說了一堆A好像也沒看過tr 3因為A之後看著我們對B說tr 3也不
知道他去哪裡買的,好像我們買假貨一樣,聽到很火大,從一開始的態度就很差又很不耐
煩,之後口氣差指使別的店員,然後又因為自己沒看過就懷疑消費者,我那雙是今年1月在
中友買的,難道會有假真的很不高興,況且在你們別的分店我也有看到,當然馬上就起身
也不考慮要不要買試穿的鞋款,但我也不想跟他一般見識,就口氣冷冷的說我再看看,A
就一臉一副就知道你不會買的那種態度,這種店員真的很差勁,想要客訴但都找不到尚智
的客服電話之類的
六、備註:分店太平九就是在一中net對面那家
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