※ [本文轉錄自 car 看板]

作者: MonkeyStar (someday I'll be there) 看板: car
標題: [心得] BMW的尚德汽車泰山廠
時間: Wed Oct 19 15:23:44 2005

日前家中的BMW出車禍(兩年車 沒保全險 是我哥的錯)
需要換一些東西(例如引擎蓋 葉子板 三腳架 一個車門 前保等)
在五股出事
所以就近拖到BMW泰山廠 尚德汽車
在送去的時候沒有告知需要收取費用
所以就把車放到那裡
當天晚上就有尚德的業務打來 說他要幫我們估價
也沒說要收錢 所以就給他估
第二天去的時候 一看到報價單
差點沒昏倒 一共是61萬
真的是坑人
而業務代表就說他能幫我們降低一點 意思就是可以幫我們調中古料
但我也沒跟他說太多 因為要回家跟家人討論

第二天去的時候 尚德說他算我們33萬
但其實在前一天的晚上
我就去找了一家算是有技術 又有信譽的修車廠 專修雙B
老闆說 這價錢太誇張了
左後照鏡 17000
一個輪圈 30000 .....零零總總很多東西
所以會到61萬不是沒道理的 很誇張
其實第一天晚上我就覺得應該要到外面修了
但第二天尚德改口說他只要33萬
因為我那時候連拖車都叫來了
他們很想把我留住
聽到33萬我哥就覺得這樣還OK
可以在問問看
但我那時候已經氣死了 因為我覺得應該就直接拖出來

好接下來到了第三天
我們已經決定要把車拖出來了
到了尚德
業代就表示很為難的樣子
說什麼已經跟經理講好了
這樣他很難做事
總之 後來他說 不修的話 要付61萬的5%
也就是3萬 這是檢查費
當場我們當然不可能當冤大頭
總之他們很想留我們生意
後來剩至還改口說29萬就幫我們修到好
但其實我根本已經不想在尚德修了
但我們也不可能付三萬
總之就跟他們抗議

其實尚德有很多黑心的地方 還有很多亂來的地方

第一 業務沒有告知5%的檢查費 換句話說
如果他亂報 60萬這麼貴誰要修 那我就要付他3萬?? 天底下哪這麼好賺的
這是外面的黑心武廠才會做的事情吧

第二 原廠不能用中古料 是不被允許的 但尚德完全亂來
我今天還當場看到載中古料的車進出尚德
如果德國總公司知道 是可以停他代理權的
真想請我姊姊的德國朋友幫我們申訴

第三 原廠的報價要合理 且不應該是亂喊價 但他們可以從61萬到33萬到29萬
而且很想把我們留住 已經到了吃像難看的地步
原廠不應該是這樣子的 如果他可以降到29萬
那我怎麼知道尚德是不是其實可以降到25萬

最後我們說只付1萬 要把車拖走
其中我們還說了要找消基會 汎德總公司 還有我哥認識汎德老闆的兒子
他們聽了以後態度就軟化 說他們很願意幫我們服務 問我們覺得多少錢合理
不過我早就不想理他們了
我說就算外面比較貴我也要到外面修
我們只付你1萬 因為至少有幫我們保管車子
後來他就說他要請示經理
過了一下 他也沒請示 就說好吧 1萬
然後表情很難看 很醜
真的是太假了
而且他們的發票項目是開"汽車材料"
真的是亂開明目

還好最後這件事情圓滿的落幕
還在考慮要不要請德國朋友申訴
但其實我還蠻怕尚德有黑道背景 會沒完沒了
唉~~~BMW的車很好
但有這種惡質的車廠
真的很悲哀

最後車子在可以信賴的車廠修
價格 用料 技術都比尚德好
終於結束了這件鳥事 忙了我4天

好像寫太長了
希望能夠幫助到開BMW的朋友們
尚德真的很惡質!!!!
不要去那家黑店!!!!





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※ 編輯: MonkeyStar 來自: 218.168.76.154 (10/19 15:31)

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作者: clclass (知足常樂♂) 看板: EuropeanCar
標題: Re: [心得] BMW的尚德汽車泰山廠
時間: Wed Oct 19 19:15:59 2005

※ 引述《MonkeyStar (someday I'll be there)》之銘言：
: ※ [本文轉錄自 car 看板]
: 作者: MonkeyStar (someday I'll be there) 看板: car
: 標題: [心得] BMW的尚德汽車泰山廠
: 時間: Wed Oct 19 15:23:44 2005

以上恕刪

: 但其實我還蠻怕尚德有黑道背景 會沒完沒了
: 唉~~~BMW的車很好
: 但有這種惡質的車廠
: 真的很悲哀
: 最後車子在可以信賴的車廠修
: 價格 用料 技術都比尚德好
: 終於結束了這件鳥事 忙了我4天
: 好像寫太長了
: 希望能夠幫助到開BMW的朋友們
: 尚德真的很惡質!!!!
: 不要去那家黑店!!!!

不知道您府上的 BMW 是幾系列的？
我曾聽過一個泛德的 sales 提到他有個開新大五的客戶出車禍
也是修了60多萬 ~（引擎室＆兩側葉子板+兩前輪變形但沒傷及引擎本體）
所以可能要看車禍的情節＆車種而定

遇到這種事情，我建議你應該直接找他們的經理出來談~
有必要的話甚至要求他們拖回總廠檢查＆重新估價
降子可以避免不肖的 sales 從中謀取暴利

就我所知，BMW雖是由泛德總代理，但附屬的尚德 依德 大桐等北中南區等經銷商
一樣要遵循泛德規定的車主權益來為車主保固，否則可以打０８０的客訴部門投訴，
他們會迅速為車主處理的
（就我的經驗打過去抱怨後不到10分鐘，我購車那個營業所的經理就回電了）

供你參考看看囉







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