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（是／否／其他條件）：是

租車日期：2013/8/10~11

ψ 租車行名稱：小馬租車 台中店
（若為連鎖、加盟店需註名哪一家分店，例：XX租車-XX店）
δ 網 頁 ：
地 址 ：
聯絡電話：

Ω 推薦指數(以五分計)：★

ω 本次租用的車型與每日租金？(是否內含保險費? 險種? 車牌英文字母重複?)
如不便寫出實際價格，請由下列選項中擇一填寫，以便板友參考行情
A(≦1500) B(≦1800) C(≦2100) D(≦2400) E(≦3000) F(超過3000)
"≦"是小於或等於
：三菱 colt plus, C

η 租車前(如何得知、為何選擇此車行? 價目與規定是否公開透明? 如何前往? etc.)
　　　　：以前都是租和運，這次因為太晚訂和運沒訂到，格上也沒了，只好第一次試
租小馬

μ 取車時(契約說明? 簽本票、押證件或押金? 交車過程? etc.)
　　　　： 承辦人員一把車開來就說是全新的車（里程數40km），所以就非常快的繞
了一圈，根本不算有檢查，就說完全沒有一點問題，我們那時候也沒想太
多，還覺得開到新車很幸運。押個證件我們就開走了。


σ 用車期間(車況? 意外事故處理? etc.)
　　　　：沒有任何碰撞或擦傷，兩天期間都非常小心。

ρ 還車時(驗車過程? 本票、證件或押金歸還? 車站接送服務? etc.)
　　　　：還車的時候，我們都還沒下車，承辦小姐就過來繞車子一圈檢查（我們當時
沒有跟著她一起檢查）結果她看完前面後就跟我們說前面有掉漆，我們就趕
緊下去看，結果發現是有一些黑點，大部分都是用手抹一抹就掉的，但是有
一個大約是0.5cm都不到點，有一點點掉漆的現象，但重點是我們這兩天完
全都沒有任何的碰撞或刮傷，加上那是在非常死角的地方，我們根本不確定
到底真的是我們弄到的，或是在給我們之前開的40km弄到但那時沒檢查到。
可是承辦人就一口咬定說我們是第一組客人，他們絕對不可能會嚕到他們自
己的車，還說租給我們之前都有完全清洗檢查過，但是其實我們很確定當初
交車的時候駕駛車門那邊是真的有黑色的污漬，也不像他們講的有清洗過。
結果他們就說要我們賠償，說因為是新車，而且這不能部分噴漆，所以要賠
2500。我們當下聽到是覺得有點傻眼，承辦人還說這已經沒有跟你們收營業
損失了，但重點是他們也不可能真的為了這個0.5cm不到的點去把車頭全部重
新烤漆吧，更何況這個根本就不能確定是我們用的。最後跟承辦人爭吵了很
久，但因為我們高鐵時間快到了所以最後只好談到2000就付錢了事離開。

Ψ 總評(心得感想)
　　　　：以前在和運租車的經驗都很好，交車前承辦人都會非常仔細的把傷痕畫出，
租了三四次也從來沒有為了任何一個小小的掉漆跟我們收錢，這次第一次嘗
試小馬租車就出問題，以後絕對不會再租小馬的車，也勸大家就算去租也千
萬不要租新車。


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※ 編輯: jocelinho 來自: 111.184.46.252 (08/11 21:01)
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