作者ether4615 (一色)
看板iOS
標題[問題] 小額付款被盜刷
時間Sun Mar 13 15:35:29 2022
前幾天心血來潮看一下自己的電話費明細的時候
發現莫名的多出了四筆itunes消費紀錄 金額不大
1000多 我想了一下我根本沒有在用蘋果
馬上打給中華客服 他們說只負責代收
要我跟蘋果申請退款
打給蘋果客服後 一直跳針式的問我身邊有沒有人
是用蘋果的 結果被問了一堆個資後
連續申請兩次退款都沒有通過
購買方的id也不知 只是一直叫我報案
我很納悶 跟中華的客服確認 綁門號的小額支付
一定是要我這邊確認 而且要我的sim卡 為什麼蘋果
不知道是手機還是平板可以直接連結到我的號碼
平常小額付款還會有通知 為什麼這些通知完全沒有
然後蘋果客服真的是一副你自己的問題也是···
電話費雖然還是繳了 但是不知道有沒有方法可以從
蘋果那邊退款呢?還是報案就會有用?
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※ 編輯: ether4615 (114.136.58.65 臺灣), 03/13/2022 15:37:06
→ kouta : 你被盜刷當然是找警察 怎麼會找商家? 03/13 15:42
→ kouta : 不過中華不用負責是正常的嗎? 03/13 15:43
推 jickey : 被盜了就是警局報案,跟電信商或蘋果講都沒用,因為 03/13 15:50
→ jickey : 對他們來說就是你的電信帳號授權的購買,建議沒用電 03/13 15:50
→ jickey : 信小額付款的話,主動跟電信公司要求取消這功能以免 03/13 15:50
→ jickey : 未來又被盜用。 03/13 15:50
推 siekensou000: 你報案才能繼續流程啊! 03/13 15:52
推 greg7575 : 確認不是身邊人消費。把小額關掉 03/13 15:57
→ greg7575 : sim可以攔截簡訊。 03/13 15:58
→ greg7575 : 但是盜這麼小的錢蠻奇怪的。 03/13 15:58
噓 wan0zei : 本來就是先報警… 03/13 16:04
→ Aaso : 用安卓的話安裝app時被植入木馬很正常啊 你用安卓 03/13 16:41
→ Aaso : 就自己負責 03/13 16:41
→ Aaso : 之前有人用安卓銀行帳戶直接被盜 03/13 16:42
→ dt1980 : 以前也遇過 不想白付這筆錢就是中華電信.警局兩邊跑 03/13 16:42
噓 xAyax : 盜刷當然要報警證明人家才給你退啊,不然隨便你講 03/13 18:38
→ xAyax : 是要虧死? 然後電信小額一堆都是小孩盜刷的,建議 03/13 18:38
→ xAyax : 查查看 03/13 18:38
→ a882084 : 盜刷就打給銀行註記盜刷爭議款,只是會在帳單上很 03/13 19:21
→ a882084 : 久,辣眼。 03/13 19:21
噓 Birdy : 盜刷的概念就是有人偷你的錢去7-11買東西,你跟7-1 03/14 00:41
→ Birdy : 1抱怨幹嘛? 報警啊。 03/14 00:41
→ Birdy : 為什麼你錢知道怎麼處理換個方式就不會了? 幾歲? 03/14 00:41
推 gfhnrtjpoiuy: 為啥不去看消費紀錄 之前要求退款沒像你講這樣 03/14 09:04
推 doveplus : 覺得身邊最近被盜刷的人有點多 03/14 09:59
→ damingli90 : 盜刷只刷四筆小錢.. 我看八成是認識的偷刷 03/14 15:39
噓 jay111101 : 一堆人錯誤觀念,報案跟退錢根本兩回事 03/14 17:48
噓 JoeArtanis : 觀念完全錯誤....... 03/15 10:21
→ kissrain : 蘋果有跟你要報案證明嗎? 03/15 10:50
→ kissrain : 自己是家庭共享的組織者嗎? 03/15 10:51