為什麼這篇小蒙牛中壢鄉民發文收入到精華區：因為在小蒙牛中壢這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者laurahuang (laura)看板ChungLi標題[心得] 超級不推小蒙牛中壢店（文長）...
小蒙牛中壢 在 Jᴜɴᴇ’｜ 桃園·中壢·高雄·全台?美食旅遊住宿 Instagram 的精選貼文
2021-07-09 17:55:22
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今天中午去中壢店用餐
一開始按了服務鈴後沒人來服務
反應後發現是服務鈴壞掉
服務生說可以按平板上的“服務鈴”
但是按了以後還是沒人過來服務
服務生才說這服務鈴會通知櫃檯
由櫃檯通知廚房
後來我們乾脆放棄直接請服務生幫我們做點餐
大約2點初,有服務生來請我們要先結帳要先結帳
這時我們點了一杯冰淇淋
等了約10分鐘,冰淇淋沒來
,等到結帳後的服務生送來發票跟找零
我們反應冰淇淋沒來
也聽到服務生用耳機請人送到22桌
但是等了5分鐘,還是沒人幫我們送
這時我們直接放棄到冰箱拿冰棒吃
直到我們的冰棒吃完,點的冰淇淋一樣沒來,
這時我立刻向一位類似主管的人要了客訴單
我想表達這次用餐的心情,對中壢店非常失望：
1.我不懂明明還有兩桌空桌,為什麼不能幫我們換位子,難道是怕還要整理一張桌子嗎？
2.今天也不是假日,當時也剩不到10桌,我們只是想吃一杯冰淇淋,卻一直等不到,難道是因為結完帳收到錢了,所以就完全不用再服務了嗎？
這不是我第一次去中壢店,
但真的是服務最差的一次,
且在我反應後,完全沒人向我道歉,
就當作沒這回事,
我今天付的錢也沒比較少,
但是我得到的尊重卻是沒有,
難道“服務費”是收假的？
員工的教育訓練是否也應該再更精細一點
如果以後有身邊親朋好友要到中壢店用餐,
我一定會勸他們千萬不要花錢找氣受！
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推 egga: 昨天去嗆也是，空桌很多，還要等40分，吃完了空桌還是空的， 07/28 23:37
→ egga: 用平板點餐也是等很久，離打烊時間還半小時，冷氣就關了 07/28 23:37
→ laurahuang: 難道他們集團的都這樣嗎？？ 07/29 00:17
→ papazzz: 小蒙牛這麼不好吃，完全不想去吃第二次 07/29 00:30
推 jack8366: 我之前也是冰淇淋等超久 07/29 00:48
推 iroa: 之前去中壢店一堆工讀生窩在電梯送餐聊天，完全沒主管一樣 07/29 00:57
推 mark0708: 只能說 以前小蒙牛還沒大展店前 台北只有兩家 07/29 01:21
→ mark0708: 無論是餐點還是服務 品質都很好 大量展店後 07/29 01:22
→ mark0708: 品質完全跟不上展店的速度...是說現在也不追求吃到飽 07/29 01:22
→ mark0708: 吃小蒙牛不如吃其他 精緻的單點... ~_~ 07/29 01:23
推 Clapeyron: 這家就算服務好，東西也不值那個價 07/29 01:24
→ zxxxxa: 偷渡問，還有哪些店是類似的鍋且推薦的嗎？這種蒙古口味 07/29 08:47
→ zxxxxa: 的鍋? 07/29 08:47
推 a10027395: 我比較喜歡吃 小肥牛 不過中壢店服務也是不怎麼樣 07/29 09:25
→ a10027395: 後來都請人直接從大陸買小肥羊鍋底自己煮了!!!! 07/29 09:26
推 h92281: 我去是點蝦子,一直跟服務生點了3-4次,不斷反映才上了一盤 07/29 09:30
→ h92281: 然後就再也不想去了~(雖然我個人覺得不錯吃) 07/29 09:31
推 cynthia1cat: 深有同感推!!! 07/29 14:44
推 flyroch: 小蒙牛近期服務&食材品質真的下降太多... 07/29 17:22
推 pineapple521: 推原po是正妹 07/29 17:27
也太抬舉我了吧！推 Xhocer: 瘋狂漏單...我們一桌五個人每次上來就是一盤五片肉 07/29 18:20
推 watatawawa: 今年年初去吃沒漏單，所以是變差了嗎@＿@？ 07/29 19:44
→ Jana: 我上次是第三次去也是吃的很生氣，服務差上菜慢，還沒有肉！ 07/29 19:57
→ Jana: 重點沒什麼客人服務生卻只顧著聊天，和他們客訴他們也是應付 07/29 19:57
非常不推,到現在還是很生氣→ Jana: 幾句，真的超不爽，我真的超不推 07/29 19:57
※ 編輯: laurahuang (118.161.82.225), 07/29/2015 21:38:10※ 編輯: laurahuang (118.161.82.225), 07/29/2015 21:39:02
推 bao00140: 點到後面盤子上的肉越來越少 07/29 21:54
推 bogooeiu: 推桃園大漠紅~，但從中壢過去有一段距離 07/29 22:45
推 peter80142: 開幕吃過一次就不想在去，浪費錢 07/29 22:56
推 jeffrank: 前陣子吃過一次 真的不佳. 點A送來B,連續兩次(為了確認) 07/30 04:12
推 hh1224: 送菜送肉滿快的，就送冰超慢… 07/30 12:51
推 mingyang727: 同品牌下的嗆還比較好 07/31 08:31
推 ohkokusa: 原PO正妹！ 07/31 21:28
→ soleaching: 幾天前去吃…我們每一單都有點豆腐…到結束…一盤豆腐 07/31 22:35
→ soleaching: 都沒上…是說還好冰有來…服務跟之前真的有落差 07/31 22:35
推 lining61421: 四月底去吃時點干貝來的是真的大干貝。六月中去十時 08/01 20:16
→ lining61421: 就變帆立貝了!超失望 08/01 20:17
推 watatawawa: 今天去吃真的跟之前比起來…… 08/02 16:20
→ watatawawa: 而且還漏單，反應還被白眼……囧 08/02 16:20
推 chenfc: 真的爛到流湯 上次請人吃飯整個有夠失望 08/03 05:28