作者yangtokyo (楊楊)
看板BabyMother
標題[生產] 彌月推薦之小茶栽堂
時間Tue Jan 30 12:25:22 2018
(彌月蛋糕相關不確定是否放這個分類)
因為二寶小名諧音的緣故,
寶寶出生前我就決定彌月禮要小茶栽堂;
產後試吃幾家,
覺得小茶捲口感細緻清爽,包裝也大方,
送禮後搏得眾親友好評。
但這些都不是我要推薦小茶栽堂的關鍵。
因產後月子是在隔壁縣市的婆家坐,
但公司和親友都在原縣市,
所以訂購小茶時指定送貨日期,
我還一再確認會在中午11點前送達娘家,
這樣我才來得及分送辦公室、朋友和其他親戚,再趕回婆家餵奶。
那天中午10:30回到娘家等宅配,
結果時間都超過了也沒接到聯絡,
打電話去小茶查詢確認的確是當天出貨,
門市一邊給我宅配電話聯絡一邊追蹤,
後來宅配回覆:因近中秋冷凍貨運量太大,要到下午4點才會送達。
我覺得很生氣,都指定時間了還發生這種狀況,
那宅配讓客戶指定時間的意義在哪?
那天我要避開擠奶餵奶時間兩縣市奔波,
結果4點才會送達,我們分裝好再出發,
辦公室都要下班了,我要怎麼辦?
冷凍蛋糕這麼多娘家冰不下,我要怎麼處理?
最後打了好幾次電話聯絡,
預估載著我的小茶捲的貨運車大概下午2點到集貨站,
2點我們自己衝過去等,把小茶捲自行取走,最後才趕得及在6點前分送完;
那天回到婆家都7點多了。
中間小茶門市打來關心後續,我無奈回覆他們剛自取完,
他們跟我道歉,我說這不是你們的問題。
過兩天小茶栽堂突然打電話給我,
來電者表示公司上級有收到我的訂單狀況,
覺得不好意思造成我的困擾(我說這是宅配的問題跟妳們無關),
公司討論後決定再送我一條小茶捲,
問我喜歡什麼口味的。
電話掛掉後我跟婆婆說這件事,
我們一致覺得小茶栽堂連售後服務都這麼貼心,
剛好後來又有朋友送禮,於是當場決定再多訂幾盒回禮。
一開始公婆覺得小茶栽堂單價不低,
但小茶捲其實很大條,滿25跳加送1條,
還有滿額折扣,平均下來並沒有比較貴;加上後續的貼心跟多付出的服務(真的不是他們
造成我的困擾其實無需補償我),
我會跟朋友們大力推薦小茶栽堂!
註:我真的不是業配文,純粹分享。
如果不能這樣分享也請告知,我再刪文,
謝謝!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.48.156
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※ 編輯: yangtokyo (36.224.48.156), 01/30/2018 12:27:38
推 loveron : 小茶栽堂真的超好吃!而且門市人員也都好親切01/30 12:27
推 koucha : 我也是這家~~~門市人員真的無敵親切熱情01/30 12:31
推 ftsn : 跟家人一起吃都覺得香精味重 不夠自然啊01/30 12:33
推 anita2103 : 大推!超級好吃01/30 12:33
→ ftsn : 波波諾諾吃起來比較天然 可惜包裝不夠精緻01/30 12:34
→ f776122002 : 我月子時拿了一盒試吃盒不覺得好吃01/30 12:38
推 kikilala77 : 很好吃,但多盒也沒什麼折扣01/30 12:43
推 ting7755 : 我二寶也訂小茶~覺得好吃~XD也意外的很大捲01/30 12:44
推 tatu0223 : 哪有超好吃…01/30 12:56
推 jie0211 : 覺得還算不錯,但香精真的放挺多,而且我吃了會睡01/30 13:03
→ jie0211 : 不著Orz 01/30 13:03
推 pinkyorange : 覺得不錯吃,但太貴了01/30 13:04
推 julia3h : 我也遇到一樣的狀況,宅配說出貨量大所以延遲送回,01/30 13:15
→ julia3h : 那我們選收貨時間是選心酸的嗎?01/30 13:15
→ julia3h : 不過我沒有跟門市反應,直接追宅配而已01/30 13:15
推 lightmeup : 覺得香精味很重,試吃禮盒都送人了01/30 13:24
→ AppleAlice : 本來也要考慮這家,可是要冷凍配送太麻煩了,我們要01/30 13:48
→ AppleAlice : 送的對象很分散,最後捨棄01/30 13:49
→ tatsumi : 我媽收到一直說很難吃 我自己不覺得01/30 13:51
推 mickky : 這次彌月也選擇了小茶的黃梔烏龍茶卷,我跟先生的同01/30 13:52
→ mickky : 事一致都讚不絕口!老人小孩都愛吃 01/30 13:52
→ tatsumi : 但也沒覺得有多好吃就是了01/30 13:52
→ tatsumi : 但我喜歡他們家的桂花烏龍茶葉01/30 13:53
推 s8098042 : 沒有到超好吃,依價錢衡量覺得還可以,CP值不高01/30 13:57
推 cartooneyes : 吃過覺得還好耶 個人口味不同01/30 13:58
推 OyningO : 覺得很普通+1 試吃的蛋糕最後沒有吃完01/30 14:08
→ hsiaoyan726 : 我不愛這家,一條都吃不完01/30 14:12
推 jessica7744 : 好吃包裝漂亮01/30 14:29
推 bluefr00 : 覺得還好+1,試吃盒放在冰箱都沒人要吃QQ01/30 15:14
推 pudding1209 : 沒預期中的那麼好吃,包裝很漂亮01/30 15:30
推 fred1919 : 這間包裝很精緻 我也收過幾次 口味是普通了點~01/30 15:39
推 unmimosa : 包裝漂亮,但沒預期中好吃。01/30 16:03
口味真的是每個人偏好不同,奶香濃醇的我不行XD 而且這次深得我心的也不是產品本身
,是服務態度
※ 編輯: yangtokyo (42.73.163.175), 01/30/2018 16:10:06
推 salah : 本來也想訂小茶~好吃+1 01/30 16:16
推 altius : 超級好吃,包裝也好看,同事還再去買來吃 01/30 16:27
親戚也是吃完還問我哪裡買,家人都喜歡
推 sammyice : 覺得很普通 01/30 16:48
※ 編輯: yangtokyo (42.73.163.175), 01/30/2018 17:15:38
推 giin : 吃過覺得很普通 01/30 17:23
推 zaqzz : 普通+1 01/30 17:52
推 Riggy : 有好吃的但也有難吃的(放冰箱不打算吃完XD) 01/30 18:58
推 antiiss : 不喜歡 老公買過一次 我説 很普通啊 老公慘叫 這很 01/30 19:05
→ antiiss : 貴耶 01/30 19:05
→ TERIYAKI : ....我覺得好甜喔...個人還比較愛阿默(焦糖口味) 01/30 21:26
推 peilings : 覺得好吃,但當初貨運弄錯都是我自己聯絡的@@ 01/30 21:48
推 ivy1987427 : 包裝很美服務很好,可是口感不愛 01/30 22:04
推 toroiver : 生產前爬文而訂過烏龍跟黃梔回婆家(for母親節)想說 01/30 22:22
→ toroiver : 是網紅應該很好吃 評價不詳 生產後訂試吃 說真的沒 01/30 22:22
→ toroiver : 有到"很"好吃啦 頂多是還不錯 精緻包裝跟定位大概 01/30 22:22
→ toroiver : 拉抬了五成形象跟..三成價格XD 01/30 22:22
→ toroiver : 但收到可以感受回禮是滿用心的耶! 01/30 22:27
推 Paradisean : 上週吃朋友的這家生乳捲 非常普通!!很久沒吃到這麼 01/30 22:29
→ Paradisean : 普通的彌月禮了 01/30 22:29
推 esair : 大推小茶,服務真的很好,東西又好吃包裝也精美! 01/30 22:30
→ toroiver : 收到還是會開心啦 自己會想收到(逃) 01/30 22:39
推 hername : 包裝超美服務很好,但是口味我不習慣啊 01/30 22:47
推 aoikimi : 上次收到 覺得很普通 但是最近網路卻很多人推薦?? 01/30 23:09
→ aoikimi : 聽說不便宜 就更疑惑了 01/30 23:10
推 imsandy : 服務態度不錯 我也蠻推薦的! 01/31 00:12
推 maggiekiki : 我訂巧克力烏龍茶捲,親友評價也很高,大家都滿喜歡 01/31 01:35
→ maggiekiki : 的,而且我有選ㄧ款茶ㄧ起搭配茶捲送,親友可以吃蛋 01/31 01:35
→ maggiekiki : 糕配茶,他們都很喜歡!!只是...我當初自製的彌月 01/31 01:35
→ maggiekiki : 小卡,他們在出宅配單時說會幫我放入盒中,結果最 01/31 01:35
→ maggiekiki : 後忘了,那部份是送公司和娘家親戚的,公司當時有3 01/31 01:35
→ maggiekiki : 位生小孩,都怕他們不知道那是我送的,只好拜託同 01/31 01:35
→ maggiekiki : 事幫我說明...最後小茶是不跟我收取運費來當作補償 01/31 01:35
→ maggiekiki : 但我心裡還是很遺撼,因為是特地請朋友畫的...QQ 01/31 01:36
推 ariesw : 之前彌月也是訂這家 少送一家 彌月小卡另外裝 01/31 15:51
→ ariesw : 結果竟然完全沒附 也沒發現 後來請他把剩下的寄來 01/31 15:52
→ ariesw : 雖然某些品項好吃 服務態度也不錯 但上面版友出過的 01/31 15:52
→ ariesw : 包我也遇到 影響購買意願 不知這些流程是否有改善 01/31 15:53
→ ariesw : 不然就是公司裡哪個環節沒溝通好 老是出一樣的包 01/31 15:54
推 bbbfff1031 : 小茶很好吃,當初送的時候親友都很喜歡!最推烏龍和 01/31 21:42
→ bbbfff1031 : 焦糖~ 01/31 21:42
推 babysue : 收到試吃盒覺得蠻好吃的~! 02/26 19:08
→ Rinehot : 坦白說過譽 04/03 12:50