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小林髮廊價格ptt 在 塔妮的玩食日常✈️ 高雄美食|台北美食|超商美食 Instagram 的精選貼文
2021-09-16 12:10:55
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一、店名:
小林髮廊(內湖店)
二、地點:
台北市內湖區成功路四段6號2樓
三、時間:
2017 年 1 月 8 日
四、此店「非好店」的原因:
服務差、態度差
五、事實經過:
特地到小林洗髮是想舒壓放鬆,但沒想到卻受了一肚子氣.
一進到2F櫃台沒人,旁邊一位小姐問我來意,
告知要洗頭,便請助理來接待我,
助理面無表情來幫我按摩,但是讓我覺得很不舒服
當下沒有反應,但是洗頭時才真是讓我覺得生氣
助理整個流程的動作很快,洗的動作很快
按摩頭部的動作也很快,讓人非常不舒服,洗頭的力道也很大
過程中她完全沒有詢問我洗頭按摩的力道大小及水溫
因為我本來就有點不舒服
所以忍不住開口請助理速度放慢因為己經讓我覺得不舒服了
但是助理口頭說好,還是一樣沒改變
好不容易終於洗完了,換吹風,我有上妝耶
整個濕髮都吹到我的臉上,助理卻視而不見...
換設計師時,僅詢問如何造型,我回答吹順即可
設計師就開始自以為的幫我吹,也不問是否有習慣的分邊
然後我左右邊還吹的不一樣,右邊順順的往內,左邊卻往外翹
吹完也不用拿鏡子給客戶看,就口頭說了句,好了
就轉身服務其他客戶,我真的超級氣耶
到底是我哪裡不對要受這樣的氣
到櫃台結帳時,我問櫃台小姐,請問是不收散客嗎?
櫃台小姐不知道在跩什麼就回說
因為生意好人力不足,所以散客來的話要等
我直接回說,是喔
但你們的助理服務很差.洗頭很不舒服
設計師吹風吹的兩邊長不一樣,也不用問客戶習慣分邊嗎?
櫃台有點嚇到但還是面無表情的說,是否要再請設計師重吹
我說不用,你們服務態度這麼差,你們不是小林嗎?
我真的好氣喔,到底為啥花260卻要受這種氣
如果不爽接散客,為啥不一開始就明說?
單純心得分享,謝絕筆戰
另,我也是從什麼都不會的洗頭小妹一路到設計師的
所以不要跟我說什麼我不懂美髮業的心酸苦楚...
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※ 編輯: winhar720530 (111.250.48.159), 01/08/2017 15:56:32