品牌的底蘊與外顯的視覺價值

小米為中國一家從事智慧型硬體與電子產品研發，智慧型家居等商品的企業，在2018年以「小米集團」在香港掛牌上市，也是繼蘋果、三星、華為後第四間擁有手機晶片自研能力的手機公司，在剛結束的春季產品發表會上，推出許多新品與介紹，同時也宣布更新品牌LOGO，特別找來國際知名日級設計大師 - 原研哉，花了近三年的時間終於發表，但表面上只是方變圓的視覺設計，加上據傳聞設計費高達兩百萬人民幣，也引起了許多人的關注與討論。

小米集團董事長雷軍受訪時表示：「新logo，不只是外型的改變，更是內在精神的升級，並融入東方哲學的思考。」

這次的事件在設計圈與普羅大眾卻擁有截然不同的看法。

以我自己詢問設計圈的前輩羊麥克，他認為這次的更動，核心賣的並不是單純的設計，而是「原研哉」這三個字，好的設計人人都能看懂，而普通人看不懂卻又很貴，這是在宮廟裡面才能出現的境界，所以小米能僅用兩百萬就買到人人搶著拜的神，其實非常值得。

也有設計圈的討論表示，設計並不只是大刀闊斧的更動品牌原有的內容，而是用最低程度的更動，強化既有的品牌價值，這種精準的改革，才是品牌更動的核心價值。

更有人表示設計中的細節與客戶溝通的過程，也是完成案子中的一環，強大的說故事能力與自身擁有的品牌價值，也是關乎案子是否能夠順利成交的關鍵。

而至於非設計圈的普羅大眾，則是一致表示不解。

多數人關注的是認為方變圓這個技術含量太低，一般人都能做到，喊價兩百萬實在太過昂貴，更有人認為這樣的更動，用了近乎三年才完成更是不能理解，更有人戲稱這像是暑假作業最後一天才交出來的作品。

這也讓我重新思考，該如何看待這件事情。

一、設計師的養成不易

設計師的養成從來就不容易，更不是透過學校教育就能夠成功打造具備藝術能力的人，設計師的美學培養，是需要閱讀與理解更多藝術作品的底蘊，學習與不斷的嘗試中，最終交出精雕細琢的作品。

優秀的作品如同武俠小說中的絕世武功，也可能看起來是樸實無華的。

二、設計師本身也是品牌價值

設計師在設計品牌的各式創作中，自己本身也代表著品牌價值，更有許多建案就是以設計師的名號作為宣傳主打，這代表的是一種品味，是一種質的提升，是一種信賴與安全感。

當設計師的品牌價值在業界已經擁有一定的輩分時，這一切又會變得理所當然。

三、設計與大眾的距離

設計 - 「設想與計畫，設想是目的，計畫是過程安排」，透過有目標與計劃的創作行為及活動，來表達核心價值。

特別像小米這種企業，目標是追求更高的市佔率，這時設計的內容與觀眾的對話就顯得格外的重要，讓社會大眾明確你所傳達的意念與價值，這就關乎到你是否具備良好的說故事能力，在說服客戶的同時，也能成功的說服市場的顧客。

四、客戶買單是否就是好設計

許多有在承接案子的設計師與創作者就能明白，最終你交案的作品未必是你最滿意的版本，但只要客戶願意買單並且成功收到款項，這對執行來說就是好設計。

一個無法讓客戶買單的設計，只能是藝術未必擁有商業執行價值。

這也是為何許多滿懷理想與抱負的相關產業人士，在進公司上班時總覺得無法大展手腳，只是讓不懂自己的客戶不斷的修改與批評。

時常的循環就是你認為最優異的設計A版本是100分，但客戶挑了一些毛病於是你出了95分的B版本，之後對方高層又有新的想法又重新調整了一次，於是不斷的往來與修改，你出了一個不甚滿意的版本，卻讓對方公司上上下下都深表喜歡。

但說了這麼多，有五件事情是非常重要的。

一、不是人人都能是大師

今天這個設計能夠受到支持與肯定，關鍵在於執行者是「原研哉」，我敢保證你在設計課程中交出這樣的作業，你不被你的老師當掉才怪，所以請不要拿他做例子試圖去說服師長與老師。

你不是「原研哉」，所以你不能這樣做，更不要拿他來做比較。

二、說故事的底蘊跟鬼扯是截然不同

當你的設計成品出來後，作品的底蘊是富含著你的人生歷練的，不是用著各式各樣詞藻華麗的文字包裝，就能成為一個好故事，為賦新辭強說愁只是一種刻意為之，與真正的底蘊是有距離的。

三、藝術價值是可以被挑戰的

藝術是一種生活品味的展現，但他的價值卻是捉摸不定的，如同許多知名畫家生前窮困潦倒，死後作品的價值一飛衝天，過去也有人將香蕉貼在牆上，拿一袋垃圾放在展場，放一個馬桶座就成為藝術作品。

這些當然有其對當代價值的挑戰與衝擊，但這對華人社會的文化是相當遠的，應該說我們從小的教育體制，就不會讓我們成為這種形式的創作者。

特別是面對到市場上排山倒海而來的質疑，你是否能夠承受得住？

更別說許多高級藝術品更是淪為上流社會洗錢的一種方式，透過不斷的炒作來將資產給累積。

四、帶來足夠龐大的網路討論聲量，對其品牌也有正面影響力

這次的事件在網路上引發相當大的討論，光是衍生而來的網路聲量，就遠比這次執行的兩百萬人民幣還來的高了，也讓這個品牌在消費者的心中知名度不斷上升。

五、人們的評價會因其本身的外在價值而改變

人們在看待事物的同時，很容易因其外在價值而改變標準，例如當你結識一名開名車住豪宅帶名錶的人時，你會更願意表示大方，因為這對你是一種人脈間的投資，如果對方只是一般人甚至窮困潦倒，或許你也願意對其表示慷慨，但可能只是因為你對他表示不捨。

又或是創作者蓬勃發展的時代，許多人刻意用買粉來營造自己價值。

同樣的行為，對觀眾而言一千粉絲的創作者與十萬粉絲的創作者生產的價值截然不同，這背後當然包含他這段時間的耕耘與背後付出的努力與觀眾信賴。

這也造就了我們這種一步一腳印默默耕耘的人反而成為傻子，許多只花一點小錢買到跟我們相同粉絲數的人，輕鬆在外承接各式各樣案子，我們總期盼客戶能夠有明辨是非的能力，至少光是從他的發文粉絲數這麼高，互動只有小貓兩三隻就能看出來。

但結果往往是，客戶對於這些人給予更高的創作自由與信賴度。

如同我前面所說的，因為他是設計大師所以他能，而我們不行。

這次寫了這麼多，關鍵在於其中一個粉絲的留言啟發了我，他認為一個企業在執行時要考量的東西很多，在評論時應該盡量保持中立客觀，在不同立場的觀念想法都給表明清楚，如果讓設計與普羅大眾的距離越來越遠，並不是一件好事。

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#名人堂

點金成石—美化莫如除醜

羅智成

貴州獨山縣花了近十億台幣興建的「天下第一水司樓」。圖／取自央視網

真正傷害美的，是對醜的麻木。

在良莠不齊的生活習俗積累下，有時候，比美化更迫切的，往往是除醜。

我總覺得，一個不文明或缺乏美學素養的社會，一旦富裕起來，造成的景觀破壞往往更大；而國內外許多名勝古蹟之得以保存，往往是因為交通優勢不再、產業衰落，窮得沒錢、沒心情去除舊布新、東施效顰。

華人社會的此一現象似乎更令人無奈。當一個地區開始繁華，緊隨而至的總是髒、亂與透過視覺進行的，最原始的競爭與殺伐。

傳統華人還有一種審美傾向，認為越多、越華麗的裝飾或不斷增加色彩與擺件就是美化。

我還記得小時候上館子、去冰果店或雜貨店的印象，在狹小迫促的空間裡，填滿了各種裝飾物：牆上貼掛著日曆、月曆、匾額、標語、電影海報、風景照片或五彩繽紛的掛飾；櫃檯上擺著人形、玩偶、風水球、招財貓或廉價旅遊紀念品…五彩繽紛、熱情洋溢、令人眼花撩亂。

隨著社會的進步，各種裝潢技術、材質與品質稍微改善了！但是想把整面牆、整個空間都加以裝飾、布置的衝動依舊洋溢。為什麼會去塗抹更多顏色，添置更多物件，把生活空間搞到目光無處留住、視覺無法喘息？也許是華人喜歡熱鬧的美學，視之為富裕的象徵，視之為喜氣的表現，或是某種把無窮欲念的滿足當成美好生活展示的慣性吧？

另外一種任意添加的慣性，則來自「前現代」的混亂心智；既缺乏事前規畫、整體考量，也缺乏公德心、環境意識和品味。因此走在大街小巷，隨處可見凌亂的招牌、各式纜線、鐵窗、冷氣箱、形形色色的加蓋滋生蔓延。風景區的攤販、違建、溫泉水管更是美景殺手。為了圖一時一己之方便，破壞了環境與市容。結果就是：如入鮑魚之肆，久而不聞其臭，習於醜陋，進而麻木於醜陋。

還有一種審美扭曲的現象更為複雜、龐大。

那就是這些年來，看到大陸網站選出的「年度醜陋建築」或「Ｎ大醜陋建築」，覺得深有同感。這當中包括了最近頗出鋒頭的水司樓。那是一座頂著繁縟樓閣屋宇、量體超大的混搭民族風建築，光怪陸離、莫名其妙，透過視覺的無謂鋪張，傳達出精神上的浮誇茫然。

其實我個人也累積了不少難以下嚥的建物名單，像法門寺新舍利塔、臨汾華門、快要蓋的楊浦太平報恩寺、某些巨型塑像或被重建整容過的歷史古蹟等，也許更早就被點過名了！也許有更多人喜歡或還擠不上名額有限的排行榜。

評價美醜本來就相當主觀。有時候某些建築只是平庸，有時是專業不足，素養太差。不過這些缺失如果加上炫耀的心態或「金氏紀錄」的膚淺，想把宇宙填滿，醜就被深化、放大了！我所謂土豪劣紳（官）式的美學，指的就是這類現象：穿金戴銀、錦上添花、畫蛇添足、窮奢極欲…有時再加上唯我獨尊的特權驕縱就更令人無語了。

在好發議論的學生時代，我也曾開玩笑地提過好幾份「想要炸毁的建築物」名單：一些求大求滿的「蜂巢」建案、許多學校的校門與圍牆、還有些寺廟與公共建築、他們通常都因為有著巨大的量體、顯眼的造型而屢屢造成視覺公害。

如今，走在各個華人社會的角落，發覺想要移除的水泥腫瘤，還是遠遠、遠遠多過想要增加的景觀。美化莫如除醜，但是除醜沒有商機，而且會得罪許多人。我的焦慮來自於人類犯錯的能力太強大，醜陋的事物永遠比美好的事物更堅實，扎根地球更深。

（作者為作家、詩人）

好的孤獨，讓你靜下心來面對自我，即使一個人，你也要走出社會的框架，過自己想要的生活。

最近讀了一本書《好的孤獨》，是一位復旦名師的課後哲思。作者說：「為了活在社會的主流內，我們選擇了活在自我的邊緣外。」

的確是如此，你應該也常常有身不由己、為人作嫁的感覺吧！

而這些動機往往是來自於為了社會的主流價值，或者是在乎外界的評價，再深層一步探究，大概就是為了不孤獨吧！

為了不讓別人討厭你、為了讓別人尊重你、為了讓別人喜歡你，我們擔心孤獨，我們不想要被遺棄、被孤立，然而，卻反而背叛了自己內心的強大力量。

在普世的價值裡，我們選擇做個好人、安穩工作、養間房子、維持婚姻。

老同學S或許就是個典型的例子，我還記得在學生時代的她，就展現出藝術天份，美術課時的作品，每每都得到老師的讚許，我看到她課堂上的畫作，也自嘆這輩子怎麼練習都不可能畫出那樣的作品，藝術細胞這種東西，應該是只存在基因裡吧！

一直覺得她未來不是成為知名的畫家，就是在美術館工作，沒想到最近巧遇她，才知道她大學選擇了財經相關的科系，現在是個部門小主管，因為選填科系時父母認為學畫的路太渺茫，極力反對她進入美術相關科系，告訴她這條路走不遠，她也順應了父母的意思。

其實，以現代動畫、電玩的需求，對藝術的敏感度，應該是相當吃香的，她當年真不該選擇當個聽話的乖女兒，背棄自己的喜好與天份。

後來，跟大學結識的男友交往多年，她自己小有積蓄，男友則因為幾次的創業失敗，負債不少，S雖然很愛這個男友，男友也一直對她很不錯，她卻因為擔心未來的經濟不穩定，而選擇分手，嫁給了親友介紹的一個小企業家。

好的孤獨，讓你靜下心來面對自我

「那現在呢？一切還順利嗎？」

「離婚了，他婚後幾乎都在應酬，我們其實沒什麼互動，加上結婚前沒什麼感情基礎，離得相當迅速乾淨。」

「你們有小孩嗎？」

「沒有，這也是一個導火線，我一直想生個小孩，想說夫妻感情不好，孩子可以陪陪我，但他一直沒有意願，我想乾脆另起爐灶，哈哈～」

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在我看來，S似乎一輩子都在追求身旁人的認同，以及「不孤獨」，但實際上在她這些尋尋覓覓裏，真正的孤獨感反而往她心窩兒裡鑽去。

「妳，有沒有想過，要為自己而活，沒有別人，自己想要的是什麼？做什麼妳最快樂嗎？」

「其實，離婚後的兩年，我時間多了，開始學著跟自己對話，想想『我是誰』，才發現我似乎都沒在做我自己。」

「那現在呢？妳在做自己了嗎？回去走美術這條路？」

她搖搖頭，笑了笑說：「我發現做自己不是非得要在哪個行業、嫁給什麼人，而是在思考上不要有框架，你的每個決定，就不會被別人的價值觀牽著走。我前陣子買了間房子，決定把身上的錢拿來弄一個屬於自己的小天地，跟自己相處就很快樂，不假外求。」

聽起來似乎簡單，但卻又帶點哲學的味道。

「其實買房子很不錯，讓自己有個固定的居所，心也比較踏實。」但這一說，我覺得自己是不是又把普世的價值套在她身上了。

「或許是這樣吧！對了，我有個小疑問想問妳。我想我這輩子可能就買這一間房，所以為了安心當初找了一個知名營造廠蓋的預售屋，代銷人員也保證是那個營造廠蓋的，沒想到最近路過去看一下，居然不是那個營造廠蓋的，但錢也付了幾期了，我該怎麼辦呢？」

「妳是想問如果是預售屋展場的展銷人員口頭告知的訊息，可不可以構成契約內容？簽約之後發現跟當初說好的不一樣，能不能要求解除契約，返還已經付了的錢嗎？」

「是啊！畢竟這是我一輩子的積蓄，有點不安心。」

「一般來說，預售屋買賣中，如果是由消費者主張解除房屋買賣契約，則必須由消費者針對解除房屋買賣契約提出證據，佐證自己的說法。

如果只是單純相信現場代銷人員的說詞，而無法提出廣告文宣是否確有載明建案之營造商為何，而使廣告文宣成為契約內容之一部，也沒有針對『建案的營造商』直接訂定於契約內的話，建商嗣後更換營造商，消費者是不得以此依法解除契約。

所以最保險的做法，還是把一開始就要把妳在意的項目，另外跟建商擬定個別磋商條款喔！」

好的孤獨，讓你靜下心來面對自我

「看樣子，是無望了。」

「不是你要的營造商也不見得不好，再觀察看看吧！」看來S還是擺脫不了一直以來，大家說好，大概就比較好的性格，這或許才能讓她有安全感吧！但聽大家的話，真的有讓她過的比較好嗎？這她得自己再琢磨琢磨了。

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160923夢想街57號 好市多進駐等於房市利多？預售、新成、中古、公寓挑哪個好？
影片網址→https://youtu.be/VcJm9aNSJDI

【好市多促進中壢房市分析】

答：基本上像這種「大賣場」進駐，一定是趁生活機能還不是那麼樣成熟、完善時就會進駐，因為附近相對點燈率比較低，房價、租金、土地取得成本也都相對會比較便宜。如果是在人潮密集之處，再進駐，那就來不及了，東西也無法薄利多銷。例如：內湖五期的好市多也是如此。反觀中壢也是如此，那附近的空屋率也是相較整個中壢來講是偏高的。

【現在的時間點，買什麼划算？】

答：......↓
第一-價格取向
其他條件都一樣的情況下，挑新成屋，特別是預售屋，因為建商在這樣現在這樣的景氣下推案，都會有比較大的「賣不掉、銷售期拉長」的心理壓力，以前賣一間就少一間，現在是擔心價格在可口也未必能賣掉，所以現在建商推的案子多半會以「最短時間之內完銷」為第一目標，其次才是「價格」。
因此，在這樣的前提下，新成屋、預售屋價格極有可能出現比周邊中古屋還來的便宜的情況發生！在比價效應下，未來周邊的中古屋也就不得不跟著降價了。所以如果從置產、投資角度切入，房子越新越好。

第二-一定要是接近滿分的好房子
如果擔心資產縮水的話，在各方面條件都差不多，只有屋齡新舊的不同，當然是選新的。可是如果是在蛋黃區、大安、信義、大直，一些土地取得成本已經很貴的地方，就算是新房子，可能也會因為地點、房型格局、基地過小等等，導致有明顯的抗性，反而中古屋社區評價優，住戶們共識極高，選中古屋就是不錯的選擇。

舉例1：內湖區有一個新建案，豪宅規格、大樓外觀也很氣派，而且建商也很願意讓價，可是基地位置在山坡地可能有土石流的疑慮，然後景觀看出去雖然樹景一片、鳥語花香，但也看得到福地景觀，像這樣子情況，如果附近有中古屋，格局、採光等等其他條件也都不錯，而且還沒有福地景觀，那當然就選中古屋了。

舉例2：在房市盤整期，房子再便宜，也都還是會被市場質疑，像是基河國宅，房市最高檔與現在的實價登錄相比，差距將近快三成。所以記得，無論新舊，一定要買「缺點最少的好房子」，其次才是價格。

【砍價絕招】

A.實價登錄再砍價法
答：基本上現在多數人都是這樣來砍價的，實價登錄往下出價已經是相當普遍的談價法，多半只要有誠意出售的屋主，心態大約都會是「最高紀錄的八折、最新紀錄的95折」為成交區間。
B.銀行估價砍價法
答1：實務上的觀察是，現在銀行都會估得比較高喔！？因為銀行都是參考已經成交的時價登錄，而現在買家出價，都是低於實價登錄，成交價也是低於實價登錄，所以只要是自住型的買家，現在進場其實都是相對比較可以安心的。

答2：銀行估價砍價法，比較適合用「豪宅」。

2-1.因為總價越高，下修壓力/幅度比較明顯，銀行會評估得更保守、謹慎。

2-2.現在「豪宅限貸令」仍然是沒有解除的，對「財力證明雄厚」的「首購族」而言，6999萬的房子最高可以貸到八五成，也就是5949萬，但只要多1萬變成7000萬，最多只能貸六成，也就是4200萬，一來一回就要想辦法多準備1749元的自備款。

2-3.所以如果你是豪宅買家，「自備款多」，可能其實沒那麼在意銀行可以貸多少，可是你想買的房子總價超過7000萬，那你就很適合用「銀行估價砍價法」，假裝自己籌錢很辛苦，跟賣方多議一點價。
C.東扣西扣砍價法(扣車位、扣管理費...)+房屋謄本算屋主買價算出屋主利潤

答：
【車位砍價法】

不管任何一個地方，車位都有一個「固定的“行情”」，請注意，重點在“行情”這兩個字，很多仲介都會跟你說：「車位是『死豬仔價』，通常沒有人會砍車位價錢，車位價格該是多少就是多少，只能針對房屋價格去砍價。」但是，
1.一樣是坡道平面，因為坡度的不同，有的社區無法停低底盤的跑車，消費者知道嗎？
2.還有一樣是車位，B1、B2、B3的價格，應該是一樣的嗎？
3.同樣樓層的車位，你是靠邊邊牆壁、夾在中間車門很難開，跟你單獨在空曠角落、動線好停、車門好開，價格應該一樣嗎？
4.有的機械車位是上中下三層輪動式的，有些機械車位位置在中間/平面層，簡直跟平面車位沒啥兩樣，有的車位在下層有限高不能停休旅車，一樣是機械車位，價格應該一樣嗎？
所以，請記得，車位價格不是死豬仔價，不是固定價，而是固定行情，可以參考行情，依照車位好不好停，再做一些加加減減。說不定又殺了50萬。

【扣管理費】

豪宅社區的管理費一坪動輒200元以上，中午屋目前平均落在100元上下，有些一層一戶、獨棟、有游泳池的，管理費特別貴，長久下來養房的成本就差很大！像這次的故事主角，就是利用「他們認為合理、他們可以負擔的」管理費是多少，與想要購買的標的物去做10年、20年的累積計算，然後將這些多出來的養房成本，放進斡旋談判議價裡面。

【房屋謄本算屋主買價、算出屋主利潤】

答1：其實這一招比較無效，因為屋主當初買得便宜，難道就要便宜賣給你嗎？那屋主當初買貴了，你是否願意用比較貴的價錢承接呢？不過基本上還是秉持一個原則，民國101年之後取得的，因為成本較高，而且是屋主賺多少的問題，應該賠多少的問題，所以會比較難殺價。

答2：從謄本算出屋主成本，前提是
2-1屋主是在101年6月以前購買的房子，實價登錄查不到，再用此招。
2-2必須要有貸款。
2-3屋主設定抵押的類別是「最高限額抵押」。如果只是「一般的抵押權」，就代表當初屋主自備款比較多，並沒有把房子的價值完全給貸出來。
2-4通常銀行都是「成交價的八成」去做設定最高限額抵押，換言之，如果你在謄本看見設定1200萬，加個兩成上去，就代表屋主當初大約是用1440萬去購買這間房子。而設定1200萬打八折等於960萬，大約是屋主「實貸」的金額。

【斡旋絕招不藏步】

1.交易安全：有太多案例層出不窮了，有些房仲一心只想成交，有些買家對於自己的財力證明過於自負，每隔一段時間就會發生「貸款貸不到買家要的成數，籌不出自備款，只能解約，而被賣家沒收訂金。」的慘劇，所以在斡旋的一開始，我們會建議消費者，在出價談之前，請算清楚自己到底有多少自備款，然後記得在斡旋書上註明「如果貸款未達？成，買家可主張無條件解約」等字樣來自保。

2.不要斤斤計較服務費，買賣房子是三方面的事情，絕對不是只是買賣雙方的事情而已，試想三國時代：劉、孫、曹，其中的兩方只要真心團結合作，第三方必死無疑！

所以，買家可以用力跟屋主砍價，賣家如果不甘心當然也可以堅持不讓價，請記得很重要的一件事情「服務費，多給，也只是多給1~2%，少給，也只是少給1~2%」，我們會建議消費者訂出一個目標、級距，如果價格滿意，服務費給滿%，把「服務費」放進談判技巧裡面。只要利用服務費，讓房仲替你賣命！或許你多給了1~2%服務費，我絕對相信，房仲幫你砍的價錢絕對不止1~2%。

(以上部分內容，出自陳泰原的新書《一眼看穿房仲賣屋手法》。)

網址→http://blog.yam.com/taiyuanchen/article/171393914