【和 Miss 奧小姐的事件 & 胖草的新決定】
#胖草的小故事時間 (但其實這篇很長…)
　
這整件事 是一個長達 2 個多月的事件
是一個 因為她購買的 MK 包包有極小的瑕疵而堅持到消保會投訴胖草的故事
　
胖草本來打了個 #從頭到尾 的經過
買家怎麼說 用的字眼 胖草怎麼回覆 打的清清楚楚
但打完長的像是一本小說一樣 😜
算了 縮短吧~ （雖然還是很長 ）
　
　　
　　／／ 大家先去煮個泡麵 買個雞排再來往下看 ／／
　
　　
身為賣家 常常被買家恐嚇或是指導怎麼工作 是常有的事了
有些會說要告我們 不然就是到案說明 或是告知做生意應該怎樣 等等
隨著年紀漸長 有點聽到平常心了
( 年輕版胖草 以前聽到都會來跟他大戰三百回合 哈哈 )
　
　　#但這是第一位買家真的有花時間去投訴的
　
　🔸把 2 個月的過程千言萬語化簡就是：
　
　奧小姐 去年 12 月代購了一個 MK 包。
　詢價過程 一開始小兇 後來還是決定買。
　
　包裏抵台 問了個小奇妙的問題 然後很期待收到貨。
　　
　收到後 錄了5分鐘的開箱影片
　拆包過程絕對非溫柔 認真檢查 非常喜悅
　「哇嘿嘿 好險沒在台灣專櫃買 價差了一倍 嚇死人」
　（＄９１００→ ＄４７５０）
　
　開箱影片結束「後」
　她突然發現有個小小破皮在非一眼能見處
　很生氣 口氣很差 要求全額退款
　胖草不同意
　一是 態度真的很差
　二是 問題真的很小不明顯或是誰造成的也不知道
　三是 只要您選擇購買，就要依胖草的代購規則；
　　　退回美國要買家自付來回運費。她不願意覺得憑什麼。
　　　說要去消保會投訴胖草。
　
　　　　　胖草 OK。
　　
　中間經過了很多訊息 & 和消保會的電話 EMAIL等
　大約過了或許 1 個月後，
　胖草覺得為了個小瑕疵浪費行政人員時間 真的很浪費資源
　決定雖超級不甘心地 還是告知她
　　　
　　　　　同意退她 4750。
　　
　她說「好」後，開始追討其他台灣運費。
　金額其實很小，但胖草很不喜歡這種感覺!!
　
　　　　　胖草告知，那還是消保會見。
　
　有兩個小小孩 又要邊工作 還超愛整理家裡的胖草
　其實真的很忙 真的很不喜歡浪費時間!!
　但是如果你踩到底線 也是沒有在怕麻煩的!!
　　
　就算要從板橋到新竹 胖草和胖草夫 要停工一天
　都要去新竹消保會一趟！
　所以 2/25 胖草PO文停工一天的那天
　去了新竹消保會
　　
🔸結論：
#代購不符合7天鑑賞期 加上
#該瑕疵不影響主要功能或是健康等
所以該買家不能如願拿到全額退款
她退貨還是要負擔屬於買家該承擔的費用 (同代購說明)
　
//
有常常看胖草發文的都知道
什麼商品、店家 會有可能怎樣的風險
我知道的都會盡量先講清楚
( 也就是傳說中的 醜話講在先 )
( 胖草不是走畫大餅路線的，然後事後再來補刀的 )
　
您同意了再購買 不同意就不要買
同意後 買了 遇到問題再來生氣 (　ＷＨＹ！）
大人老是教小孩 說到要做到 自己是否也要做到～!
　　
但是遇到狀況了，胖草能協助的絕對是盡 1000%
只是您不見得看得到 或知道而已
#尤其只要您態度好退一步胖草會再退一百步
　　
//
🔸經過這件事後：
　
只要詢問的過程中，就已有生氣不耐煩或是會問很細的
做了多年經驗下來，通常這樣的人收到貨也容易意見比較多
當然 這是一種機率較高 不是100%
這樣的人 可能會買也可能不會買
但不變的就是 都會花掉胖草比較多的時間
　　　
同上面說的 胖草很怕浪費時間
時間一天就這麼多 若要工作該花在態度良好 在等胖草回覆或處理的人
常常為了回覆奧客的問題 好胖會員想買的都來不及搶到!!
（有時候回想 真的值得嗎!!）
不然就去陪小孩玩玩具也都比較好~
小孩還會說 媽媽好愛你 ♥
　　
總之，
以前的胖草 只有跑單的人 才「有可能」被封鎖
❗現在開始❗
只要有符合 「詢問過程脾氣就不好 / 嫌麻煩 / 問很細」
胖草會很抱歉的跟您說 無法服務後就封鎖 以免後患無窮
但一定會有人不服 覺得 #我多問錯了嗎 #我詢價不買錯了嗎
　
　　沒有對錯 也不是對錯 只是不適合 所以分開
　　　
就像最近幾天胖草就封鎖了兩位
兩位都很不開心
　　
一位是
先問了有沒有防塵袋、紙盒、購証，回覆後
繼續問 有沒有吊牌、說明卡，商品會怎樣包
買家有買家的想法 我也可以理解 畢竟也都聽那麼多遍了
但胖草也有胖草怕麻煩的地方
所以先跟他說明了 「抱歉 可能不適合您想要的服務 等等」
買家當然是生氣打了些字 胖草就封鎖了
不封鎖 就是一句來一句去 也是浪費時間…
　　
另一位是
詢價、問代購流程或規則或相關事情 問了 5 年，5年沒有買過
胖草在前幾天決定封鎖了
有一位號稱他的朋友 (但很像他本人的小帳)
來先不知道是真是假詢價後再替他討公道
並告知胖草應該要怎麼做才比較對
但胖草回覆 抱歉無法配合每位的想法 等
之後！
他今天就在粉絲頁留下負評 斷章曲義
( Again 又是一個例子 不早點封鎖 一句來一句去 也是變這樣 )
　
#和不適合的買家溝通不是溝通也不會解決
#只是兩方在各自表述然後通看誰先封鎖誰而已
　　
但胖草知道 本來買方(在暗) 賣方(在明) 本來就不是公平的
工作就是得有這個認知
買家自覺委屈 可以任意留負評 也可以到處發文
賣方遇到不OK的買家 又不能大肆地… 他們只是換去影響其他賣家而已
　
//
講完了
一定有人是支持胖草
一定也有人覺得在攻沙小朋友
　
沒辦法
　
胖草剛開始做的時候 都會很努力的要做到大家想要的
時間過去 不再年輕氣盛
多了兩個小孩 時間變少
都心有餘而力不足的去大戰三百回合了
也參透 #你就是無法取悅所有人
　
可能又有奧民在 OS：#反正你現在不缺我這張訂單啊
這句話
從粉絲數 幾百人被嗆到現在 幾萬人
這麼多年了 台詞都沒有進步
　　　　　　　　　　　　( 食神：失敗！
　
反正做不到他想要的 他就是覺得你不缺他 🤷‍♀️🤦‍♀️
情緒勒索
　　　　　　　　　　　　（食神：失敗中的失敗！
　
跟缺不缺無關，
搶娶民女為妻 就算得到人也不會得到心
為了五斗米舔奧，舔完 米也不見得香
( 到底是在用什麼爛例子 😝 )
　
只要您是好買家
Don't worry !!
讓胖草好好呵護您 啊不是 是您的商品 ♥
　
　　　
　　　感謝大家收看
　　　
　　　
問草能有幾多愁...☕

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[古神的世界籃球]：台灣職籃的架構？

🏀🏀

作者頁👉
https://www.sportsv.net/authors/hunight

🏀🏀

如果台灣新聯盟只想要一直保持四隊規模，那薪資上限或許很重要，但如果未來希望台灣哪天可以耕耘出足以孕育出不只一個層級合計超過40隊的真正籃球產業，那薪資下限、球團資本保證和硬體規模限制，遠遠比薪資上限重要很多。

然後，無論是要4隊還是n年後放眼全台灣40隊，整個球團獨立於企業之外自身公司化，聯盟經紀人認證制度、球團需要合格會計師簽證、禁止陰陽合約條款，所有額外激勵獎金獎品通通列入簽證項目，另外明定職業球員身分規範、推動球員工會，這些才是無論聯盟和球團規模，成立初期就該訂下標準的當務之急。

最重要的，聯盟和球團抓準權利義務相對關係，要求兩者財務透明，公布財報和各項支出細節，這些一開始要訂好的基本標準，不然以華人社會習慣疊床架屋，先走情理法而不是法理情的做事風格，變成下一個SBL機會相當不小。

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很多人會認為B聯盟推動關鍵是川淵三郎，但他比較像湯銘新教授之於SBL，是負責協調的角色，實際上最關鍵的人物是B League第一任理事長大河正明，銀行業高階主管和J聯盟雙重經歷，他一開始上任就任用大量法務和金融人才，引入J聯盟時代的球團證照制度，要求訂好簽證制度和公佈財報，禁止球隊借殼借牌，例如有人買了重慶馬上遷去天朝京師，轉身就變成北控。

大河正明定位聯盟是在強勢主導和抓緊各種硬體球場觀眾數規模大小，以及收支盈虧，發放收回球隊證照的硬性規定，一個B2B3球隊升級與否不只是看戰績，還要看其餘軟硬體標準能不能達標。大河正明一開始就放棄那些偶爾出現的小奇蹟小幸運，抓準聯盟發展大方向，這才是B聯盟一下子就從「FIBA黑船」到踩穩的關鍵，而且在他交棒時已經基本打通B3和社會人球團的加盟渠道，才有現在交棒之後現在島田慎二可以喊出All Basketball串聯各級球隊以及學校、地方政府結合。

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選秀和薪資上限不是必要，NBA有這些制度很好，但NBA本質就是一個在全世界最資本主義國家玩的社會主義聯賽，全世界另一個勉強達到名義上避免財閥獨霸職業聯賽的是德國，但實際上執行起來也沒辦法如美國一樣。

B聯盟和J聯盟球員薪資都只有球團總支出的一半不到才算維持健康標準，因為真正關鍵在於一個體質健全的聯盟，所屬球團除球員薪資之外，其餘那將近6成的支出跑去哪裡怎麼花才是重點。

NBA的玩法等台灣光是第一級就有30隊規模再突然靈光一閃都還算早，連澳洲NBL薪資上限都還有一堆挖回旅外本土球員明星不受薪資上限，以及11+1，一個本土不薪資上限規範的超級明星例外條款，在學走上美國社會主義的職業運動模式之前，台灣還有一堆基本功要打好才能站上起跑點。

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「職業聯賽」是個很空泛的概念，並不是今天成立了職業聯賽，一切就準備走上正軌，而是成立之後如何走上正軌，這才是最重要的。就我自己看過世界各國聯賽經驗來看，沒有「是不是」職業聯賽，只有是不是「合格」的職業聯賽，一個聯盟合不合格是看地板，不是看天花板，台灣現在如果參考NBA，那還沒起步大概就死一半了。

(圖是大河正明，越研究會越佩服他才是真正有遠見有實踐力的專業人物)

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