https://disp.cc/b/301-db9j

關於車禍的價值減損的求償

最近剛好遇到好幾件碰撞的案子 上次直播也討論過

跟大家分享一下~

更新一下車禍後的狀況
5/6 發生車禍 報警 聯絡保險公司
5/11 對方保險公司聯絡我
到 車行估車維修
接下來就是 報價 維修 和解
這五天不能跑車... 吃土囉QAQ...

天外飛來橫禍！
車停在停車場的停車格，
被撞到報廢真的很衰，
但想要對方保險公司理賠，
一樣要等責任釐清之後，
即便雙方當事人已和解，
只要保險公司沒確定責任，
或法院沒有判決，
保險公司就不會付錢。
此時如果想要理賠金，
也只能跟當事人拿了。

看更多新聞：https://bit.ly/2KfMaaf

#車禍 #第三責任險 #理賠 #停車場

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以下為本段內容文稿：

歡迎來到「一天聽一點」，我們每週一到週五晚上7點準時更新，透過心理學在生活裡面的應用，每天陪你進步一點點，如果你想要每天都有所進步，歡迎訂閱我們的頻道。

隨著疫情的發展，無論是台灣還是世界各國，都出抬了很多相關的規定，這些規定呢，都是要讓我們能夠更好的保護自己，也保護別人。

所以我在這邊也特別呼籲一下哦，不管是戴口罩，還是社交距離，還是居家檢疫、居家隔離等等的。

請我們所有的聽眾，當你聽到這裡，請你務必遵守這些部分，不僅保護你自己，也是保護其他人。

面對這麼大的疫情威脅，在規定上面採取一種「如果你違反就處罰你」這完全是可以理解的；只是我也不免想到的，有沒有可能用另外一種方法，就是用鼓勵的方式，或者是用正面獎勵的呢？

就像是歐美，有很多人根本沒有戴口罩的習慣，甚至於他們把所有的人際距離，或者是禁止外出這樣的規定，視為一種不必要的；甚至於還看到很多戲虐的影片，彷彿把它當成是一個笑話一樣。

當然了，我相信隨著確診人數越來越高，然後死亡人數也越來越多；我想整個情勢發展到此刻，應該也不會有人把它當成是個玩笑了！

就像是美國總統川普，他剛開始也覺得這次的疫情，彷彿就像是過往的流感一樣；然而很快的，他的說法還有很多的規定都變得不一樣。

只是如果回到人的行為的長期塑造，往往用懲罰式的思維，是不會有太長期而且穩定的效果。

就像是從小到大我們被規定的很多事情，不可以交男朋友、不可以交女朋友、不可以晚回家、考試不可以作弊…像是這樣的禁令，你回頭想想你真的有100%遵守嗎？

還是等到你覺得差不多，可以測試一下爸媽對於門禁的底線，你就會用各種方法去測試他們呢？

的確，在人性的部分來看，用禁止的跟用獎勵的，其實它的長期效果是很不一樣的；如果你想要得到更好的長期效果，其實用獎勵的方法，會是永遠比用禁止懲罰的方式來的好很多。

舉個例子吧，在南非最大的健康保險公司Discovery，他們公司並不是用警告保戶「未來你會生病，所以你要保險」這樣的一個訴求。

他是展開一項獎勵的計劃，他們的客戶呢，每一次在超市裡面，只要買水果、蔬菜、上健身房，或者是去接受健康檢查，都可以立即累積一些點數，而客戶呢，可以用這些點數來兌換很多的商品。

而這個計劃非常的有效，非常的成功，人們採行了更健康的行為，因此到醫院看病的次數也就減少了，那對保險公司來說，跟對客戶來說都是雙贏的結果。

可是你聽到這裡，你可能也有一個很大的疑惑，就是如果威脅和警告的效果是有限的，那麼我們為什麼想要改變別人的行為的時候，還是常常利用懲罰和威脅呢？

即使你我都心知肚明，但是我們發現，我們還是會常常去警告學生，如果不努力唸書，就找不到好工作；或者是警告我們的子女，不穿外套就會感冒。

我們應該告訴學生，努力唸書，就會寫出好報告，就會找到好工作；告訴自己的女兒，穿上外套，既漂亮又溫暖還能保持健康，這樣才能去參加朋友的聚會。

我們理性上都知道該這麼說，但事實上，我們要改變說法是很困難的，這是因為我們的大腦自動按了快轉鍵。

其實演化的結果，讓我們的大腦對威脅會特別的敏感；所以我們自然而然，會很直覺的去想到，如果他不做什麼，就會有什麼損失；或者是如果他做了什麼，我就要懲罰他，像是這種比較負面的方向。

因為你想想看在演化的長河裡，如果你的祖先是那種，看到威脅或者是看到可能的危險，不會有特別反應的人；那我想你也不會有機會聽我這一段分享，因為你的基因根本不會被留下來啊！

所以呢，當我們發現某一個學生不用功，我們的大腦就會立刻進入他的未來，去看到他沒有達成生命的目標、找不到工作。

而這樣的立即反應，會讓我們的大腦，會比較習慣去看到災難，於是就會說出悲觀、負面的語言。

不過當你聽到這邊，千萬不要覺得很挫折或很無助，其實要讓自己能夠改變說法，這需要有意識的學習跟練習，這也是為什麼我推出【自信表達力】這門課的主要原因。

因為表達這件事情，如果你只是自己跟自己說話，自己說自己想說的話，基本上你不用學習，因為你根本不用care別人聽得懂聽不懂，或者是別人聽得進聽不進這種事情。

然而如果你的表達是希望讓別人能夠聽得進，而且會去做的話，那麼這個時候，如果你的表達卻觸發了對方的抗拒心理，或者是對於負面感受的排斥，這樣的逆反心態，那麼你很有可能就會是越努力越挫折。

就像是我們成長過程當中，有多少師長跟前輩，對我們所謂的苦口婆心，但是一點用都沒有，最後再丟下那三個字叫做「為你好」，你還更生氣！

可是當你有一定的年紀和歷練的時候，你回頭想起他們曾經講過的話，你可能都會覺得他們說的，某些層次上是對的。

但當下你就是聽不進去，可是更可悲的就是，你現在面對自己的晚輩的時候，你卻重蹈覆轍，你不覺得這樣子，好像有點蠢嗎？

所以呢，在我的【自信表達力】課程裡面，我就特別的讓你，除了去建立起你在表達之前的思考模式之外。

當你在設計跟鋪陳你要表達的內容的時候，你怎麼樣去說到別人的心裡，能夠引發對方想要行動的動機；也讓對方在感性上覺得，配合你說的去做，是一件容易的事情。

簡而言之呢，就是說那些有感的話，而不是把自己搞得疲於奔命，累的要死，說了一堆，別人還翻你白眼。

然而聽到這裡，無論你會不會參與我的【自信表達力】課程，我都很希望你可以用同樣的方法，來用在自己的身上。

其實有太多的狀況底下，你的理性上都知道你該去做什麼，但是你就是不願意甘願的去做，為什麼呢？

因為你的心中總有一個權威者，來要求自己、來恐嚇自己，而那恐嚇的句型正如同你恐嚇和別人一樣；你可能會告訴自己，如果這個時候不好好的學習閱讀，那我未來會看不到希望。

然而其實你也可以告訴自己，我現在只要開始閱讀，我就可以多增加未來的可能性，都是在指涉同樣一件事，你想哪一種表述，會讓你的心更願意跟自己配合呢？

希望今天的分享能夠帶給你一些啓發與幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，除了YouTube之外，我們也有Podcast，你只要在Podcast的應用裡面搜尋「啟點文化一天聽一點」，你就可以訂閱我們。

除了訂閱我們之外，也希望你能夠給我們5顆星的評價，並且分享給你的朋友，我們需要你的支持。

然而如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，如同今天提到的【自信表達力】課程，相關的內容跟連結，在我們的影片說明裡面都有。

很期待你的加入，也希望能夠跟你一起學習、一起前進，那麼今天就跟你聊這邊了，謝謝你的收聽，我們再會。

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以下為本段內容文稿：

在創造良好人際關係的基本法則裡面，有一個很簡單的概念，叫做「相似性」。有一句話這麼說的喔，叫做我們會因為相似而感覺到相愛。

我們喜歡跟自己相似的人，不管是在觀點、個性、背景，還是生活方式；甚至於只是穿著打扮。

其實如果以穿著打扮來說，很多研究都告訴我們，我們會更喜歡幫助那些，在打扮上面跟我們類似的人。

在1970年代的初期有一個實驗喔，當時的年輕人要麼呢就做嬉皮的打扮，要麼就做傳統的裝扮。

實驗人員呢分別穿成這兩種樣子，在美國的大學校園裡，找大學生要一毛錢來打電話。

而這個實驗者，如果跟學生的打扮是一樣的，這個要求得到滿足的機率是2/3、66％。而當兩個人的穿著風格是不一樣的時候，學生願意掏錢的機率，就會不到一半。

還有另外的實驗告訴我們，我會下意識的跟對自己相似人，做出正面的反應。比如說，在美國越戰時代，參加反戰示威遊行的人，會更願意簽屬跟自己穿著類似的人，遞過來的請願書。

其實這個在我們現代的台灣，的很多政治活動裡面，你也可以看到類似的現象。

然而因為這樣的原則，所以呢，很多職業像是銷售人員，就會刻意的去創造出跟客戶相似的地方。

而這些相似的地方，有時候說出來是很微不足道的，但是卻很管用。有一個研究員，核對了保險公司的銷售記錄。

他發現哦，如果是這個銷售員在年齡、宗教、政治立場，甚至於是吸煙習慣的這些方面，跟客戶是類似的；那麼客戶購買保險的可能性會更大。

其實這些都是很小的相似處，都能夠為我們帶來跟他人更好的連結。所以呢，這裡就要有兩個角度。第一個角度，叫做你要怎麼樣創造出跟他人一樣？

這裡有一個很重要的「前提」，在我這麼多年的教學經驗裡，我發現喔，多數人都活在自己的世界裡。

如果你是一個銷售人員，你在茲念茲、滿頭滿腦的是想自己想說的話，而沒有真正開眼睛去觀察對方。

甚至於呢，如果你是初來乍到第一次跟他碰面，以現在網際網路、Google，這麼方便的年代，你起碼可以Google一下你的對象吧！

可能是透過他的一些公開資料，或者是他在臉書，或者是社群媒體上面所po的照片，你都可以透過這些做功課的過程裡，去創造出你跟對方一樣的地方。

所以呢，你反過來想想哦，你願意做這些功課嗎？如果你真的很在乎你的事業、很在乎你即將要互動的人，做點功課其實是不難的，不是嗎？

但是從另外一個角度，你要更小心。如果你發現喔，這一個人素昧平生，他初來乍到，怎麼在他身上跟你有這麼多相似之處？

在你深刻的覺得他是你的莫逆之交，或者是失散多年的兄弟姐妹之前啊，你可能還是要動一個心思，是不是他刻意創造了這些？

因為倒過來說，在網際網路的時代，他要做你的功課，其實也不難，不是嗎？所以呢，我常常說喔，我們不用把人妖魔化，但是更不能把人天使化。

「妖魔化」會讓我們總是疑神疑鬼、懷疑東懷疑西；但是呢，「天使化」也常常會讓別有用心的人，有機可乘。

可是可以確定的一點是，如果你是真心想跟他人連結，創造出彼此更好的結果，那麼請你一定要先做功課。

「做功課」包含事前的資料搜尋，更包含了當他已經在你面前，請你一定要打開眼睛。

當一個人已經在你面前，你在這之前所蒐集、所準備的任何資料，都已經不是重點了！這個時候真正的重點，是你眼前的這個人。

希望今天的分享，能夠帶給你一些啟發與幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請在影片裡按個喜歡，並且訂閱我們的頻道。別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺，按下去；這樣子你就不會錯過我們所製作的內容。

然而如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話；今天所提到的「人際關係」這方面的學習。

我們近期的課程，是在2020年的3月6號，所開課的【高難度對話的望聞問切】。如果呢，你想要正確的理解他人，並且創造出更好的共識，這一門課千萬不要錯過。

雖然距離開課的時間，還有好幾個月，然而我可以很確定的是，如果你動作慢一定會沒有名額。

因為在我錄音的這個時候，名額已經是個位數的倒數了，期待你的加入；很希望我能夠在教室裡見到你。今天的分享就到這邊了，謝謝你的收聽，我們再會。