《不懂引導問話術，主管自己累成渣》用PDCA提問法主持會議
你有想過嗎，要如何擺脫沉悶無趣的會議方式，成為一個好的會議主持人？我更好奇的是，除了傳統的「是／否」、「對／錯」之類沒有討論空間的命令式問題外，還有什麼方法，能夠讓會議充滿更有建設性的討論？我從一本書裡找到滿意的答案。
部落格文章 https://readingoutpost.com/how-to-host-meeting/
Podcast 用聽的 https://readingoutpost.soci.vip/
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#這本書在說什麼？
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《不懂引導問話術，主管自己累成渣》這本書廣義來說，是教主管們如何提出「優質提問」，引導下屬採取行動、催生成長。狹義來說，書中的焦點實例在於「會議主持」，透過引導提問的方式，激發部屬的發言慾望和思考，達成更有效的討論。同樣的概念，也適用於任何的會議主持人，用來讓會議進行地更流暢、更活絡。

這本書的作者是日本〈商業引導服務〉機構的代表人新岡優子，曾任IT工程師、專案經理、公司顧問，目前運用自己在產業多元的經驗，協助其他公司進行團隊開發、領導能力、流程改善、會議改善。如同大部分日本的商業書籍，這是一本道理講得少、案例練習講得多的書。

書中很具體地展示了88個問句，如何應用在不同的情境和流程中，鉅細靡遺地說明使用時機和例外條件。這篇文章整理我讀完後的收穫，以及濃縮對我最有幫助的問句，畫成一張「主持會議的PDCA提問循環」提供日後參考。
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#優質提問為什麼很重要？
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先說結論：「好的提問能激發好的反思，好的反思容易帶來優質的行動」。在我的職場經驗裡，感受尤其深刻。最近有一位時常指導我的經理，對我（或對別人）最常問的一句話就是：「關於這件事，你有什麼想法？」每當自己被問到，腦中立馬千頭萬緒。

這句話真是簡單又萬用的提問，而且屢試不爽。當我們接到這個提問時，會為了回答而「反思」，也就是連結過去的經驗與價值觀，整理出自己的判斷與想法。反思很可能會帶來新的發現，促使積極的人發想具體的策略，最終促成「行動」。

在主持會議的時候，這句話也適用於對其他的與會者提問，激發對方的思考和表達，進而傾聽對方真實的訴求與想法。《莫守成規》這本書裡提到叛逆型的領導者會懂得跳脫框架、建立「關係」，而且不斷發問：「當我們藉由提問與他人互動時，彼此的關係會變得更強韌。」

作者精煉多年來傳授「引導提問術」的經驗寫道：「優化關係品質和思考品質，促進行動品質的提升，進而帶來成果品質的提升。」這就是優質的提問能達到的效果，提升整體團隊的關係與思考、採取具體行動、強化最終成果。
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#如何激起部屬發言慾望？
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站在主管兼會議主持人的角度，不外乎希望大家參與會議，是能夠「達成共識」、「解決問題」、「促進行動」。要讓團隊產生化學效應，最重要的就是加深彼此的「信賴」關係。作者提出五個基本功，若自然而然掛在嘴邊，便能提升部屬的發言慾望：

1.「謝謝。」保持真誠的笑容，無論部屬發言是否有益，皆表達感謝，讓人感到自己有所貢獻、還想再發言。
2.「原來如此，這也是一種看法。」聽到立場不同或者相反的意見時，表達接納對方的發言，但還不表示肯定對方的意見。
3.「讓我們一起來想辦法。」讓部屬把你當作一同思考的戰友，但要搭配問「各位覺得怎麼辦才好？」不要淪為只有自己動腦。
4.「……（不多話）」身為主管常有強烈使命感，認為自己要負責解決問題。然而，太多話只會剝奪部屬思考與發言機會。
5.「我還是想提出這個看法…」用於當團隊思考開始侷限、失焦時，用這句話擴大思考框架，或提出完全相反的想法。

此外，保持「謙遜」的態度也會讓部屬勇於發言。我讀管理名著《主管這樣帶人就對了》時寫下這則感想：「領導者要認知到，自己不一定得是團隊中懂最多或最厲害的人，懂得讓出空間給下屬發揮和表現，讓下屬來『教』自己。」
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#開會時應該問哪些問題？
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讀到這本書的後半段，看到作者把「PDCA循環」用來做為會議的審視和改善規則手法。但我對於制定會議的規則比較不感興趣，反而覺得這個循環很適合做為會議的起承轉合，我整理書中實用的問句範例，畫成以下這張「主持會議的PDCA提問循環」。
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#主持會議的PDCA提問循環 (詳見附圖)
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#PLAN
首先，是會議開始時的規劃（Plan）階段，提出「目前最大的問題是什麼？誰最困擾？我們最應該先解決的是什麼？」之類的問題，定義會議討論的主軸，凝聚大家的聚焦方向。
#DO
接著，是會議重頭戲的執行（Do）階段，針對討論方向開始向部屬提問：「關於這件事，你有什麼想法？你打算怎麼做？需要什麼協助？」透過這類問題，激發思考與討論，催生各種提案與想法，讓議題有一定程度的發散。
#CHECK
再來，是會議收斂的檢核（Check）階段，試著帶領團隊回顧，問道：「我們的討論是否有朝目標前進？」也可以向個人提問：「你可以用一句話總結這項重點嗎？」把討論完的策略與議題進行收斂，凝聚團隊共識，加深部屬對各個議題的認知。
#ACTION
最後，總結會議內容的行動（Action）階段，問出：「根據今天的討論，要採取哪些行動？」讓團隊針對共識，擬定各項行動。透過「所以誰能為這件事做什麼？」之類問題，讓各項行動有明確的執行者，完成這次的會議循環。
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後記：#你喜歡哪一種工作風格？
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《不懂引導問話術，主管自己累成渣》書中的88個問句範例，大部分是由（１）使用原理、（２）使用範例、（３）進階運用要訣、（４）宜避免使用的提問構成，適合讀者挑選符合自己風格的問句，進一步研究跟練習。

以我自己接觸過日本外商的經驗，還有之前讀到《2030轉職地圖》這本書裡獵頭專家談日本職場文化，可以知道日本的職場倫理上對下的態度，仍舊根深柢固。書中也有許多篇幅，在講尊敬前輩的用詞和問句要如何調整，台灣的讀者倒不一定要照單全收。

相比起「命令式」一口令一動作的帶領風格，這本書讓我提高對於「提問式」領導的意識。拋出問題讓部屬自己回答與尋找答案，更能夠促使部屬成長與進步，似乎也更符合年輕一代比較傾向自主、自由的工作風格。

關於提問這件事，你有什麼想法呢？

ref: https://medium.com/flant-com/cert-manager-lets-encrypt-ssl-certs-for-kubernetes-7642e463bbce

這篇文章是個分享文，作者分享如何使用 cert-manager 這個工具透過 lets-encrypts 來獲得一個被認證的 SSL 憑證供 kubernetes 內部應用使用。

根據 CNCF Technology Radar(https://radar.cncf.io/2021-02-secrets-management) 的介紹，目前 Cert-Manager 幾乎是 k8s 內管理憑證最為知名的專案。
本篇文章針對幾個四種不同的使用情境來介紹如何使用 cert-manager，以下針對每個用法給一些摘要。

前期提要：
Kubernetes 會使用 SSL 憑證的大部分情況都是透過 Ingress 這個物件去描述需要使用 Certificate，所以文章的範例都會是基於 Ingress 的使用下手。
譬如說 Ingress 想要使用開啟 TLS 的功能，需要使用一個 secret，而 Cert-Manager 則會基於其設定最後產生出一個符合 Certificate 用法的 Secert 物件給 Ingress 使用。

Self-signed certificate
第一種是最簡單也是最直接的用法，透過 cert-manager 來產生一組自行簽署的簽證
正常情況下產生後的自簽憑證預設是不被信任的，畢竟預設情況下並沒有加入一個 CA，因此簽出來的憑證用瀏覽器打開還是會呈現不可信任
如果環境有事先準備好 CA 的話，是可以將該 CA 加入到 cert-manager 的設定中，這樣就可以簽出一個被信任的憑證了。

Let’s Encrypt certificate with the HTTP/DNS validation
第二個則是最普遍的用法，就是透過 Let's Encrypt 的服務來獲得一個可以被信任的憑證，而 Cert-Manager 目前支持兩種 ACME 的認證方式，分別是 HTTP 以及 DNS，這兩個方式最主要的目的都是要確認
申請者是該申請 domain 的擁有者，所以可以透過不同的方式來驗證。

如果想要使用 DNS 來進行驗證的則必須要確認該域名管理的服務商是否有提供相關的 API 同時該 API 是否 cert-manager 有支援，文章中作者使用 CloudFlare 來當範例展示一下如何使用 DNS 挑戰來驗證相關的 TXT Record.
由於 DNS Record 本身會有 Propagation 延遲傳遞的問題，因此驗證上通常會比使用 HTTP 的方式還來得慢一點。
Cert-Manager 本身也支援兩種方式同時使用。

另外使用 Let's Encrypt 時要特別注意，非常推薦一開始使用 Let's Encrypt Staging 的服務來進行測試，不要一開始就直接使用 Production 的 API，因為 Production 會將短時間內發送大量請求的網域給停權一陣子，要等待一段時間後才可以再次發送。
因此開發測試過程請先使用 Staging 的 API，待一切沒問題後才轉向 Production API。

Using special Ingress annotations
這種方法其實是簡化維運者的工作，Cert-Manager 會有一個額外的 Controller 去監聽所有的 Ingress 物件，如果該 Ingress 物件的 Annotation 有描述跟憑證相關的資訊，該 Controller
就會自動創造 cert-manager 相關的資源，讓管理者減少需要自己部署的物件數量，反而將部分操作轉交給 Controller 去處理。

ref: https://medium.com/geekculture/kubestack-a-must-use-117a32efd427

本篇文章要介紹的是一個基於整合 IaC 的 GitOps 開源專案 Kubestack

過往探討到 GitOps 時總是會圍繞如何透過有效的管理與部署 Kubernetes 上的應用程式，譬如 ArgoCD, Flux, Rancher Fleet 等。
當然 GitOps 本身也是一個沒有標準做法的文化與概念，自行透過 Gitlab, Git 等方式也是有辦法實作出相同概念的解決方式。

而 Kubestack 則是一個專注於 Kubernetes 本身的 GitOps 解決方案，而非一般來探討的應用程式。
其本身的架構是基於 Terraform 之上， 因此 Kubestack 本身也自行實作了屬於自己的 Terraform Provider 讓所有對 Terraform 的使用者可以更快上手與使用。
雲端整合方面， Kubestack 整合了 AKS,EKS,以及 GKE，這意味使用者可以輕鬆地透過 Kubestack 來創建這些由雲端企業管理的 Kubernetes 叢集。
除了雲端之外， Kubestack 也支援本地機器的 Kubernetes 叢集，其透過 KIND 的方式於本地端架設一個簡易的模擬環境，可以讓使用者再將修改給合併到真正的 Git 時先行於本地端進行測試，確保一切都沒有問題才會合併。

本文後半部分是一個手把手的教學範例，示範如何透過 Kubestack 來玩耍，同時也提到官網也有滿直覺的教學跟介紹，對於如何使用 GitOps/Terraform 來管理 AKS/GKE/EKS 的使用者也許可以參考看看這個專案

我是JC老師

電腦相關課程授課超過6000小時的一位 Photoshop 課程講師
由於實在太多同學像我反映希望可以有線上課程學習
所以就決定錄製一系列的 Photoshop 線上影片教學
而且不加密、不設限、不販售，就是純分享
希望可以幫助到有需要的朋友們

這系列 Photoshop 教學影片
是由初學到深入，專為初學者設計
後半部進階內容與範例並非一般商業用途
而是針對 Photoshop 與 3ds Max 之間的整合教學
包含無縫貼圖製作、建築合成調色、室內設計合成調色、遊戲貼圖製作方面

如果這部影片對你有幫助的話，請幫我按個讚，給我點鼓勵
也多分享給需要的朋友們喔~

Photoshop CC 2020 線上教學影片目錄：http://bitly.com/2u0WwWG
Photoshop CC 2020 線上教學影片範例下載：http://bitly.com/2FTNygJ
JC-Design 網站：http://jc-d.net/
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開啟舊檔
　● 檔案 \ 開啟舊檔（Ctrl+O）
　● 可以開啟的檔案格式
　● 連點桌面兩下
　● 檔案 \ 開啟為：現在較少用，主要是開啟MAC的檔案，因為早期MAC的檔案是沒有附檔名的（現在是有的），利用「開啟為」的功能並選擇正確的檔案格式開啟檔案
　● 檔案 \ 開啟為智慧型物件：
　● 在bridge中瀏覽
　　▲ Bridge CC 可讓您集中取用您創意專案所需的所有檔案和資產。您可組織個人及團隊資產、輕鬆進行批次編輯、新增浮水印，設定集中的色彩偏好設定。Bridge 能簡化您的工作流程並讓您有系統地工作。
　　▲ 原生 PDF 輸出模組
　　▲ 支援 Retina 和 HIDPI 顯示器，並可進行縮放
　　▲ 自動化快取管理
　　▲ 發佈到 Adobe Portfolio 以建立您的個人化網站
　　▲ 可快速組織和堆疊全景和 HDR 影像
　　▲ 隨需要產生縮圖和中繼資料
　　▲ 可選擇在 Mac OS 上從您的行動裝置或數位相機匯入相片和影片
　　▲ 支援 CEP HTML5
　　▲ 彈性的批次處理
　　▲ 可隨意拖放檔案
　　▲ 集中式色彩設定


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==延伸線上教學聯結==
Photoshop CC 2017 線上教學影片目錄：http://bit.ly/2A9PH3B
3ds Max 2015 線上教學影片目錄：http://bitly.com/2dUGqn3
AutoCAD 2015 2D 線上教學影片目錄：http://bitly.com/2dUGm6Y
TQC AutoCAD 2008 2D 線上教學影片目錄：http://bitly.com/2dUGQtB

Python程式入門與Django架站第2次範例BMI增加對應的圖片與CSS與樣板與表單

上課內容：
01_重點回顧與範例hello1到hello4
02_將年齡範例改為Django網頁互動版本之一
03_將年齡範例改為Django網頁互動版本之二
04_用GET傳遞兩個以上的參數
05_練習題BMI練習改為DJANGO版本說明
06_練習題BMI練習改為DJANGO版本實作
07_BMI增加對應的圖片之一
08_BMI增加對應的圖片之二
09_BMI增加CSS與樣板之一
10_BMI增加CSS與樣板之二
11_增加表單計算結果
12_增加BMI表單結果說明
13_預告下周其他練習題

完整教學
http://goo.gl/aQTMFS

吳老師教學論壇
http://www.tqc.idv.tw/

教學論壇(之後課程會放論壇上課學員請自行加入)：
https://groups.google.com/forum/#!forum/ncu_python_2019

懶人包：
EXCEL函數與VBA http://terry28853669.pixnet.net/blog/category/list/1384521
EXCEL VBA自動化教學 http://terry28853669.pixnet.net/blog/category/list/1384524

建置Python與Django開發環境
基本語法與結構控制
迴圈、資料結構及函式
建立專案及app與檔案處理
視圖與模版
資料庫及後台管理
資料查詢與新增功能實作
資料刪除和修改功能實作
專題：新聞公告系統、網站留言版、網路相簿、購物車、美食地圖
部署網站

參考書目
Python架站特訓班：Django最強實戰作者： 鄧文淵/總監製, 文淵閣工作室/編著?出版社：

碁峰?出版日期：2017/08/31

吳老師 108/5/10

Python,Django,中央大學資工系,福建師範大學,程式設計,線上教學,PYTHON安裝環境,網路爬蟲

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04_用GET傳遞兩個以上的參數
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06_練習題BMI練習改為DJANGO版本實作
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12_增加BMI表單結果說明
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