心理學家警覺，AI即將取代測評這門好生意
.
2014年，由一群心理學家組成的國際測評委員會International Test Commission (ITC)，主席曾在全球第九屆的研討會中，信誓旦旦地主張資訊科技不過是心理測驗的翻譜工具，不可能也不會取代傳統嚴謹心理測評。到了2019年，他們開始發現，心理測評不再是心理學家的專利，這個市場已被電腦科學(特別是AI / 大數據)與生命科學 (例如DNA與遺傳工程)領域的人所分食 (嚴格說，應該是他們與心理學界的合作)。
.
由羅馬尼亞 布加勒斯特大學 心理學系Dragos Iliescu和盧森堡大學認知與測評中心Samuel Greiff等兩位教授，在最新的歐洲心理測評期刊 European Journal of Psychological Assessment發文提醒，傳統的心理測評，很可能像CD唱片一樣，逐漸被互聯網的影音串流和下載所取代。
.
在過去，心理測評幾乎是用來評估個人性向能力、人格特質、態度與價值觀的主要工具。開發者透過嚴謹的方式將測評工具設計出來後，讓使用者連結他們的測驗平台進行評測，並為評測結果付費，或向機構使用者收取權利金。甚者，還會開班培訓解析測評結果的"認證專家"，收取高額的學費與認證費。所以，心理測評常被認為是一門好生意。
.
有信/效度的心理測評，背後一定有其設計的原理與規則。既然有規則，在今天AI機器學習的時代中，都可以被電腦模擬。甚至運用心理測評的結果，來訓練機器，從個人在互聯網上的數位足跡、影音記錄、醫學報告等大數據中，找到更多顯著相關的"信號"來評測個人的心理狀態或行為傾向，而且這些信號大都非常地"誠實"。這在傳統的心理測評中，大概都是透過自評問卷的方式來收集。前提是，當事人願意如實回答問卷，或者沒有因為練習而改變作答的效果。當有更便利的預測工具出現時，少有人會去買傳統的問卷報告，如同Spotify、KKBOX、Apple Music等串流音樂服務取代CD的道理。今天只要當事人同意分享社交媒體的動態或貼文 (不考慮道德/隱私，在技術上並不一定需要當事人的同意) (例如: DeeperSense)、進行一段錄影面試(例如: Hirevue)、與聊天機器人進行交談 (例如: Paradox Olivia)，或玩個遊戲 (例如: Pymetrics)，AI就可以突破人為判斷的侷限性與偏誤，預測當事人的認知能力、態度與性格，也逐漸取代傳統的心理測評市場。
.
有人會問，為何過去的電腦做不到呢? 關鍵點在過去電腦沒有今天GPU的運算能力，還有多層次非線性深度學習的技術。今天人手一機的4G智能手機、綁定許多人生命的社交媒體，加上高品質影音壓縮技術與格式，就把對買賣雙方成本皆高的CD換掉了。因為CD本身沒有獨特的附加價值，就像CD換掉磁帶一樣。所以未來音樂發行，大概只能提供付費下載或被預定黑膠唱片兩條通路!
.
https://econtent.hogrefe.com/doi/full/10.1027/1015-5759/a000532