【在企業競爭中 #最後的贏家一定是離消費者需求最近的人-全聯副董謝健南先生】
10月布布童鞋將一次開立兩間新門市 #北投石牌店 #信義莊敬店
從2019年布布童鞋只有三間直營門市,期間我們再開立七間街邊店.
2020結束前直營總店數將來到10間
#2013年從純電商起家的布布童鞋急速朝線下發展.
#即使很多跟我親近的商場好友都不是很能理解我的舉動.
#當然這麼做除了是有實際的經營數據支持,
也隱含了企業發展戰略.
但更重要的是 #這樣的發展方向才能離消費者需求更近.

#電商紅利消失成為大者恆大已經有很多人討論不再贅述
#那線下的狀況又是什麼
早在2006年初入職場到2013年這段期間,
我就待在快消品產業7年的時間,
看盡了通路一代代的流變,
從萬客隆橫空出世,頂好黃金時代,
家樂福與大潤發兩強決鬥,
Costco崛起,全聯稱霸.
#每個時期零售通路的贏家,就是
#離當時消費者需求最近的通路

我的看法是
#台灣的實體零售通路終將走向兩極
#一極是品類怪獸,賣場坪數大,囊括通路聚焦客群的需求的商品所有品類.
像是:寶雅,小北百貨,全聯,大樹藥局等
#如果你要開的實體店所販售的產品沒有額外附加價值
#不需要多做解釋客人就能知道他完整的價值與如何使用
奉勸還是不要開這樣的實體店,
#因為終將被這些品類怪獸徹底佔據

#但這些品類怪獸就無敵了嗎? 就能一統所有的實體零售嗎?
#並沒有.
一言以蔽之 #品類怪獸最大的軟肋其實是基層的人才.
只有看透了這點,
結合你所經營的品類優勢與你目標客群的需求.
以此之下去配置你經營企業的資源,
一樣可以在疫情時代,有相當好的增長.
#所以另一極是中小型電商為主的企業更有機會

最近有很多無論是走實體零售or線上電商的好友都困在規模化上的瓶頸.
尋求著我的建議,但因為布布童鞋目前聚焦在10間直營門市持續發展上.
並沒有太多時間能一一跟大家交流.
目前有答應會空出12月的時間,
#把布布童鞋從一個月門市只有5萬營業額到10間門市規模化的歷程
利用一次的講座跟大家分享,
#一次講清楚布布童鞋在沒有對外募資下的規模化歷程

#沒有太多的新創零售經營名詞,
只專注於 #如何離消費者需求最近這樣不變的核心精神
將布布童鞋實戰經營滿滿的經驗能跟大家分享.
#若大家有很想聽的內容可以留言跟我說,
從現在開始整理資料…希望12月有滿滿乾貨能跟大家分享.

你知道同樣在台南發跡的美華泰、寶雅、名佳美，它們之間有什麼關係嗎？

1968年，出身台南建昌中藥行的陳建造，決定放下繼承的中醫生意，與從事飾品工藝加工的妻子陳范美津，共同經營中盤商生意。

1978年，陳范美津偕夫在台南市西門路創立「美華泰」，專營日用品及美妝品銷售業務。

1979年，已在生活百貨業打下一片天的陳建造夫婦，面對台灣與美國斷交後的詭譎局勢，決定帶著三個還在念小學的女兒移民阿根廷，並將美華泰完全交給陳范美津的胞弟范永興管理。

或許因為異地生活的適應不如預期，短短兩年之後，1981年，陳建造又舉家搬回台南；原本他想從事其他行業，但幾經評估，還是決定重返自己熟悉的生活百貨中盤生意。

然而，當時中盤商們彼此削價競爭激烈，使得利潤十分微薄，這讓陳建造興起了建立自有通路的念頭。

1985年，陳建造夫婦因無法再介入美華泰，遂另創新品牌「寶雅」，取經日本知名百貨用品批發專門店「多慶屋」，並結合當時量販業者如萬客隆等大型賣場的會員卡模式，訴求消費者只要花50元辦一張卡，就可以用低於市價三成的「批發價」購買商品。

1992年，范永興和妻子呂佳燕離婚。

1994年1月，呂佳燕成立「名佳美」飾品百貨批發。同年4月9日，位於台南市金華路的第一家名佳美門市開幕。

2002年，寶雅獲准股票上櫃，成為全台第一家生活精品百貨掛牌上櫃公司。

2003年，美華泰、寶雅和名佳美決定握手言和，聯合採購、共同進貨，以降低成本。

後來，名佳美因呂佳燕投資失利，全台12家門市於2014年3月9日停止營業，當時美華泰董事長范永興出面替前妻善後，並頂下名佳美的部分店面和幹部，同時拿出6000萬元資遣400多位員工。

2020年1月，全盛時期有29家分店的美華泰陸續收掉10家店面。

2020年3月2日，美華泰發文給供應商，表示因受到疫情衝擊，各門市來客下滑，使業績貢獻度不佳，公司不堪嚴重虧損，確定不再續租店面並結束經營，將旗下15家分店於6月底前分兩階段閉店。

第一階段包括新莊店、三重店、文興店、中正店、國華店、康樂店、小北店，對外營業至4月30日，合約到期日為5月31日；第二階段則是桃園店、內壢店、關新店、苑裡店、興業店、永康店、楠梓店、內埔店，對外營業至5月31日，合約到期日為6月30日。寶雅則表示暫不考慮承接美華泰的店面。

寶雅總經理陳宗成（陳建造的大女婿）曾於今年（2020年2月13日）的法說會上表示，寶雅目前的市占率約88%，為美妝雜貨通路的第一名，未來發展將有四大主軸：店鋪和產品升級、必須快速展店、建立物流體系、發展新品牌「寶家」；寶雅預計在2029年達到440家店，以2019年有230家來看，等於是要用十年的時間讓店數加倍。

順便一提，高雄的「A+1」和他們也有關係。

1989年，陳范美津的姊姊范美容及其女兒陳淑芬在高雄新田路開設「A+1」，開創複合式百貨及美妝體驗風潮。

一開始，范美容和女兒陳淑芬佔50%股權，范永興佔50%股權；2012年，范美容和陳淑芬取得100%股權。

A+1 在後期從小坪數擴大成千坪大店面，2014年的全盛時期在高雄曾擁有7家店，還一度到台中展店但卻失利收攤，最後在2018年4月24日，宣布僅剩的高雄市5家門市即刻熄燈歇業，並無預警資遣142位員工。