給大家看這個！目前不搞團購，請勿提議！
　　第一張照片是我昨天意外買的柏柏爾首飾！認識我的人都知道我完全不戴首飾，那為什麼還會買這東西呢？
　　基於防疫種種理由，我很少出門，周末倒是固定會去市集吃碳烤沙丁魚，出門透透氣．昨兒個吃完沙丁魚，正要回家，在市集角落經過一家不起眼的店，老闆在門口，我不過眼睛好奇地瞄了一下桌上手鍊，他馬上起身招呼，這下我也不好意思視若無睹地走過，店裡賣的是一些以外國觀光客為主要消費群的柏柏爾首飾，我便順理成章進去瞧瞧．
　　那店蠻小的，東西也不是很多，但還算有趣，主要是老闆不像一般摩洛哥商人那樣天花亂墜愛推銷，讓我可以從容、沒有壓力地瀏覽他的貨品，關鍵更是老闆很誠實，他店裡販售類似柏柏爾傳統蜜蠟項鍊，我問他蜜蠟是不是真的？他很誠實說項鍊是老東西，但蜜蠟是假的，現在市面上已經不流通真的蜜蠟，必須去骨董珠寶專門店找，而且都天價！我一聽他這麼誠實，更願意跟他消費，因為我如果是在Marrakech看到類似的蜜蠟項鍊，問老闆是不是真貨？老闆絕對跟我打包票說絕對是真品！然後賣我爆炸貴！
　　就這麼著，無意間找到讓自己還蠻喜歡的首飾．
　　這條飾品是柏柏爾傳統風格，上面幾個圓圓的墜子是用古硬幣加工做成的，很柏柏爾傳統做法，我問老闆，上面裝飾用的深綠色石頭是啥？他仔細瞧瞧，說他不知道，我猜應該就只是玻璃，不是啥珍貴寶石啦！至於中間墜子底下那個鬚狀物，在搖動時，會像鈴鐺一樣輕輕唱起歌來，我向來著迷於這種傳統又細膩的柏柏爾情趣！
　　我問老闆價格？老闆很誠實地說，武漢肺炎讓觀光業死翹翹，他已經很久沒收入了，他願意給我友善價格，不賺錢都沒關係，只是想把囤貨換點現金回來．我自己同樣很久沒收入了唷，很能體諒他的心情，開店壓力真的是不一樣，即使半個客人都沒有，房租水電樣樣少不了！
　　我沒有議價，接受了老闆提出的價格，老闆超開心的，一直謝謝我，我跟他說我其實是不戴首飾的，但我真的明白這時陣對所有人來說，很不容易，所以我想帶這條首飾回家，打破某種能量停滯的僵局，給彼此新氣息！
　　購買這條飾品同樣是某種形式的「祈願」，我是不戴飾品的人，但我很喜歡各種手工藝品裡的文化意涵，我時常是為了某種「故事」或者暗藏在藝品裡的訊息而購買．武漢肺炎真的搞得全球好多人都好辛苦呀，也讓我不知道自己啥時才能再回台灣，但我不願意讓自己的能量跟情緒往谷底掉，就是把這場瘟疫當成對心智的淬鍊，接受自己的狀態而不大肆渲染，甚至穩住自己，好好地跟自己在一起．
　　我真的完全不知道自己啥時才能再回台灣？當然也不知道下一批找我們帶導覽的客人將啥時前來？
　　決定買下這條飾品時，我心裡想的是，如果有機會回台灣，辦文化講座，我要把這條飾品拿出來，跟大夥兒分享裡面的文化故事！
　　是的，這是我賦予這條首飾的「願」．
　　這條飾品帶回來後，愈看愈喜歡！尤其鍊子用的是棉繩，最後縫上一顆塑膠扣子，這種傳統作法向來讓我極度著迷．當然都會有人說，唉唷就棉繩加塑膠扣，不值錢好嘛！但是呢，讓我為之付費的，更是師傅的「工」，是他的經驗、專業與時間，值得消費者付費，拜託，要那樣把一顆顆珠子扣入棉繩，也是要搞半天，很累好嘛！而且如果不是多虧了他純熟技巧，這條首飾也不會這麼好看呀！
　　我相信所有在服務業的人，都明白「專業＋時間」的那個「工」有多麼不容易，以及為什麼值得消費者尊敬並付費．
　　至於這條首飾該怎麼配戴呢？
　　嗯哼，這條首飾可是兩用哦，柏柏爾女子其實是用來戴頭上啦，裝飾額頭，也可以當項鍊．不要以為這種飾品很古老很誇張，現在柏柏爾婚宴還是有很多女孩子醬戴的！我如果真的佩戴，應該還是當項鍊啦！如果真的戴頭上，肯定一秒變瑪丹娜！
　　好囉，希望在不久的將來，就有機會回台灣辦撒哈拉講座，跟所有人分享有趣的在地文化故事！

11條“潛規則”，業績就應該這樣做！
潛規則一：成交七原則
1、顧客要的不是便宜，是感到占了便宜。
2、不與顧客爭論價格，要與顧客討論價值。
3、沒有不對的客戶，只有不好的服務。
4、賣什麽不重要，重要的是怎麽賣。
5、沒有最好的產品，只有最合適的產品。
6、沒有賣不出的貨，只有賣不出貨的人。
7、成功不是運氣，而是因為有方法。
潛規則二：少用“但是”，多用“同時”
客戶問：
你們和A企業比較有什麽優勢？如果你滔滔不絕，你就掉進陷阱的跡象！
建議反問：
您這樣問，肯定是了解過A產品的，您覺得，他的哪方面讓您最滿意，為什麽？回答完畢，然後你方可淡定地說：我非常理解，這幾個功能我們也同時具備，除此之外......
潛規則三：顧客是誰？我是誰？
在美國的Wal-Mart超市裏，啤酒與尿布被擺在一起出售，這使尿布和啤酒雙雙增銷了，原因是美國女人會要求丈夫下班後為孩子買布，男人在買完尿布後就會順手買回自己愛喝的啤酒，因此形成了如此神奇的銷售效果，這就是交叉銷售和關聯銷售......
潛規則四：殺價中的五原則
1、絕不先開價，誰先開誰先死。
2、絕不接受對方的起始條件，誰接受誰吃虧。
3、殺價必須低於對方預期目標，不殺是傻子。
4、聞之色變法，讓對方感到他的要價太嚇人了。
5、選擇隨時準備走人，逼迫對方倉促下決定。
潛規則五：最賺錢的性格是執著
調查發現,新業務中80%都要在同一個人打第五次電話才能談成。有48%的銷售員打第一次電話後就失去了一個顧客源。有25%在打第二次電話後就放棄了。12%在打第三次以後放棄。有10%繼續打電話。這些不放棄的10%正是收入最多的人士。
潛規則六：建立共同的信念和價值
最初黑珍珠並不好賣，很多人認為它們色澤不好，又灰又暗。後來，商人將黑珍珠放在第五大道櫥窗裏，標上難以置信的高價；同時連續刊登廣告，將黑珍珠置於鉆石、寶石的映襯之中。就這樣，原來不知價值幾何東西，一夜之間被捧為稀世珍寶。
潛規則七：強大的潛意識
飲料廣告常出現海灘、朋友等積極熱情的場面，一旦處於該場景，你會突然決定：我得來杯飲料。耶魯大學巴赫教授說：坐在硬椅子上砍價會更無情；捧著熱咖啡比拿冰可樂更傾向於認為別人慷慨友善；面試官會認為擁有厚實文件夾的應聘者更認真…重點是人們完全意識不到，自己被什麽事物影響。
潛規則八：創業者每周必做的13件事
1 瞄準一個方向；
2 激勵團隊；
3 傳播價值觀；
4 至少75%時間花在產品上；
5 分析數據；
6 強健體魄；
7 吸取反饋建議；
8 離開辦公室接觸真實世界；
9 微博交友；
10 掌握現金流；
11 站在投資人角度衡量自己的工作；
12 保持快樂；
13 熱愛你身邊的一切。
潛規則九：拜訪客戶要做到的三件事
1、註意讓客戶說，每說45秒，一定要調動客戶說15秒。保持和對方一個語速。
2、3分鐘後，就要找到客戶的興趣範圍，引導話題到對方的熱點區。
3、努力讓客戶記住自己的獨特的特點，而不是公司的，不是產品的。關註對方的心理預期，性格特點，素質和閱歷。
潛規則十：便利店裏的餡餅
1、銷路最好的飲料放在商店的最裏面：讓你多逛會；
2、相互關聯的物品要擺在一起：激發你需要，讓你多買一點。
3、收銀台前總會有零食：讓你買本來自己沒有想買的東西。商店擺放結構的設置周密地，千方百計誘導顧客消費更多的錢。你平時發現這些秘密沒？
潛規則十一：溝通技巧：遇到客戶抱怨怎麽辦？
高情商化解客戶抱怨的黃金步驟：
1.發揮同理心，仔細聆聽抱怨內容；
2.表示感謝，並解釋為何重視他的抱怨；
3.有錯,為事情道歉,沒錯,為心情道歉；
4.承諾將立即處理，積極彌補；
5.提出解決方法及時間表,請對方確認；
6.做事後的滿意度確認。

要想成交量高，這些你就背下來！

潛規則一：成交七原則
1、顧客要的不是便宜，是感到占了便宜。
2、不與顧客爭論價格，要與顧客討論價值。
3、沒有不對的客戶，只有不好的服務。
4、賣什麼不重要，重要的是怎麼賣。
5、沒有最好的產品，只有最合適的產品。
6、沒有賣不出的貨，只有賣不出貨的人。
7、成功不是運氣，而是因為有方法。

潛規則二：少用“但是”，多用“同時”
客戶問：
你們和A企業比較有什麼優勢？如果你滔滔不絕，你就掉進陷阱的跡像！
建議反問：
您這樣問，肯定是了解過A產品的，您覺得，他的哪方面讓您最滿意，為什麼？回答完畢，然後你方可淡定地說：我非常理解，這幾個功能我們也同時具備，除此之外......

潛規則三：顧客是誰？我是誰？
在美國的Wal-Mart超市裡，啤酒與尿布被擺在一起出售，這使尿布和啤酒雙雙增銷了，原因是美國女人會要求丈夫下班後為孩子買布，男人在買完尿布後就會順手買回自己愛喝的啤酒，因此形成了如此神奇的銷售效果，這就是交叉銷售和關聯銷售......

潛規則四：殺價中的五原則
1、絕不先開價，誰先開誰先死。
2、絕不接受對方的起始條件，誰接受誰吃虧。
3、殺價必須低於對方預期目標，不殺是傻子。
4、聞之色變法，讓對方感到他的要價太嚇人了。
5、選擇隨時准備走人，逼迫對方倉促下決定。

潛規則五：最賺錢的性格是執著
調查發現,新業務中80%都要在同一個人打第五次電話才能談成。有48%的銷售員打第一次電話後就失去了一個顧客源。有25%在打第二次電話後就放棄了。12%在打第三次以後放棄。有10%繼續打電話。這些不放棄的10%正是收入最多的人士。

潛規則六：建立共同的信念和價值
最初黑珍珠並不好賣，很多人認為它們色澤不好，又灰又暗。後來，商人將黑珍珠放在第五大道櫥窗裡，標上難以置信的高價；同時連續刊登廣告，將黑珍珠置於鑽石、寶石的映襯之中。就這樣，原來不知價值幾何東西，一夜之間被捧為稀世珍寶。

潛規則七：強大的潛意識
飲料廣告常出現海灘、朋友等積極熱情的場面，一旦處於該場景，你會突然決定：我得來杯飲料。耶魯大學巴赫教授說：坐在硬椅子上砍價會更無情；捧著熱咖啡比拿冰可樂更傾向於認為別人慷慨友善；面試官會認為擁有厚實文件夾的應聘者更認真…重點是人們完全意識不到，自己被什麼事物影響。

潛規則八：創業者每周必做的13件事
1 瞄准一個方向；
2 激勵團隊；
3 傳播價值觀；
4 至少75%時間花在產品上；
5 分析數據；
6 強健體魄；
7 吸取反饋建議；
8 離開辦公室接觸真實世界；
9 微博交友；
10 掌握現金流；
11 站在投資人角度衡量自己的工作；
12 保持快樂；
13 熱愛你身邊的一切。

潛規則九：拜訪客戶要做到的三件事
1、注意讓客戶說，每說45秒，一定要調動客戶說15秒。保持和對方一個語速。
2、3分鐘後，就要找到客戶的興趣範圍，引導話題到對方的熱點區。
3、努力讓客戶記住自己的獨特的特點，而不是公司的，不是產品的。關注對方的心理預期，性格特點，素質和閱歷。

潛規則十：便利店裡的餡餅
1、銷路最好的飲料放在商店的最裡面：讓你多逛會；
2、相互關聯的物品要擺在一起：激發你需要，讓你多買一點。
3、收銀台前總會有零食：讓你買本來自己沒有想買的東西。商店擺放結構的設置周密地，千方百計誘導顧客消費更多的錢。你平時發現這些秘密沒？

潛規則十一：溝通技巧：遇到客戶抱怨怎麼辦？
高情商化解客戶抱怨的黃金步驟：
1.發揮同理心，仔細聆聽抱怨內容；
2.表示感謝，並解釋為何重視他的抱怨；
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萬國覺醒APP遊戲下載
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運籌帷幄，作戰策略由你決定
想在地圖上來個迂迴包抄？還是想據守地形，以弱勝強？亦或直取敵巢，圍魏救趙？《萬國覺醒》獨創的自由行軍機制，將給戰略天賦滿滿的你一個施展的舞台！

偉大的歷史戰役中，從沒有哪個將領「打完收工」！
攻城、搶奪資源點、野戰中消滅敵軍…將領的出擊路線由你決定，盟友間的增援更能將敵人玩弄於鼓掌之間。

《萬國覺醒》
傳奇統帥助玩家稱霸世界
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每位統帥都根據歷史原型，還原人物造型與配音。參考歷史功績專門設計英雄技能，讓你彷彿真的成為「良將千員，強兵如雲」的文明執政官。
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文明覺醒新手怎麼玩？
加速道具使勁用:

開局什麼加速，資源都使勁用，不要留著，你會發現後面還會有的，而且速度發展起來了，收穫會更多更快。

前期瘋狂爆兵:
因為兵的數量在遊戲裡十分重要，可以採集，可以出征，主要是採集，採集資源給的非常快。前期兵的數量是很匱乏的，要瘋狂造兵，專屬加速不要留著，使勁用。

好的聯盟非常重要:
給的加成非常多，還能保護自己的安全，加速建造，前提聯盟裡面活人要多。

寶石的性價比最大化:
這裡面的神秘商人十分給力，裡面有的用鑽石買很划算。鑽石用來提升vip也可以，加成很多，每日給的東西也很給力，V6永久第二建造隊列。

新手遷城的使用:
主要用來遷到自己的聯盟附近，盡快用，有等級限制。用法是把畫面拉到自己想要遷都的地方，空曠地方要大一點，再上道具裡面去用遷城道具即可。

王國地圖技巧:
用了之後拉大去看看有沒有什麼村長或者洞穴，因為只能自己看，這個系統不會提示。

斥候探索技巧:
斥候探索的時候要盯住，探索完事了馬上派這個斥候去探索附近的地方，比一趟回家又一趟效率高得多。

領隊對自己的要求，每一趟行程一定都是精心規劃，
安排最美味的在地美食，找最優質的飯店或民宿，
分想給喜歡旅遊的每個人～
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