作者shhsu (only time)
看板optical
標題[心情] 我該怎麼辦呢?
時間Thu Jun 9 13:50:14 2005
去年七月在寶島配了眼鏡,HOYA的安全鏡片+鏡框,花了4300元。
戴了兩、三天覺得不舒服,頭暈,眼球容易累,回去諮詢,他將鏡架
調整後,讓我戴。還是不太舒服,但不是很嚴重,我以為是自己貧血
,功課壓力大的關係。也因為信賴寶島的品牌而沒有懷疑是眼鏡的問
題。
今年過年,鏡架有脫漆現象,我覺得很怪,配眼鏡時有特別要求
不要會脫漆的,店員說鈦金屬鏡架不會,因而買了3500X0.7=2350 的
鏡架。於是回店問,店員說是鍍鈦不是純鈦,所以會因為汗漬而脫漆
,要我常洗常保養才不會。我要求重新換一支給我,寶島換了同款新
的給我,雖然有被騙的感覺,但換新的我沒再追究。
昨天健康檢查,檢查結果顯示矯正後的視力雙眼不一,我覺得怪
,於是回店裡要求重新驗光。這才知道當初的眼鏡過度矯正,左右為
325 175+散光100 配成 375 275 無散光,雖然我覺得當初寶島
有過失,但我沒在一個月內要求重配,也有責任。於是我希望能以較
低的折扣重配。寶島說只能打七折。後來討價還價可以以鏡片六五折
,鏡框七折幫我配,我猶豫了..我想問:
1.我該不該去醫院看眼科,徹底檢查一下呢?
2.搜尋版上舊文,我的鏡框上並無HOYA的mark,我懷疑鏡片不是
HOYA的,我該怎麼查證?我有受騙的感覺,可否救濟?
謝謝看完這麼長的文^^
※ 編輯: shhsu 來自: 210.64.238.110 (06/09 14:17)
推 dinow1223:不要再去寶島配眼鏡就可以解決這個問題 140.122.228.45 06/09
→ dinow1223:而一般 沒有閃光的那一眼 MARK應該是看的到的 140.122.228.45 06/09
→ dinow1223:p果懷疑 他沒有給你用HOYA的 140.122.228.45 06/09
→ dinow1223:下次去 就要求他給你眼鏡帶子 或是 請他們 鏡 140.122.228.45 06/09
→ dinow1223:蠿茪F之後 先不要磨 等你去之後在現場磨吧 140.122.228.45 06/09
推 shhsu:謝謝你。我回報一下處理結果^^ 203.70.53.132 06/09
→ shhsu:中午回該店,重配打折後需要4500元。當場殺價,只 203.70.53.132 06/09
→ shhsu:願意算4300。猶豫之後,我沒答應重配。便回家。 203.70.53.132 06/09
→ shhsu:後來,我上PTT找資料,小姐打電話來說願意鏡片的部 203.70.53.132 06/09
→ shhsu:份負半售後,就是一副算我3200元,或是鏡架不換, 203.70.53.132 06/09
→ shhsu:只換鏡片,我需負擔1100元。我還是猶豫,不想花錢 203.70.53.132 06/09
→ shhsu:。於是打電話給寶島客服,在說明之後,客服說幫我 203.70.53.132 06/09
→ shhsu:跟分店說看看。之後,客服打電話給我,說鏡片部分 203.70.53.132 06/09
→ shhsu:,願意免費幫我換。於是剛剛把眼鏡送過去,讓他換 203.70.53.132 06/09
→ shhsu:。晚點去取回來。所以現在不用花錢了...^^ 203.70.53.132 06/09
推 shhsu:另外,我以為當初我配的是HOYA,其實是ROYAL,他們 203.70.53.132 06/09
→ shhsu:說HOYA比較貴,四千多元配不到。所以是我誤以為了. 203.70.53.132 06/09
推 dinow1223:所以說 會吵的小孩有糖吃 ^^ 140.122.228.45 06/09
→ dinow1223:像這種連鎖公司有連鎖公司的好處 140.122.228.45 06/09
→ dinow1223:雖然貴了點 但是 他們是有完好的制度的 140.122.228.45 06/09
→ dinow1223:不過 只要你有熟識的店家 類似這樣的服務 140.122.228.45 06/09
推 shhsu:我剛剛去取眼鏡,發現可能給我的不是原來我配的品 203.70.75.166 06/09
→ dinow1223:我想 他們也是會做的很好的 140.122.228.45 06/09
→ shhsu:牌,她好像給我的是SOLA的。不知道是不是換了便宜 203.70.75.166 06/09
→ dinow1223:給你參考參考摟 有問題 歡迎在討論討論 140.122.228.45 06/09
→ shhsu:的給我O.Oa 203.70.75.166 06/09