【沒什麼，就聊聊天。】 / 今天買飯外帶時，餐廳排隊的人潮裡站著一位只把口罩掛在下巴、大剌剌露出口鼻的中年男子。 其他民眾上前勸阻，店員也大聲喝斥：「你再不戴好就趕你出去！」 他愣愣的看了我們，眼神又飄走，不為所動。 大家的火氣已經冒出煙，在他好不容易拉好自己的口罩後，叫他填實名制，卻又死不拿出手機，現場已經有人開始叫罵，店員也對他揮舞著湯勺。 他則突然對店員指了指牆壁，這一舉動讓所有人更加不解而生氣。 我忽然意識到了些什麼，向店員借了紙筆。 「水餃。」他吃力的在紙上寫著。 我連忙跟店員說，麻煩一份水餃，並向他們解釋，他應該是瘖啞人士。 沒想到店員也不是台灣人，聽不懂「瘖啞」 「就是聽不見也沒辦法說話的人，他們很可能是沒有手機的，所以也沒辦法用QR code簡訊實聯制。」 / 他拿到水餃後，在醬料區摸來摸去，又招來店員非難，對著他說他這樣很髒。 他的手粗燥、食指截肢，有點不乾淨的垢，初步判斷應該是做工的手吧。 我猜店員的意思應該是「到處摸不太衛生」 但非母語者可能只知道髒這個字 忽然有點慶幸，那位叔叔聽不見別人指著他說「你很髒」 那些瓶瓶罐罐沒有標示何種醬料，我向店員詢問完後趕快過去幫他裝好 之後帶著他到外頭路邊的平台，因為他似乎有話想對我說。 / 他很吃力的在紙上刻著，不會寫的字就用手比劃 跟我說他的工作是什麼、他怎麼來到這，拿出悠遊卡表示是搭公車哦，又指了指路邊的機車表示不是騎車 雖然工地放無薪假了，但當作可以休息一下，應該6/15可以回去吧。 雖然我看的一知半解，但也微笑點頭表示知道了。 我不知道的是，他是不是習慣了這些歧視和不理解，是不是其實不知道發生什麼事、疫情和政策進展到什麼程度，是不是已經習慣孤獨，而迫不及待想對我這麼個陌生人分享自己事。 離開時，他用手語比著「謝謝」 我不知道「辛苦了」和「請保重」的手語是什麼，也就比了「抱歉」和「謝謝」 為這個社會的漠然向你道歉，也謝謝短暫的相處所教導我的事。 / 回到餐廳裡拿我的飯時，店員問我「欸，他跟妳說什麼啊？」 我笑了一下。 「沒什麼，就聊聊天。」 / 就聊聊天。 對他們而言，已經是太困難的事。 —— 疫情突襲，扯開了看似太平社會的遮羞布，所有原本存在的問題被放大的多。 越是便利的科技生活，就越多人被落下。 社會運行方式的大規模改變，加大差距和彼此理解的鴻溝。 遠距課程讓設備不足的家庭受教權受損、不同族群的人，在新的生活樣態中趕不上變化而倍受不便或責備。 可能不懂科技產品、不甚識字、老人、身障或聾啞人士，連疫情下最基本的實名制可能都有困難。 政府是必須看見和照料這些沒有接住人民的缺口，而我們民間自己，雖然在我們安逸的日常裡，不常與之相伴，但遇見的時候，能盡力多一份同理和體貼。 特別是這種政策容易改變、社會較為動盪的一段時日。 同島一命，是日常裡的落實。 / 我說過我不喜歡高姿態的道德呼喚，但溫柔可以是很實際的作為。 一起學手語吧，必要的了解即可。 或許是能即時幫上忙的實用技能。 / 【更】 真的謝謝大家的分享。 我忙到剛剛才發現隨手一篇日記意外引起討論， 還有許多朋友分享了自己的經歷和學習資源， 這些都是善的循環， 我對眾人織起綿密而溫柔的包覆感到很欣慰🥺 我覺得我唯一做到的事情，只是多了點細心， 這是一件在集體焦慮下容易被犧牲的感官。 另外有讀者傳了一個YouTuber頻道， 「用酒精水球砸沒戴口罩的街友」 而且甚至獲得廣大轉發和支持。 我個人認為這真的是非常惡劣的行為， 無差別獵巫下只會扯開更大裂隙， 更可能引起青少年的模仿。 我相信他們是為眾人著想的初心， 但用了相當不恰當的手段。 如果可以，希望主事者可以鄭重的向被欺負者道歉。 做事情的手段是想辦法解決問題根源，而不是解決人。 最大的問題根源是資訊不對等，是這些族群可能先天或後天性的難以接觸到我們所認知為理所當然的一切。 而「傳播資訊」 正是作為YouTuber/KOL/influencer 的強項 是吧：） 我們可以理直氣和的溝通，取代理直氣壯的霸凌。