作者smilexx (大學生比狗多)
看板Bank_Service
標題[問題] 富邦存款機吃了我的錢...
時間Fri Dec 25 02:10:11 2009
98/12/24 這天中午時我到板橋文化路上的台北富邦存款
我打算把皮夾裡多餘的現金$2000元用存款機存入
把提款卡插入機器之後,接下來就放入2000元給存款機
沒想到螢幕顯示只有$1000元!!! 這時候我就迅速的按下取消!!
沒想到他竟然只吐回$1000元............
我馬上向旁邊站門口的行員小姐說存款機吃錢耶!
我存2000他只顯示1000~我按取消他只還我一千而已!!
然後他就叫我先留姓名跟電話,晚上6點前小姐會跟你確認並入帳
我就覺得很奇怪,為什麼他不先讓機器暫停呢?
而且他還繼續叫我把剩下的1000元用另一台存款機存入!
接著我就看到下一位客人 繼續去使用那台剛吃我錢的機器...
我就覺得很怪!為什麼不暫停交易檢查,竟然他說6點前會打給我確認入帳
好,那我就相信他 直接就走掉! 到了接近晚上6點時
經辦的小姐打給我說: 先生你的1000元有入帳阿~交易都很正常
問題是我先前放2000吃了1000~ 剩下1000是我存入的阿~
那我消失的一千元呢? 現在她們就說要看監視器來確定我是不是只存1000...
如果銀行明早跟我說她們只看到我存1000! 那我要怎麼辦阿!?
我也只是個學生~1000對我來說也還滿重要的 (哭哭)
而且我非常確定我存兩千! 因為從皮夾拿出來兩張沒疊好我還特地擺好放入...
只能等看看明早他怎麼說明了...如果銀行不賠...那怎麼辦!!!!
以前用中國信託都用的好好的 100張都存過沒事! 第一次用富邦的存款機就出事
我也太幸運了吧!!!
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◆ From: 61.60.219.48
→ ehorn:會退給妳的請冷靜 只是會比較久 12/25 07:51
推 richshaker:你第二張1000既然有換一台存,一定辨別得出來,免緊張 12/25 08:35
推 lingyar:我一直很不相信存款機.................................. 12/25 10:11
推 dental:是阿,我也從來不用... 12/25 10:44
推 kazaffly:我之前在台新銀使用存款機的時候也遇過一次...情況同上~ 12/25 10:50
→ kazaffly:不過行員和警衛馬上就幫我處理了~ 行員還挺著大肚子...XD 12/25 10:54
→ kazaffly:所以我對台新的印象不錯...雖然版上負面聲音也不少... :p 12/25 10:56
推 a386036:看運氣摟,看你吵不吵 12/25 12:20
推 pineapple530:國泰也掛過~永豐跟國泰很愛暫停使用..... 12/25 13:57
推 my9005:不會啦~只要真的有存事沒問題的~得利多付機器很爛! 12/25 13:58
→ my9005:但謝超就拿的到~其實他們分行爛吧!我們以前客戶有問題 12/25 13:59
→ my9005:就必須馬上卸鈔~幫客戶處理~30分鐘內解決~ 12/25 13:59
→ my9005:誰叫我們在金控總部樓下.... 12/25 13:59
→ my9005:你打電話去罵他~他們也許可以馬傷幫你處理喔~ 12/25 14:00
→ my9005: 馬上 12/25 14:01
推 jbs2000:我用匯豐的,它是退了一張給我,認定不是真鈔? 12/25 16:50
推 horusli:退鈔有可能是折損、汙漬、太舊、太新(真難搞 XD) 12/25 21:33
推 Kleinbaum:昨天也有去富邦存款機存錢,而且還是下班隔天入帳 12/25 21:37
→ Kleinbaum:剛用網銀看還好正常 12/25 21:37
→ piyopele:不相信存款機的穩定性+1 12/25 22:48
推 gcd68388:我用渣打存款機都沒被吃吶,八萬分二筆存,第一筆四萬 12/26 00:35
→ gcd68388:第二筆也是四萬,都沒被吃,算我幸運嗎? 12/26 00:36
推 Arnaud:我還滿喜歡去7-11存錢的說 拿到舊鈔路過7-11就存進去 12/26 00:41
→ Arnaud:到現在存過N次了吧都沒遇過問題... 12/26 00:41
推 glico:用過渣打和7-11中信的存款機,沒出過問題 12/26 00:59
→ smilexx:結果昨天富邦的人都沒打電話向我回報!!!我準備禮拜一打去 12/26 16:56
→ smilexx:吵他們了,看態度再決定要不要打去總部~ 12/26 16:56
→ AdPiG:就我試過新光渣打北富中信郵局還有永豐的存款機... 12/26 23:55
→ AdPiG:渣打真的是餵什麼都吃= = 一張折成寬大概兩公分的一千打開 12/26 23:56
→ AdPiG:放進去還是吃... 12/26 23:56
→ my9005:回S大~記的喔~富邦申訴不要打客服沒有用!要上網寫MAIL 12/27 01:22
推 MATSUI25:如果確定是存兩張機器應該會多出來,請記得一定要據理力 12/27 11:10
→ MATSUI25:爭,越大聲越有用, 12/27 11:11
→ MATSUI25:如果是我們分行,遇到這種情形,馬上卸鈔點給客人看... 12/27 11:12
→ MATSUI25:不然過了那個時間,是存幾張都很難去理清楚了 12/27 11:13
→ sangriaboo:不是說存了一千吐一千=2000? 12/27 17:38
→ my9005:回M大!我們也是當場卸鈔~他們分行有點誇張 12/29 13:04