※ 引述《larz (傳說中的學徒)》之銘言：
: *源起
: 下午去北富邦補摺，結果只列了少少的十多筆記錄，沒有預想中的上百筆
: 問了行員才知道超過一百筆紀錄沒登錄，就會被"壓縮"為一筆
: 那我要看明細怎麼辦?
: 只能到各分行臨櫃申請交易明細，印在A4紙上，不能重新補在存摺上
: 但A4紙保存不易，摺疊後也不容易夾在存摺裡，為什麼要弄這種讓客戶不便的機制?
: 本來想罵富邦的補摺機制爛，爬了一下文才發現好幾家銀行也有壓縮的機制...orz

剛好前面幾篇有談到無摺戶，就順便一起討論。為什麼要有存摺？當然是作為交易

紀錄、作為一個憑證使用。所以來銀行存提匯款都會用到存摺，帳作完都會有補登摺的

動作。為了方便客戶，有了無摺存入(兩聯式，覆寫紙給你收據)。

所以，補登摺這個動作就是提醒客戶要檢查交易是不是正確無誤啊！這個應該是很

基本的權利與義務吧？(臨櫃存提匯款我都會把錢或收據夾在補登完的最後一頁，不過好

像很多人沒看)

以前交易紀錄超過xx筆(各家規定不同)沒有補登摺，提款卡就會被暫停提款呢！

----------------------------以下小笑話輕鬆一下------------------------------

當年為了服兵役發薪水，去郵局開了戶。我連繳學費都是用ATM根本不知道存摺還要

補，第一次去補摺插好久插不進，插進去又被吐出來(因為頁數不夠)。結果一本存摺從

第一筆開戶一直補補補，印到櫃檯阿姨都快度估了。

剛剛在網路看到七八年前有人買滷味錢不夠，去ATM領錢也因為沒補摺領不到。他就

到處找ATM測試、跑銀行問櫃檯、最後打電話求南部的家人去幫他補摺......千辛萬苦才

買到滷味@@"

-------------------------------然後回到正題----------------------------------

現在因為自動化、電子化交易多了，不補存摺就不能領的話銀行員就哭哭了。為什

麼是行員哭？因為不能領錢的是客戶，挨罵的是行員啊XD

所以現在幾乎都取消掉不補摺不能交易的限制。但是為了節省紙張、電腦資料庫空

間和時間成本，交易超過xx筆會被濃縮成彙總提領、彙總存入兩筆。

: *為什麼要去補摺?
: 平常交易都是用富邦的網路銀行，存摺的必要性趨近於無

富邦有沒有無摺戶我不知道，不過存摺必要性無限趨近於零還是不等於零！你這不

就在查存摺的東西了？(順帶一提，為什麼銷戶要存摺？為了證明錢有被客戶拿走啊！)

大家都知道作報告要備份、帳冊要保管好。同樣的，自己的交易紀錄自己要關心很

合理吧！要用存摺就要常常去補、補滿的存摺要好好保管；除非你不care那些明細。

: 結果要查某筆一年前的交易，才發現網銀被限制只能查詢過去六個月的交易紀錄

一切都是因為錢啊！各家系統資料量每年都是以超高速度在增加，維護的硬體、軟

體和人工成本很恐怖的。況且這些服務也需要針對大多數客戶通用的狀況作設定，例如

台銀的往來明細可以很容易查到上個月1號到昨天，要查之前的就要點歷史交易紀錄去

深一點的地方撈，花的時間、網速都比較多。

: 這是什麼鬼限制? 網銀的便利性就是不用跑銀行，為了查這筆交易還得跑銀行...orz

上面有說過了，使用電子化交易當然方便，但是交易紀錄的保留難道只是銀行單方

面責任？補登摺、網銀查詢半年(台銀到兩年)的紀錄都是免錢的；但是臨櫃申請往來明

細、調閱影印歷史傳票沒有不收錢的道理。不收的只是服務大客戶、給予優惠減免不等

於它免費。

: 剛剛試一下台銀的網銀，查詢一樣有限制，不過放寬到兩年
: 到底有哪些網銀不限制查詢的時間?

我想這是不可能的。試想每個客戶開戶到結清或被繼承的資料多到數不清，光是保

留紀錄就很花錢花空間時間了。所謂不怕一萬只怕萬一，這些資料會被調出來的機率恐

怕還真不到萬分之一，但是......必須永久保存@@"

所以就算不收錢，電腦跑資料(電腦是快，但是如果是被合併的前朝歷史就難保證)

或是人工翻傳票(有些還送到別縣市倉庫了勒)也只能說：找到再連絡你......

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人不犧牲某些東西就什麼也得不到
為了得到某些東西就必須要付出同等的代價
這是鍊金術〝等價交換〞的原則
那時，我們堅信這就是世上的真理

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