[爆卦]富邦證券線上客服是什麼?優點缺點精華區懶人包

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在 富邦證券線上客服產品中有1篇Facebook貼文,粉絲數超過2萬的網紅夏綠蒂的選股筆記,也在其Facebook貼文中提到, 《使用First trade 遇到的問題之經驗分享》​ . 最近嘗試把 First trade 的錢,匯回來台灣試試看,第一次這樣做,遇到一些問題,後來也順利解決了,分享一下給同樣有使用第一證券的人​: ​ 問題 1:​ 我本來要線上填資料,不使用表單,但是資料都填對,網站卻一直說我有錯誤,後來打電...

  • 富邦證券線上客服 在 夏綠蒂的選股筆記 Facebook 的最佳貼文

    2020-12-02 21:36:55
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    《使用First trade 遇到的問題之經驗分享》​
    .
    最近嘗試把 First trade 的錢,匯回來台灣試試看,第一次這樣做,遇到一些問題,後來也順利解決了,分享一下給同樣有使用第一證券的人​:

    問題 1:​
    我本來要線上填資料,不使用表單,但是資料都填對,網站卻一直說我有錯誤,後來打電話問客服,他們說理論上不會有錯,所以我改為表單送審匯款資料,就送出成功了。​

    問題2:第一證券把我的匯款帳號KEY錯了。​
    這真的讓我很傻眼,富邦銀行跟我說,帳號有誤所以錢雖然到富邦了,但還不能給我。​

    兩個辦法,第一就是去臨櫃退匯,在重新從第一證券匯款一次,超級麻煩。​
    .
    第二就是請第一證券填寫正確的帳號給富邦,因此我需要打給第一證券的客服,我只能說電話很難打,寫信也等好幾天才回應。不過他們服務是滿好的,我白天打,是北京的客服,他們權限不夠,所以晚上請美國的客服 call 我,調查後確實是他們key錯帳號,之後大概隔兩天搞定了。​

    我本來要去臨櫃退匯了,因為第一次把款項匯回就遇到問題,加上客服電話真的太難打了,所以滿慌的,不過剛好在前一個晚上,客服聯繫我了,他們就發電匯文件給富邦,之後就滿順利了​

    #款項匯回真的滿簡單的​
    #不過這次也讓我思考複委託也是不錯的選擇​
    #長期投資差異不大

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