為什麼這篇富邦產險出險鄉民發文收入到精華區：因為在富邦產險出險這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者a368823 (oma)看板car標題[問題] 富邦車體險出險申請後到理賠員聯絡要多時間Tue...
富邦產險出險 在 貪吃鬼914 ? 張婷筑 Instagram 的最佳解答
2021-08-18 16:09:58
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小弟有保富邦丙式 上週五在停車場停車狀態遭擦撞 對方烙跑
(看周遭監視器角度覺得錄到機會不大 還好有好心人留下對方車牌)
詢問客服流程後 週六即到原廠填寫表單申請出險
截至今日尚未有富邦人員聯絡
這兩天詢問富邦客服 都表示系統還未立案 叫我只能等
詢問車廠又說確定週一已傳真
不知道到底誰的問題
可能第一次處理比較擔放不下心
原本以為可以直接修車
但先前客服又跟我說去車廠辦申請 但是不要先修車
不知要等到何時
想請問大家的經驗 一般都要等多久才有保險公司聯繫處理後續 確認修車事宜呢？
目前完全感受不到大家說的有保車體險能直接修車 後續給保險公司處理的優點 囧
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.94.11 (臺灣)
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※ 編輯: a368823 (1.163.94.11 臺灣), 03/31/2020 19:42:11
噓 Qxcv: 在網路保ㄎㄎ，不是業務的單就慢慢照流程來ㄚ 03/31 19:46
→ cawang: 週一傳真今天還沒通知還好吧？理賠的事有業務也不覺得會 03/31 19:52
→ cawang: 比較快 03/31 19:52
推 kissung: 清明連假ing。放假完才會通知 03/31 19:56
推 d8613518: 富邦產險某位理賠讓我車子從1/10直接躺到過年前一天我 03/31 19:56
→ d8613518: 打電話抗議才處理，你還不是最慘的 03/31 19:56
推 JJ6842: 有業務在追進度確實會快一點 03/31 19:58
→ G773: 一樓？ 03/31 20:03
推 benedict76: 如果是t牌的話回原廠一條龍處理很快，不管是網路或是 03/31 20:04
→ benedict76: 業務投保都一樣，他們有專員直接打去保險公司問很快就 03/31 20:04
→ benedict76: 有人來看車了。 03/31 20:04
推 echo0504: 我也保富邦,今天上午送車進廠,下午地區分公司就有人連 03/31 20:06
→ echo0504: 絡我,晚上肇事者就打電話來碎念" 你出險了喔" 03/31 20:06
→ echo0504: btw,我的保險業務晚上才弄了資料要我填...不知道在搞什 03/31 20:07
→ echo0504: 麼... 03/31 20:07
推 s463074: 我網路保 問客服也是說直接去保養廠找理賠專員 隔兩天收 03/31 20:23
→ s463074: 到簡訊已成案 之後就驗車領車 中間都沒接觸富邦人員 03/31 20:23
※ 編輯: a368823 (1.163.94.11 臺灣), 03/31/2020 20:36:58※ 編輯: a368823 (1.163.94.11 臺灣), 03/31/2020 20:37:48
→ a368823: @Qxcv 查了一下您對富邦很了解 所以真的網路保有差異啊 03/31 20:39
→ a368823: ？ 03/31 20:39
→ a368823: @benedict76 我是T牌的 好羨慕您能快速處理 03/31 20:40
→ a368823: 所以車子去保養廠後申請後就要放在那等? 我去怎麼沒說要 03/31 20:44
→ a368823: 留車和幫我估價 03/31 20:44
推 benedict76: 牽去原廠會問你要出險還是等對方出險，如果對方責任已 03/31 20:49
→ benedict76: 出險的話就可以留車等維修。依你的情形可以先出險先修 03/31 20:49
→ benedict76: 車，可以問接待的小姐看看 03/31 20:49
→ a368823: 了解 謝謝b大分享 03/31 21:00
推 eddy13: 請催原廠立刻送件，沒立案就是沒送件呀，大概是連假前業 03/31 21:10
→ eddy13: 務太多打算連假後再處理 03/31 21:10
推 WestDoor0204: 我這次出險富邦跟智障沒兩樣，和解好幾天了還沒有收 03/31 21:11
→ WestDoor0204: 到 03/31 21:11
→ eddy13: 只要一立案，理賠專員就會馬上打電話和你確認了 03/31 21:11
推 dickygto: 是說...有車體險不是都直接修就好了嗎？之前出車禍，跟 03/31 22:53
→ dickygto: 保險公司講，對方都叫我直接進廠維修耶 03/31 22:53
推 dapple: 網路保跟業務保又沒差 立案的理賠也不是業務 04/01 00:09
推 Ericcws: 業務當然有差阿，只是只是業務百百位你的業務有沒有經驗 04/01 15:30
→ Ericcws: 和才調而已，加上又不會比網路貴，幹嘛不跟人保 04/01 15:30
推 benedict76: 我朋友是車險理賠員，他只對女業務熟而已，然後大部分 04/01 17:49
→ benedict76: 理賠員都男的，所以買車記得挑女業務然後跟她保就有人 04/01 17:49
→ benedict76: 罩了 04/01 17:49
推 blackteashop: 跟網路投保無關 04/02 09:37