[爆卦]富邦信用卡專人客服分機是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇富邦信用卡專人客服分機鄉民發文收入到精華區:因為在富邦信用卡專人客服分機這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者spensonhuang (Chaos19)看板creditcard標題[問題] 富邦J卡核卡問...


我是富邦全新戶
3月底申請富邦J卡,4/1收到核卡簡訊
並告知5天後卡片會陸續寄發
https://i.imgur.com/DwTRG6G.jpg

但至今尚未收到卡片

5月初撥打客服,語音查詢告知卡片已寄出
想說再等等吧
(本人一向佛系辦卡,有好卡就先辦起來,有需要時可用,所以很晚才打電話)

但現在已5月底,嘗試打給專人問
語音卻沒聽到專人選項

頂多傳簡訊給我連結,用文字客服
結果又叫我打客服電話..

上網查怎麼直接轉接到富邦專人客服
但網友寫的路徑我嘗試都失敗...
信用卡申辦進度也沒資料(說卡片寄出就沒資料了)

請問有人知道可以怎麼聯繫上專人客服嗎?
不好意思之前辦其他家都沒這個問題
來版上問這麼笨的問題>_<

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.117.101
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1558920889.A.9CA.html
alex1973: 裝個 call saver 幫你直通客服: http://bit.ly/2HDSgkb05/27 09:42

太感謝了!我嘗試看看

zweibeee: 網路上有快速進線客服的圖表 雖然我是沒用過05/27 09:50
dakkk: 去銀行 他們的電話找客服會快些05/27 10:14
快速進線客服的表無用QQ
D大意思是直接去分行嗎?
※ 編輯: spensonhuang (223.137.117.101), 05/27/2019 10:16:24
barkids: 耐心聽應該能聽到轉接專人服務選項,已打過好幾次了,記 05/27 10:31
barkids: 得一開始要輸入身份證資料 05/27 10:31
senga: 0800008222,上次也是看線上客服的電話打進去沒專人,一個 05/28 01:28
senga: 鬼打牆的概念。 05/28 01:28
pomelosky: 網路客服進去輸入專人,獲取簡訊驗證後,就有專人服務 05/28 20:01
pomelosky: 了!(建議上班時間比較好排) 05/28 20:01

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