【國泰產險KOPlay旅平險班機延誤快速理賠實測】

上週期待已久的小小出遊，被日本關西的颱風10號打亂行程，於是我遇到人生第一次班機延誤。

我搭乘的班機一口氣延誤了20小時，這時候除了煩惱旅館與訂的餐廳全數no show外，另一則是實測這個國泰產險2019年5月才更新的旅平險條款。

首先條款除了再度新增國內出發班機延誤與取消獲得理賠外，亦取消提前通知不理賠的規定。同時新增了「早鳥型」與「級距式」定額理賠金制度，這點對於行程時間彈性的人來說相當有利。

當然，保險公司不是吃素的，上述的二個要件都是增加保費的原因，跟保險公司對賭贏了，你拿到的賠償就會很高。我印象中七天前投保早鳥級距式，保費就要537元。若放棄早鳥級距，則保費也超過400，我想對很多並不習慣投保高額旅遊醫療險的人來說，這樣的出單金額不便宜吧！？

不過持有國泰KoKo帳戶的人，不妨來參加首次投保贈送500元與10%刷卡金的KOPlay活動吧！相當於免費得到一次保險哩！
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近期比較常遇到理賠的活動，大概就是長榮罷工/香港機場動亂/地震與颱風等等，也因此搞得國泰理賠部案件量爆炸：

8/20下午 - 於KoKo系統上報案，上傳登機證/延誤證明/訂位代號信件等照片。
8/21下午 - 於國泰理賠平台系統上報案（同行者難以教化，沒Koko帳戶，只好花錢保Bobe意外險）
8/22上午 - 收到Bobe平台告知理賠案件已經分配承辦人，同時間KOPlay險仍未分配承辦人。
8/23中午 - 致電KOPlay承辦案件中心詢問進度，對方道歉會加速處理。後來比對立案時間根本是電話「關切」後的五分鐘後XD
8/23下午 - KOPlay理賠金毫無通知默默入帳。
8/28上午 - Bobe平台也結案，告知下午3點半後會入帳，後來早上11點前就入帳了！（此時致電富邦，尚在處理8/12左右的案件😂）

我選擇早鳥型的延誤3小時起理賠6,000元，最大延誤9小時理賠18,000元🤑二人共賠償36,000元。

8/23當天也將副本理賠富邦快樂旅平卡的部分送件。後續有結果就再整理囉～