為什麼這篇宿泊日文鄉民發文收入到精華區：因為在宿泊日文這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者chaty ()看板Japan_Travel標題[問題] jalan訂房無法取消，email旅館...
宿泊日文 在 瓶顆旅居日本中｜東京生活 & 私房打卡景點 Instagram 的最讚貼文
2021-09-24 09:36:34
松鼠奔過我面前🐿😍北海道然別湖可以怎麼玩？自然導覽、划船遊湖、冰上漫步，你選哪一個？ 然別湖是大雪山國家公園內，唯一一個天然湖泊，因火山活動所形成的各種特殊地形，再加上當地的氣候條件，更造就了豐富的生態環境及自然景觀✨因此也有許多活動可以參加👍🏻 底下就讓我分享幾個，到訪然別湖可以參加的有趣...
不好意思來跟大家求救...已爬過文
我在jalan訂了5/7仙台旅館(還有在旅館官網訂5/8~10)
但現在我要取消5/7在jalan訂的那筆訂單，可是jalan不讓我取消呀>"<
以下我旅館的取消政策
3日前 ： 宿泊料金の20%
2日前 ： 宿泊料金の30%
1日前 ： 宿泊料金の50%
当日 ： 宿泊料金の80%
無連絡キャンセル ： 宿泊料金の100%
予定時間過ぎる時は、必ず連絡、未確の際、規約で予約解除と請求
但取消鍵目前是整個反白...應該是因為過了早割時間優惠，所以系統不讓我取消
需要我自己跟旅館講才能取消，所以我就寄email(英文內容)給旅館，但旅館都沒回覆我...
jalan訂單上也沒有顯示被取消...完全不會講日文的我現在該怎麼辦@口@
ps.其實前陣子有寄過email(英文內容)給旅館問能不能幫我代收東西，旅館有回，
但回的英文很爛很爛...附上內容給大家參考。但隔幾天我再寄說想要取消jalan訂房
及確認是否收到我的包裹或郵件就沒回我了=口=(我還寄了2次...)。我知道可以打
及確認是否收到我的包裹或郵件就沒回我了=口=(我還寄了2次...)。我知道可以打
國際電話去，但我現在怕的是他們幾乎不會英文= =我就算打過去只能雞同鴨講...
白金秘書也問過，但他們說現在只會幫忙溝通由他們訂的旅館部分...
所以有好心人可以幫幫忙嗎...拜託拜託...感謝...
From: chaty
To: [email protected]
Excuse me, can you help me receive my package or mail before I check in?
Thanks a lot!
From: [email protected]
To: chaty
Thank you for your reservation.
Certainly.
I will keep my luggage. keep it on the second floor.
When checking in.Please call me.
I will wait for the day.
From HOTEL CROWN HILLS SENDAI AOBADORI.
KANNO
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.48.13
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1525235133.A.289.html
※ 編輯: chaty (36.234.48.13), 05/02/2018 12:26:16
※ 編輯: chaty (36.234.48.13), 05/02/2018 12:27:14
推 diskdie7045: 可以截個圖看看取消反白嗎？還有給圖看看訂房的方案05/02 12:32
→ diskdie7045: 取消跟早割應該是沒關係的05/02 12:33
→ bigfacetwo: 現在很多都是前一週就關jalan取消的..要取消自己連絡05/02 12:34
→ bigfacetwo: 飯店..jalan下面應該有一行字註明..05/02 12:34
→ bigfacetwo: 拿起電話打過去吧..不說英文問有沒有說中文的..有機會05/02 12:35
→ pei928: 2月訂過jalan早割28日方案，結果後來想起來的時候已經剩05/02 12:36
推 altcd: 取消跟早割在jalan一直都有關係喔05/02 12:36
→ pei928: 26、27天，進去jalan訂單看，的確沒有取消鍵，必須自行向05/02 12:36
→ pei928: 飯店聯絡取消事宜05/02 12:36
→ altcd: 通常會在早割時間過後就鎖取消了 或是直接註明取消費100%05/02 12:37
→ elthy: 還是要看方案頁面有沒有註明特別的取消規定05/02 12:38
→ GodJob: 包裹太早寄了吧05/02 12:39
→ bigfacetwo: 早割前一週鎖取消是很常見的..05/02 12:40
推 diskdie7045: 取消跟早割有關係哦？又知道一樣、可能都是訂了之後05/02 12:48
→ diskdie7045: 發現官網價格一樣都沒取消過的關係吧！Xd05/02 12:48
推 ruochi: 可能要看旅館設定，我訂房都用jalan(尤其是早割方案)05/02 12:49
→ ruochi: 有的旅館超過早割時間就無法更改或取消 有的是無法更改但05/02 12:49
→ ruochi: 有的旅館超過早割時間就無法更改或取消 有的是無法更改但05/02 12:49
→ ruochi: 還是可以取消 看樣子板主訂的旅館是超過就無法修改+取消的05/02 12:50
推 elthy: 看了一下這飯店方案頁面沒有特別寫規定 所以你還是直接打電05/02 12:50
→ elthy: 話去取消吧05/02 12:50
→ FENNYYUN: 有些不明白！包裹已經先寄了，對方也可能收到了！？但你05/02 12:51
→ FENNYYUN: 卻要取消訂房？？05/02 12:51
→ elthy: 他應該是只要取消jalan的那天而已吧05/02 12:52
→ makotoc: Jalan的預約單上有一欄是預約變更、取消期限，過了這個05/02 12:52
→ makotoc: 期限就會反白，只能自行聯絡旅館。所以說日文不夠熟不建05/02 12:52
→ makotoc: 議使用日文網站訂房，其實你也許還是可以請白金秘書幫你05/02 12:52
→ makotoc: 撥電話過去詢問。05/02 12:52
→ chaty: 我5/8-10也住那裡喔～是在官網上訂的05/02 12:52
→ carava: 打電話去是唯一解，但包裹都收到了還取消真的很怪05/02 12:54
→ carava: 之前遇過就是乖乖用skype打給旅館取消05/02 12:54
→ chaty: 我沒有要取消全部住宿.....只有第一天～05/02 13:06
→ chaty: 而且我想詢問有沒有收到但都沒回我呀T口T05/02 13:07
推 fifi0828: 沒解釋清楚說不定以為你全部都要取消05/02 13:08
→ bigfacetwo: 就...打電話...唯一解..05/02 13:12
※ 編輯: chaty (219.81.226.186), 05/02/2018 13:18:54→ myhappiness: 趕快打電話你只剩今明天時間，簡單英文飯店應該都能 05/02 13:18
→ myhappiness: 理解的 05/02 13:18
→ tata: 試試信用卡秘書 05/02 13:25
→ tata: 不理解包裹提前寄到飯店還要取消是怎麼一回事? 05/02 13:27
→ tata: 看懂了.是取消第一天住宿而已. 05/02 13:28
→ chaty: 信用卡秘書說他們只處理由他們預訂的訂單.... 05/02 13:32
→ borriss: BBH系的...確定問對地方了嗎.. 05/02 13:37
→ elthy: 那就去懸賞會日文的人幫你打電話 對了本板不行喔 05/02 13:38
→ bigfacetwo: 自己拿起電話到底多難??日本人比你還怕講英文的... 05/02 13:40
→ bigfacetwo: 不然就放著no show好了..反正你之後還會住可以直接繳 05/02 13:41
→ chaty: 晚點會直接打去問，講英文我完全沒問題～“～是怕對方有問 05/02 13:50
→ chaty: 題囧～所以先來問問而已，我也不想no show呀.... 05/02 13:50
推 t520131412: 我請台新的白金秘書他有幫我取消耶 沒說什麼要是他的 05/02 14:43
→ t520131412: 預約的訂單 05/02 14:43
→ onedollar: 包裹太早寄了~ 05/02 17:47
→ blizzaro: 還沒打過去就先預設對方可能不行是什麼概念 05/02 17:57
→ blizzaro: 英文方面 05/02 17:58
推 craig: 有的是要直接跟飯店聯繫，取消費就看當初訂單的規定，mail 05/02 18:48
→ craig: 沒回應就打電話吧，skype不貴 05/02 18:48
→ myhappiness: 請記得回報後續結果，別當失格的旅人 05/02 18:54
推 wcandy: 我一直都用這個網站但從來沒遇過取消時限（要扣錢的時候） 05/02 20:37
→ wcandy: 之前就不能取消的耶@@ 05/02 20:37
→ wcandy: 長知識（？ 05/02 20:38
→ cocozon: 飯店業者可能沒有搞清楚你另外有從官網另訂了兩晚 幫你 05/02 21:03
→ cocozon: 收了包裹後卻收到你要取消jalan訂的一晚 或許不知如何回 05/02 21:03
→ cocozon: 應你?去電時最好連這部份也說明。 05/02 21:03
→ na1061: 用skype自己打去取消,直接用英文慢慢說,可以處理,只要大家 05/02 21:04
→ na1061: 都講慢一點 05/02 21:04
推 QCLE: Master、visa的秘書都試試看啊 05/02 22:03
推 phoebe9729: 最後還是要住包裹提早到有什麼關係?事先告知就可以 05/02 23:02
→ GodJob: 包裹要佔空間,佔很久會造成困擾,有些飯店被搞到不代收了 05/03 09:31
→ chaty: 謝謝大家的幫忙！真的很感謝寄站內信給我的好心人呀！！！ 05/03 14:07
→ chaty: 已經解決了～其實po上來除了跟大家求助之外，也讓大家知道 05/03 14:07
→ chaty: 一些訂房該注意的部分，因為我以前也訂過很多次jalan，但 05/03 14:07
→ chaty: 明明就距離入住時間還有一段時間，取消鍵卻被反白這情況是 05/03 14:07
→ chaty: 第一次遇到....還有信用卡白金秘書和尊榮秘書現在都不會去 05/03 14:08
→ chaty: 處理非他們的訂單了喔～(以前好像是都會～可能被濫用.... 05/03 14:08
→ chaty: 就變這樣了囧) 05/03 14:08
推 marklin709: 想當初因為弄丟護照，打電話去旅館取消（本打算直接回 05/03 15:35
→ marklin709: 東京的），後來想想還是先去玩了2天（假日代表處休息 05/03 15:35
→ marklin709: ），結果旅館從垃圾桶把我的預約單找出來（糗） 05/03 15:35
推 marklin709: 看樣子本版要加「使用日文訂房網站，請衡量自身語言 05/03 15:37
→ marklin709: 能力」 05/03 15:37