我在Amazon12年學到再多錢都買不到的創業課 - 在很多人眼中的夢想科技公司清單一定有google、apple、facebook、YouTube、Amazon，這類的外商公司，總覺得裡頭很酷，可以包容任何的意見，工作環境氛圍也很不一樣，但卻沒發現其實這類公司的人才流動率很高，除了很多未來預計自己創業的員工，更多的因素是壓力，科技公司需要的是永遠都在first day的眼光，隨時隨地都在求新求變，就算已經是龍頭了，也得放下身段，不斷強迫自己絞盡腦汁思考，還可以透過網路提供客戶什麼服務？ - 作者是韓國人，他曾經在平均年資只有一年的Amazon，待了足足12年，年資更是全公司的前2%，亦是Amazon中待過最久的韓國人，他也是個十足的怪人，原本職務是網路平台開發的工程師，因為對職務膩了，就直接轉職App開發、kindle閱讀器市場開發、行銷經營、在地化經營部門，眾多部門輪了一輪，才離職自己去創業，也在離職之後，他才寫下這本書，以一個亞洲人來看Amazon的創業精神。 - 其實Amazon至今還把自己定位成網路書店，但他的客戶群從來不會這麼想，因為能夠透過螢幕一鍵購買生活上所需的所有用品，網址上可購買的清單，永遠超乎你的想像。 - 最初Amazon在成立時，被市場定位成跟家樂福、沃爾瑪、ebay差不多等級的店家，沒有人看好他的後續發展，殊不知幾年之後它已經可以跟google跟facebook相提並論了...這也跟創辦人貝佐斯的經營遠見有關，他知曉『房價只會越來越高，而電腦只會越來越便宜。』，所以未來沃爾瑪這類佔地廣大的實體賣場反而需要更多的成本花費，而網路購物卻只會成為趨勢，因為方便，因為低成本，因為人人都可以是賣家買家。 - 正因為這樣，他要求著作者不斷優化網路搜尋引擎，找出幾萬分之一的錯誤，也因此Amazon的搜尋引擎非常人性化，當你搜尋椅子時，其他的搜尋引擎會記錄你的興趣喜好，它會不斷的出現各種椅子廣告在你的網頁閱覽器上，然而Amazon卻會提示你桌子，因為買了椅子也許還想看桌子。 另外在ebay跟其他很多網路平台上，都是以店家為主，而非以商品為主，搜尋一項商品會出現好多個店家賣一樣的商品，這也造成了嚴重洗版灌版，以及買家的眼花撩亂，在Amazon搜尋一項產品時就只會跳出那一項產品，點擊之後才是各商家，以商品編號為主的方式，也友善了使用者介面。 - 而在Amazon中的管理制度，也是非常有趣的，這讓同樣是亞洲人的我們與作者非常衝擊著，譬如說『這裡沒有蠢問題，任何人都可以發問』，不會有人不回答，然後就算是新人也可以直接回答出自己的意見，誠實且有效溝通，在Amazon裡見怪不怪，還是菜鳥的作者發現自己開發的程式還需要一個禮拜才能完善，他顫抖的在全是大頭的會議裡說是自己的意見，在亞洲市場裡可能會被責罵不懂變通、丟了全部門的臉，可是這邊大頭們卻只是微皺眉把整個宣傳計畫往後延一週，只因為一個小小的新人說還不可以上市，但相對的這一週的壓力，也絕對不容小覷... - 『誠實制度』也發生在面試之中，你不需要很會說話，只需要有實力，那就很夠了，作者在面試時被尋問了未來規劃，很坦白說著自己只是來磨經驗，很快就會離職新創公司，這答案讓我很意外，忍不住思考如果我面試的新人，如此坦白，我到底會扣分還是加分呢？雖然一開始就講好遊戲規則，好像也沒什麼不對的，然而Amazon的坦白制度還不只如此，每週都會有主管跟你面談，你可以把對公司的意見暢所欲言，如果其實不滿的對象就是主管了話，那麼也不用擔心，每個月還會有一次大主管直接找你談的機會，正也因為這樣，也相對壓力，因為深怕別人談論的對象正是自己呀。 - 而在Amazon開會也很有意思，開會從來沒有ppt可以看，因為ptt向來都是準備的人費盡心思，可現場通常只有老闆在專心看，為了改善這個制度，Amazon是沒有開會專用的ppt，主講者必須把資料準備好於腦中，與會者必須全程關注，因為隨時可能被詢問意見，要做功課的絕對不只主講者與老闆，為了跟上會議節奏，每個人都需要了解狀況，當然這也是壓力的來源之一。 - 然而Amazon雖然重視每個員工意見，但也相對的惡名昭彰，一旦被判定不適任，會當天馬上請你走人。就連跟Amazon合作的物流跟撿貨人員，也是對Amazon充滿憤怒的，因為貝佐斯直接用KPI去定每個撿貨員的每日業績，數字算著很死，不太可能偷懶，沒有達到目標就是咎責，如果不願意可以離職沒關係，反正Amazon的物流業人人搶得合作，連個底層都這麼頗感壓力了，不難想像其他正式的部門了，所以我還蠻佩服作者的，光是拿到龍頭企業的門票還不夠，如何適者生存，永遠讓自己停留在first day，是非常須要有好幾把刷子的！ - - #reading #bookstagram #dailyreading #閱讀 #看書 #書蟲 #讀書帳 #圖書館 #圖書館借的書 #跟貝佐斯學創業 #我在Amazon12年學到再多錢都買不到的創業課 #I_Saw_the_Future_at_Amazon #나는_아마존에서_미래를_다녔다 #朴鼎浚

上班兩天了，我卻還在回味週末那個世紀無敵美的婚禮～ ((請原諒媽媽的時間總是過得比大家還要delay，這篇文章我從禮拜六開始打，打到現在才打完)) 這篇落落長的文章要獻給我親愛的澄： 10月23日晚上去到你們房間看著牆上掛著白紗的那刻我才真的發現「我們家巧澄真的要結婚了！」 本來覺得這一天對我來說應該一點都不意外，畢竟一路上看著你們從還沒在一起到現在在一起10幾年，老早就覺得你們是最適合彼此的那個人，不管有沒有結婚，也都會一直在一起下去。 沒想到的是，10月24日正式來臨的這一天，我從妳出場走進來的那刻開始爆哭，看著妳抱著林爸我哭，交換位置我哭，唸卡片給對方我也哭，老實說我也不曉得自己在哭什麼。 只覺得好多畫面忽然之間莫名浮上眼前，情緒來的太快，根本沒辦法止住。 想起當初18歲那2個南下讀書的龍潭小孩，一起在宿舍裡鬼鬼祟祟的偷看其他兩位室友用的高級名牌保養品和包包。 一起去家樂福扛了很多民生用品回來。 一起放很大聲的音樂讀書吵其他室友。 一起跟著學長姐夜衝。 一起參加營隊。 一起練蠟筆小新的早操。 一起練好多次的女舞。 一起很苦惱的想著要如何假車禍才可以逃過營隊的Rehearsal。 （我們當初是真的很認真的想說要不要用力重摔自己但又不造成任何後遺症的方法🤣） 大一的暑假我們一起找房子，一起經歷了恐怖的火災，一起在睡夢中落魄逃難。（現在想想當時剛營隊結束不知道幾天沒睡好的我們，怎麼可以如此命大的逃過火場的洗劫） 還記得有一次我們不知道為什麼吵架，只記得我們寫了一封很長很長的信來告訴對方心裡的感受。（但我真的忘記內容是什麼了😂） 大三開始我們一起在逼萬讀書，全世界都在考化學所，只有我們想考藥學所，因為只要念有機，生化跟英文就好！ （對～我們就是廢！） 最後我們一起去台大面試，一起很緊張的在早上8點重新整理台大的放榜頁面。 一起很秋的過完大學剩下的3個月。 接著我們一起去台大找老師，一起進了同一間實驗室，一起住進水源宿舍，雖然最後妳瀟灑的離我而去～ 好在碩二的我們又住在一起了，你還一起陪我經歷了第一個男朋友兩天一小吵，三天一大吵的必經之路。 想想我們以前真的一起經歷了好多，雖然上班後的我們開始沒這麼常相聚，各自有各自的生活，慢慢的我開始覺得我們好像不再想以前那樣的熟悉彼此，兩個人好像生活在不同的世界裡沒有交集，但明明曾經是如此的了解彼此。 我開始納悶，不知道哪裡出了問題？ 你可能不知道為此我還跑去找佳奇聊過，她說因為以前的我太習慣身邊做事都要有妳的陪伴，但人會長大，不同的時期會有不同陪伴的朋友，巧澄只是開始有了跟你不一樣的生活圈，但我卻還生活在以前那個有你的世界裡。 慢慢的我才懂，對，每個時期有每個時期會陪伴著自己的朋友，是該放下一直以來記憶裡互相陪伴的我們。 想到這裡，看到今天美好的妳，我又要流淚了！ 祝我大學最要好的Best friend新婚愉快～ #當媽的淚腺真的很發達 #打這篇文章的我不知道又掉了幾次眼淚 #認識12年我還真沒有這麼感性過 #認真希望巧虎趕快誕生才能延續媽媽我心目中期待已久的友誼長存 #And這真的是我參加過最棒最棒的婚禮 #我替接下來還沒結婚的人感到擔憂 #你們真的無法超越了 #好險我結完婚了

🤣猜工作跟風小遊戲公佈答案啦🤣 1 藝術行政 2 夜店公關 3 B機攝影師 4 標準化模擬病人 5 Levi’s 店員 6 作詞人 7 賣場promo girl 8 執行製片 9 展場dancer 10 腿替 假工作是(5) Levi’s 店員 滿18歲後第一份應徵上的工作，人生第一次打工，是個百貨公司專櫃，面試結束秒被錄取，馬上被留下來練習車褲管，依我手拙的層度當然車得又歪又醜，店長有點困擾，閉店時店長把櫃位鐵捲門遙控器交給我，要我隔天一早負責開門，這是什麼重責大任啊......回家後太焦慮大失眠，隔天直接睡到下午驚醒，店長打來大幹我一頓，我害他們關店一整天還被樓管罰錢，嗯......結局就是.....還沒正式上班就被fired了.... 總之，就是個悲傷的故事，店長對不起啊😭 （但也因為這樣一個禮拜後我去乾杯應徵，開啟了五年的燒肉人生，也算是因禍得福啦...） 來聊聊其他選項吧，哈哈.. 1 藝術行政 上了一個禮拜班就去提辭職了呢，朝九晚五的我，竟然上了半小時班後，就以為差不多要吃中餐了吧，抬頭一看時鐘大驚竟然才九點半，當天晚上就提了辭職，生命有限不要互相浪費 2 夜店公關 一天1000底薪，看來客數有獎金抽成，一週三五六日上班，但其實我根本沒啥會去夜店的朋友，再加上下班還要做計程車回家，去一個禮拜覺得超不划算就不幹了，哈哈哈哈，好鬧 3 B機攝影師 這是真的啦！哈哈哈哈！ 跟去接個座談會側拍，我就是站在旁邊keep rolling 而已，但這個工作太無聊了，一點都不適合個性活潑的人吧！假會的我就從頭跟焦跟到尾，手酸的要死，結果回家發現A機檔案格式出問題，後期可是全用我拍的畫面呢，攝影組的朋友快發我，不要猶豫惹，哈哈哈哈！ 4 標準化模擬病人 大學時期，廣電系的朋友在林口長庚打工，需要一堆人去醫院演病人，讓實習醫生練習看診，這個打工救了多少窮苦的戲劇系窮鬼啊，一小時250，一次3-6小時不等，還有車馬費、便當跟餐盒，我做了四年，畢業後還接了幾次，後來做出興趣，還想過如果唸研究所要把這個當成研究計畫，這應該是本人對台灣醫療最有貢獻的一個時期。 5 Levi’s 店員 嗯......店長對不起...... 6 作詞人 和大文一起寫了《過年要幹嘛》《富邦紅包》《魯狂》，自己平常沒事也是有寫一些愛來愛去的那種啦，歡迎邀歌😆 7 賣場promo girl 大一上學期，在家樂福穿著啦啦隊服促銷衛生棉，做了一個月為了還車貸，最後行銷公司還拖欠薪水，機車貸款公司沒拿到錢還來宿舍貼「欠錢不還」的紙條，乾整個嚇爆！（當時遲交3天共3600元，現在想想他們也太兇了吧） 8 執行製片 上個月的事，一日製片體驗營的最終心得就是「要體貼別人」，製片組的諸位你們太偉大了 9 展場dancer 一堆人選9，真的太過份了！！！！ 大學時為了8000，穿著Go-tax被關在展場水箱，裡面狂風暴雨，跳完再出來給觀眾檢查外套到底防不防水，跳了兩天當年最火辣的don’t chat ，結束後，拎杯重感冒一個禮拜？？？？ 10 腿替 因為腿很美，被找去當當年宅男女神的圖文寫真書腿部替身，就醬（甩髮～ 人不輕狂枉少年啊....（煙 pic13年前在水箱跳完舞的我（回到家就大感冒了呢）