作者temu2015 (TEMU2015)
看板MobilePay
標題[閒聊] 家樂福門市儲值錢包失敗
時間Mon Aug 23 12:04:10 2021
如題
今天早上去家樂福儲值錢包 用手機icash2.0付款
店員依照程序刷會員、刷儲值條碼、按icash付款
然後卡機顯示請感應卡片之後POS就回報「卡片異常」
但是卡機沒有顯示餘額也沒有顯示卡片異常
之後POS機就當機了 不能增加、刪除品項 只能拿磁條卡取消交易
然後就換一台POS機儲值
手機icash2.0依然失敗
再換實體icash2.0 依然失敗
(一樣卡機螢幕無顯示,卡內餘額足夠)
最後一次刷卡 刷卡交易有成功 但是儲值交易失敗
然後店員就叫我今天不要再儲值了XD
現場大排長龍
稍早致電家樂福客服(超級難打)確認後端無異常、維護
愛金卡後端正常、無停鎖卡及維護
請問有板友遇到類似狀況嗎?
後來就直接刷Hami Pay拿Hami Point了
損失1倍家樂福點數及一張發票
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.125.66 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1629691457.A.356.html
推 az61007: 我這個月用My樂綁台灣配儲值也失敗好幾次 是刷卡機問題 08/23 12:15
→ chenan: 家樂福台灣pay只能帳戶,不能使用信用卡 08/23 12:20
推 y303y191: 家樂福錢包很爛 5秒沒有儲值就會失敗 08/23 12:29
→ h22112603: 家樂福台灣PAY感應可以用信用卡 08/23 12:50
推 barkids: 2樓不要誤導,在家樂福使用台灣Pay感應信用卡交易成功已 08/23 12:53
→ barkids: n次了 08/23 12:53
台灣Pay掃碼vs感應混淆 再度出現……
推 horusli: 家樂福台灣PAY感應可以用信用卡 不要誤導 08/23 13:04
→ Sheng98: 2 樓說的應該是台灣 pay 掃碼部分, 一樓說的是 NFC 感應 08/23 13:18
→ Sheng98: 刷卡 08/23 13:18
推 j49222106: 台灣Pay感應支付可以用信用卡,千真萬確 08/23 13:20
→ j49222106: 在家樂福結帳時 08/23 13:20
→ Sheng98: 但這篇討論的是儲值 .... 08/23 13:22
推 beast1969: 我儲值都找服務台 就是怕臨時有狀況 08/23 13:22
→ Sheng98: 消費的結帳歸結帳, 儲值歸儲值 08/23 13:23
推 beast1969: 服務台不會造成大排長龍 08/23 13:25
我家附近是便利購 沒有獨立的儲值櫃台
推 beast1969: 那就沒辦法了 不然要重試後面沒人就不會不好意思 08/23 13:35
推 minifeel: 我八月初現場用LINE PAY儲值, 08/23 13:48
→ minifeel: 被扣款了但是錢包沒有增加,目前還沒有處理好 08/23 13:48
→ minifeel: 感覺原頂好店員很不熟 08/23 13:50
好久沒去頂好改裝的家樂福了@@ 有一次去還是剛好家樂福有派人教學他們才會儲
推 horusli: 家樂福錢包系統不太穩定,六月底儲值也發生m大的情況 08/23 14:00
→ horusli: 跟店員反應就APP重開,上一筆退貨重新結 08/23 14:01
推 az61007: 笑死人還在台灣pay只能帳戶不要出來丟人了 08/23 14:21
→ Sheng98: 戶 08/23 14:39
→ Sheng98: 沒另外告是台灣 Pay "掃碼" 有支援信用卡 08/23 14:40
→ Sheng98: 告示 08/23 14:40
→ Sheng98: 如果台灣 Pay "掃碼" 用信用卡付款可在家樂福結帳的話再 08/23 14:40
→ Sheng98: 說 08/23 14:40
→ Sheng98: 然後用台灣 Pay "感應" 付款的用信用卡大多數可以 08/23 14:41
→ Sheng98: 但台灣 Pay "感應" 付款選擇用金融卡就不一定可以 08/23 14:41
推 Kazamatsuri: 我是前陣子遇過週六在服務台拿台新玫瑰Giving卡儲值 08/23 15:20
→ Kazamatsuri: 店員刷第一次時顯示失敗 我看儲值金也沒增加 他們也 08/23 15:21
→ Kazamatsuri: 就刷退再來一次才成功 我當下看儲值金有增加就OK了 08/23 15:22
→ Kazamatsuri: 但後來台新通知顯示第一次是有成功的 然後沒有第二次 08/23 15:22
→ Kazamatsuri: 帳單也是顯示一次而已 所以應該是他們機台的問題? 08/23 15:23
→ Kazamatsuri: 另外2樓可能是說儲值錢包?忘記在哪裡看到有人用台灣 08/23 15:24
→ Kazamatsuri: Pay綁信用卡感應儲值錢包失敗 後來店員問的結果是儲 08/23 15:25
→ Kazamatsuri: 值錢包用台灣Pay只能綁帳戶/金融卡? 08/23 15:25
→ bullce: 家樂福儲值錢包常會失敗 有經驗的店員都會請確顧客儲值金 08/23 15:29
→ bullce: 是否有增加 XD 08/23 15:29
真的@@ 有些店員都會請我確認
推 Kazamatsuri: 常失敗還推現場儲值才有回饋 這高層頭腦真是..... 08/23 15:39
→ Sheng98: 直接這樣儲值會失敗的話, 那可以現場買像是禮物卡先用 08/23 15:42
禮物卡第一次要儲500而且沒有點數兩倍送
推 eddie1026: 這個月台灣PAY感應(綁日盛ALLAPSS卡)儲值錢包有人成功 08/23 15:42
→ Sheng98: 想要用的付款方式結帳完後再自己輸入序號儲值算了 08/23 15:43
這不就是即享券的進化版@@
→ eddie1026: 嗎? 08/23 15:43
→ Kazamatsuri: 下面推文說條碼不能太早開 雖然時間顯示倒數有5分鐘 08/23 16:13
→ Kazamatsuri: 但只有前幾秒(?)時能正常儲進去 超過時間能刷但會失 08/23 16:13
→ Kazamatsuri: 敗 除非重整或重開 如果真的是這樣 這個工程師(?)該 08/23 16:14
→ Kazamatsuri: 打屁屁了..... ~.~" 08/23 16:15
→ Sheng98: 倒數 5 分鐘, 其實倒數 5 秒鐘 (? 08/23 16:15
!!
難怪有些店員看我已經開好儲值條碼 會要求我現場重開 說容易交易失敗
推 arashi1213: 家樂福台灣pay可以用信用卡,前幾天才用過 08/23 16:18
推 Kazamatsuri: 後來想想 我那次的確是開了條碼後先用其他悠遊卡儲值 08/23 16:18
→ Kazamatsuri: 完了以後用同一個條碼沒重開再用Giving卡才失敗 第二 08/23 16:19
→ Kazamatsuri: 次因為要看儲值金是否增加才跳出條碼再重開 所以才有 08/23 16:20
→ Kazamatsuri: 成功..... @@" 08/23 16:20
→ Kazamatsuri: 結帳櫃臺可以用台灣Pay綁信用卡感應結帳無誤 去年三 08/23 16:21
推 barkids: 說到儲值,店員的系統熟悉度也是有關係的,我之前遇到A 08/23 16:22
→ barkids: 店員卡刷了,發票也印出來了,但錢包就是沒儲入。我建議 08/23 16:22
→ barkids: 他找熟悉的老手求援,B老手先幫我刷退,然後就順利儲值 08/23 16:22
好像儲完之後POS會跳「交易失敗 此筆請作廢重結」
(這是試第四次 改用Hami Pay刷卡才得到的結果 而且刷卡簽帳交易有成功
但是icash是連卡都還沒讀到就直接讓POS卡死、卡機不動作
但是結論都是無法儲值 所以才詢問@@
→ Kazamatsuri: 倍券期間有這樣綁永豐幣倍刷過 為了拿每月50元回饋XD 08/23 16:22
→ Sheng98: 家樂福的刷卡機是玉山的, 台灣 Pay 綁信用卡感應沒問題吧 08/23 16:22
→ barkids: B還順便教了A,必須先按哪裡,先刷什麼才會儲入錢包~當 08/23 16:29
→ barkids: 下我理解是,哦!原來還有眉角,這系統對生手真不友善? 08/23 16:29
→ eddie1026: 感謝回復 看來是遇到新手店員 今天再去試試 08/23 16:41
→ chenan: 我這邊更正資訊,也抱歉誤導大家,我使用iphone手機,台灣 08/23 17:39
→ chenan: pay條碼支付,綁彰銀信用卡,儲值家樂福錢包失敗,當下主 08/23 17:39
→ chenan: 管出來也是說不能使用信用卡掃碼支付儲值,如果上面幾樓 08/23 17:39
→ chenan: 能提供正確的iphone手機台灣pay掃碼支付儲值家樂福錢包步 08/23 17:39
→ chenan: 驟,再煩請告知,謝謝! 08/23 17:39
台灣Pay同時有(金融卡/信用卡)*(主掃/被掃/感應) 6種交易模式
只講台灣Pay很容易誤導 所以建議要說是哪種交易
(偷偷說 我拿到郵局金融卡可以用台灣行動轉帳APP了) → Sheng98: 樓上有沒有支援台灣 Pay 的金融卡/帳戶綁進去, 用掃碼 08/23 18:08
→ Sheng98: 支付選擇金融卡/帳戶儲值看看? 08/23 18:08
→ Sheng98: 因為救我上面有貼的台灣 Pay X 家樂福的連結, 僅有金融卡 08/23 18:08
→ Sheng98: /帳戶可用在掃碼支付 08/23 18:09
→ Sheng98: 就 08/23 18:09
→ Sheng98: 如果要用台灣 Pay 綁定信用卡 "掃碼" 支付, 就我用過的 08/23 18:13
→ Sheng98: 店家最近的印象就麥當勞了, 其他用到台灣 Pay 掃碼的沒 08/23 18:14
→ Sheng98: 什麼印象了 (綁信用卡付款的話) 08/23 18:14
→ chenan: 我這邊想問的是指使用台灣pay綁定信用卡掃碼支付儲值家樂 08/23 18:19
→ chenan: 福錢包,如果上面那些回答說可以的人,我想請問步驟該如 08/23 18:19
→ chenan: 何? 08/23 18:19
推 barkids: @chenan 那就很難辦了,TWPay掃碼在家樂福沒辦法刷信用 08/23 18:20
→ barkids: 卡,只能開NFC感應刷卡,但你又是iphone無法達成,只能 08/23 18:20
→ barkids: 借家人的NFC安卓手機一用,或是改別的支付工具了 08/23 18:20
→ chenan: 瞭解,所以當下家樂福主管回覆我的跟我在上面說的其實也沒 08/23 18:33
→ chenan: 錯,就是表達上的誤解,因為上述幾樓讓我以為是否能就台灣 08/23 18:33
→ chenan: pay綁定信用卡掃碼支付來儲值家樂福錢包。感謝回答! 08/23 18:33
→ Sheng98: 能用信用卡掃碼就沒辦法用, 家樂福儲值也是會先開立發票 08/23 18:35
→ Sheng98: , 想成買儲值金的商品用台灣 Pay 綁金融卡/帳戶掃碼付款 08/23 18:36
推 Kazamatsuri: 掃碼的話 前面最近有某些飲料店可以用 然後丹堤也可 08/23 20:32
→ Sheng98: 那個被掃特店的更新日期不知道是不是今年的 4/1 .. 08/23 20:41
→ Sheng98: 後面新增被掃特店可能都沒更新了吧 08/23 20:41
推 Kazamatsuri: 本頁面表列特約商店將配合金融機構不定期更新,惟實 08/23 20:44
→ Kazamatsuri: 實際「台灣Pay」(金融卡/信用卡)特約商店,仍以各特 08/23 20:44
→ Kazamatsuri: 約商店現場受理為準。 科科 08/23 20:45
@@ 後面整串歪樓到台灣Pay去了
<編輯時網路斷線 若推文消失請逕推文或站內 會盡速補上 敬請見諒>
→ Sheng98: 變成不在那張表上的特約商店, 除非有告知可用綁定信用卡 08/23 20:48
→ Sheng98: 掃碼付款, 不然就是乖乖用金融卡/帳戶綁定付款吧 08/23 20:48
推 Kazamatsuri: 現在都先看優惠活動有沒有要去的店 然後看限制 XD 08/23 20:53
→ Sheng98: 回原文, 因為沒用過 iCash 電票儲值家樂福錢包所以只能 08/23 20:59
→ Sheng98: 回後面歪掉的推文 XD 08/23 21:00
我儲過好幾次(像是之前自動加值5%時)都沒事 今天直接失敗+POS當機三次
推 Kazamatsuri: 那就歪回來 結論是家樂福相關系統工程師該打屁屁的機 08/23 21:00
→ Kazamatsuri: 率很大 XD 08/23 21:00
感覺是... 這種愚蠢、要結完帳才會發現的Bug竟然能到現在不改 不知道是笨還是壞
(歪過去了就順便告訴我一下最近台灣Pay有啥好康好了 今天剛辦可以開用了XD)
→ Kazamatsuri: 電票我用悠遊實體卡是正常的啦~ ^^" 08/23 21:01
悠遊卡我也儲過 也沒這麼多毛
推 yi0116: 家樂福員工都懂app很爛 總公司還是不改 08/23 21:02
他還有螢幕亮度的問題 該亮不亮還不能自己調(亮度被應用程式控制)
2倍點數(等價聯名卡)+增加發票 就加減用
推 Kazamatsuri: 全聯PXPay表示:嫩 XD 08/23 21:03
全聯PX PAY除了會員條碼不能固定以外都很好
推 Kazamatsuri: 台灣Pay官網活動訊息倒是做的還不錯啦~而且大部分 08/23 21:47
→ Kazamatsuri: 可以直接看出掃碼有沒有含信用卡 XD 08/23 21:47
丹堤20%和全聯300返150點好像挺不錯的 但是不知道有沒有新戶禮活動
是說台灣Pay算是各銀行的電支嗎 我一直不知道銀行兼營電支是什麼
※ 編輯: temu2015 (111.249.125.66 臺灣), 08/23/2021 21:56:09
推 Kazamatsuri: 新戶禮要看配合銀行有沒有 畢竟是直接連各銀行帳戶的 08/23 21:58
推 twinyu: 月初在家樂福使用台灣Pay感應彰銀信用卡交易有成功 08/24 00:21
推 Kazamatsuri: 買東西用台灣Pay感應結帳沒問題啦~是儲值錢包可能有 08/24 01:21
→ Kazamatsuri: 問題 看有沒有人台灣Pay綁信用卡感應儲值錢包成功的? 08/24 01:22
推 barkids: 我有用台灣Pay感應儲值過禮物卡,那時錢包剛上路,忘了 08/24 05:15
→ barkids: 實驗這件事,10月再來實驗,有熱心板友先試可以回報 XD 08/24 05:16
推 jimyan36: 請問文章可以借放在我的blog嗎 08/24 14:24
→ temu2015: 蛤? 08/24 14:41
推 brianhsu1009: 怎麼不在線上買即享券線上儲值就好 回饋還比較高 08/24 21:15
→ temu2015: pc家要1000元起跳,LINE有100的券但是只有1%LP,現場百 08/24 21:31
→ temu2015: 元單位刷卡賭Hami Point比較好 高機率5% 08/24 21:31
→ temu2015: (我只有綠狗0.5%農藥爛卡,寧可HP抽點數。然後因為是代 08/24 21:31
→ temu2015: 家長購買性質,也不好大筆儲值) 08/24 21:31
推 Kazamatsuri: PC家有500的 XD 08/24 21:40
→ Sheng98: 前陣子有買到家樂福 500 即享券 (PChome) 08/24 21:47
→ temu2015: 我們家家樂福還是輔助啦 單筆大概200上下(超市店) 用百 08/24 21:51
→ temu2015: 元單位儲比較好拿發票跟空置餘額 缺點就是三不五時要重 08/24 21:51
→ temu2015: 結 08/24 21:51
→ temu2015: 控制餘額 08/24 21:51
→ temu2015: 而且500搭導購紅包要贏抽HP好像有點難 08/24 21:52
推 brianhsu1009: 可以儲值pchome用一次紅包 然後趁pchome導購5或7%時 08/24 22:08
→ brianhsu1009: 買即享卷再用一次紅包 家樂福導購5%又可再加一次紅 08/24 22:08
→ brianhsu1009: 包 再配合家樂福折扣碼 08/24 22:08
→ temu2015: 對綠狗卡而言,大概要導購夠強而且確定有消費機會我才買 08/24 22:13
→ temu2015: 的下去,不然買了一張500沒得花沒辦法跟家人請錢XD。 08/24 22:13
→ temu2015: 謝謝brianhsu1009大指點 08/24 22:14