法國來的法客（下）
#不是講話大聲就會贏
#我不想做你生意我也可以請你滾

法國的隔天早上一早我們立馬先通知打掃阿姨今天要去掃錢來也，因為昨晚的客人入住，今天有原訂客人要check in
阿姨跟我們說她跟妹妹雖然不熟，但她不覺得妹妹會做這種事，而且這個App真的會延遲訊息，所以她常常會自己主動刷新通知，看看有沒有新預定（我們倆都沒這個問題還真的不知道原來還有這種事，可能是另開權限後的軟體bug🤷🏻‍♀️）
然後再跟民宿妹妹了解昨晚到底是什麼情形？（詳情請看上集）
本來想說反正算是烏龍一場，客人也安撫好沒事就好了

但這位「尊貴的客人」稍晚又打給喬納酥，說非常不滿意阿姨提早10分鐘敲她的門（阿不就殺頭之罪捏）
（因為這位客人說想睡晚一點要下午1點check out，阿姨她只剩1小時可以打掃非常趕，所以「友善提醒」請儘量準時離開）
🔺然後她又開始大抱怨阿姨沒禮貌（這2個字妳也沒有啊～😒）
🔺說我們員工教育不好（她只是打掃阿姨，她的工作是清潔，不是服務妳好嗎？😑）
又當著阿姨的面在電話裡跟喬納酥數落阿姨，把阿姨氣的～
🔺又一直說她是客人我們應該要做到讓客人滿意（妳這種客人臣妾真的做不到啊～🥲）
🔺然後又一直鬼扯她也是自己開業她也是老闆（干我P事（挖鼻）
喬納酥到這個階段還都耐著性子，打著漫遊電話聽她抱怨（真浪費錢💸）
🔺然後她又提到：「你知道昨晚的驚嚇，害我晚上沒睡好！」（要收驚的是我們吧！所以我們也讓妳延遲2小時離開啊🤫）
🔺還說她很常來我們聖馬洛這一帶，所以常有訂房需求（不用講這些，妳去找別間👋🏻）
總之聽她罵完掛完電話，喬納酥也只能無奈
我們心裡都有底她是怎樣的客人

然後這位客人就移駕到錢滾錢原本預定的民宿
民宿妹妹一早就去再次檢查是否一切正常，然後跟我們回報，想說應該沒問題了吧～
想不到這位客人到了錢滾錢，又打來一頓抱怨
🔺一下說床單髒、一下說枕頭沒擺好一定是沒換，所以她要去買新床單，然後說地上有疑似煙蒂的灰！
妳現在是怎樣，找碴是不是？🤬

喬納酥火都來了🔥跟她說：「看來我們的民宿沒辦法讓妳滿意，我們願意退費，待會訂房網站的人會跟妳聯繫，他們會幫妳找到其他飯店或民宿！」
昨晚那一晚就讓妳睡免費，錢我退妳，妳滾！（當然這句是在心裡說啦～🤪）
但我們當下真的寧願退她錢，因為讓她下次免費入住的搖錢墅，就算現在淡季+疫情關係流血價，但2晚總價還是400歐左右！比她這次住3晚付的還貴！

這件事情也算是一場烏龍，只因為訂房App訊息的延遲
但妹妹在收到訂房訊息的第一時間也立刻去民宿把床鋪好，並不是像這位客人說的，她們一家人住在這、她的小孩根本沒在睡覺！
雖然在室內抽電子煙是不對，但我們也可以理解客人因為味道或疫情關係不願立馬入住
但後續的抱怨我無法相信及理解
雖然妹妹可能有些過失，但我們也拿出誠意彌補、耐心傾聽👂🏻
如果我們早知道妹妹這邊的說法，我們也不會附贈她另外入住2晚搖錢墅，頂多就是退她第一晚的房價
但有人就是不懂什麼叫見好就收，嚐到甜頭還想拗更多
短短一天內把妹妹搞哭、把我們跟阿姨氣死（也算是很有才華😒）
抱歉可能我們這間民宿跟您體質和磁場不符還兼八字不合
我們這種小廟容不下妳這尊大佛
要求這麼高請去五星級飯店，不用在這糟蹋我們慢走不送👋🏻
然後客人立馬態度放軟說：「沒事沒事，她已經calm down 下來了」（妳calm down 但換我們不calm down了啊🔥🤬）

總之這件事也是學到一些經驗：
✔️以後如果有當天的急單，我叫喬納酥都要跟打掃人員double check房間是否準備好
✔️房間隨時都要準備好（淡季真的很多都是臨時訂房）
✔️室內禁止吸菸就算是電子煙（一直以來都是禁菸、禁止寵物的）
✔️以後做出決策前要先聽雙方說法，再做處置（我們這次真的有點虧大）

真的從來沒遇過這種鳥事和客人😒

#這個客人這麼不理性我們真的無法相信她說的
#不是花錢就是大爺_我不爽我也可以叫你滾
#照片是回國前2天我們如火如荼的趕著裝好搖錢墅的吊燈

#民宿女工online

上集：https://www.facebook.com/100044274677227/posts/250852843067203/?d=n

最近為了配合政府控制疫情, 在家裡的時間變多了. 然後自己心裡有鬼, 覺得連空氣中都有可能會飄著病毒....雖然是自己胡思亂想, 但家裡空氣品質不大好是真的, 於是就開始上網找尋空氣清淨機的資料. 各種不同的廠牌, 各種不同的功能, 讓我很難選擇.

總的來說, 空氣清淨機分為三個類型, 濾網式, 靜電集塵式和負離子式, 各有優缺點. 我對空氣清靜機的需求是希望可以增加家裡的空氣循環, 進一步可以去除懸浮微粒和異味.

經過多方考慮之後, 我選擇了濾網式的瑞典品牌 Blueair Taiwan 這個牌子的空氣清淨機有幾個特色很吸引我.
1.濾網超厚: 拿到機器之後, 我有實際拿起濾網, 大概有四公分厚吧! 這片新一代濾網用椰殼活性碳組成, 毛孔極細小, 比起一般傳統的活性碳濾網除臭提升了4倍!
2.高效淨化除臭: Blueair空氣清淨機使用了一獨特的過濾技術, 叫做HEPASilent, 可以同時做風扇機械過濾和靜電附著過濾. 在清淨空氣時非常安靜. 無論是PM2.5, 病毒、細菌和過敏原, 都能有效被補捉. 另外有害氣體和異味去除效果也非常好. 實際用了之後, 家裡幾乎聞不到異味
3.簡單美觀的外型: 雖然在網路上看到照片時, 已經覺得很美了, 實際拿到之後, 真心覺得瑞典人很厲害, 功能好就算了, 外型都能做的如此吸引人~~

我放了一台Blueair 290i在客廳, 另外一台Joy S在床邊. 睡覺時幾乎聽不到聲音, 不會影響我的睡眠. 室內空氣乾淨了, 睡醒都有種清爽的感覺. 搭配產品, 還有手機的APP. 可以隨時監測室內空氣情況, 也可以用手機搖控機器, 設定夜間運行時間.

某天朋友來家裡找我, 他在抽電子煙, 跟我說在室內抽電子煙, 對空氣沒什麼影響. 於是我就把手機拿出來, 看室內空氣有什麼變化. 結果, 在他吐了兩口煙之後, 室內空氣的PM2.5, 馬上飆到400, 顯示重度污染!! 拿給朋友看, 他立刻就沒話說了. 在機器全速運行三分鐘之後, PM2.5立刻降到小於1, 真的非常有效果!!

如果你最近也覺得家裡空氣清淨很重要, 可以考慮這台瑞典的機器喔! 全台灣都在做的母親節活動, 這個牌子也有,坪數選擇也滿齊全的,感覺看診也很需要一台! 買機器送濾網, 買大送小之類的, 可以參考看看! #Blueair #空氣清淨機

自從租下這裡之後
在這生活+工作真的是一件超級幸福的事
超大面採光、窗戶多、通風佳、空間也夠大
入住半年左右的時間
也總算確定了各個區域的擺設
今天終於能跟你們好好介紹啦

大家敲碗已久的Room Tour來囉😆
開放留言你最愛的區域✌🏻

01:29 拍攝區

05:32 工作區

07:00 休憩區

08:18 小陽台

09:07 更衣室

10:30 包材回收區

----------我們的工作室夥伴----------

#IKEA
LACK咖啡桌 $895
KOPPANG抽屜櫃 $3499
MILLBERGET旋轉椅 $2190
ADILS/LINNMON桌子 $1890
ALEX抽屜櫃 $2490

#防潮箱
防潮家 59L電子防潮箱 $2840

#POIEMA空氣淨化器
網站：https://poiema.com.tw/
因為工作室緊鄰大馬路又常常在這裡拍攝料理影片
常常不是一堆灰塵就是油煙久久難消散自從有了這台之後，室內的空氣真的清新許多
可以自動偵測空氣PM濃度
還做到零耗材浪費✨
可拆卸直接水洗的集塵網好洗好晾
簡約又環保👍

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