[爆卦]客服工程師發展ptt是什麼?優點缺點精華區懶人包

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 同時也有2部Youtube影片,追蹤數超過4萬的網紅阿布X布布遊戲實況,也在其Youtube影片中提到,#FreeFire #買賣帳號 #阿布布布 Free Fire帳號轉讓教學 買賣FF遊戲帳號這樣做才有保障 課長級帳號竟然這麼便宜 名人堂帳號禁止買賣 一、Garena官網客服中心轉讓帳號說明 https://reurl.cc/NZ60Qm 二、Garena Free Fire常見文提Q&A htt...

客服工程師發展 在 Fion Instagram 的最佳貼文

2021-08-17 18:12:38

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客服工程師發展 在 LeiLei Sun ﹌Mom of 3 child. Instagram 的最佳解答

2021-09-10 00:50:28

防疫期想要有喘息空間的爸媽們,來~看過來,Design&Drill天才工程師真的太出乎我意料,可以讓兩隻這麼愛玩,一直重複組裝自己玩很久不吵,光這點就很值得買啊是不是,每次哥哥自己玩,小妞也會被吸引過去,尤其聲光組的燈光會隨著音樂或聲音閃動,哥哥都會邊玩邊唱歌,小妞一旁打節奏幫倒忙,媽媽頓時能得到安...

客服工程師發展 在 火力創新|創新實驗室 FIL? Instagram 的最佳解答

2021-09-03 21:27:47

⚠LinkeDin分析2021最需要的十類人才(下) 接著上週介紹的五個行業,本週繼續來看看還有什是2021年LinkedIn上最夯的職位吧,這次還有補充上相關的工作技能讓大家參考看看。 🔶前線電商專家 在疫情的陰霾下,不少零售商家都需要電商人才將商品銷售到消費者手中,而在不同社群媒體上都逐漸...

  • 客服工程師發展 在 Fion Facebook 的最佳貼文

    2021-07-14 14:45:21
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    #STEAM學習好幫手
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    電鑽玩具我一直都想買給錢,覺得又寫實可操作又有趣,但之前看的其他品牌覺得構造太簡單,造型不夠打動我,玩法也不夠多,每次加購物車都沒結帳成功,這次終於讓我找到Design & Drill超興奮,全系列商品皆可訓練手眼協調、專注力、創造力、邏輯概念、觀察學習、激發想像力外,還可以加入各種顏色配對、形狀認知等不同玩法,達到邊玩邊學習的目的。

    不同年齡玩法:
    0-3歲:學習顏色、形狀、配對及電鑽使用,練習小手肌肉運用及手眼協調
    2-4歲:引導孩子對照圖卡,完成指定圖案,訓練邏輯思考與觀察力
    5歲以上: 可自行發揮創作,利用工作版設計不同的造型圖案,或是給予任務關卡挑戰,增加難度

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    🔸#ABCand123學習組 除了搭配電鑽外,還可學習英文及數字、顏色配對,動物及圖案認知
    🔸#搖滾舞台 燈光會隨音樂或聲音閃動,引起孩子的注意及提高興趣
    🔸小男生款👦🏻建議選擇孩子喜歡的造型, #雲梯消防車、#救援直升機,可搭配一起玩救援遊戲,顏色及造型都超級可愛,雲梯車跟直升機都有生動升降設計
    🔸小女生款👧🏻 #繽紛花園、#花型外出組 喜歡花的小女孩不要錯過
    🔸 雙人共玩👧🏻👦🏻 #我的第一個工作台 有電鑽跟錘子兩種工具,可以一起完成不同造型,這組體積比較大,但有抽屜收納很方便!#動力工場 一樣有外盒收納,搭配兩隻電鑽,一起玩才不會搶
    🔸#STEAM軌道牆 & #太空總署 適合大一點的孩子,訓練邏輯思考及發展解決問題的能力

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    📍付款方式: 📌虛擬帳號、📌信用卡
    📍運費說明:運費$80,滿$3,000免運費(外島一律收$100)
    ⚠️預購商品8月初開始出貨,若訂單中同時有現貨及預購商品,待預購商品到齊後出貨
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    客服電話:(03) 462-5551

  • 客服工程師發展 在 毛毛遊戲城堡 Facebook 的最讚貼文

    2021-06-09 09:00:14
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    優質的STEAM 玩具能讓孩子邊玩邊學,也能親子一起共玩共學,讓孩子在遊戲過程中尋找解決問題的方法,並動手解決問題,這一團幫大家集結了2~12歲的三大品牌STEAM玩具,除了榮獲許多國際大獎之外、也是眾多幼兒園指定的STEAM教具品牌哦!

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    天才工程師今年的新品有好幾款厲害的!
    推薦給5歲以上大童的,是封面這款 結合了STEM軌道的概念和天才工程師的電動起子 ,裡面附許多軌道等配件,可以利用電動起子安裝這些軌道 ,設計出一條路徑讓球球可以順利滾到終點哦!

    適合小童的有數字&字母學習組,超級適合2~4歲的幼幼 邊鎖螺絲邊認字、邊學習數數

    還有3~5歲最愛的主題系列,外盒就是遊戲的一部份,這系列真的非常好玩 稍微適合中小童,零配件較少、主題性又比較強,很吸引小朋友,可以一邊玩螺絲起子 訓練小手肌肉、一邊玩角色扮演的家家酒遊戲,主題包含 消防車、警車、直升機、垃圾車…等等。

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    ⭐️適合6歲以上大童的E-Blox電學發光積木
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    這組積木很適合這段期間,長時間待在家中自學,剛好可以陪小朋友摸索 很安全的電學知識。正確組裝就會產生各種不同的效果,不懂電學也可以照著說明書組裝,每塊積木都有編號和顏色,非常好辨識!

    它可以選擇的組別很多種,其實主要就是大小組、裡面可以玩的機關多不多的差別而已!

    隨著不同的組裝方式,每塊積木都有不同的功能,照著說明書組裝,積木會發亮、還可以玩竹蜻蜓、會唱生日快樂、有救護車音效,還可以當FM收音機~重點還可以調整音量跟轉台!

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    ⭐️天才工程師(電鑽遊戲) #約適合2至6歲
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    好玩的天才工程師今年又推出超好玩的主題囉! 熱騰騰的2021年新品立馬就能讓大家買到啦!

    陪孩子鎖鎖螺絲、學習組裝和拆解是我很喜歡做的事情,先撇除手部肌肉發展這件事不說,光是如何組裝及拆解的過程,就能讓孩子動動腦思考很多細節,這些不是日常生活中所能給他們的

    天才工程師的主題系列,都是很適合2、3歲以上幼幼入門的超簡易主題,透過提醒和幫忙 小孩的達成率很高、成就感自然也很高,利用這種安全又好玩的主題遊戲,讓孩子自然融入立體感 和建構領域

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    ⭐️轉轉齒輪建構系列 #不同主題約適合3至8歲
    ✅圖文分享→ https://reurl.cc/mnkvvG

    齒輪玩具好好玩! 小朋友一片一片組上去,透過轉動、推動 讓每一個齒輪帶動整座成品

    唉呀~ 卡住了! 是哪裡出了問題呢 ? 陪著孩子一起探索有趣的齒輪遊戲吧!!

    利用色彩繽紛的大小齒輪、從平面延伸到立體,除了基本款的60pcs、100pcs、150pcs,還有許多有趣的主題、可以組裝出各種創意造型,大組的主題大致上適合4、5歲以上

    另外也有極簡單又可愛的小小主題齒輪,是2歲左右就可以帶著小手轉轉看囉!!

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    ⭐️適合6歲以上大童的E-Blox電學發光積木
    ✅圖文分享→ https://reurl.cc/q91VN

    這組積木很適合這段期間,長時間待在家中自學,剛好可以陪小朋友摸索 很安全的電學知識。正確組裝就會產生各種不同的效果,不懂電學也可以照著說明書組裝,每塊積木都有編號和顏色,非常好辨識!

    隨著不同的組裝方式,每塊積木都有不同的功能,照著說明書組裝,積木會發亮、還可以玩竹蜻蜓、會唱生日快樂、有救護車音效,還可以當FM收音機~重點還可以調整音量跟轉台!

    它可以選擇的組別很多種,其實主要就是大小組、裡面可以玩的機關多不多的差別而已! 如果要什麼都有 就買最大組的這樣 如果要試試看好不好玩 就選小組的,另外還有提供一些擴充用的積木組 讓孩子玩出想像力和創造力

    每一組都可以相容、可以一起玩,也可以跟樂高得寶duplo系列一起玩,不裝電池的話 其實它也就是一組平常休閒也可以玩的樂高積木!

    所以算是一組積木好幾種玩法的高CP值玩具!

    E-blox雖然是基本電學的知識,但是它有安全的防短路裝置,所以即便是裝錯了也只會發出逼逼的聲響,不會短路或者是造成危險

    小學2、3年級以上的孩子,可以在遊戲中安全的玩出基本概念、玩出興趣,不但有聲控與觸控 使積木發亮的裝置、還有可愛的愛心星星小燈,有開關可以變身小夜燈、靠磁力做出會自己轉的風車....等等

    /

    #本團出貨時間
    付款後7天內出貨

    #本團客服資訊
    ✦ FB粉絲頁: 朶玫黎Tomali 育兒生活多美麗
    ✦ 客服信箱:info@tomali.com.tw
    ✦ 客服時間: 週一至週五,9am-6pm
    🔺以上請擇一管道詢問 / 勿重覆詢問

    #本團運費
    滿3000免運, 未滿3000運費80
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    6/9~6/15 動手動腦 STEAM玩具綜合團
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    📣 天才工程師(螺絲起子系列) #約適合2至6歲
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    📣 轉轉齒輪建構系列 #不同主題約適合3至8歲
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    📣 E-BLOX電學發光積木(基礎電路學) #整體約適合6至12歲
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  • 客服工程師發展 在 小吃貨的英國生活日記 Facebook 的最佳貼文

    2021-03-06 06:47:54
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    #科技業可以做多久 #職涯規劃 #文長慎入

    前幾天不小心亂入一個Clubhouse聽了這個主題(我其實不太用Clubhouse, 是剛好有朋友想聽這個Room才進去的)

    我其實沒有從頭聽到尾,我是中間才進去的。裡面大部分都是在台灣科技業的工程師,也有幾個在國外工作的人,也有一些是PM而非工程師,所以雖然都是台灣人也是有一些diversity。

    內容大致上就是,有意願發言的人,和大家分享對於這個主題的感想,還有他們工作上的心路歷程。有幾個人在產業有十幾二十年經驗,也有討論到中年失業之類的風險。

    總之,聽完以後有一些心得,想跟大家分享,也很想聽聽大家的想法。
    --------------------------------------
    首先,以下是我聽到的部分的幾個小結:

    1. 有一部分的人對於科技業抱持著還滿悲觀的想法。覺得進去科技業就是賣肝的人,沒有自己的人生,沒有希望的活者,財富自由才是唯一正解。(也可能剛好是我進去的時機不對)

    2. 台灣的科技業工時很長,老闆說在意員工都是騙人的,懂的做人才能生存。

    3. 有熱情也沒什麼用,到頭來還是生存才是重點,為了自己著想才是正解,不用為了所謂的熱情賣力工作,到頭來是一場空。

    中間也有一些讓人聽了不是很舒服的內容,大致上就是有提到,女生長得漂亮可以在公司做的比較順之類的事情,這種話似乎在PTT或台灣科技業還滿常出現的,所以就不對此作出評論。當然身為女性工程師,這部分我是滿反對的,畢竟那樣好像是否定我們的工作能力,而且在歐美國家,這就是一種性別歧視,不過反正就這樣了,沒有必要多做討論。

    回到正題,我聽完的感想是:

    1. 我覺得普遍是職涯規劃以及產業極限的問題。大部分的人談科技業,在台灣多半是半導體產業,也有硬體跟傳產,所以工作的領域還滿侷限的,加上半導體產業普遍工時長,讓很多人做到最後身體出問題,也對工作沒有熱情,覺得自己只是賺錢工具。

    2. 對於工作與科技的熱情,本身就不存在。在台灣唸書的時候,大多數的人之所以會念理工科, 並不是因為從小夢想成為工程師或者偉大的科學家,而是分數夠了,大家都念這個,這個比較好找工作而選擇這個科系。實際上很多人,可能根本不想當工程師,可能想去開F1賽車,想成為美容師,想成為藝術家等等,然而,受到家庭與大環境影響,會覺得自己就是要念大學,找一份穩定工作,才是所謂的成功。

    3. 台灣的教育體系中,並沒有很多實際體驗工作的機會,在大學之前甚至沒有任何可以去企業體驗的機會,連參訪可能都沒有。大學可能實習機會也有限,大部分的人可能是研究所才比較有跟企業合作,甚至是研究所畢業以後才真正體驗到工作是什麼樣的。所以會遇到很多,期望落空的狀況。然後社會普遍又喜歡攻擊新鮮人,告訴新鮮人要努力工作,當工作一段時間以後,熱情自然會被壓力以及周遭環境,跟現實生活所消磨殆盡。

    所以,到底科技業可以做多久?

    我的想法是,如果賣肝的話,真的沒辦法持久,我自己最近加班了幾個禮拜就覺得滿崩潰的,尤其是工作的內容需要高專注力的,需要消耗很多腦力,其實就滿累的。

    熱情也的確會被消磨殆盡,即使可以跟大神們一起工作,可以學到很多東西,身體還是誠實的,當身體沒辦法長期支撐時,精神也會耗盡,無法專注思考跟學習,變得工作效能變差。

    然而,至少我在現在的環境,是可以放心請病假,或者像團隊提出需要改善我們的工作狀況等等。可是在台灣很多公司,這樣只會被視為爛草莓,尤其是剛進公司的菜鳥,自然就只能繼續撐下去,撐到老鳥的時候,身體可能也各種病痛了,曾經的熱情什麼自然無法找回,可能只想快點退休。

    #如果不用賣肝可是薪水少呢?

    其實在英國,剛畢業的軟體工程師,薪水範圍是非常廣的,有很低也有很高,低的話可能比你去Booking.com當客服還少,高的話可能比大部分的資深工程師還多。

    我自己也待過錢少但很閒的地方,完全沒有任何發展空間,就是日復一復,每天沒什麼目標也沒什麼事情做,同事甚至無聊到一直在逛網拍,但反正老又大的公司,錢少事少,做越久的話才越有機會往上爬,加錢(但可能是要做個二十年之類)。

    我自己也待過新創,錢少,事情沒有很多,但是每天都可以做一些比較有趣的事情,就是公司沒有賺錢,甚至可能每天要擔心它倒閉,一開始可以學到很多東西,但因為公司都是年輕人,大家經驗都不足,可能就是最後都是大家一起互相學習,今天要用什麼東西今天學一學就馬上做,馬上上戰場。

    最後變成,自己根本也不知道自己在幹嘛,只能期待公司突然被大公司買走,或者就繼續混混噩噩,整天覺得自己好像在學東西,可是其實有點已經不知道自己在幹嘛,有點像是無頭蒼蠅那樣,整個公司都這樣,也沒什麼成長空間。整天就是有點像是,對公司有那麼一點點希望,因為公司整天都在說,我們正在成長,我們募款到多少錢,但事實是,公司根本沒在賺錢,都在靠Funding之類的,一直誇下海口說一堆大話。(很多新創都這樣)

    當然這種情況,也不可能是個長期的歸宿,所以還是要時常戰戰兢兢,思考自己要怎麼找到下一個工作,要找個穩定的工作。

    那到底有沒有可以一直做下去的方法呢?

    接著會出現以下的問題:
    *哪裡才可以繼續一直做下去?
    *年紀越來越大,怎麼讓自己有價值?
    *公司為什麼不栽培年輕人,反正都要花那個錢啊?
    *科技推陳出新,自己越來越學不動,怎麼辦?
    *身體越來越差,無法加班會不會沒有競爭力?
    *想花時間陪家人陪小孩成長,哪來的時間?
    *熱情真的可以當飯吃嗎?老闆又不在意?
    *工作除了專業,還要懂的職場政治,心灰意冷怎辦?
    *薪資有天花板,可是物價房價沒有天花板怎辦?
    *人生好難,為什麼有這麼多問題?為什麼不能做自己想做的事?

    其實這些問題也不是在台灣工作才會有,在英國工作,也會遇到很多類似的問題,女性工程師也遇到很多,例如放了產假可能失去升遷機會的問題,或者沒時間陪家人等等。

    那為什麼世界上,數一數二的工程師們(我目前只知道軟體界)還是可以做到五六十歲,還是繼續有那樣的熱情呢?甚至還可以出書,拍影片,寫部落格,發推特,還有很多演講。

    就我的觀察是,有的人就是自己出來創業,自己開公司,所以比較自由,也不會有很多前述問題。他們創業也幾乎是因為自己在業界小有名氣,出來創一些顧問公司,或者接案。

    那問題來了,在業界要怎麼小有名氣?

    光是要在某個圈子有名氣,就要不段參加各種meet up, 讀書會,甚至要一直寫部落格,寫技術文章,貢獻開源。這些都是時間,平常工作都已經非常忙碌,怎麼會有時間?

    沒錯,就我的觀察,這些人都是每天下班後,假日也都花時間在這些地方上,他們可能很多是犧牲跟家人的相處,可能婚姻不順遂,或者比較晚才結婚生小孩。當然因為在歐洲,跟家人的相處是非常重要的,這邊也有保障一些parental leaves這樣的假,所以大家也比較有時間給家庭生活。

    也有一些工程師,是透過拍影片,像是Youtube之類的平台,製作教學影片,或者講一些自己工作的內容,讓自己有知名度。

    其餘的話,就是你做到比較資深的話,你在公司可能已經是manager level, 或者principal engineer, tech lead, 那他們雖然會很忙,他們也比較多是責任制的,所以在一些公司,只要團隊很罩,他們也不會有什麼大問題。例如團隊們都是self management, 他們可以信任自己的團隊,不需要一直監督花時間,也不需要一直跟上級報告,因為上級也信任他們。那這種狀況就是要整個公司都非常的進步,也有良好的工作環境跟文化。例如在Google這樣的地方,就比較有機會這樣。

    那如果不是在Google這樣的環境,又沒有什麼大公司可以去,怎麼辦?另一個辦法就是做Contractor, 他們就是一次是三到六個月或者一年的合約,這個在英國非常常見。甚至多約聘是在其他國家的,所以時間什麼也比較自由。

    在台灣可能就比較困難,而且約聘也沒有保障。就像在台灣要接案,很多法規也沒有保障,可能會遇到大大小小的問題。否則就是要用國際性的街案平台,但又可能有語言障礙,就是要先加強自己英文,另外還有跨國工資的問題,在其他國家像印度可能會開比較低的薪水,雇主就比較偏好選那些比較便宜的工程師。

    這時候,就會有人說,那不能追求財富自由嗎?

    #財富自由,聽起來容易,做起來難。

    首先你要怎麼財富自由?投資?這個部分你需要有龐大的資本額,另外也有相當大的風險。除非你對於投資有相對程度的瞭解,也有足夠資本額,不然進入門檻還是相對高。

    另外很多薪水可能不高,又有房貸車貸的人,更不太可能把錢都拿去投資。有錢可能也要拿來貢獻家庭,偶爾自己小確幸。

    那如果這個不行,那個也不行,難道科技業真的無法做下去?那要靠什麼生活?

    在Clubhouse那個room有人提到自己的朋友,辭職去開早餐店,賺的錢也不比當工程師少。的確,轉職是個解,但轉職很多人也害怕,也不知道自己可以做什麼,創業也都是風險,賣早餐ˇ早餐有人買。

    我自己的感覺是,如果真的想要繼續做工程師,而且讓這個工作可以sustainable的話,就要有良好的規劃,例如發現自己在現在的公司學不到東西的話,要怎樣讓自己可以學到東西?跳槽或者跳部門?

    在Clubhouse也有人提到,如果一直換工作,也害怕被僱主們列入黑名單,台灣這麼小,怕被人覺得沒有定性。

    這個也是很能理解的,畢竟不是人人都能想去Google, Facebook就去,大部分的老牌公司也是會在意這些傳統,要待幾年才是好人才之類的。

    那就只能說,要嘛給自己定一個期限,在這間公司可能最多待個五年,然後在這五年內,希望達到什麼目標,如果達不到的話,備案是什麼,同時間,找幾間自己覺得很想跳槽的公司,看這些公司是不是會在意那些傳統,如果不在意的話,就往那些公司要求的工作技能發展,然後想辦法跳過去。

    如果覺得跳過去門檻太高怎辦?想辦法在工程師的社團建立人脈,或者LinkedIn之類的地方,想辦法找到去那些公司工作的人,問他們,怎麼去,有沒有辦法去?我真心相信,這個業界,很多人都是好人的,我自己在LinkedIn上面也遇到很多人來問我我們公司的事情,或者職涯規劃,我還幫人code review過。

    總而言之,就像我之前說過的,自己的人生是自己選擇的,工程師這條路,並不是很容易,但如果自己想要繼續走下去,就要想辦法找到出路。

    雖然可能中間會遇到很多心累的事情,也不是所有事情都可以靠“熱情”解決,更不是像外面想像的,大家都是科技新貴。可以在辦公室吹冷氣,甚至在家工作,在咖啡廳工作。

    只能說,人生很難,但還是要繼續過。既然都要過,那還不如想辦法讓自己過得比較輕鬆一點點。

    當然科技業裡面,除了工程師以外,還有很多其他職缺,由於我目前還沒有做過其他相關職缺,像是PM, BA, UI/UX之類的也有他們的難處,等我有比較多資訊心得再來跟想。

  • 客服工程師發展 在 阿布X布布遊戲實況 Youtube 的最佳解答

    2021-09-14 16:30:11

    #FreeFire
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    #阿布布布
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    https://tw.support.garena.com/article/ff/account
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  • 客服工程師發展 在 李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道 Youtube 的精選貼文

    2020-02-15 20:00:12

    本集主題:「巷子口的賈伯斯!點時成金的秘密」介紹
           
    訪問作者: 邢憲生
      
    內容簡介: 
    1個故事串聯出1條消費黃金曲線
    「排隊」行銷學的人間劇場
    -排隊人潮代表的某種心理飢餓感受
       
      若說「時間就是金錢」,那麼如何主動投入,
      用心探索並了解客戶願意花時間等待的真正需求及動機,
      對企業的成功銷售與提供的周到服務就格外顯得重要,
       
      在故事中,心灰意冷、受到挫折的營銷人員艾文因為銷售同事詹姆士的強力推薦,而決定蹺班去排隊購買位於巷子口的炭烤紅豆餅。雖然他認為紅豆餅的味道嚐起來並不特別,不過艾文對於那些一起排隊的客人卻印象深刻。在等待中,艾文察覺到這些跟自己有著同樣目的的人,對於長時間的等待似乎毫不在意;感覺上,花時間買紅豆餅好像是他們生活中一項必要的任務。但是區區一個紅豆餅有什麼了不起的,會吸引顧客樂此不疲?
       
      在百思不得其解的情形下,艾文想辦法和擺攤的紅豆餅老人有了面對面地接觸。在後續的幾次請益及思考過程中,艾文和同事詹姆士逐漸地領悟到,影響客戶購買慾望的關鍵不但不是混沌不明,而且是可以被預測的。藉由相互的腦力激盪,他們不但延伸了傳統的「價格 vs. 需求」曲線至全方位的價值關連系統,而且更將老人累積多年的銷售心法整理成一個簡單的「紅豆餅時間價值方程式」;一個讓老人的小攤子長年有著大批人潮排隊的秘密武器。
       
      透過實際的操作,艾文他們發現,這些概念不但可以用在B-to-B或B-to-C產品或服務的訴求、定位、與銷售上,對於許多想創業的人在選擇定位與適當的推廣手法時,也有著關鍵的效果。事實上,藉由熟悉概念中的原則,人們可以輕易地判斷出,所提供的產品或服務是否有可能造成排隊的人潮。而這些想法與原則,其實早就是許多成功企業人士的不傳之密…。
       
      從事銷售行業,如何在競爭市場中找尋自己的定位……?
      其實不需要重大改變,只需注意幾個心態的轉移與技術的複製。
      你將發現,成功行銷其實有軌跡可循!
      你是否總覺得業績難以提升,對行銷工作失去了熱情與夢想,卻又不知何去何從?
      一個再簡單不過的小吃攤發跡故事,讓你徹底釐清「需求vs.價值」間的奇妙互動。從一篇篇的故事情節與人物對話中,你將擷取到最寶貴的黃金行銷術……
       
    作者簡介:邢憲生
       
      企業及職涯資深導師/「陀飛輪」法則及系統創想者
       
      美國桑德博全球管理學院(Thunderbird School of Global Management at ASU)名列《管理雜誌》華人500大講師,並在兩岸三地及新加坡等超過300家以上的公司行號、政府機關、及中/高等學府,以中、英文授課及演講。目前為亞柏顧問創辦人及標竿學院資深顧問,國立宜蘭大學兼任教授,經濟日報「管理陀飛輪」的專欄作家,以及復興廣播電台「我的人生,我決定!」節目與談人。
       
      曾任職於哈佛企管顧問、台灣積體電路、南亞科技、美商Cypress Semiconductor台灣分公司、美商LSI Logic、美商Paradigm Technology、美商Sierra Semiconductor、美商IDT, 等各大跨國高科技公司,並在行銷業務、生產製造、客服、企業發展、產品應用、研發、品管等不同的領域,擔任過各式管理職務。主要專長在發想領導、溝通、職涯、銷售、家庭與個人成長等相關議題,並講授管理/領導、溝通、培訓、團隊協作、行銷、及個人成長等課程。相信透過適當的引導,每一個人都能樂在職涯與人生。
       
    作者簡介:丁肇玢
      從理工背景的工程師出發, 到持續探索自己是否具備銷售及經營的才能, 在從事十多年研發工程師的工作後, 在一次偶然的機會中, 轉換跑道至銷售及行銷的職業生涯。 也由此工作的轉換, 證明自己具有在業務行銷方面的人格特質及能力, 也找到人生新的方向。
       
      在從事十多年銷售及管理的工作後, 又有了新的人生目標, 那就是想將多年累積銷售及管理的經驗散播給有志於銷售職涯的年輕一代, 使他們的生活更充實, 將來也會有回饋社會之心。
       
       
    作者粉絲頁: 邢男說-憲生說法
     
    出版社粉絲頁: 時報出版



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