[爆卦]客戶服務專員是什麼?優點缺點精華區懶人包

雖然這篇客戶服務專員鄉民發文沒有被收入到精華區:在客戶服務專員這個話題中,我們另外找到其它相關的精選爆讚文章

在 客戶服務專員產品中有16篇Facebook貼文,粉絲數超過0的網紅,也在其Facebook貼文中提到, #信用卡常識 #基礎知識 🦆🦆🦆🦆🦆🦆 什麼?你還搞不清楚分期刷卡? 👉為什麼我不喜歡分期👉有的分期會沒有回饋要留意歐 提醒你 #簡訊通知的分期跟在商店分期是不一樣的 💋兩個可能都有利息 💋通常百貨公司都有零利率分期(期數限定) 💋跟銀行分利息比較高但是期數有彈性 💋通常不建議分期直接繳清,清帳容易...

 同時也有5部Youtube影片,追蹤數超過136萬的網紅JJ Lin林俊傑,也在其Youtube影片中提到,暫時有多短 永恆有多長 每個永恆的自我 都只是時間暫時的記號 但每個暫時的念頭 卻能牽動永恆的脈動 之於世界,這一生,如此渺小 相互聚集或分離,仰頭大笑或哭泣 這一刻 那一秒 都將翻動永恆的去向 葛大為透過情感面的抉擇取捨,「每個一念之間便是無窮宇宙」,將整個宏偉的宇宙觀放入歌曲裡面,整張專輯...

客戶服務專員 在 Beginneros|每日分享冷知識? Instagram 的最讚貼文

2021-09-03 13:41:56

【牙齒啟示錄︱#牙齒不齊的原因和影響】 為何有些人的牙齒很整齊,有些人的牙齒卻不那麼完美?牙齒不齊又有影響嗎? 的確,牙齒的成長受先天因素影響,父母的基因遺傳,母親在懷孕期間是否有足夠的營養或患病,都會影響子女的牙齒發育。 不過,後天因素對牙齒整齊更為重要。例如乳齒過早或過晚脫落、個人不良習慣如...

客戶服務專員 在 Olmen Chu朱傲雯?? Yoga Instructor Instagram 的最佳貼文

2021-08-17 10:42:30

坐月分享日記🤱🏻 現在坐月唔一定要請金牌陪月!!!!!!! 亦唔一定要上左年紀的auntie先識得照顧你,聽過太多媽咪對陪月的投訴,反而增加壓力,已經日夜照顧寶寶,精神變得疲累,面對着幫唔到手的陪月,更容易精神緊張。 我很幸運認識到TeamStork @teamstork ,他們安排左產後私人助理...

  • 客戶服務專員 在 Facebook 的最佳貼文

    2021-08-31 13:09:02
    有 189 人按讚

    #信用卡常識 #基礎知識 🦆🦆🦆🦆🦆🦆
    什麼?你還搞不清楚分期刷卡?
    👉為什麼我不喜歡分期👉有的分期會沒有回饋要留意歐
    提醒你 #簡訊通知的分期跟在商店分期是不一樣的
    💋兩個可能都有利息
    💋通常百貨公司都有零利率分期(期數限定)
    💋跟銀行分利息比較高但是期數有彈性
    💋通常不建議分期直接繳清,清帳容易

    免得像我18歲不懂事,週年慶保養品分期,我東西都用完了,分期還在繳感覺很心酸,到底為什麼要分期?啊,因為分期送一百塊…禮券。

    以我收到的圖為例🥴
    就是我保養品都用完了😱
    繳費可以長達三年😱

    沒有收到簡訊可以分期嗎?可以,打給你的銀行,他們都會很高興,因為大多數銀行電話分期客戶服務專員有業績的,有沒有獎金不知道,但是幾乎都有考核加分。

    謹慎理財。信用至上

  • 客戶服務專員 在 Beginneros Facebook 的最讚貼文

    2021-08-03 18:00:08
    有 8 人按讚

    【牙齒啟示錄︱#牙齒不齊的原因和影響】
    為何有些人的牙齒很整齊,有些人的牙齒卻不那麼完美?牙齒不齊又有影響嗎?

    的確,牙齒的成長受先天因素影響,父母的基因遺傳,母親在懷孕期間是否有足夠的營養或患病,都會影響子女的牙齒發育。

    不過,後天因素對牙齒整齊更為重要。例如乳齒過早或過晚脫落、個人不良習慣如用口呼吸導致牙齒排列不整齊;咬筆、咬手指、咬嘴唇導致的咬合不正、衛生欠佳導致的蛀牙口腔疾病,都會造成牙齒不齊。

    那牙齒不齊只是外觀問題嗎?才不是!

    牙齒不齊有機會將牙齒擠在不合適的位置,如出現門牙前突的情況,碰撞時容易跌落;此外,牙齒不齊亦會影響咀嚼功能。令進食時食物沒有經足夠咀嚼磨碎,從而加重腸胃負擔,亦容易在咀嚼食物時產生口腔創傷及形成不易清潔的區域,引起蛀牙﹑牙齦炎﹑牙周病等口腔問題。

    除了身體上的影響,牙齒不齊亦會影響心理健康!有些人會因牙齒不齊影響外觀而擔心被人取笑,產生自卑感,性格變得內向和不敢與人交際。

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  • 客戶服務專員 在 Esquire HK Facebook 的最佳解答

    2021-04-17 20:00:00
    有 10 人按讚

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  • 客戶服務專員 在 JJ Lin林俊傑 Youtube 的最佳解答

    2020-11-23 20:00:10

    暫時有多短 永恆有多長
    每個永恆的自我 都只是時間暫時的記號
    但每個暫時的念頭 卻能牽動永恆的脈動

    之於世界,這一生,如此渺小
    相互聚集或分離,仰頭大笑或哭泣
    這一刻 那一秒 都將翻動永恆的去向

    葛大為透過情感面的抉擇取捨,「每個一念之間便是無窮宇宙」,將整個宏偉的宇宙觀放入歌曲裡面,整張專輯從廣大與無限的總結導出。人生之於永恆,不過是短暫的歲月,然而,想成為怎樣的記號,正是JJ想透過這首歌誘發深思的問句。
    當每個念想都只是時間流裡短暫的記號,那麼或許也該學著在生命這個開放式系統中懂得放下限制與執著,去接受各種不同的發生。

    人的記憶通常停留在一段過程的某一個瞬間,是暫時,也是永恆。

    MV 聚焦於歌曲的意境與意義,再度邀請余靜萍擔任導演,余靜萍將角色從平面攝影師到動態影像攝影師,進而延伸至MV導演,透過各種面向與方式參與這張專輯的概念,善於用畫面說故事的她選擇跳脫MV的概念並採用他最擅長的方式,用大量的平面照片說故事。以不同故事線堆疊的片段組合而成,傳達了不同狀態、不同階段的人生,每一刻的情感都是全世界,而這些片段將牽引著最終的去處。而導演安排JJ用同一個身分從倖存者貫穿來到這支MV,將情感與理念繼續延續下去。然而最後這些MV中的角色也都跟JJ站在一起望向同一個地方,故事價值回到每一個人身上,體現了整張專輯的概念。

    #林俊傑暫時的記號
    #JJ林俊傑倖存者如你
    #JJDrifterLikeYouDo
    #JJXIV #JJDoubleEP
    _
    暫時的記號 詞:葛大為 曲:林俊傑

    陽光並不普照
    什麼都看不到
    攤在手中的
    反而虛無飄渺

    試論誰不孤傲
    容不下結局 太跳躍
    卻把餘生鋪成 雷同的軌道

    每次當我沾染了 黑暗的色調
    想像自己 有對照
    在此刻 在某處 那個我 他很好

    每次當我迷惑在 眼前的美好
    提醒自己 更善良
    這一生 只是永恆 暫時的記號

    人的心很奇妙
    越寂寞越喧囂
    抉擇 讓你得到 幸福
    也帶來煩惱

    表象只是通道
    喜或悲最終 同樣單調
    我們只是旅程 其中的一條

    每次當我沾染了 黑暗的色調
    想像自己 有對照
    在此刻 在某處 那個我 他很好

    每次當我迷惑在 眼前那些美好
    提醒自己 更善良
    這一生 只是永恆 暫時的記號

    存在的 逝去的 故事線 都很像
    在終點 還會再遇到
    各種我 各自在 各宇宙 個別哭或笑
    都在這一秒

    每次當我沾染了 黑暗的色調
    想像自己 有對照
    在此刻 在某處 那個我 他很好

    每次當我迷惑在 眼前那些美好
    提醒自己 更善良
    這一生 只是永恆 暫時的記號
    身為我 只是時間 暫時的記號
    _

    創意概念Creative Concept|余靜萍 Jin Pin Yu、林俊傑 JJ LIN
    導演Director|余靜萍 Jin Pin Yu
    監製Executive Producer|陳寶旭 Rachel Chen
    攝影指導Director of Photography|余靜萍 Jin Pin Yu

    Cast 主演
    男子|夏騰宏
    女子|李玲葦
    嬰兒|王楀甯
    爺爺|張天祥
    奶奶|曾彩雯

    特別演出
    舞者|劉奕伶 I-Ling Liu

    演出
    人偶男 |王郁仁
    爺爺|孫秉森
    奶奶|孫敏芳
    男孩|潘奕縑

    諮商室友人|陳立軒、王榮鑫、張智盛
    人群|張瀞蔆、楊鈞訸、莊珮宸、林承勳、李宥慈、李由、杜鑫、林美玲、孫伊璉、陳端慶、陳俊諺、林秋文、汪勇軍、謝肇明、杜興益、黃莉婷、劉維琳、陳宝玉、陳光敬、張智凱

    音樂製作 Music Production|JFJ Productions Corp. Ltd.
    詞Lyrics|葛大為
    曲Composer|林俊傑 JJ LIN
    製作人Producer|林俊傑 JJ LIN
    配唱製作Vocal Production|馬毓芬
    製作協力Production Assistance|黃冠龍 ALEX.D、周信廷 SHiN CHOU、蔡沛蓁
    編曲&鍵盤Music Arrangement & Keyboards|吳慶隆
    弦樂編寫Strings Arrangement|吳慶隆
    第一小提琴First Violin|张浩、张琴、杨爽、张晗、高言、梁怡、杨思雨、倪冰雪
    第二小提琴Second Violin|简培、侯宇红、闫红、崔晓蕾、荆磊、崔方晗
    中提琴Viola|李季泽、何辉、毕芳、方振华
    大提琴Cello|张平、郎莹、王瑶、石云博
    法國號 French Horns|Jordan James、Kyra Sims、Judy Lee
    吉他Guitar|黃冠龍 ALEX.D
    低音吉他Bass Guitar|甯子達 Michael Ning
    鼓Drums|Brendan Buckley
    和聲編寫Background Vocal Arrangement|馬毓芬、林俊傑 JJ LIN
    和聲Background Vocals|林俊傑 JJ LIN、簡朝崙
    錄音室Recording Studios|JFJ SANCTUARY (Taipei)、East West Studios & Reflector Music Studio (Los Angeles)、九紫天成录音棚
    錄音師Recording Engineers|林俊傑 JJ LIN、周信廷 SHiN CHOU、Wil Anspach、Brendan Buckley、黃冠龍 ALEX.D、李昕达
    弦樂錄音助理Assistant Strings Recording Engineer|胡静成
    混音室Mixing Studio|mixHaus Studios (Los Angeles)
    混音師Mixing Engineer|Richard Furch
    混音助理Assistant Mixing Engineer|Domenic Tenaglia

    音樂錄影帶製作Music Video Production|逆光電影公司 Touch of Light Films Ltd.
    製片Production Manager|童思玫 Gypsy Tung
    副導演Assistant Director|郭婉柔 Wan Rou Kuo
    執行製片Line Producer|張瀠之 Amo Chang
    製片組Production team|汪億展 Martin Wang、周盈秀 Ying Shiow Chou、蔡惠貞 Tricia Tsai
    選角指導Casting directer|陳加倚 Lico Chen
    選角助理Casting assistant|徐敏 Min Hsu
    平面攝影Photographer|蔡秉孝 Bing Xiao Tsai
    平面攝影助理Photographer assistant|劉韋伶 Sarah Liu、王映涵 Ying Han Wang
    跟焦師Focus Puller|黃得祐 Matt Huang
    攝影助理Camera PA|李煜宬 Li,Yu-Cheng、陳彥名 Yan Ming Chen
    空拍Aerial Photography|毛庭軍 Ting Chun Mao、蔡隆鑫 HIGHER FPV
    燈光師Gaffer|林宏洋 Yang
    燈光助理Best Boy|許原毓 Hsu Yuan Y、鄭智遠 Cheng Chih Yuan、林盈宏Ying Home Lin
    美術指導Art Director|王筱恬 Xiao Tian Wang
    美術執行Set Decorator|王家瑜 Jia Yu Wang
    美術場務Art Department|光圈映像有限公司

    林俊傑造型Stylist for JJ Lin|韓忠偉 Justin Han
    林俊傑造型助理Styling Assistant for JJ Lin|俞舒泰 Tiger Yu
    林俊傑化妝Makeup Artist for JJ Lin|高秀雯 Jasmine Kao @prettycool_makeup
    林俊傑髮型Hair Stylist for JJ Lin|胡智豪 Peter Wu @peter_wu_coloriste_
    劇組化妝髮型Makeup Artist|黃若宜 Ruo Yi Huang
    劇組服裝管理Costumer|伍婷婷 Ting Ting Wu
    劇照師Still Photographer|李欣哲 Hsin Che Lee
    花絮側拍師Behind The Scenes|沐旅影像製作工作室mulustudio(動態)/陳小烈LieChen(平面)
    九巴車隊Tranprotation|陳建生大車隊 詹曜營 Yao Ying Zhan、張明雄 Ming Xiong Zhang、翁志鋒 Chi Feng Weng、潘扶邦 Fu Bang Pan
    攝影器材Camera Equipment|和寬攝影器材有限公司
    燈光器材Lighting Equipment |利達數位影音
    場務器材Equipment |永祥影視器材
    剪接Editor|謝佩芬 Summer Sha、黑光 black kuang
    預告剪接Teaser Editor|黑光 black kuang
    特效設計VFX Artist|頂樓創意設計製作有限公司
    動畫師Animator|沈富霖 Shen,fu-lin 、呂竑憲 Lu Hung Shien
    調光Colorist|謝佩芬 Summer Sha
    後期製片Post Producer | 賴俊亘 Jyun Lai

    製作協力Production Support |JFJ PRODUCTIONS Corp. Ltd.
    藝人經紀Artiste Management|徐佩雲 Yvonne See
    執行經紀Artiste Management Executive|韋佩佩 Wee Peipei、孫凡崴 Gaspard Sun、李文元 Yuan Lee、陳明君 Kirsten Chen
    藝人助理Artiste Assistant|彭靖深 JS Pang
    數位行銷Digital Marketing|游巧媃 CJ Yu、張皓婷 Carol Chang

    發行Published by|華納國際音樂股份有限公司 Warner Music Taiwan Ltd.
    出品人及監製Publisher & Executive Director|周純如 Ruby Chou
    首席內容及創意總監Chief Content Director|梁兆林 Terry Leung
    產品企劃專員Product Planning Executive |陳昭岑 Verna Chen
    行銷副總監Assistant Director of Marketing Promotion|張雅婷 Georgina Chang
    行銷經理Manager of Marketing Promotion|卓郁函 Yuhan Cho
    行銷主任Supervisor of Marketing Promotion |劉慧君 Jean Liu
    行銷專員Executive of Marketing Promotion |余岱凌 Dolly Yu
    社群媒體行銷專員Digital Media Executive |張又琳 Catherine Chang
    數位客戶服務經理Account Servicing Manager|曾柏翔 Austin Tseng

    Special Thanks 特別感謝
    新北市政府
    新北市政府文化局
    新北市文化基金會
    新北市協拍中心
    新北市政府交通局
    府後立體停車場
    惠心婦幼診所

  • 客戶服務專員 在 JJ Lin林俊傑 Youtube 的精選貼文

    2020-10-30 20:03:55

    [Click CC for English / Chinese subtitles]

    JJ 林俊傑《倖存者 • 如你》雙EP
    ? https://jjlin.lnk.to/JJDrifterLikeYouDO

    As I traverse this Wonderland
    I wonder what the other side beholds?
    Am I awake in my sleep
    Or asleep in my consciousness?

    If I’m gonna lose everything when I wake
    I’d rather stay asleep and hold you while I can
    And lock this moment in our tight embrace

    Everything turned to nought when I awakened
    Yet, this void catalysed a reset
    As I slowly got buried in the quicksand
    My expiration and regeneration had happened in parallel realms

    穿越了這片Wonderland
    那一端
    是睜著眼沈睡
    還是閉著眼清晰

    假如 睜開眼就將失去
    也要在所能之際 緊閉著眼 緊抱你 緊抱住這一刻擁有

    這一刻 睜開眼 宛如煙消雲散
    但歸零的同時 又出發了
    當流沙不斷飛逝 都將注入另一部分的自己
    逐漸消逝的同時 正在啟動重生的能量
    _

    《While I Can》在【倖存者.如你】專輯中,是一座任意橋樑。
    【倖存者 Drifter】EP中,完全體現出 JJ林俊傑 耕耘累積了17年的能量。然而,透過《While I Can》踏出華語音樂市場,以《Wonderland》的編曲為基底,延續音樂色調,但跨越多年來的舒適圈,與美國當地製作團隊合作,並填上浪漫但淒美的英文歌詞,打造成一首全新的歌。

    《Wonderland》之於《While I Can》,就像雙EP的JJ一樣
    當從Wonderland衝出窗外的那一端
    是夢,是現實
    JJ林俊傑 又將如何
    故事才正要開始
    _

    This MV brings me through a psychedelic journey of self-realization
    Where I tear down my walls and strip myself bare in discovery of who I really am

    Traversing the depths of consciousness
    I’m gripped by inexplicability

    As I examine the blurred lines of dream VS reality, alternating different universes, what versions of me await?

    While I Can, I hold tight to what I love
    While I Can, I relinquish all I have to the universe

    Shredding away my ego, burdens and excess baggage, I come to nought
    Yet, no longer enslaved, I am reborn.

    透過 MV 進入 JJ 的潛意識旅程,
    層層地剝開自我,不斷追尋著心中最純粹的自己。
    通往意識狀態的入口,是突如其來、超越理解的瞬間。
    當踏出現實進入不同的意識階段,又將會遇見怎樣的自己,
    那是一望無際,亦或是夢中仙境。
    每一次與內心的自我接觸,都將轉換時空,脫離意識,
    所能之際擁抱,所能之際奉獻擁有的一切與這宇宙交換,
    於是內心自我不斷消散、釋懷而放手的重生。

    #JJXIV #JJWhileICan
    #JJ林俊傑倖存者如你
    #JJDrifterLikeYouDo
    _

    Lyrics詞|Josh Cumbee / 林俊傑 JJ Lin / Fernando Garibay
    Composer曲|Josh Cumbee / 林俊傑 JJ Lin / Fernando Garibay / Ramiro Padilla / Daniel Padilla
    Producer 製作人|Fernando Garibay / Ramiro Padilla / Daniel Padilla
    Vocal Production配唱製作|Fernando Garibay / Ramiro Padilla / Danny Padilla
    Music Arrangement & Keyboards編曲 & 鍵盤|Fernando Garibay / Ramiro Padilla / Danny Padilla / JJ 林俊傑 & The Swaggernautz
    Instrument樂器|Fernando Garibay / Ramiro Padilla / Danny Padilla / 黃冠龍 ALEX.D
    Recording Studios錄音室|The Garibay Center
    Recording Engineers錄音師|Fernando Garibay / Ramiro Padilla / Danny Padilla
    Mixing Studio混音室|mixHaus Studios (Los Angeles)
    Mixing Engineer混音師|Richard Furch
    Assistant Mixing Engineer混音助理 |Domenic Tenaglia
    Mastering Producer後期母帶處理製作人|JJ 林俊傑
    Mastering Studio後期母帶處理錄音室| STERLING SOUND MASTERING , NY
    Mastering Engineer後期母帶處理錄音師|Chris Gehringer

    Production Company製作公司|LUCKYSPARKS
    Director導演|陳亨利 Henry Chen
    Co-Director共同導演|紀培慧 Teresa Daley
    Assistant Director副導|張省云 Sibyl Chang Shing Yu
    Executive Producer監製|高郁傑 Otis Kao
    Production Manager製片經理|黃盈慈 Kiki Huang
    Producer製片|Olan Huang
    Line Producer執行製片|郭立賢
    Location Manager場地經理|黃筱晴
    Production Assistant製片助理|蔡旻樺 Min Hua Tsai
    Production Assistant場務|任信成
    Director of Photography攝影指導|潘星佑 Hsin You Pan
    Movi Operator Movi技師|洪建凱 / 張育甄
    攝影大助First Assistant Camera|王士偉 Sway Wanze
    Gaffer燈光師|謝松銘 Sung-Ming Hsieh
    Best Boy Electric燈光大助|陳晉緯
    Electrician 燈光助理|王建銘 / 馬翊展 / 蘇志豪
    Grip場務|力榮影業有限公司
    Art Director 美術指導|Mingko Wang
    Set Decorator 執行美術|黃少築 / 陳韻如
    Art PA美術場務|阿英
    Stylist for JJ Lin 林俊傑造型|韓忠偉 Justin Han
    Styling Assistant for JJ Lin 林俊傑造型助理|俞舒泰 Tiger Yu
    Makeup Artist for JJ Lin 林俊傑化妝|高秀雯 Jasmine Kao @prettycool_makeup
    Hair Stylist for JJ Lin 林俊傑髮型|胡智豪 Peter Wu @peter_wu_coloriste_
    Costume Designer劇組造型師|羅宛怡 Lo Wanyi
    Wardrobe Assistant劇組造型執行|黃憶柔 Huang Yi Rou
    Hair & Makeup劇組妝髮師|曹崇英 Nikki Tsao / 顏琳軒 Linlin Yen
    Casting Director演員管理|李嘉峰
    Cast演員|Kimi
    Stills Photographer劇照師|李欣哲 Hsin Che Lee
    Behind The Scenes花絮側拍師|沐旅影像製作工作室mulustudio(動態)/陳小烈LieChen(平面)
    Transportation九巴司機|五福將工作室
    Camera Equipment 攝影器材|阿榮影業股份有限公司
    Lighting Equipment燈光器材|阿榮影業股份有限公司
    Post Production後期團隊|Finger & Toe
    Post Production Producer後期製片|吳珮瑜 Sunny Wu
    Post Producer Assistant後期製片助理|王芃勻 Daiso Wang
    Editor剪接師|陳亨利 Henry Chen
    Colorist調光師|馮鈞稜 Justin Feng / 良奇 (@TimeLine Studio 時間軸)
    VFX Supervisor特效總監|林貫洋 Guan Lin
    VFX Artist特效師|林貫洋 Guan Lin
    Compositing合成|炎殺頑特效 DarkFlame Studio
    Roto Artist|吳齊農
    Storyboard Artist腳本師|孫靜誼 Joy Sun (@JoySunArt)
    Production Support 製作協力|JFJ PRODUCTIONS Corp. Ltd.
    Artiste Management 藝人經紀|徐佩雲 Yvonne See
    Artiste Management Executive 執行經紀|韋佩佩 Wee Peipei、孫凡崴 Gaspard Sun、李文元 Yuan Lee、陳明君 Kirsten Chen
    Artiste Assistant 藝人助理|彭靖深 JS Pang
    Digital Marketing 數位行銷|游巧媃 CJ Yu、張皓婷 Carol Chang

    Published by 發行|華納國際音樂股份有限公司 Warner Music Taiwan Ltd.
    Publisher & Executive Director出品人及監製|周純如 Ruby Chou
    Chief Content Director 首席內容及創意總監|梁兆林 Terry Leung
    Product Planning Executive 產品企劃專員 |陳昭岑 Verna Chen
    Assistant Director of Marketing Promotion 行銷副總監|張雅婷 Georgina Chang
    Manager of Marketing Promotion 行銷經理|卓郁函 Yuhan Cho
    Supervisor of Marketing Promotion  行銷主任|劉慧君  Jean Liu
    Executive of Marketing Promotion  行銷專員|余岱凌  Dolly Yu
    Digital Media Executive  社群媒體行銷專員|張又琳 Catherine Chang
    Account Servicing Manager  數位客戶服務經理|曾柏翔 Austin Tseng

  • 客戶服務專員 在 李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道 Youtube 的最佳解答

    2020-09-29 11:05:51

    本集主題:「懂事」總經理的30個思考:工作不是湯,不能用熬的
      
    訪問作者: 謝馨慧
      
    內容簡介:
    懂事,
    比天賦、比苦熬更重要!
         
    ★台灣奧美集團第一位實習生當上董事總經理,凝煉26年的職場心得分享
    ★因應不確定的時代,翻轉職涯最需要的觀念與態度!社會新鮮人、卡關的職場老鳥、搞不定上下關係的三明治主管必看
         
    工作、成就、人生……改變那些令你不滿足的狀況,可以從「懂事」開始
      台灣奧美集團董事總經理謝馨慧 Abby Hsieh,協助客戶經營品牌、解決危機,次次帶領團隊交出驚豔成績的靈魂人物。然而,她的起步條件並不好,念書時還差點被留級,甚至重考,直到進入奧美實習,她找到適才適性的熱情所在。
         
      謝馨慧並非一帆風順──她自嘲自己大概是奧美做得最久的AE(公關專員),從AE到資深AE,人家花一年多,她卻花了近三年,中間更因不諳工作與調配,最後壓力病倒,經歷離職再回鍋。若用龜兔賽跑來比喻,她感覺自己更像烏龜;擔任業務總監之際,花光一身積蓄跑到英國進修碩士強化能力……願意這般耐磨耐煩堅毅無畏,是因為她懂了:只要方向對,保持一個向上成長的路線,即使遭逢低潮,也可以因「懂事」而屢攀高峰,烏龜跟兔子都可以是贏家。
         
    懂事是直球對決後的智慧,減少不必要的苦熬和艱難
      回顧職涯,她發現成功的人、工作快樂的人並不是天生有多麼獨特,而是他們都特別「懂事」:懂領導的事、懂專業的事、懂關係的事、懂人才的事、懂情緒的事、懂失敗的事、懂成長的事……因為懂事,所以面對解決問題時,姿態更加從容輕盈,也能慢慢依著自己的想望和興趣成就美好生活。
         
    以一字之差看似平凡的30組詞彙,串出30個非凡的懂事哲學
      這本書是謝馨慧Abby擔任董事總經理第15年之際,時而從基層做起的工作者同理,時而以主管老闆的角度提醒,直白坦率分享一生受用的懂事哲學和實際建言。
         
    ◎懂事學,學懂事
      ◆心情與情緒──solutions是複數,永遠要加s,不會只有一個,當你知道你有解決的選項,心情就會隨之安定下來。
         
      ◆關係與關心──每個人都只能做好自己,做不了別人,所以要用不勉強自己的方式去經營關係。
         
      ◆真實與誠實──危機處理時的一大重點就是:就算無法說實話,也絕對不能說謊話。舉例來說,當你被問一隻黑筆是什麼顏色時,你回答是黑色,這是誠實,你若回答紅色,那叫說謊。如果遇到不能說實話也不能說謊的情況,你可以回答:「這枝筆不是藍色,也不是紅色。」
         
      ◆奇才與勤才──工作是一種利益交換關係,認清並沒有不好。從這個角度來看,你必須建立自己的credit,提升自己的可信賴度,才可能獲得晉升。
         
      ◆生活與生存──要有品質的生活,唯一的方式是多多跟自己對話,因為只有自己最知道自己要什麼。
         
      ◆放下與拋下──我們總是很容易知道自己不喜歡什麼、不要什麼,但捫心自問,我們真的知道自己喜歡什麼、想要什麼嗎?前者可以很快判斷,後者卻要花時間找尋。如果沒有給自己足夠的時間,貿然下判斷,就很容易成為習慣性不顧一切拋下的人。
           
    作者簡介:謝馨慧 Abby Hsieh
      現任台灣奧美集團董事總經理。
         
      出生於高雄傳統家庭,看著賣滷肉飯的父母全年無休的工作,全家唯一坐下來一起吃飯只有除夕那一晚,讓她從小萌生叛逆的念頭,為什麼做人這麼辛苦?人生這麼難?經歷高一差點留級高二轉組高三重考的她,求學之路並不順遂,直到大學實習找到職涯最愛,卻好景不常,看似美好的前程卻因生病辭職歸零,經歷撞牆思考重回職場漸返順遂。並在一路攀爬的高峰,斷然中止運用一年半的時間在英國讀書與沈澱自己,回國後繼續回奧美服務。從不被看好,到前老闆白崇亮董事長口中的灰姑娘,一路努力成為台灣奧美當年最年輕的董事總經理。
          
      經歷:奧美公關行銷公關事業部董事總經理、奧美整合傳播集團360品牌事業部資深溝通總監等
      學歷:英國University of Reading國際管理碩士、淡江大學大眾傳播系
      證書:2019年取得霍根測評工具教練認證資格
            
            
    作者粉絲頁: 懂事總經理謝馨慧
      
    出版社粉絲頁: 時報出版




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