每週遊戲新聞觀察-2020.12.W3
　　
上週遊戲新聞觀察分享如下，
挑出以下五則新聞：
📺《遊戲體驗慘不忍睹！Sony 宣布下架《電馭叛客 2077》並全額退款》
📺《消費心理如何應用在電商「優惠活動」？ 5 大招應用提高品牌銷售業績！》
📺《轉載丨《英雄聯盟》手遊上線至今獲1200萬次下載，收入超過1000萬美元》
📺《原創 | 頂著輿論壓力，網易的《黑潮之上》完成了一次口碑逆轉》
📺《合併玩法潛力大！7個月創收5000萬美元，《EverMerge》怎麽做到的？》
　　　　　
====　
　　　
📺《遊戲體驗慘不忍睹！Sony 宣布下架《電馭叛客 2077》並全額退款》
https://bit.ly/37AEpbC
　
《電馭叛客 2077》挾帶著高人氣上市，發售當天火速達成 100 萬玩家同時上線的驚人紀錄，目前遊戲在全球的銷售額已經打平全部的開發、行銷、推廣成本。
　
但期待越高，失落也越高，玩家遇到各式各樣的bug持續累積中，像是在遊戲主機上運行會破圖、掉幀數、物品浮空、NPC暴走、存檔容量不能超過8MB，不然會有問題等奇怪現象層出不窮，相當破壞遊戲體驗。
　
目前Sony已宣布下架《電馭叛客 2077》並全額退款，但事情可還沒結束，最新報導也指出，開發商CD Projekt RED可能因為宣傳不實的關係而面臨官司。
　
從原本的遊戲上市三度跳票到最後上架，但因為BUG太多而宣布在PS5和Xbox下架並退款，我認為開發團隊應該是知道遊戲完成度未達標準所以才遲遲延後上市日期，但可能是受到公司高層的關切或是玩家殷殷的期盼下，仍硬著頭皮推出，而導致這起事件的發生，但這純屬猜想啦，實際狀況如何還是公司內部最清楚。
　
但的確，開發一款好遊戲是所有從業人員的願景，過程中會遭受到的阻力與壓力太多，最後的結果就是「理想很豐滿、現實很骨感」，如何取其平衡真得是一道無解的難題。
　
📺《消費心理如何應用在電商「優惠活動」？ 5 大招應用提高品牌銷售業績！》
https://bit.ly/3auHzPK
　
內文有五個重點：
1⃣幫消費者創造購物的「定勢思維」
2⃣用高折扣百分比抓住「促銷易感性」較高的消費者
3⃣利用「損失規避」心理提高客單價
4⃣透過「確定性效應」讓消費者認為能 100% 獲得好康
5⃣善用「加量不加價」取代「等量折扣價」
　
如何透過促銷活動來刺激買氣是營運相當重要的工作之一，除了活動的規劃外，文案的吸睛度也非常重要。
　
👉同樣一個商品，賣同樣的價格，給同樣的折扣，但用不同的文案包裝，得到的結果就不一樣。
例如：
一個標價30元但賣27元的禮包，用「打九折」比「現省3元」效果來的佳，
但標價3000元賣2700元的禮包，用「現省300元」可能比「打九折」效果來的佳，
效果好壞取決於商品價格高低以及偏好大數字的消費心理。
　
👉雖然獲利空間一樣，但操作方式不同，能獲得的效果也不同，
例如：
「買二送一」及「商品打 66 折」，前者更可以讓用戶客單價提升。
　
用戶消費不見得都是理性的，
中間有很多模糊地帶與操作空間，
就看營運人員在活動操作、價格設計與文案擬定時有沒有抓到那些「眉角」。
　
這篇文章相信讀完後會對消費者心理有更多洞察。
　
📺《轉載丨《英雄聯盟》手遊上線至今獲1200萬次下載，收入超過1000萬美元》
https://bit.ly/3p9PJkH
　
《英雄聯盟：激鬥峽谷》在亞洲地區上市超過兩週，目前表現總結如下：
✅各國首週營收排行：
第一名：台灣
第二名：韓國
第三名：日本
　
✅已公開測試的市場中，累計下載量排名前三國家與占比：
第一名：印尼(12.4%)
第二名：菲律賓(11.7%)
第三名韓國(11.4%)
　
✅已公開測試的市場中，收入排名前三國家與占比：
第一名：韓國(19.7%)
第二名：泰國(12.2%)
第三名：日本和(9.6%)
　
平台方面，來自Google Play的下載量超過760萬，占61%，蘋果App Store的下載量占39%。
收入方面Google Play同樣領先，貢獻了超過680萬美元，占65%，蘋果App Store的收入占比為35%。
　
競技類遊戲一直都很受到台灣、韓國、泰國玩家的口味，這幾個國家對PvP一直情有獨鍾，從收入排行榜可略見其一二，就我過往在營運其他遊戲時，得到的觀察也是如此。
　
📺《原創 | 頂著輿論壓力，網易的《黑潮之上》完成了一次口碑逆轉》
https://bit.ly/3nDlUbV
　
網易的《黑潮之上》在中國上市首月遇到了營運事故，主要是兩個活動在宣傳上被玩家認為誇大與不實，面對玩家撲面而來的指控，網易營運團隊選擇針對玩家問題正面回應與說明解決方式。
　
內文提到：「《黑潮之上》項目組迅速做出了反應，不止提供了高額的補償，還以直播的形式直面玩家，表示歉意，並連續发布了兩篇公告，給玩家們打了一記“強心劑”...（略）官方也向玩家做了約定，承諾了“三不一沒有原則”，即“不拉人、不分期、不套路、沒有文字遊戲”。真誠的態度是值得肯定的，玩家也紛紛對官方的誠意表示讚許，願意等待遊戲逐漸改善。」
　
以往分享過幾則遊戲業公關危機的處理，其實要讓玩家接受的關鍵在於「誠心誠意的認錯」，如果當下道歉補償的很快，但後續卻不見改善，玩家也會記在心裡，用行動來表達不滿，「說到、做到、一直做到」是很重要的。
　
最後，產品質量也要夠，玩家才會願意給機會繼續玩，如果產品本身質量就不足還想用套路來誆騙玩家，當玩家發現受騙時，只會刪掉遊戲，同時記在心裡，日後玩這家公司的遊戲時多份小心與注意。
　
📺《合併玩法潛力大！7個月創收5000萬美元，《EverMerge》怎麽做到的？》
https://bit.ly/3parSS5
　
消除合併類手遊一直都蠻紅，我直覺能想到的像是《糖果傳奇》、《神魔之塔》都是，消除合併類手遊大家一定都玩過，你也不例外～～

👉這款遊戲叫做「俄羅斯方塊」，甚至現在仍還有「俄羅斯方塊」相關的破關記錄視頻在youtube上，因此人們喜歡消除合併的因子似乎早已埋入血液中。
　
相信未來會有越來越多不同類型的手遊玩結合消除合併的玩法推出，像是和卡牌收集結合的《克魯賽德戰記》、和ARPG結合的《戰雙帕彌什》、先前的超休閒遊戲《Art of War》都是。
　
延伸閱讀：飛鳥涼不涼的遊戲營運觀察小站【Merge合併玩法的魅力是什麼？】
https://bit.ly/2Wzp198
延伸閱讀：觀察 | 三消類手遊能成為中國廠商出海日本的下一個方向嗎?
https://bit.ly/3au9Beg
延伸閱讀：Art of WAR：超有深度的超休閒遊戲
https://bit.ly/2WtXF4d
　
以上就是本週的遊戲新聞觀察，
下週見！
　
#文章同步部落格

知名市調機構 Research and Markets 最新報告指出，新冠肺炎疫情帶動全球社群商務快速成長，2020 年總交易量預計可達 894 億美元，且市場在未來幾年將持續擴張。

iKala 旗下的 Shoplus，便是以獨家的 AI 技術，協助東南亞社群賣家及中小型商家，拓展社群商務市場。泰國女裝網路品牌 Loonnystore，透過 iKala 獨家開發的 AI 語意及圖像偵測技術、 AI 智能商務機器人、及 AI 智能管理後台，讓消費者觀看直播的同時，不用跳出就可以即時完成購買，因此成功增加 15% 的平均客單價、提升 20% 的訂單量，也成為 Facebook for Business 的成功案例。

「因為有 Shoplus，我們才能在 Facebook 直播中有效管理訂單，也才能成功引起消費者的關注和互動。」Loonnystore 創辦人 Nunthapong Boonnao 說。

iKala 期盼，透過我們的 AI 技術，讓人們可以聚焦在創意和服務，用 AI 找回人與人之間的溫度。

點擊連結看 Loonnystore 的完整案例介紹 👉 http://bit.ly/loonystoreshowcase

-----------------------

According to Research and Markets, the global market for Social Commerce is estimated at US$ 89.4 billion in 2020, and will continue to grow in the coming years.

iKala's Shoplus is an AI social commerce selling service targeting SEA social sellers and SMEs. One of our clients, the Thai fashion brand Loonnystore, adopts iKala’s AI-Live Sell, AI-Chatbot, and AI-Order Management System in its social commerce platform, successfully earning a 20% increase in orders, and a 15% increase in average order value.

“Without Shoplus, we would not have been able to effectively manage our ecommerce business on Facebook Live and gain more traction and engagement from our customers.” said Nunthapong Boonnao, Founder of Loonnystore.

iKala believes that, with our human-centered AI services, people can focus more on innovation and services, and build up a stronger connection with each other.

Read the success story of Loonnystore 👉 http://bit.ly/loonystoreshowcase

#iKala #iKalaCloud #iKalaCommerce #Shoplus

有一個很經典的公式，如果你一直很努力經營直銷或在網路上很認真貼文，
但卻沒有甚麼效果，你可以先從這個公式去檢視，
為什麼你都沒業績?

這公式是：
營收= 流量 x 轉換率 x 客單價

所以如果你都沒賺到錢，可以從這三個元素去觀察，
這也是創造網路直銷業績的三大系統。


在我的MLM4.0課程中，我會提供許多幫助我成交的簡報和案例分析，
過去我是如何透過一份簡報，在減重產業成交百萬業績？


最高紀錄有兩次單筆成交22萬的保健計畫，
這些都會在課程中實際帶著你去探討，也協助你打包你自家代理的產品，
協助你不需要再做令人反感的推銷，即使沒有話術也能提升5-10倍的業績。
https://www.jeanchao825.com/mlm4-0

☛ 你適合打造哪一種被動收入類型？免費測驗：https://pse.is/szg4k
☛ 你的一生要花多少錢？免費下載計算機：https://pse.is/38wga9
☛『免費下載』：專屬你個人的財富自由計畫書：https://pse.is/3a8ddq
☛『免費下載』：打造斜槓收入指南：https://pse.is/38kcae
☛ 財富自由終極攻略『線上課程說明』：https://bit.ly/2HK2Nvp
☛Ms.Selena官方網站(所有資源集散地)： https://msselena.com
--------------------------------------------------------------------------
頻道因為這本書《實現財務自由的被動收入計畫》而在「被動收入」這個主題有了新的系列。
這本書介紹了很多建立被動收入的方法，我們從中挑出幾個，加上自身經驗分享給你。
第一集上場的是關於「電商」，你可以先到上一支影片：https://youtu.be/H9W8mk-OhAQ
了解電商的商機以及入門的五步驟。
今天這支是第一集的延伸，教你低成本優化電商網站的方法。
如果你正在經營網站或是想透過網站轉取收入，這支影片可以給你一些方向唷！

0:00 這支影片想和你分享...
1:18 計算營業額的關鍵公式
2:19 提升網站來客數的關鍵及三個原則
5:31 提升網站轉換率的三種方式
7:40 提升網站客單價的三種方式
9:46 重點打包

☛ 你適合打造哪一種被動收入類型？免費測驗：https://pse.is/szg4k

更多推薦影片：
● 上班族如何靠電商賺取被動收入？電商創業怎麼做？
https://youtu.be/H9W8mk-OhAQ
● 比賺錢方法更重要的富人思維是什麼？想賺錢的人都需要知道！
https://youtu.be/ywLIPD3HD6Q
● 最推薦投資新手的方法！小資族被動收入推薦！
https://youtu.be/VQ4FaGEhqok

#下方連結免費測驗你適合的被動收入類型
--------------------------------------------------------------------------
哈囉 我是Selena
我目前擁有許多斜槓的身份
是一位生活理財YouTuber / 房地產投資者 / S $chool 創辦人 / 作家 / 斜槓研究室音頻節目主持人

在我的頻道你可以看到由『理財生活』為核心理念出發的各種主題單元

我認為投資理財不是硬邦邦的致富工具
是一種生活態度

而理財真正的目的
是可以擁有對生活的自主權力
並且生活地更美麗與自信！：）

在我的頻道將會跟你分享
我們人生都會遇到關於錢的三大問題
包含：

📍1.如何把錢留住 (理財)

📹理財新手“新手指南”系列：https://bit.ly/2PK6am5
📹S不私藏獨家理財術系列： https://bit.ly/3avZMtS
📹通往財富自由心態養成系列：https://bit.ly/2GbNUzr

💡理財學習資源：
☛『免費下載』：專屬你個人的財富自由計畫書：https://bit.ly/2WcpRtD
☛ 財富自由終極攻略『線上課程說明』：https://bit.ly/2HK2Nvp

📍2.如何賺更多錢 (賺錢)

📹如何快樂創造主動收入系列：https://bit.ly/2y5cNLO
📹想創造多元收入，請看斜槓研究室系列： https://bit.ly/36dLRFm
📹想看看達人們都是怎麼賺錢，請看達人會客室系列：https://bit.ly/2QtBKZA

💡賺錢學習資源：
☛『免費下載』：打造斜槓收入指南: https://bit.ly/31dx4de
☛ 其它相關課程：https://msselena.com/resource

📍3.如何讓錢賺錢 (投資/被動收入)

📹各種投資工具分享，可以投資工具介紹系列：https://bit.ly/2ri0shd
📹想多多了解被動收入，可以看被動收入的秘密系列：https://bit.ly/2R7UqPC
📹包租婆養成系列：https://bit.ly/2RFG6uW

💡投資/被動收入學習資源：
☛ 其它相關課程：https://msselena.com/resource

📍其它系列推薦加碼收看

📹兩性理財，讓我們大方談情說錢：https://bit.ly/37pIrkg
📹生活中的各種　 斷　 捨 　離　 系列：https://bit.ly/30JKvRJ
📹小心詐騙系列：https://bit.ly/37c0ZVa
📹Selena來解惑Q&A系列：https://bit.ly/2sOi6h2
📹用被動收入旅行系列：https://bit.ly/2ul58HK
📹S生活VLOG 系列：https://bit.ly/2G7juhx

希望你能透過我分享的內容不只邁向財富自由也打造自己喜歡的生活喔!!!

----------------------------------------------------------------------------------------
📖Ms. Selena最新著作：

☛著作：打造富腦袋！從零累積被動收入：月收翻倍的財富攻略
-博客來 http://bit.ly/S0600018-B
-誠　品 http://bit.ly/S0600018-E
-金石堂 http://bit.ly/S0600018-K
-圓神書活網 http://bit.ly/S0600018

☛電子書連結
-博客來　http://bit.ly/2swdPy4
-Readmoo　http://moo.im/a/56mtPQ
-Book walker http://bit.ly/2R5NRfc
-KOBO 　http://bit.ly/2LeqYSV
-Google圖書　http://bit.ly/2qclilh

☛網路書店海外購書方式請參考：
博客來海外服務說明：https://goo.gl/8p6a7H
金石堂海外服務說明：https://goo.gl/zl3gnE
誠 品海外服務說明：https://goo.gl/dpSOLb
讀 冊海外服務說明:http://pcse.pw/7W4BV
圓神書活網訂購說明：https://goo.gl/5ujPm5


📣📣📣關注更多的Ms. Selena 📣📣📣

☛Ms.Selena官方網站(所有資源集散地)：https://msselena.com
☛打造富腦袋，從零累積被動收入(新手必備書籍)：https://bit.ly/2GcbdJf
☛財富自由終極攻略課程(新手進階指南)：https://bit.ly/2HK2Nvp

☛『免費下載』：專屬你個人的財富自由計畫書：https://bit.ly/2WcpRtD
☛『免費下載』：打造斜槓收入指南：https://bit.ly/31dx4de

☛YouTube（每週一四新影片）：https://bit.ly/2ZrYmv3
☛INSTAGRAM 讓理財融入你的生活：https://www.instagram.com/_ms_selena/
☛INSTAGRAM 一起養出財富自由的小孩：https://www.instagram.com/free_lifefamily/
☛FACEBOOK 天天激勵你：https://www.facebook.com/msselenabyse...

📢收聽[賺錢研究室]音頻節目
這節目分享各種斜槓賺錢案例/心態面/方法等內容分享
iOS Podcast：https://apple.co/3b3AfJ0
Andriod Podcast：http://bit.ly/2OboW7x
Spotify：https://spoti.fi/2GM8Ayp

✉聯繫：selenachueh@gmail.com

《做生意單價要「大」》 做生意， 行行都辛苦，個個客都係麻煩，但每張單的大細會好影響你的付出/回報比例。 你的生意長遠應該如何部署? 可如何變通?

全文內容 ......

大有大做，細有細做，但得嘅話，做生意盡量做「大」嘢。

前兩日同幾個朋友交流生意心得，佢哋分別係做會計師樓、教育中心、同埋頭皮護理，即係增髮啦。

大家互相畀阿下意見，對我自己都啟發都好大。我話做生意，你批貨賣嘅金額，每張單最好盡量係「大」。

如果有兩個朋友，一個朋友同我講佢係賣煎釀三寶/碗碗碟碟、 開補習社/髮廊，做美容/按摩。另一個朋友係做金融/地產 、賣樓/賣地、 做醫學美容/心臟手術/基因改造、賣飛機/大砲/穿梭機都好，總之人客願意付出金額大嘅嘢啦， 我估.... 後者嗰位朋友應該係有錢啲。

如果你賣襯嘅嘢，每張單起碼都講緊要成幾萬、幾十幾百幾千萬以上， 我估你窮極有限。 人客唔會為咗一萬幾千同你講價， 你係賺緊有錢人嘅錢。 一個月做幾單已經夠維皮，做多幾十幾百單就賺大錢。

但如果倒返轉， 你係道賣緊兩蚊件蛋撻， 即使排曬大隊， 你要賣成萬個，賣到氣喘，嗰日先至做兩萬蚊生意。 當你每日營業十個鐘， 每個鐘頭要賣1000個， 即係每分鐘要買16.6個，每3秒賣1個， 先至做到呢條數，即係近乎冇可能。

即時畀你做， 每個月賣30萬個 蛋撻，等如60萬營業額。四成去咗食物成本，三成去咗人工，兩成去咗租金，你都只係賺一成，即係每個月賺六萬蚊。 做到死下死， 一個月做足30日，唔使放假，廁所都唔使去，就係賺6萬蚊囉。

倒返轉， 你專門去餐廳敲門口，賣自動蛋撻製造機，10萬蚊部， 一個月賣幾部， 可能已經夠維皮。 打開埋大陸東南亞歐美市場，世界咁大周圍賣機有排做。

My point is: 做乜都辛苦， 賣乜個客都係麻煩， 但同等嘅付出，有啲回報低，有啲回報高。 你會揀邊個呢?

我以前買賣小生意，做過千單交易，每間平均交易金額幾十萬。 依家買賣舖， 成間舖平均交易金額幾千萬。 大家都咁難，但回報唔同，如果有日我買賣過千間舖，我都應該唔差。 再行多幾步，我都好想廿年後有一日，如果同你講我買賣緊成塊成塊地， 成個成個島，每塊每個幾十幾百億， 我估到嗰陣時我就真係已經不得了。Will see...

我屋企人做財務都係一樣。 樓宇按揭， 喐襯按一千幾百萬， 一個月唔使多單，利息已經夠維皮。 但做私人貸款? 每單幾萬幾千， 服務一樣要做足，唔還錢? 一樣要追數， 追到氣都喘都唔夠數， 做幾十單私人貸款分分鐘都唔夠一單樓宇按揭好賺。 如果我屋企人靠做私人貸款就死得。 包括我在內，如果我靠買賣幾十萬嘅小生意仔都死得! 因此2013年我決定唔做，用3年時間轉型，專注做「大」deal。

當然做任何事情，要按步就班，量力而為。 一步步朝著大金額發展， 唔好急! 分分鐘要花上你五年十年轉型。 但凡事冇絕對， 賣蛋撻一樣有人發達， 不過長遠，只係相比起賣飛機/賣黃金/賣地/賣樓/賣鑽石/賣舖/賣石油，機會率低啲。

唔好講到咁「大」， 即使普通 一間嘅雜貨舖，都可以做到。 中秋節嗰晚，我一家人去咗上環新開有間叫 Hapi 嘅雜貨舖， 如果一般人就咁行入去，可能買幾十蚊嘢就走咗，唔知幾時回頭。 但好特別，佢推出咗一、三、十二月嘅會員制度 ， 入會後買嘢就平好多， 話係成本價啦。 會費平則468，貴則3576。當然有人入會，有人唔入。 但唔重要，重要嘅係佢把平均單價由幾十幾百蚊，一拉就拉到幾千蚊 ，仲要先袋未來錢。 把人客回頭嘅忠誠度大大提升， 我相信呢個business model 會係云云雜貨舖中突圍而出。老闆形容Hapi 為連卡佛嘅Costco，make sense，你又可否作參考呢?

最後，你賣緊嘅嘢，每張單的金額係幾大呢? 長遠有冇可能令張單價拉高，大啲呢? 如果你每張單金額又大，長遠做、專注做、 風風雨雨都係咁做，做到自動波「密食當三番」， 恭喜你，你到時肯定不得了。 努力把單價做「大」啦，加油!

「做生意，長遠努力把單價做「大」些! 」

。。。。。。。

有興趣參加【RAINSTORMING For 4 - 傾下你盤生意】?
Covid 第三波後，搞了幾場生意分享早/午餐會，希望對大家都有所啟發。對我自己也是溫故知新，我學好多嘢?

我不定期在星期六搞，我請食 飯? 限聚令，4位 (including me).

AGENDA
- 介紹自己及生意
- Do a SWOT analysis of your business - Srength, Weakness, Opportunity and Threat (強處、弱處及危、機)
- 大家互相交流，畀意見/ideas 如何改善自己及業務
- Takeaway value of the day (總結).

地點是中環。約3小時。

對象: 生意經營者/創業者

有興趣參加的話，請 whatsapp 你的名片給 Suki (我助手) 5566 1335。適合的話，她會再聯絡你。

免費 (我不是靠這行搵食?)。講廣東話，內容部份是英文 English. 我請食飯 ? 大家交個朋友，多謝。

Note: 如果香港肺炎情況突然惡化，我可能會取消。

。。。。。。。。。。

【購買李根興的四本書:
(1) 【李根興的生意哲學】(最新2020年6月出版 - 定價$198)
(2) 【買舖 要買得 PRO】(定價$198)
(3) 【買起金磚頭 - 商舖投資煉金術】(定價$128)
(4) 【買起金蛋鵝 - 生意營商之道】(定價$128)

每本+$30 本地順豐快遞。

想有李根興親筆簽名及 personal message，可跟以下指示付款，whatsapp 付款紀錄給Suki (+852) 5566 1335。.

(1) PayMe：(付款鏈結) https://qr.payme.hsbc.com.hk/2/XnedEJjfaG6ipAmbSoYWP

(2) FPS轉數快 or Alipay：97453555

(3) Citibank花旗銀行戶口：
250-390 10935983 (Lee Edwin Kan Hing)

(4) Bank of China 中國銀行戶口：
012-878-2-0106664 (Lee Edwin Kan Hing)

(5) HSBC 滙豐銀行戶口：
828-594853-833 (Lee Edwin Kan Hing)

(6) Wing Lung永隆銀行戶口：
020-644-0000-3123 (Bridgeway Development Company Limited)

(7) Paypal to edwinlee@bwfund.com

?付款後，請將以下資料whatsapp至+852 5566 1335 (Suki)：
(1) 入數紀錄
(2) 你希望Edwin在新書上寫什麼名字 或是 “BLANK”?
(3) 取書方法(書本寄出的順序會以收到入數資料的先後次序發出)：
- 盛滙辦公室領取：中環皇后大道中16-18號新世界大廈一期1502至3室，辦工時間: 逢星期一至五, 早上9:00至下午6:00 (午飯時間: 中午1:00-2:00)，電話 2830 1111。
- 順豐快遞：請提供收件人名稱及地址 (香港及澳門，每本需額外加HK$30運費)
- 海外郵件：郵局平郵寄出(每本需額外加HK$70運費)，由於疫情關係郵遞需時1個月至3個月不等

#做生意要單價大