[創業者真心話] WenHsin 張文馨, Pickone/Treerful 共同創辦人

「Pickone 挑場地 是 AppWorks #9 屆團隊，旗下有自營空間品牌 Treerful 小樹屋。我們前一陣子訪問過創辦人暨執行長 Aaron 張雲淞 (附上訪問連結在本文下方)，所以這次的創業者真心話，我邀請了共同創辦人 WenHsin，從不同的視角切入，分享她內化了曾在新創與大企業上班、後來又創業的經驗與觀點，也希望她所展現的 #溫柔而堅定 的力量，能激勵到更多的 #GirlBoss」by 本月編輯 Alyssa
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1.『在職涯路上曾經做過許多嘗試，曾加入過新創公司、也在企業上過班、後來選擇創業。從自身經驗出發，現在的你，會給想創業的朋友什麼樣的建議？』
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我的建議會分為三大部分：分別是對自身能力的累積、與 Co-founders 之間的合作溝通、以及公司的職場文化建立。

#累積自身工作經驗
我畢業後第一份工作是在總部不到五人的新創公司、後來也待過規模千人及萬人以上的大公司。第一份工作在新創公司學到的，就是包山包海：從公關、行銷、產品設計、員工訓練等，通通都會碰到，這個經驗對初出社會的我是非常寶貴的，除了廣泛地接觸不同面向的工作內容，也較有機會摸索，逐步確認自己擅長、不擅長、喜歡或不喜歡的工作。

有了新創公司的經驗後，我開始嚮往到大公司工作，想看看有組織、有規模的公司是怎麼運作的。在大公司，擁有相對新創公司更多的資源，部門、分工也相對明確，所以在大公司歷練的，就是專業技能，要怎麼能夠專精在自己的部門、職位，把這份工作做到熟練，甚至能夠提出突破的做法。

對我來說，所有的工作經驗，都是創業會用到的養分與資源。在我待的第一間新創公司，學的是從 0 到 1；在大公司，學習的是從 1 到 100 以後，要如何維持營運與持續成長。

而現在，我們公司正在 1 到 100 的過程，最近也正在做組織重整，除了希望讓同仁們專精學習，有更好的職涯發展，也讓公司更有效率地做到規模化。
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#與合夥人維持良好溝通
我很認同一句話：找合夥人就像找結婚對象。結婚對象是人生的伴侶，而合夥人是事業的伴侶。

在事業上，合夥人們會共同歷經許多大大小小的決定，從「今天午餐要吃什麼？」到「要不要聘用這個人？」甚至「公司到底應該怎麼發展？」所以合夥人之間，培養出一套溝通模式與默契，是相當重要的。

另一件重要的事情是：信任。如同上述，公司會有非常、非常多大小事要決定，不太可能每一件事都是所有合夥人討論過才進行，我們公司有四位合夥人，若每一件事情都這樣子做，那公司也不用玩了。因為有一定的信任基礎及了解，以及對彼此專業的尊重，所以，有些決定我們分別授權給不同的合夥人決定，到現在有部分也授權給同仁決定。在這樣的基礎下，已經被決定的事情，大家就必須尊重、理解、支持，並且設法執行。

當然，有時候也會有不同意或不理解的狀況，我也非常鼓勵，若有什麼想法就要勇於提出並且盡快溝通，堅定地表達自己立場與論點，千萬別忍在心裡不說，因為這樣通常等到爆發時，也覆水難收了。
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#形塑公司共同語言及文化
從公司創立的第一天，創辦人們就必須思考公司的文化。對我來說，公司在什麼行業、什麼產品、市場多大、營收多少，都是「硬」的事情，但是真正會影響並進入人心的，通常是「軟」的事情。

還記得最一開始的時候，我跟張雲淞 (共同創辦人暨執行長) 總是在一個 B1 的場地辦公，那時候的我們就在思考，到底要形塑什麼樣的公司文化？到底我們的願景、使命是什麼？為什麼我們要做這些事情？

「自由自主、有話直說、相信夥伴」是我們最一開始發展出的三個核心公司文化。

#自由自主：公司自五年前創立以來，就採用遠端工作，每個人都該有自主管理能力，才能享受自行安排工作的自由。

#有話直說：只要對公司好，有想法就可以表達，不隱瞞迴避。

#相信夥伴：基於信任，賦權夥伴的決策能力，也相信我們能一起做出改變世界、對社會產生正面影響力的產品。

上面的公司文化，過了四年，直到今年六月，公司進行兩次、兩天一夜的團隊活動，帶著全體同事一起到宜蘭，激盪出我們心中的使命、願景及公司文化，在此與大家分享：

- 使命：用最好的體驗，連結人與空間。
- 願景：成為空間服務的領導企業。
- 公司文化：真誠、勇於嘗試、換位思考、重視長期價值。
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2. 『有沒有曾經做過哪些改變，結果為你的生活帶來很大的變化？』
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#參加台大創創學程 - 2009
大三的時候，誤打誤撞加入了第一屆台大創創學程，更深度了學習什麼是創業、創意，以及有機會聽到非常多業界的講師分享經驗，台大創創學程可以說是我的創業引路者。而我也在這個學程，認識了現在的合夥人張雲淞。

#第一份在新創公司的工作 - 2010
參加了創創學程後，對創業是嚮往的，但因為想先累積工作經驗，所以到了當時很火紅、做 Frozen Yogurt (霜凍優格) 的新創公司。在 Startup 所參與的任務包山包海，非常多且廣的工作都能碰到，是很寶貴的經驗。

#結婚 - 2015
我剛結婚不久就辭職創業，很感謝老公一路上的支持。從一開始的動盪不定，不論是我的心情、或是經濟能力，他總是在背後默默支持著。人家說，成功的男人背後一定有個偉大的女人；對我來說，我是背後有個偉大的男人。

#投入創業 - 2016
畢業後就去上班的我，縱使先投入職場，卻依然懷抱著創業夢。我工作了五年後，才真正投身創業的行列。當然想的、跟真正做的，總是會有點不同，事情往往也要親手做過了，才會知道是怎麼一回事。現在的我已經很難想像再回去上班的生活，也期許自己在創業這條路上能夠繼續成長，用力地享受並且體驗這一切！
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[本文作者]
張文馨 Wenhsin，Pickone 共同創辦人暨營運長。2010 畢業於台大工管系企管組，因為好奇心旺盛及興趣廣泛，除大學時期多方嘗試各種實習外，出社會的前三年都在換工作，先後經歷了新創、貿易、科技、公關公司，真正投入創業的前一份工作在銀行。看似跳 tone 的經歷，對創業來說都是非常好的養分，也因為上述這些經歷，更加清楚自己創業的目標與方向。
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Pickone 挑場地是場地租借的媒合平台，旗下有自營空間品牌「小樹屋」，目前在台北市超過 30 個據點提供超過 150 間方便、舒適且隱密的聚會空間，不論安排會議、學習、聚會等需求，一定都能在小樹屋找到一個最合適的空間。

Pickone: https://www.pickoneplace.com/
Treerful: https://www.treerful.com/
專訪：「Pickone 創辦人張雲淞是怎麼從網路菜鳥，走到創立 O2O 活動空間平台的？」https://www.inside.com.tw/article/20018-Pickone-O2O-space
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* 回顧前集創業者真心話：
[1] Johnny 蔡豐任，VoiceTube 共同創辦人：https://bit.ly/2DXyjWC
[2] Davidd 劉于遜, CHOCO TV 共同創辦人：https://bit.ly/35QBXxf
[3] Jeffrey 吳昕霈, WeMo Scooter 共同創辦人：
https://bit.ly/2RTWubG
[4] Xixi 黃士晉, 微進科技 共同創辦人：https://bit.ly/3kXAGJ3

#AppWorks #Startup #Founder #Pickone #Treerful #共享經濟 #Girlboss #創業者真心話

廠商求才最佳推手 金門中心就業服務員吳佳芳

2年訪視雇主逾3,000次 為求職者開發1,700多個職缺

［新北市訊］離島金門產業以觀光及服務業為主，不論雇主求才或求職者就業都較臺灣本島的挑戰性更高；金門就業中心雇主求才服務區吳佳芳為了服務在地民眾，在2年內創造出訪視廠商逾3,000次，開發1,700多個職缺的佳績，榮獲勞動部「108年最佳雇主服務人員獎」的殊榮。

多年前，佳芳和先生為了照顧獨居金門的公公，舉家遷回金門定居，偶然的機會到金門就業中心擔任就業服務員，她既有熱心又具耐心，更由於感同身受移居異鄉的心情，經常化解了許多初到金門定居新住民的不安，給了他們支持與撫慰，並協助他們穩定就業，這也帶給佳芳莫大的成就感。

就業中心主任看到佳芳優異的表現，將她轉調至求才服務區，引導她從廠商端了解就業服務的全貌；為加強自己的專業知識，佳芳利用下班後與假日進修，先後考取就業服務專業人員乙級證照與GCDF全球職涯發展師證照，目前仍持續進修在職MBA學位；在服務雇主的過程中，佳芳總是不厭其煩的拜訪雇主，了解徵才需求與困難，以及造成人員流動等問題，再與雇主分析、討論並處理癥結點，適時運用勞動部僱用獎助、跨域就業津貼、青年就業旗艦、訓練課程等各項計畫，循序漸進協助雇主進用適當的人才，並提供給求職民眾適當的職缺，適才適所、創造勞雇雙贏，在短短2年間，佳芳總計拜訪雇主超過3,000次，開發1,700多個職缺，服務過的在地廠商包括：昇恒昌、台開風獅爺購物中心、聖祖食品、高坑牛肉、良金牧場等，是雇主找人才的最佳推手。

勞動力發展署北分署林仁昭分署長表示，北分署轄區在新北(委辦)、基隆、宜蘭、花蓮、金門、連江設有10個就業中心(含分站)及11個就業服務台，提供一案到底的求職求才服務，歡迎廠商、民眾多加利用，詳情請洽北分署官網(https://tkyhkm.wda.gov.tw)或台灣就業通(https://www.taiwanjobs.gov.tw)查詢。
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勞動部勞動力發展署 北基宜花金馬分署
地 址：24219 新北市新莊區中平路439號南棟3樓
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電 話：02-8995-6399 分機 1242
傳 真：02-8995-6391
手 機：0938-039130

政府幫忙分擔，一起保企業、穩就業，讓企業度難關，不裁員、不減薪、不減班休息（不無薪假）。
　　
今天介紹的案例9，是宜蘭博士鴨肉製品大廠，傳承百年的悠久歷史，為推廣鴨賞文化成立台灣第一家鴨賞觀光工廠，每個月可以吸引上千人參觀。不過，受到疫情衝擊，除了影響觀光工廠的參觀人數，伴手禮的市場也大幅萎縮，營收銳減的情況下，還要營業成本及每月薪資等費用等支出，成了龐大的負擔。
　　
這時候，就是要用最快速度，把現金準備好，提供業者薪資及營運補貼，讓10多位員工不裁員、不減薪、不減班休息，更趁這個時機安排員工在職訓練，升級公司的軟硬體設備、強化營運體質，才能在疫情過後力拚新的商機！