今天我要和大家分享的書叫《#高績效心智》,以其中4⃣個重點讓你的工作績效馬上翻5⃣倍。
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本書作者莫頓．韓森(Morten T. Hansen)曾任教於哈佛商學院，也曾在波士頓顧問集團任職，為全球企業提供諮詢服務。他三度入選「全球50大管理思想家」🤩，被譽為「管理學界最有影響力的聲音」，是研究企業績效與個人表現的世界級權威💪
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第1⃣，#高度專注貴精不貴多
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在1911年，那時候南極點還沒被人征服。有兩只團隊登上了南極大陸，開始了一場極地競賽，競相成為踏上南極點的第一批人。
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一支隊伍由🇬🇧英國皇家海軍司令 史考特所帶領，經費4萬英鎊💰，人手有65人。并使用5種交通工具登峰包括：狗,摩托雪橇,西伯利亞矮種馬,雪地滑板和人力拖拉。要是任何一種出了狀況，就用其他方式做後援。
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另一支隊伍則是由🇳🇴挪威人亞孟森帶領，經費2萬英鎊💰，人手有19人，并使用一種交通工具去上山，也就是狗，用狗來拉雪橇。萬一這些雪橇犬耐不住或不肯前進，他的團隊就完了。
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兩隊都須跨越400哩的冰障，攀爬一萬呎的高山，才能登上南極高原。上了南極高原後還要再前進400哩，才能到達南極點。屆時，他們還得忍耐華氏零下 60度的酷寒🤧🤧🤧、吹得讓人分不清東西南北的暴風雪，以及時速百哩呼嘯而過的狂風❄❄❄。
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亞孟森和隊友爬上山巔，跨越深不見底的冰縫，在暴風雪中求生，甚至殺狗果腹。54天後，亞孟森和隊友終於站上南極點，在那裡插上挪威國旗🇳🇴，然後再跋涉1,600哩平安回到了基地。
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史考特的隊伍則用了88天才抵達南極點。他們累到虛脫，餓得半死😩😩😩，卻發現挪威國旗已在風中飄揚。隆冬逼近，得趕緊踏上回程，但他們發現資源已經消耗殆盡，距離補給站還有11哩的路程。無奈下在風雪中忍受飢餓，用最後剩餘的一點氣力前行。
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但希望終究幻滅。一場暴風雪來襲，他們的屍骨，連同帳篷，都被埋在大雪底下☠☠☠。
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資源豐富的史考特，經費是亞孟森的兩倍，人手是亞孟森的三倍，并用上了5種交通工具。為什麼會輸得那麼的徹底，并飲恨而終呢🤔🤔🤔？
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這是因為亞孟森只專注在一種交通工具，并把它做得最好。他特地請了一個最會挑狗的丹麥人，為他篩選在極地能力最好的雪橇犬，格陵蘭犬。甚至還請來了雪橇犬訓練大師哈瑟爾為他訓狗，并加入他的隊伍。
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反觀史考特卻忙著準備5種交通方式，光是協調各種交通方式，就讓史考特大傷腦筋。由於摩托雪橇速度最慢，所以先出發。7天之後，矮種馬才上路。狗拉雪橇速度最快，因此最後出發。每一組的出發時間和行進速度都得互相配合，
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史考特更在他的日記上寫道： “這支隊伍實在是太混亂了。”最後，整個隊伍都被拖慢了，多種交通方式就是導致他失敗并死亡最主要的原因。
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這個南極競賽的故事，挑戰我們對工作的迷思。不管做什麼，我們都以為更努力準沒錯、多勞才是能者。
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就像史考特費盡心思準備5種交通工具一樣，我們深信做得愈多，成就愈大。但你肯定早已發現，當你嘗試做愈多，實際上完成的可能愈少，做得愈多，並不保證結果愈好；想以多制勝，通常並非明智之舉。
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第2⃣，#追求價值而非目標
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史丹佛經濟學者潘卡維爾對各項工作績效進行了研究，發現當每週工時到了60小時以上，工作績效就開始下降，績效曲線因而變得平坦。超時工作到某個程度，績效反而下滑，
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這就像榨橙汁🍊一樣，一開始可擠出很多汁，但如果一直擠，就算用力到手指關節發白，也只能再擠出一、兩滴。
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工作也是一樣。如果你一週已工作50個小時，就別再做了。反之，你該問自己：“除了更賣命的工作，如何更聰明的工作呢？”
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我們以為做的事情愈多，成就愈大。醫院以醫師看診人數的多寡來評估績效，而不是診斷的正確率。律師為客戶處理案件,不管服務品質為何,是按小時計費。銷售人員不管販售產品是否能讓顧客受惠，都能領到一定報酬。
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有人攬了很多工作，用誇耀的語氣說自己有多忙，以為忙碌等於產值。然而，工作量如開多少會、加入多少工作小組、接多少顧客來電、拜訪多少顧客、出差或飛行哩程總數等等，都不必然會增加你的工作價值。
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所以我們更應該專注于工作價值，而非目標。而價值等式取決於三個要素：
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👉第一，你的工作能為他人或你的組織帶來多大的助益。比如你聽打逐字稿一分鐘能打多少字不是唯一重點，重要的還有這份逐字稿是否有助於他人。如果這份逐字稿一點也不重要，效益是零，價值也等於零。沒人要看，打再快也沒用。
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👉第二，工作品質，包括正確性、洞見的新意及產出的穩定性。例如聽打逐字稿最好完全沒有錯誤
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👉第三，工作效率，衡量的就是打逐字稿速度，每分鐘打個多少字。在價值等式當中，速度也很重要。如果你在聽打時，為了百分之百正確，速度變得很慢，每分鐘只能打10個字，工作價值就會受影響。
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第3⃣，#觸動他人情緒來打動人心
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很多人都以為，我們必須先提出理性訴求，別人才會支持我們的計畫和目標；運用邏輯和數據，詳細解釋為何要進行這樣的案子，別人就會贊同與支持我們的想法。
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因此，我們的電郵信件或簡報總是太冗長，以為這樣就可以說服人甚至一封電郵不夠，還要多寄幾封，如果對方還是不贊同，就把理由再重述一遍。
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然而，如果別人不聽你說，或不接收你的訊息，溝通再多遍，也只是白費工夫。而高績效人士就不會先把理性訴求搬上檯面，他們會用聰明方法進行說服。
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2009年，名廚傑米．奧利佛 肩負一項艱難的任務：他必須去全美國飲食習慣最不健康的小鎮，杭廷頓說服當地居民改吃健康膳食。
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奧利佛或許可以跟父母講道理，說服他們改變小孩子的飲食習慣。他也可以列舉可怕的事實： “那個小鎮有32%的人有病態肥胖的問題，每5個小孩裡，就有3個體重過重。”
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然而，跟他們講道理似乎沒用。奧利佛知道他必須喚起大家的情緒才能進行有效地說服。於是他召集了父母和小孩子們到停車場，手裡拿著麥克風，指揮一部大卡車🚛開進來。
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並把一堆動物脂肪倒在一個巨大的垃圾桶裡。讓眾人看到一座巨大、白色、令人作嘔的脂肪山😰😰😰，裡面還有一團團動來動去的脂肪。他跳進脂肪山，抓了一團，叫道：
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“來，大家來摸摸看❗這就是全鎮小孩們一年吃下的脂肪❗”
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“不要！”小朋友們都尖叫、嫌惡的後退🤮🤮🤮。父母則嚇得目瞪口呆。這樣具體的展示，強力衝擊了那些父母的心，憤怒和噁心喚起那些父母對現狀的負面情緒，接著奧利佛再用熱情感召他們參與這場飲食革命，並順利取得了父母們大力的支持💪！
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第4⃣，#用使命感來感召行動
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使命不只是公司或執行長努力的方向，而是每個人的目標。如果有強烈的使命感，就會有更好的表現。你可以用使命感來激勵他人，讓他們支持你的計畫和目標。
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2015年，安捷倫科技公司，負責開發醫藥量測儀器的主管泰森，在講述部門策略時就用了這招。
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一開始他引述很多數字和事實來描述他的策略，儘管他提到的數字和邏輯思維令人印象深刻，但有些觀眾卻懶洋洋的靠在椅背上，一副興致缺缺的樣子。
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於是，他在總結的時候就播放了一段影片，影片中有個精神奕奕、熱愛運動的年輕女子。她名叫伍德，才22歲，已是肺癌第四期的病人。
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伍德在影片中敘述生命科學儀器的進步和DNA定序，讓她得以利用分子標靶治療，并擊敗了肺癌。她說，她現在還好好活著，健康快樂。更是熱淚盈眶，向每位幫助過她的人致謝。
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泰森播放這段影片時，觀眾都被這個年輕女子的故事所吸引住了，各個正襟危坐，不再偷偷摸摸的看手機。影片結束后，泰森說道：
“要不是我們開發的儀器，伍德就無法擊敗病魔。”
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那時候全場鴉雀無聲，但幾乎看得到每個人頭上冒出的對話泡泡：這就是我們在這裡工作的原因。泰森精心策劃的結尾，使工作和強烈的使命感結合，讓員工們更加努力，幫助他達成目標🎯。
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好了，這就是今天好葉和大家分享的《高績效心智》書中的其中4個重點，我們來回顧一下。
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📍第一，高度專注，貴精不貴多，找出最重要的事，然後全力投入。
📍第二，重新設計工作，追求價值，而非目標。
📍第三，善於發揮影響力，要打動人心，先觸動他的情緒。
📍第四，利用使命感，能說服也能克服阻力。
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不管什麼職位，都需要高績效，但99%的人都沒能真正做到聰明工作。而本書結合了7種高績效心智，並提出了各種實例案子，具體地教你應對各樣的職場困境。讓你成為工作中的佼佼者，絕對是一本高效工作的實戰指南。
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最後，好葉剛剛在Himalaya的Podcast平台上架了哦，希望大家可以去那邊Follow一下，在那邊可以用聽的方式吸收好葉的內容，讓你在何時何刻，通勤，運動或是開車的時候，都可以用聽的方式學習新知識哦！
👉https://bit.ly/betterleaf-himalaya
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0623華爾街日報

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