作者tinanike (綿羊可愛不要殺)
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標題[問題] 宅配通 讓我的貨物退冰 該如何求償
時間Mon Oct 15 01:03:14 2007
※ [本文轉錄自 Delivery 看板]
作者: tinanike (綿羊可愛不要殺) 看板: Delivery
標題: [問題] 宅配通 讓我的貨物退冰 該如何求償
時間: Mon Oct 15 00:26:21 2007
星期五用宅配通寄了低溫宅配到高雄去
結果星期六 買家收到 說東西都退冰了
我也盡快跟宅配通聯絡
卻遲遲不給回覆
然後就打給買家問物品狀況
買家也敘述給她聽
然後宅配通就問她肉品有沒有壞掉
難道要吃了拉肚子 才知道壞掉了嗎
然後宅配通有說可能是冷凍車溫度不夠
可是買家也不敢吃那些肉了
我也打很多通電話去給宅配通
但他卻說主管在開會 主管在上課
他們到底想怎樣
我跟它們求償求得到嗎??
我到底該如何做?
有鄉民它們求償過嗎??
真的好生氣!!
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推 evengigi:通常宅急便的求償程序是要把貨物在丟給宅急便的司機先生 10/15 06:16
→ evengigi:然後他會詢問賣家物品的價值為多少,然後才會進行理賠 10/15 06:17
→ evengigi:不過我上次發生這種情況是因為帝王蟹迷路迷了1個星期才 10/15 06:18
→ evengigi:送達所以宅急便不得不理賠。退冰的話,可能要你努力抱怨 10/15 06:19
推 SchizShia:不是我為貨運護航,只是一般人只知道貨運有低溫宅配服務 10/15 08:09
→ SchizShia:卻不知道長程跨縣市的運送中間幾個轉運站卸貨後等轉運的 10/15 08:10
→ SchizShia:期間,是沒有冷藏的...so... 10/15 08:10
→ SchizShia:而且真正的冷凍宅配只有黑貓有,其他都是裝些保溫的雞絲 10/15 08:12
→ SchizShia:而已... 10/15 08:12
推 tinanike:即便他 有轉運沒冷藏 ..但是早上就上了冷凍車 10/15 12:09
→ tinanike:貨物是勾選早上到貨..可是他是中午過後才到 10/15 12:09
→ tinanike:一整各早上了..貨物至少是結凍的吧 ! 怎麼會都退冰變血水 10/15 12:10
推 iele:支持堅持要求賠償到底 看來低溫最好交給黑貓 10/15 13:41
推 evengigi:阿~原來是宅配通。沒看清楚,宅配通沒有低溫車吧? 10/15 18:31
推 FoxStar:黑貓也不可靠啊!我的冰淇淋也被寄到剩爛泥啊!想到就有氣 10/15 18:36
推 SchizShia:哪寄到哪啊? 台北到高雄就我知道會轉運四次... 10/15 18:43
→ SchizShia:如果本身物品沒用保溫器皿或包裝 那在常溫下退冰很自然 10/15 18:44
推 FoxStar:台南到員林,這樣會轉幾次? 10/15 22:17
推 SchizShia:你要不要打個電話問黑貓..@@ 我只是剛好公司有想寄對溫 10/15 23:32
→ SchizShia:度很敏感的東東才知道...另外黑貓有分冷藏跟冷凍...@@ 10/15 23:33
推 tinanike:我是寄冷凍的 ..同一各地址這是第三次了 10/16 09:56
→ tinanike:第一次很準時早上到貨沒壞.. 第二次應該早上到.卻傍晚才 10/16 09:57
→ tinanike:第三次就這次..早上應該到卻也下午才到 ..肉退冰 10/16 09:58
→ tinanike:貨物是從台北到高雄..可是前兩次也沒退冰 ... 10/16 09:58
→ tinanike:三次寄都不是在中秋或是其他節日 ... 10/16 09:58
→ tinanike:昨天被殺價了 ...因為閃光太好說畫話. 10/16 09:59
→ tinanike:而且宅配通開支票 ...兩各月的票期... 想到就幹 !! 10/16 10:00
推 tinanike:保溫器皿 就只剩保利容可以用 可是這有毒 不環保ㄟ 10/16 10:12