[爆卦]宅配公司是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇宅配公司鄉民發文收入到精華區:因為在宅配公司這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者tracyluvtake (凹凹)看板e-shopping標題[問題] 有人不在家被宅配強迫收貨...

宅配公司 在 LELAI Instagram 的最佳解答

2021-09-10 20:35:42

抽獎!!狂賀!!哩來滿八周年 社團於2013年9月30日成立 從一個小社團開始做起 這段日子以來不論是老朋友還是新朋友 我們都心懷感激 為了感謝大家的支持 整個九月份我們做了超多活動!!!!! 1.八周年抽獎活動 活動時間:即日起至9/30(四) 23:59 獎品 ✔1名-BE@RBRICK ...

如題,有人明明就不在家宅配人員確強迫一定要把貨留下的嗎? 幾個月前買了日貨連線,宅配送達時我在上班,宅配人員打電話通知 我:我現在不在家,請問可以隔天送嗎?(隔天週六) 宅配:我們明天沒有送哦! 我:那週一再送可以嗎? 宅配:沒有認識的人幫你簽收嗎? 我:不好意思沒有欸 宅配:那樓下早餐店、鎖店、水果店那些可以幫你簽收嗎? 我:我跟他們又不認識,為什麼要他們簽 宅配:真的都不認識,不能放他們那裡嗎? 我:真的啊!就不能改天送嗎? 而且我配送時間勾選上午,為什麼你下午來我不在還要 強迫我收? 宅配:那勾選時間只是參考用的,那我電話給店家,你跟他說東西放他那邊你等等回來拿 我:..... 然後宅配就把東西丟給我家樓下店家了 真的好險店家老闆很善良,我真的覺得世界不好意思 看了送貨貼紙是宅配通的 昨天訂了MOMO買氣泡水,送來的時候我一樣在上班 我:不好意思可以隔天送嗎?(一樣週六) 宅配:我們明天沒有送貨哦 我:......(已經放棄掙扎了)(而且很怕又丟給鄰居收) 宅配:可以放門口嗎? 我放門口你自己回來拿 我:哦好啦...你要不要放樓梯口不要擋到人家開門 宅配:好 回家看到 https://i.imgur.com/nRvGTJL.jpg
有人有類似的經驗嗎? 到底有什麼方法可以解決啊...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.120.186 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1567209325.A.9F5.html haru04041015: 電話錄音 投訴對方 42.73.231.118 08/31 08:08 真不知道當下會收到這種回答,無法即時錄音QQ
SharronHuang: 我包裹也是被宅配通丟在早餐店很多223.137.48.99 08/31 08:14
SharronHuang: 次,後來就傳簡訊告訴他以後請交本223.137.48.99 08/31 08:14
SharronHuang: 人,他也有回傳好。傳簡訊也可以留223.137.48.99 08/31 08:14
SharronHuang: 下證據,如果他回覆不好再依證據客223.137.48.99 08/31 08:14
SharronHuang: 訴就好223.137.48.99 08/31 08:14
ya1227: 小東西會寄到公司或是樓下鄰居打好交情請220.135.66.202 08/31 08:25
ya1227: 他們代收,是會體諒一下配送人員,因為他220.135.66.202 08/31 08:25
ya1227: 們搬來搬去的有路線表什麼的,而且可能不220.135.66.202 08/31 08:25
ya1227: 只你這樣,大家都要隔天送,隔天又有隔天220.135.66.202 08/31 08:25
ya1227: 的貨,那司機滿辛苦的220.135.66.202 08/31 08:25
當下我認為我有勾選可以收貨的時間,他沒按照時間送來還強迫要收貨不太合理,沒想到 勾選只是參考用...
ya1227: 還是你可以到他們站所拿220.135.66.202 08/31 08:28
我覺得這也可以,但宅配人員沒有提出這個選擇啊...... ※ 編輯: tracyluvtake (111.241.120.186 臺灣), 08/31/2019 08:33:13
weips: 因為工作的關係無法隨時接電話,家裡都有人111.251.210.32 08/31 08:40
weips: ,都不懂為什麼不按按看電鈴,曾經宅配就111.251.210.32 08/31 08:40
weips: 直接塞信箱(袋裝衣服)。最近郵局也開始111.251.210.32 08/31 08:40
weips: 很誇張,連續三樣東西都直接開無回應的單子 111.251.210.32 08/31 08:40
weips: 要我們自己去郵局領...我爸超生氣 111.251.210.32 08/31 08:40
dodo577: 建議投訴, 這是物流公司自己該解決的問題 59.120.229.102 08/31 08:47
dodo577: ,憑甚麼為了讓司機方便造成收貨者不便59.120.229.102 08/31 08:47
s910318lily: 被宅配通丟包過 而且是連通知都沒有111.248.201.143 08/31 08:50
s910318lily: 讓人非常傻眼!111.248.201.143 08/31 08:50
原來我這樣不是特例,以為只有我這區會這樣丟
IchBinIchen: 最近也常遇到耶真的傻眼!!東西不 114.136.150.34 08/31 08:53
IchBinIchen: 見或壞了他們負責的了嗎? 114.136.150.34 08/31 08:53
astroflyer: 宅配通很常做這種鳥事 1.200.212.190 08/31 08:59
astroflyer: 包裹被亂簽收不見過,弄到最後賣家要 1.200.212.190 08/31 09:00
astroflyer: 重新寄 1.200.212.190 08/31 09:00
suzume: 我只能假日收貨 宅配通來送時就說只能禮 1.200.52.19 08/31 09:14
suzume: 拜六收會造成他們困擾巴啦巴啦的 == 1.200.52.19 08/31 09:14
aestheticer: 遇過 丟在門口 還說不見他負責 36.227.40.228 08/31 09:38
p3: 為什麼要跟樓下商家打好關係?就算關係好J我也223.137.68.57 08/31 09:38
p3: 不想麻煩人家。我會投訴,然後拒收退貨223.137.68.57 08/31 09:38
沒錯!就是不想麻煩人家
alice52138: 我是郵局早上不到八點送到,管理員還42.75.98.166 08/31 09:38
alice52138: 沒上班說一天只送一趟,放附近郵局叫42.75.98.166 08/31 09:38
alice52138: 我去領毽? 42.75.98.166 08/31 09:38
alice52138: 想說郵差這麼早上班呀(驚嚇!! 42.75.98.166 08/31 09:41
TurtleRun: 勾選時間參考用,那就乾脆不要開放給人114.32.128.200 08/31 09:48
TurtleRun: 勾啊…我是一定客訴啦114.32.128.200 08/31 09:48
yochenzen: 客訴 1.165.122.233 08/31 09:59
donnamonya: 參考用是啥小,送遲了連道歉也沒有還 126.234.25.126 08/31 10:10
donnamonya: 要給陌生人簽收,沒訓練好就需要客訴126.234.25.126 08/31 10:10
donnamonya: +1126.234.25.126 08/31 10:10
Celia320: 有,新莊貨運! 39.10.41.202 08/31 10:17
ni914101: 之前網購手機也被丟包門口,真的扯150.117.201.16 08/31 10:19
rock0747: 這些不方便跟困擾,本來就該是宅配公司 220.137.5.32 08/31 10:23
rock0747: 自己要承擔的 220.137.5.32 08/31 10:23
wklxbiwee: 有 改買24h 然後在家等 114.25.176.96 08/31 10:24
teresa1111: 貨到付款,他們就不敢隨便丟了114.42.208.185 08/31 10:25
wklxbiwee: 司機打給你的時候或是賣家寄貨時都可以 114.25.176.96 08/31 10:26
wklxbiwee: 叫他們寫上營業所自取 不過我後來都寄114.25.176.96 08/31 10:26
wklxbiwee: 超商了 114.25.176.96 08/31 10:26
有寫體積太大不能超商,不然我也愛超商
ivory1109: 新竹貨運也很愛問鄰居或附近的人能不 27.247.104.5 08/31 10:27
ivory1109: 能幫忙簽收,我完全不想! 27.247.104.5 08/31 10:27
wklxbiwee: 唯一幾個要自取的… 貓沙就讓他丟一樓114.25.176.96 08/31 10:27
wklxbiwee: 路邊就好…114.25.176.96 08/31 10:27
wklxbiwee: 我記得還有幾家貨運業者跟超商有合作關114.25.176.96 08/31 10:28
wklxbiwee: 係 可以寄放在超商 但要先確定賣家的合114.25.176.96 08/31 10:28
wklxbiwee: 作業者是誰 114.25.176.96 08/31 10:28
有,黑貓就可以
tiiyuway: 貨到付款+149.214.128.160 08/31 10:34
chang321: 之前買R牌的行李箱,沒人在家簽收。司 42.75.241.214 08/31 10:35
chang321: 機直接先給在外面散步的鄰居簽收,問他42.75.241.214 08/31 10:35
chang321: 是哪一戶,會說不知道,只跟我說簽收人 42.75.241.214 08/31 10:35
chang321: 的姓氏。42.75.241.214 08/31 10:35
gogoaqua: 宅配通...科科 42.75.241.202 08/31 10:38
hurtwing: 之前收過新竹貨運還是宅配通有點忘了,111.255.166.78 08/31 10:45
hurtwing: 但司機和我的時間無法配合,所以幫我放111.255.166.78 08/31 10:45
hurtwing: 在附近的全家,他們和全家有合作,寄放111.255.166.78 08/31 10:45
hurtwing: 以後系統會傳簡訊說要去全家機器印單子111.255.166.78 08/31 10:45
hurtwing: 再去櫃檯取件,覺得這樣蠻方便的也降低111.255.166.78 08/31 10:45
hurtwing: 遺失風險或造成鄰居困擾111.255.166.78 08/31 10:45
makeme: 這就是為什麼我找房子一定要管理員 萬一114.32.218.179 08/31 10:46
makeme: 高價品被偷怎麼辦114.32.218.179 08/31 10:46
shelly7393: 我是遇到新竹貨運很離譜 一次是送貨111.248.146.50 08/31 10:53
shelly7393: 時我沒接到電話 然後通常他們隔天會再111.248.146.50 08/31 10:53
shelly7393: 配送 結果我等了兩三天都等不到 最後111.248.146.50 08/31 10:53
shelly7393: 打去營業所問 小姐說司機註明跟客戶111.248.146.50 08/31 10:53
shelly7393: 約隔週五再配送 我黑人問號 根本沒跟111.248.146.50 08/31 10:53
shelly7393: 司機通上話怎麼約的? 而且還約清明節111.248.146.50 08/31 10:53
shelly7393: 當天? 第二次也是因為在忙沒接到電話111.248.146.50 08/31 10:53
shelly7393: 一樣等了兩天我上網查發現被退回 我111.248.146.50 08/31 10:53
shelly7393: 打去問 小姐說司機表示客戶拒收 所以111.248.146.50 08/31 10:53
shelly7393: 司機申請退回賣家 我請小姐去跟司機了111.248.146.50 08/31 10:53
shelly7393: 解情況 後來小姐告知司機表示是我媽111.248.146.50 08/31 10:53
shelly7393: 接的電話 我媽說那是我女兒要買給我111.248.146.50 08/31 10:53
shelly7393: 的東西 我不需要 然後我媽拒收....事111.248.146.50 08/31 10:53
shelly7393: 實是我跟我媽沒住一起 我留的是手機111.248.146.50 08/31 10:53
shelly7393: 到底是哪來的我媽幫我接電話? 更不111.248.146.50 08/31 10:53
shelly7393: 用說我買嬰兒澡盆給我媽到底要幹嘛??!111.248.146.50 08/31 10:53
shelly7393: ! 新竹貨運的司機真的很厲害 連自己編111.248.146.50 08/31 10:53
shelly7393: 故事說謊這種離譜的事都能發生...111.248.146.50 08/31 10:53
我也遇過沒打電話沒按電鈴就說我不在
willow: 勾選真的只是參考,我從來沒看過他們按照101.14.139.193 08/31 10:58
willow: 勾選時間配送的101.14.139.193 08/31 10:58
我寄東西用黑貓都蠻準時的,真是一分錢 一分貨
a741236985: 我家偶爾會當物流中繼站欸!會代收不36.231.188.241 08/31 11:01
a741236985: 認識的人的貨 因為跟司機很熟XD36.231.188.241 08/31 11:01
sunkisty: 沒遇過欸 是不是非市區一天只跑一趟的 101.8.144.157 08/31 11:05
sunkisty: 區域? 101.8.144.157 08/31 11:05
我在天龍國的真天龍(大安)區耶
overhead: 如果要人收,但只能週六,我根本不敢請 115.82.210.33 08/31 11:09
overhead: 宅配寄家裡欸,這不就是要他跑多趟的意 115.82.210.33 08/31 11:09
overhead: 思嗎? 115.82.210.33 08/31 11:09
meatball0925: 新竹真的很不ok123.192.212.88 08/31 11:15
yijhen: 我也遇過,那次不得已請附近花店幫我收,223.141.143.76 08/31 11:16
yijhen: 結果之後新竹物流再送別的貨,居然連電話223.141.143.76 08/31 11:16
yijhen: 都不打給我就直接送去花店,我真的傻眼223.141.143.76 08/31 11:16
m9229003: 看來我的配合度真的很高 61.58.102.206 08/31 11:18
gn00093006: 我遇到的是他連我家都不想去想直接丟 101.15.155.56 08/31 11:27
gn00093006: 管理室的 我家是社區不是大樓 101.15.155.56 08/31 11:27
我同事也有遇過,要幫他按電梯還說妳自己到管理室拿 ※ 編輯: tracyluvtake (223.136.44.100 臺灣), 08/31/2019 11:38:55
TSG660075: 我這裡大榮的也是這樣,打一通電話我沒 111.83.146.104 08/31 11:34
TSG660075: 有接到就直接塞去隔壁,上次更扯電話也111.83.146.104 08/31 11:34
TSG660075: 沒打,家裡沒人就塞去隔壁,狂怒打好幾 111.83.146.104 08/31 11:34
TSG660075: 次客訴電話根本都沒用 111.83.146.104 08/31 11:34
Fuuin: 物流業大缺人 客訴沒用啦114.41.157.65 08/31 11:41
maruwow: 宅配通好像都...你家這位已經算負責的了x 111.240.166.92 08/31 11:43
maruwow: d,我們家這的太瞎,也因為這樣很少買mom 111.240.166.92 08/31 11:43
maruwow: o 了 111.240.166.92 08/31 11:43
xxxrecoil: 台北的大榮聯絡不到一次就77777,態度 115.82.82.180 08/31 11:45
xxxrecoil: 超差115.82.82.180 08/31 11:45
lamirk: 之前宅配通黑貓新竹都發生過不按電鈴直接 39.12.9.171 08/31 11:47
lamirk: 算我不在家的事,查貨態才發現我不在家, 39.12.9.171 08/31 11:47
lamirk: 超煩 39.12.9.171 08/31 11:47
stellah225: 前員工路過,大安所在新莊,然後客訴 223.137.116.7 08/31 11:48
stellah225: 下去沒關係,本來就是可以隔天再配, 223.137.116.7 08/31 11:48
stellah225: 或是指定日 223.137.116.7 08/31 11:48
home1188933: 設身處地去想,我覺得送貨員可能也會 42.77.145.39 08/31 11:49
home1188933: 覺得,明明都訂貨了卻不接電話、明 42.77.145.39 08/31 11:49
home1188933: 明還有好多要送卻卡在這裡的感覺不好 42.77.145.39 08/31 11:49
home1188933: 吧,每個人都有苦衷,我自己如果是買 42.77.145.39 08/31 11:49
home1188933: 家就不會希望麻煩或耽誤到送貨員…42.77.145.39 08/31 11:49
mikahi: 以前學生的時候在外面租屋,同一棟透天裡 118.171.51.113 08/31 11:51
mikahi: 的鄰居都不認識,宅配人員可能剛好在樓下 118.171.51.113 08/31 11:51
mikahi: 遇到其他住戶就請他簽收了....那個住戶簽118.171.51.113 08/31 11:51
mikahi: 完,他不知道是誰的東西就任意放在一樓的 118.171.51.113 08/31 11:51
mikahi: 櫃子上,整件事情我覺得最扯的地方是明明 118.171.51.113 08/31 11:51
mikahi: 那天我一直都在家!宅配連電話都不打來確118.171.51.113 08/31 11:51
mikahi: 認一下就隨意請人簽收 118.171.51.113 08/31 11:51
TousBaby: 這時候證明有大樓管理員的重要QQ 114.37.11.128 08/31 11:52
martata: 我的momo氣泡水也是放門口!! 42.73.215.159 08/31 11:59
Aquarius126: 為什麼你不勾晚上 0.0? 49.216.44.55 08/31 12:02
Alicia00: 原PO要勾什麼時段是她的自由吧 誰知道42.76.146.122 08/31 12:04
Alicia00: 有參考用這種事,而且晚上有送?42.76.146.122 08/31 12:04
rainley: 借文問 之前看國外網購貨品擺門口 監視器 39.9.71.126 08/31 12:06
rainley: 拍到有人會偷 真的偷走的話是怎麼解決啊 39.9.71.126 08/31 12:06
stellah225: 宅配通沒有晚配哦,送不完才會加班 223.137.116.7 08/31 12:06
rainley: ? 39.9.71.126 08/31 12:06
bakecrab: 我這邊是不管黑貓或宅配通,時間都是參42.77.157.185 08/31 12:12
bakecrab: 考用,司機也說路線固定,最後就是網購42.77.157.185 08/31 12:12
bakecrab: 少買大東西,或是不超過超取上限,當省42.77.157.185 08/31 12:12
bakecrab: 錢囉42.77.157.185 08/31 12:12
eva780913: 有管理員的話就變成每次都不在家不論220.137.37.39 08/31 12:14
eva780913: 貨物大小都被丟在管理員那220.137.37.39 08/31 12:14
yangnana: 宅配人員雖然很辛苦,但亂丟真的母湯 我118.168.162.232 08/31 12:17
yangnana: 被直接丟門口的都是很重或很大的東西比118.168.162.232 08/31 12:17
yangnana: 方貓砂或整箱衛生紙 因為門口有監視器118.168.162.232 08/31 12:17
yangnana: 所以就算了118.168.162.232 08/31 12:17
SherryHungC: 是說對於物流配送品質下滑真的有感..223.140.162.35 08/31 12:17
SherryHungC: .之前對嘉X物流印象都還不錯,有一223.140.162.35 08/31 12:17
SherryHungC: 次買東西,打來一通電話沒接到,結果223.140.162.35 08/31 12:17
SherryHungC: 就直接簡訊說要我去電改約時間,但223.140.162.35 08/31 12:17
SherryHungC: 我家明明就有警衛管理員可以代收,超223.140.162.35 08/31 12:17
SherryHungC: 級莫名,根本連來都沒有來,超傻眼,223.140.162.35 08/31 12:17
SherryHungC: 而且打去的客服員態度超差,好像我223.140.162.35 08/31 12:17
SherryHungC: 打擾到他,只想趕快掛電話!!!!!!!223.140.162.35 08/31 12:17
missdaydream: 有遇過郵局跟黑貓未按門鈴直接說無1.164.48.20 08/31 12:17
missdaydream: 人在家...超困擾 明明家裡都有人!1.164.48.20 08/31 12:17
yangnana: 然後天龍國的真天龍不是天母龍嗎XD (歪118.168.162.232 08/31 12:18
yangnana: 樓118.168.162.232 08/31 12:18
racoon151: 我公司那區的宅配通真的蠻爛的。58.114.22.120 08/31 12:22
gn00093006: 樓上跟我相反 我公司那的物流大哥人101.15.155.56 08/31 12:26
gn00093006: 很好 可能是熟了 買很重的東西還會幫101.15.155.56 08/31 12:27
gn00093006: 我搬到架子上QQ101.15.155.56 08/31 12:27
jennifer4551: 幸好我家鄉下跟附近鄰居都認識,不36.233.250.54 08/31 12:30
jennifer4551: 會有這個問題36.233.250.54 08/31 12:30
vivian926: 宅配通我還被丟過上2樓,只因爲下樓開 1.200.206.48 08/31 12:34
vivian926: 門太慢 1.200.206.48 08/31 12:34
vivian926: 真的有夠爛的ㄧ間 1.200.206.48 08/31 12:34
sanavivian: 宅配通不意外,有次家人剛好不在,宅223.137.255.143 08/31 12:45
sanavivian: 配人員的態度也很差,請他下午或是隔223.137.255.143 08/31 12:45
sanavivian: 天送(平日),對方不願意,也堅持要223.137.255.143 08/31 12:45
sanavivian: 把貨放樓下店家,氣到我逼問他是哪家223.137.255.143 08/31 12:45
sanavivian: 貨運公司,對方不肯說,問到第三次後223.137.255.143 08/31 12:45
sanavivian: 才緩緩透露出自己是「宅配通」223.137.255.143 08/31 12:45
XDPOP: https://youtu.be/vypZDpCtLVc 49.159.26.104 08/31 12:46
XDPOP: 沒辦法啦 49.159.26.104 08/31 12:47
Rainbowdays: 我建議妳能超取儘量超取,不能就找新223.136.167.168 08/31 12:53
Rainbowdays: 竹或是其他有配合超取的……不然真是223.136.167.168 08/31 12:53
Rainbowdays: 為了配送腦細胞都死光啦223.136.167.168 08/31 12:53
aopjeo: 直接說不要阿,態度強硬他們就會改天送了 42.77.111.125 08/31 12:53
duola: 宅配通沒經過同意放樓下藥房2-3次,我根本 49.215.196.48 08/31 13:01
duola: 不認識樓下藥房的人啊!每次去拿都超不好意49.215.196.48 08/31 13:01
duola: 思的!現在網購都要小心避開宅配通!49.215.196.48 08/31 13:01
papa529: 宅配通之前遇過電話打了一通沒接就直接111.82.123.166 08/31 13:03
papa529: 把東西放我家門口!超傻眼!111.82.123.166 08/31 13:03
blue28082: 看這串推文忽然覺得我配合度真好+1220.137.63.237 08/31 13:04
Alu76521: 這就是我為什麼討厭宅配180.217.159.90 08/31 13:07
asagi: 遇過郵局未按門鈴就直接說家裡沒人的 +1 39.10.3.11 08/31 13:08
asagi: 丟個投遞不成功招領單就要你自己去領,明 39.10.3.11 08/31 13:10
asagi: 明家裡都有人在 39.10.3.11 08/31 13:10
mikex03le: 你可以跟他說你自己去營業所拿,我都這180.217.138.178 08/31 13:12
mikex03le: 樣處理,因為我家有人的時候都是非配送180.217.138.178 08/31 13:12
mikex03le: 時間。180.217.138.178 08/31 13:12
ericaey: 目前遇到比較會照客人意願來的應該是黑 36.230.130.195 08/31 13:22
ericaey: 貓跟順豐吧,還有遇過永遠找不到我家要 36.230.130.195 08/31 13:22
ericaey: 我自己出去找他的,google明明搜的到, 36.230.130.195 08/31 13:22
ericaey: 而且黑貓都不用問就進來了..真的是素質36.230.130.195 08/31 13:22
ericaey: 問題36.230.130.195 08/31 13:22
Green1216: 時段是參考用真的很蝦 我都會在備註寫 39.12.13.210 08/31 13:25
Green1216: 非指定時段絕對沒人能收貨 39.12.13.210 08/31 13:25
cow0126: 嘉里大榮打電話過去客訴,罵到一半那小姐 117.19.168.249 08/31 13:29
cow0126: 給我直接掛掉,超氣,從此拒收大榮的貨117.19.168.249 08/31 13:29
掛電話好狂,會氣瘋
sakira: 遇過新竹貨運司機直接顯示貨已送達,但我180.176.48.213 08/31 13:30
sakira: 根本沒收到180.176.48.213 08/31 13:30
sakira: 打去營業所客服也是跳針跳到我火都起來180.176.48.213 08/31 13:30
sakira: 最後好不容易用我名字查到180.176.48.213 08/31 13:31
sakira: 然後司機就突然把貨送來了,那之前顯示已180.176.48.213 08/31 13:32
sakira: 送達是?180.176.48.213 08/31 13:32
babababala: 時段真的都是參考用... 黑貓的話,比114.25.147.163 08/31 13:33
babababala: 較會照時段114.25.147.163 08/31 13:33
lily410: 都是看順路就送了,完全沒在管勾哪時114.39.102.7 08/31 13:35
SharronHuang: 看推文和原po的氣泡水都被丟包,可175.182.180.139 08/31 13:36
SharronHuang: 是momo不是都給黑貓配送了嗎?還是175.182.180.139 08/31 13:36
SharronHuang: 此momo非彼momo@@175.182.180.139 08/31 13:36
jie123: 如果家裡沒人收就選別的收件方式,宅配人123.195.129.209 08/31 13:37
jie123: 員如果要配合每個人在家時間,我想他送貨123.195.129.209 08/31 13:37
jie123: 永遠送不完!123.195.129.209 08/31 13:37
jie123: 不是只送你一家,現在網購都強調快速到貨123.195.129.209 08/31 13:40
jie123: 可想而知送貨量有多大!他們也是很辛苦搬123.195.129.209 08/31 13:40
jie123: 上搬下,沒人在家還要在外面喊半天也不一123.195.129.209 08/31 13:40
jie123: 定有人收!互相體諒唄~123.195.129.209 08/31 13:40
f10052017: 我家常連打都沒打直接放在門口… 101.13.18.56 08/31 13:42
tk4096: 之前寄過宅配通,整個箱子被摔到爛掉,氣49.217.112.180 08/31 13:48
tk4096: 炸了49.217.112.180 08/31 13:48
Miahh: 有耶,但我也可以體諒送貨的,會請他送比較 1.163.181.230 08/31 13:49
Miahh: 熟的同棟鄰居家,也有遇過剛好有人開門,送 1.163.181.230 08/31 13:50
Miahh: 貨的就直接進大樓,問能不能放我們家門口 1.163.181.230 08/31 13:50
Miahh: 不是多貴重的東西我其實不介意 1.163.181.230 08/31 13:51
Miahh: 會因為怕錯過盡量選超取,超取好方便 1.163.181.230 08/31 13:52
onew: 但日貨超過$3000無法選擇超取Q口Q180.204.140.53 08/31 14:04
momicats: 所以看到限宅配寄送的都不想買,配送時 101.12.0.29 08/31 14:06
momicats: 段真的是參考用~日本或韓國都是前一天配 101.12.0.29 08/31 14:06
momicats: 送先簡訊或電話聯絡好再送。台灣宅配公 101.12.0.29 08/31 14:06
momicats: 司血汗導致員工服務下滑…真的很爛 101.12.0.29 08/31 14:06
DoveX: 沒通知沒電話直接寄放隔壁棟店家,一個禮拜 27.52.227.59 08/31 14:10
DoveX: 後我問賣家寄了嗎?賣家回早簽收了,氣炸! 27.52.227.59 08/31 14:10
DoveX: 遇上兩次,兩次都不同貨運,拿到東西馬上投 27.52.227.59 08/31 14:10
DoveX: 訴,之後就沒遇過了。 27.52.227.59 08/31 14:10
DoveX: 我們這的宅配通司機挺好的,也很親切。 27.52.227.59 08/31 14:10
little0817: 投訴過好幾次都是新竹貨運,有爭取到 223.136.44.176 08/31 14:20
little0817: 退了幾百元的運費(家具) 223.136.44.176 08/31 14:20
mycutecat49: 黑貓司機都超好耶,我說請管理員代 1.171.72.116 08/31 14:21
mycutecat49: 收,還會主動提醒商品是冷藏的,問 1.171.72.116 08/31 14:21
mycutecat49: 我下班幾點,晚點再幫我送來 1.171.72.116 08/31 14:21
nnnnoops: 宅配通真的爛到爆炸!就算客訴也只會得 49.214.181.76 08/31 14:26
nnnnoops: 到這個司機就是這樣的回覆...後來我都會 49.214.181.76 08/31 14:26
aenbie: 宅配通如果東西不大的話可以把收件地址寫101.12.213.252 08/31 14:28
aenbie: 家附近的掌櫃智能櫃 滿方便的101.12.213.252 08/31 14:28
jayahting: 有遇過!而且都不早點打,人都到樓下了180.204.194.122 08/31 14:45
jayahting: 一副我不在家是我的錯(我是要24小時在180.204.194.122 08/31 14:45
jayahting: 家等你嗎),還強迫一樓鄰居收下,結果180.204.194.122 08/31 14:45
jayahting: 鄰居無敵不爽臭臉罵了我一頓180.204.194.122 08/31 14:45
q2605: 我很常這樣, 問司機是說他們貨如果當天沒送203.133.117.21 08/31 14:47
q2605: 完會扣他們的績效,所以能託超商給鄰居203.133.117.21 08/31 14:48
q2605: 這樣是最好, 只要貨能夠當天清掉就好203.133.117.21 08/31 14:48
q2605: 所以之後我都會備註送貨前請先打電話QQ203.133.117.21 08/31 14:49
kero123: 郵局不按電鈴直接說沒人+1,還要等兩天後27.242.62.163 08/31 14:50
kero123: 才有寄存通知單叫你去領,客訴後一開始有27.242.62.163 08/31 14:50
kero123: 改善,後來又故態復萌27.242.62.163 08/31 14:50
q2605: 我問的司機是新竹貨運的,黑貓倒是可改日送203.133.117.21 08/31 14:50
gn00036359: 有一次等不到貨上網查,宅配通司機直36.230.234.151 08/31 15:08
gn00036359: 接說我拒收..36.230.234.151 08/31 15:08
gn00036359: 我連司機電話都沒接到 36.230.234.151 08/31 15:08
shay001: 我很喜歡我這宅配通、因為都叫他丟門口,42.77.59.102 08/31 15:17
shay001: 他也不會按電鈴跟打電話,不會被吵,讚42.77.59.102 08/31 15:17
cmy512: 寄你娘家,再回去拿 223.139.87.239 08/31 15:25
nrxadsl: 新竹貨運不止一次220.129.154.179 08/31 15:52
crazy1988: 每個人都這樣每天能送達幾件...現在不123.193.36.150 08/31 15:53
crazy1988: 是都有超商取貨的選項嗎?123.193.36.150 08/31 15:53
starscat: 硬要丟不認識的鄰居那好誇張...... 49.214.163.49 08/31 15:56
rmoira: 絕對要客訴 放鄰居或門口都不行 114.44.178.238 08/31 16:00
rmoira: 新竹也會這樣亂搞 不通知就給鄰居代收或丟 114.44.178.238 08/31 16:01
rmoira: 門口 114.44.178.238 08/31 16:01
rmoira: 客訴幾次後就會乖乖聯絡不丟包了 114.44.178.238 08/31 16:03
ycyjcw: 下次打去他們公司說你沒收到貨 請他們調 101.10.72.233 08/31 16:04
ycyjcw: 簽收單! 101.10.72.233 08/31 16:04
LazyPiggy: 之前有一陣子會有郵差沒按門鈴給招領36.234.150.144 08/31 16:07
LazyPiggy: 單,後來打去郵局反應過就沒再遇過這36.234.150.144 08/31 16:07
LazyPiggy: 種情況36.234.150.144 08/31 16:07
somia012: 就是遇到工作偷懶的送貨員 當然他們工作218.161.65.124 08/31 16:11
somia012: 壓榨、時間很難排也是一個起因218.161.65.124 08/31 16:11
somia012: 有時候不偷懶就只能無薪加班了(這個大218.161.65.124 08/31 16:11
somia012: 家工作上應該都遇過XD)218.161.65.124 08/31 16:12
junjun1116: 有遇過直接開窗戶丟進去的,回家後超 101.8.153.255 08/31 16:12
junjun1116: 傻眼,以為有人進來過 101.8.153.255 08/31 16:12
parislove3: 體什麼諒啊 自己工作不做好還要收貨人1.174.146.156 08/31 16:19
happyclamp: 如果非必要宅配我還真的不喜歡宅配,124.218.47.159 08/31 16:19
happyclamp: 台灣宅配人員素質參差不齊,到底是哪124.218.47.159 08/31 16:19
happyclamp: 裡來的邏輯覺得鄰居或店家可以義務幫 124.218.47.159 08/31 16:19
happyclamp: 忙代收124.218.47.159 08/31 16:19
parislove3: 配合 愛理盲濫情是你家的事 1.174.146.156 08/31 16:19
Usamiakihiko: 這沒什麼好體諒的吧 110.50.132.67 08/31 16:19
parislove3: 辛苦?有什麼工作不辛苦的? 1.174.146.156 08/31 16:20
karentsai83: 我遇過黑貓冷凍硬塞給管理員,明明沒223.140.33.183 08/31 16:22
karentsai83: 冰箱也這樣。目前新竹大嘴鳥黑貓每223.140.33.183 08/31 16:22
karentsai83: 個都有亂塞貨物的前科,都不只一次,223.140.33.183 08/31 16:22
karentsai83: 每次買東西都要準備好罵人,備註欄也223.140.33.183 08/31 16:22
karentsai83: 都不看的,爛爆223.140.33.183 08/31 16:22
alice52138: 話說我之前看賣家提過備註要寫在地址 42.75.98.166 08/31 16:25
alice52138: 後面才會看,不知真假 42.75.98.166 08/31 16:25
ga86041: 習慣就好 習慣就好 最美風景36.231.228.178 08/31 16:30
cyijiun: 感覺解決方法就是把司機薪資拉高,運費提223.136.208.91 08/31 16:31
cyijiun: 高,over223.136.208.91 08/31 16:31
cyijiun: 這樣宅配的件數變少,司機錢和時間變多,223.136.208.91 08/31 16:32
cyijiun: 減少抱怨223.136.208.91 08/31 16:32
lexies: 之前也遇到把包裹放在隔壁早餐店 也沒來 1.160.42.183 08/31 16:35
lexies: 按電鈴也沒打電話告訴我 包裹在早餐店2天 1.160.42.183 08/31 16:35
lexies: 2天後買早餐老闆娘跟我說有我的包裹 害 1.160.42.183 08/31 16:35
lexies: 我很不好意思 1.160.42.183 08/31 16:35
lexies: 也是不懂有的只打電話不按門鈴是什麼邏輯 1.160.42.183 08/31 16:37
lexies: 沒接就說家裡沒人 我家明明都有人在家 1.160.42.183 08/31 16:37
cears: 婆婆家在公寓一樓開店,常被貨運業者問可 49.216.17.142 08/31 16:40
cears: 不可以幫樓上住戶代收,其實蠻困擾的,走49.216.17.142 08/31 16:40
cears: 些人她根本不熟不認識,或是拖延不趕快來49.216.17.142 08/31 16:40
cears: 拿,所以後來婆婆只幫黑貓代收,因為是她49.216.17.142 08/31 16:40
cears: 的合作貨運XD 49.216.17.142 08/31 16:40
yumechun: 我以前還遇過宅配通直接給租屋處樓下的223.137.163.201 08/31 16:47
yumechun: 店家簽收還沒告知,是我後來自己查賣場223.137.163.201 08/31 16:47
yumechun: 送貨紀錄跟上傳的簽收單影像上的名字去223.137.163.201 08/31 16:47
yumechun: 找是誰!!!223.137.163.201 08/31 16:47
kl2101: 高雄的倒是都蠻不錯的~不管哪家都蠻好 有223.139.219.115 08/31 16:56
kl2101: 些司機會主動說可以寄放在附近超商 不然就223.139.219.115 08/31 16:56
kl2101: 是我自己去營業所拿~沒遇過這種房門口或223.139.219.115 08/31 16:56
kl2101: 放鄰居的223.139.219.115 08/31 16:56
keichi: 我被放過磁磚…丟在一樓大門口,一箱20幾223.136.218.234 08/31 17:02
keichi: 公斤,要抱上去三樓,而且有十幾箱…223.136.218.234 08/31 17:03
u81u3: 最近也是買東西,但是我跟朋友在外面,司 101.13.99.126 08/31 17:03
u81u3: 機大哥問我說包裹幫我放在附近的掌櫃智能櫃101.13.99.126 08/31 17:03
u81u3: ,我再自己去領這樣好不好,覺得這個方式101.13.99.126 08/31 17:03
u81u3: 還挺方便的啊101.13.99.126 08/31 17:03
cymtrex: 本來就宅配公司該解決的 服務差還要人配31.220.194.0 08/31 17:10
cymtrex: 合哦?31.220.194.0 08/31 17:10
sc84431: 有遇過一樣的問題,蠻困擾的,對話凹人流36.227.141.49 08/31 17:15
sc84431: 程一模一樣,這是應戰SOP嗎(?明明有勾選36.227.141.49 08/31 17:16
francmiss: 平衡報導一下,我住六樓沒電梯,今天宅36.229.120.242 08/31 17:16
francmiss: 配通的大哥本來打算直接幫我把一箱重36.229.120.242 08/31 17:17
francmiss: 物搬上去說36.229.120.242 08/31 17:17
sc84431: 人在的時間,但完全不理會QAQ能體會送貨36.227.141.49 08/31 17:17
sc84431: 員的辛勞,但我也好痛苦阿。真的不想或被 36.227.141.49 08/31 17:18
sc84431: 丟門口,或麻煩完全不認識的鄰居TAT 36.227.141.49 08/31 17:19
jvc50: 以前在PCHOME買電腦因為上班沒法收件,結果 39.10.190.142 08/31 17:34
jvc50: 送到鄰居代收,我又不認識他,鄰居認識房東 39.10.190.142 08/31 17:34
jvc50: ,當時超怕電腦不見 39.10.190.142 08/31 17:34
toothfairy: 我家有管理員,但人明明在家每次都丟 118.167.30.227 08/31 17:34
toothfairy: 給管理員...然後我又要走5-8分鐘去下 118.167.30.227 08/31 17:34
toothfairy: 面拿...以前都會送到宅的== 118.167.30.227 08/31 17:34
rikirene: 宅配通得司機素質都很差...以前公司合作108.238.247.194 08/31 17:35
rikirene: 過的感想108.238.247.194 08/31 17:35
kandaxa: 顧客也是付了運費只希望提供符合敘述(指112.104.88.164 08/31 17:42
kandaxa: 定時間)的服務而已 如果宅配人力吃緊是112.104.88.164 08/31 17:43
kandaxa: 宅配公司要解決的事 而不是轉嫁購買服務112.104.88.164 08/31 17:43
kandaxa: 的人吧...大家工作也都很辛苦啊...112.104.88.164 08/31 17:43
moto610: 宅配通超爛!連電話都不打就直接把我的包 1.174.12.43 08/31 17:48
moto610: 裹給鄰近店家代收。千萬不要用網站投訴, 1.174.12.43 08/31 17:48
moto610: 他們根本不會回覆 1.174.12.43 08/31 17:48
july22: 我都超取 日貨超過3000以上不能的 先問看 175.96.68.91 08/31 17:53
july22: 看賣家(因為是看體積) 175.96.68.91 08/31 17:53
Green1216: 能超取我也不要宅配啊 一直有人在要體 39.12.13.124 08/31 17:56
Green1216: 諒 體諒不應該是要造成另一方負擔的好 39.12.13.124 08/31 17:56
Green1216: 嗎 39.12.13.124 08/31 17:56
Rainbowdays: 問題是,他們現在服務真的很糟啊,又223.136.167.168 08/31 17:57
Rainbowdays: 沒錢請司機假日加班 ,硬要平日照他223.136.167.168 08/31 17:57
Rainbowdays: 們出貨流程送,晚上也不送,那只要一223.136.167.168 08/31 17:57
Rainbowdays: 般上班族根本配合不了,而且有些平台223.136.167.168 08/31 17:57
Rainbowdays: 像momo之類的,根本不能超取。223.136.167.168 08/31 17:57
Rainbowdays: 我是覺得他們想省錢而不負責任而已,223.136.167.168 08/31 17:57
Rainbowdays: 不要反而來怪消費者好嗎……223.136.167.168 08/31 17:57
Rainbowdays: 不然那麼多行業假日+晚上上班,奇怪223.136.167.168 08/31 17:57
Rainbowdays: 怎麼送貨反而只能朝九晚五呢?223.136.167.168 08/31 17:57
badpiggy: 可以理解他們熱昏了 每次看到都覺得超 223.137.91.89 08/31 17:58
badpiggy: 辛苦 223.137.91.89 08/31 17:58
xxxrecoil: 樓上,我訂momo每次都大榮,後來我乾脆 115.82.82.180 08/31 17:59
xxxrecoil: 不在momo買 115.82.82.180 08/31 17:59
Rainbowdays: 我覺得不用到指定時間,只要可以先223.136.167.168 08/31 18:00
Rainbowdays: 講好假日上午or下午,根本沒問題,223.136.167.168 08/31 18:00
Rainbowdays: 問題現在根本就是物流都無腦亂排,223.136.167.168 08/31 18:00
Rainbowdays: 事先根本不問你,那不在家能怪誰,223.136.167.168 08/31 18:00
Rainbowdays: 而且都是平日白天送來,是覺得大家223.136.167.168 08/31 18:00
Rainbowdays: 都不用上班嗎?223.136.167.168 08/31 18:00
chihhsuanchc: 要我們體諒的,我們寫能收件的時間36.230.130.195 08/31 18:02
chihhsuanchc: 不就是體諒嗎?不要不指定時段讓送36.230.130.195 08/31 18:02
chihhsuanchc: 貨的人撲空不是?而且超取是有尺寸36.230.130.195 08/31 18:02
chihhsuanchc: 跟重量限制好嗎?又不是全部都能超 36.230.130.195 08/31 18:02
chihhsuanchc: 取 36.230.130.195 08/31 18:02
Rainbowdays: 真的,超取其實只能寄體積小,或是223.136.167.168 08/31 18:05
Rainbowdays: 能拆包的……223.136.167.168 08/31 18:05
qqcc023: 有遇過 就是黑貓 超級討厭 117.19.212.17 08/31 18:18
j2054493: 體諒屁,收貨還要被兇,宅配通真的超爛! 61.227.43.15 08/31 18:21
yms1202: 沒遇過,覺得好誇張@@111.185.123.189 08/31 18:22
xoshinexo: 覺得郵局也很誇張,直接開無回應單子+ 101.13.97.71 08/31 18:37
xoshinexo: 1 遇過超多次,很生氣 101.13.97.71 08/31 18:37
Kirarisu: 我有遇過沒打電話給我就塞給隔好幾戶的 42.77.90.91 08/31 18:45
Kirarisu: 外籍移工,她中文還不太會所以也沒說, 42.77.90.91 08/31 18:45
Kirarisu: 我一直沒收到東西自己打去問才知道早就 42.77.90.91 08/31 18:45
Kirarisu: 送到不知道哪一戶鄰居了,還要我自己一 42.77.90.91 08/31 18:45
Kirarisu: 間一間去問 42.77.90.91 08/31 18:45
petero0oo00: 這是排程問題吧 物流連這都搞不定 42.72.82.173 08/31 19:01
nerodragon: 小東西可以寄公司啊101.137.128.190 08/31 19:02
leo2656sos: 宅配通不意外! 114.41.114.118 08/31 19:22
leo2656sos: 有一陣子我買momo貨都備註用宅配通寄 114.41.114.118 08/31 19:23
leo2656sos: 一律拒收。 114.41.114.118 08/31 19:23
cherylsilent: 沒遇過耶 有點誇張 101.13.192.36 08/31 19:27
mopackm53637: 一例一休後很少能假日出勤了118.150.211.156 08/31 19:40
ringlili: 我能體諒,所以現在除非沒有選擇不然不 42.72.48.63 08/31 19:45
ringlili: 用宅配:) 42.72.48.63 08/31 19:45
peipeiko: 之前郵差連續兩天按了門鈴就跑 打電話220.130.228.222 08/31 19:47
peipeiko: 投訴後改善很多 建議投訴220.130.228.222 08/31 19:47
bjslover32: 郵局不按門鈴直接給招領單+1,投訴後 101.9.99.33 08/31 19:48
bjslover32: 我連平信都收不到了!室友們的信都收 101.9.99.33 08/31 19:48
bjslover32: 得到,只有我的信不見了,投訴兩次都 101.9.99.33 08/31 19:48
bjslover32: 沒用 101.9.99.33 08/31 19:48
destinyage: 黑貓順豐運費貴,有反映到服務品質會114.27.41.109 08/31 19:52
destinyage: 好一點....大榮宅配通都同一集團低價114.27.41.109 08/31 19:52
destinyage: 搶單,服務就每下愈況= =對企業戶都114.27.41.109 08/31 19:52
destinyage: 很差何況個人費~偏偏最便宜,公司省114.27.41.109 08/31 19:52
destinyage: 成本指定他們114.27.41.109 08/31 19:52
miya0327: 我也是因為這樣不用宅配 超麻煩223.136.212.210 08/31 20:15
sakicat: 我遇過宅配通直接幫我簽收 還跟我約週六36.234.15.38 08/31 20:29
sakicat: 面交...傻眼36.234.15.38 08/31 20:29
ting61: 遇過直接給訊息說已經請對面鄰居幫忙簽收118.161.238.136 08/31 20:31
ting61: 超傻眼..當時根本不認識對面鄰居只好硬著118.161.238.136 08/31 20:31
ting61: 頭皮去按門鈴,真不好意思118.161.238.136 08/31 20:32
ting61: 鄰居說是快遞按他家門鈴問能法幫忙簽收..118.161.238.136 08/31 20:33
kerinacloud: 宅配通真的爆炸爛!沒電話通知直接 150.116.47.73 08/31 20:36
kerinacloud: 丟包在隔壁,丟了也沒通知我! 150.116.47.73 08/31 20:36
chihhsuanchc: 丟不認識鄰居真的好誇張..36.230.130.195 08/31 20:39
susanna026: 覺得 請里長幫忙收 很方便 42.73.17.252 08/31 21:32
seefish821: 投訴,不合理的狀況就投訴,郵局也是 39.12.227.34 08/31 21:33
seefish821: ;之前遇到根本風速的經過就丟紅單的 39.12.227.34 08/31 21:33
seefish821: 郵差39.12.227.34 08/31 21:33
seefish821: 直接客訴專線,隔天郵局主管就打來了39.12.227.34 08/31 21:34
seefish821: 解了39.12.227.34 08/31 21:34
seefish821: Pc24也是,根本沒來說家裏沒人?明明39.12.227.34 08/31 21:35
seefish821: 留公司地址整天都有人,這種用騙的根 39.12.227.34 08/31 21:35
seefish821: 本對不起他的工作 39.12.227.34 08/31 21:35
seefish821: 合理的可以互相包容,不合理的你退讓 39.12.227.34 08/31 21:35
seefish821: 就是縱容 39.12.227.34 08/31 21:36
thalamus: 那我遇過的都不錯欸,雖然不一定照時間58.114.87.136 08/31 21:49
thalamus: 來,但態度都很好也不會亂丟 58.114.87.136 08/31 21:49
zxc10667: 遇過說要放巷口的店 而且還是三千元的貨 1.168.1.151 08/31 21:51
zxc10667: 都不怕出事的 1.168.1.151 08/31 21:52
leo2656sos: 我家宅配通最近一年來的司機素質不錯 114.41.114.118 08/31 21:54
leo2656sos: ,所以就算了。不過之前遇到超差勁司 114.41.114.118 08/31 21:54
leo2656sos: 機時,客訴基本沒用,還可能被客服氣 114.41.114.118 08/31 21:54
leo2656sos: 死。我那時就在想,他們公司風氣由內 114.41.114.118 08/31 21:54
leo2656sos: 而外是一致的www是從骨子裡透出來的114.41.114.118 08/31 21:54
Or3: 之前訂3萬多的相機,因單價較高送公司,大榮223.138.85.71 08/31 22:28
Or3: 也是丟公司門口。 223.138.85.71 08/31 22:28
saluawu: 所以我不管租屋或買房都找有24小時保全的220.132.177.145 08/31 22:34
saluawu: 被這樣搞過一兩次真的是又火大又煩220.132.177.145 08/31 22:36
likeithot: 有 住宿舍只能call同棟的幫忙拿(後來223.136.68.68 08/31 22:39
likeithot: 發現送貨時間有大概固定時間 只能快到223.136.68.68 08/31 22:39
likeithot: 時間就回家去等)223.136.68.68 08/31 22:39
PetWife: 之前有司機問我說 可以放門口嗎? 我說 101.12.3.23 08/31 22:41
PetWife: 不行 怕被拿走 寄隔壁嗎? 我也說不行。 101.12.3.23 08/31 22:41
PetWife: 對這種隨意丟貨在收件人門口的作法 我蠻 101.12.3.23 08/31 22:41
PetWife: 好奇不見了是誰要擔 101.12.3.23 08/31 22:41
mag1021: 就因為宅配司機100個有101個擺爛114.24.110.186 08/31 22:48
mag1021: 所以現在網購只買可超商取貨的114.24.110.186 08/31 22:48
Rainbowdays: 不見一定裝死啦,不可能照價陪,就是223.136.167.168 08/31 23:00
Rainbowdays: 吃定你不會為了不到萬元的東西真的告223.136.167.168 08/31 23:00
Rainbowdays: 他,他不理你你能怎樣。223.136.167.168 08/31 23:00
Rainbowdays: 反正以後問放門口就千萬別答應直接223.136.167.168 08/31 23:00
Rainbowdays: 打給平台說沒收到貨重發= =223.136.167.168 08/31 23:00
a1533062: 我都寄公司 幸好司機都有送 沒遇過丟包 203.73.73.115 08/31 23:12
tommi: 我家這邊的宅配通素質也超差 投訴也沒用 49.215.163.25 08/31 23:18
mmyang: 宅配貨運都會直接放門口 有的還不告知就放 114.43.77.148 08/31 23:20
mmyang: i郵箱都不開放配合 i郵箱好好用 114.43.77.148 08/31 23:21
yaya831001: 我也被黑貓的這樣對待過!我超生氣, 39.9.3.73 08/31 23:33
yaya831001: 後來就去投訴了 39.9.3.73 08/31 23:33
sicro: 我還有電腦被新竹放在我家樓下八方..他還把 211.74.79.176 08/31 23:40
sicro: 電話塞給老闆 老闆就說沒關係啦你回來再跟 211.74.79.176 08/31 23:40
sicro: 我拿 但我不想啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊211.74.79.176 08/31 23:41
manqing: 只遇過黑貓死不幫忙寄放的......49.217.236.178 08/31 23:43
manqing: 被氣到現在都不選宅配了!49.217.236.178 08/31 23:43
elise0209: 我有遇過新竹的是跟我說,你這個包裹軟27.52.126.145 09/01 00:19
elise0209: 軟的看起來是衣服還是皮包,我直接用27.52.126.145 09/01 00:19
elise0209: 丟的丟到你家裡面的車庫裡面(家裡是透27.52.126.145 09/01 00:19
elise0209: 天的那種)你回來再自己撿就好了(傻27.52.126.145 09/01 00:19
elise0209: 眼) 27.52.126.145 09/01 00:19
firetfd119: Momo也太誇張了60.250.225.151 09/01 00:22
firetfd119: 若買高單價的沒收到,momo會負責嗎? 60.250.225.151 09/01 00:23
qaswed101: 上次跟物流說我明明勾早上...結果他說 1.163.194.196 09/01 00:27
lilianlin: 宅配通已經比新竹雷了 曾經被假配送連101.137.203.180 09/01 00:37
lilianlin: 騙三天101.137.203.180 09/01 00:37
abby9160: 最近郵局的都直接收到招領單+1...真的 114.136.225.54 09/01 00:48
abby9160: 很不喜歡宅配114.136.225.54 09/01 00:48
s8452813: 為何平日要上班不在家,為何包裹還要寄39.12.170.143 09/01 01:15
s8452813: 到家裡...寄到公司不行嗎......水很重,39.12.170.143 09/01 01:15
s8452813: 今天沒送掉,司機就還要搬上搬下搬來搬39.12.170.143 09/01 01:16
s8452813: 去...39.12.170.143 09/01 01:16
s8452813: 但我建議你下次試試看直接在您的收件人39.12.170.143 09/01 01:18
s8452813: 名字或地址後面括弧(請假日送達),宅39.12.170.143 09/01 01:18
s8452813: 配通連週日都有送貨了,不可能週六沒配39.12.170.143 09/01 01:18
s8452813: 送!39.12.170.143 09/01 01:18
femlro: 你客訴也沒用喔 因為很辛苦 要做的人很少114.42.154.180 09/01 01:29
femlro: 所以公司念兩句 司機也不會怕 每天有規定114.42.154.180 09/01 01:29
femlro: 的件數要送 每個都像你這樣的話 運費大概114.42.154.180 09/01 01:29
femlro: 要漲一倍。114.42.154.180 09/01 01:29
cuteedric: 我們這的全家會代收180.204.224.33 09/01 01:30
femlro: 另外有超商取貨這種東西 請善加利用114.42.154.180 09/01 01:30
iluvcorn: 有被丟包到全家的經驗..但全家好像是有42.73.124.246 09/01 01:31
iluvcorn: 合作 因為有刷條碼入庫 取貨還要對身分 42.73.124.246 09/01 01:31
iluvcorn: 證 記得是新竹的 42.73.124.246 09/01 01:31
yeeting: 寫公司地址不方便收貨嗎?或者備註假日送 124.12.52.41 09/01 01:33
yeeting: 之前遇過客人說放門口就好 結果事後說 124.12.52.41 09/01 01:33
yeeting: 沒收到 還告我們 真的世界衰 124.12.52.41 09/01 01:33
yeeting: 問了其他同業 發現那個顧客是慣犯 124.12.52.41 09/01 01:34
yeeting: 所以我們司機現在學會 就算客人要求 124.12.52.41 09/01 01:34
yeeting: 也不隨便放門口 但是宅配通六日沒送 124.12.52.41 09/01 01:35
yeeting: 是唬你的 124.12.52.41 09/01 01:35
yeeting: 也可能配送小件的是機車手 機車周六排休 124.12.52.41 09/01 01:36
yeeting: 開車司機不願意分擔機車手的貨 才這樣講 124.12.52.41 09/01 01:36
yeeting: 也是逼不得以才出此強迫簽收下策 124.12.52.41 09/01 01:38
yeeting: 因為貨真的很多 加上上次颱風假 124.12.52.41 09/01 01:38
yeeting: 或者遇到連假 只有慘上加慘^^ 124.12.52.41 09/01 01:38
cashko: 這樣真的很爛36.229.139.50 09/01 02:08
Remilia: 我現在能不用宅配就不用宅配,不想麻煩223.137.23.254 09/01 02:27
Remilia: 樓下不認識店家,也不想被宅配人員氣死223.137.23.254 09/01 02:27
oreo17: 有遇過物流明明沒打電話給我結果過了很多 114.46.24.115 09/01 03:25
oreo17: 天才來,單子上面還寫電話不接== 114.46.24.115 09/01 03:25
cashko: 這時候有管理員真的很方便 36.229.139.50 09/01 03:37
jumplikethis: 沒遇過耶 但覺得不是貨到付款的話他 49.214.205.19 09/01 04:21
jumplikethis: 們不會會很積極49.214.205.19 09/01 04:21
suzume: 每次都備註假日才能收貨一樣被碎念啊 我 1.200.52.19 09/01 06:57
suzume: 們這邊的黑貓就不會這樣 備註假日就是假 1.200.52.19 09/01 06:57
suzume: 日送不會多說什麼 QQ 1.200.52.19 09/01 06:57
ws520025: 遇過台南的新竹貨運口氣還極差,誰出外220.142.77.110 09/01 08:41
ws520025: 不是為生活?附註幾點收件不就是因為有220.142.77.110 09/01 08:41
ws520025: 事?220.142.77.110 09/01 08:41
akimo0204: 有跟司機小聊過 司機說貨量大 但公司不 114.39.26.16 09/01 09:19
akimo0204: 要再請人 又不給加班費 只能說公司問題 114.39.26.16 09/01 09:19
akimo0204: 很大 我是問大榮司機 114.39.26.16 09/01 09:19
insurreal: 個人經驗,大榮和宅配通這二家最差118.166.238.193 09/01 09:39
insurreal: pchome24小時給大榮送,5天後才到118.166.238.193 09/01 09:40
insurreal: 宅配通司機則是一副我幹嘛要買東西的臉118.166.238.193 09/01 09:41
insurreal: 後來只選超商取貨或i郵箱118.166.238.193 09/01 09:43
※ 編輯: tracyluvtake (111.241.123.143 臺灣), 09/01/2019 10:18:54
Rainbowdays: 啊寄到公司要看是什麼啊,大件的東223.136.167.168 09/01 10:14
Rainbowdays: 西寄公司怎麼扛回去,有人公司不在家223.136.167.168 09/01 10:14
Rainbowdays: 附近耶,通車一個小時怎麼可能還扛包223.136.167.168 09/01 10:14
Rainbowdays: 裹。223.136.167.168 09/01 10:14
Rainbowdays: 那如果小件也不用宅配啦……都直接超223.136.167.168 09/01 10:14
Rainbowdays: 取就好了。223.136.167.168 09/01 10:14
p3: 貨很多什麼的關消費者屁事,覺得不合理你應該 223.136.207.38 09/01 10:17
p3: 換一份工作,而不是欺負消費者。 223.136.207.38 09/01 10:17
Fuuin: 明明知道台灣物流業大環境就這麼爛還硬要選 114.41.157.65 09/01 11:00
Fuuin: 宅配,感覺就像明知道一間餐廳很難吃然後硬 114.41.157.65 09/01 11:00
Fuuin: 要去吃還嗆老闆會不會做菜XD 自己的收件環 114.41.157.65 09/01 11:00
Fuuin: 境沒辦法調整的話還是別選宅配了吧。 114.41.157.65 09/01 11:00
labulato: 你的條件就不適合宅配 換那一家都是雙方 111.251.145.75 09/01 11:38
labulato: 受氣 改成超商取貨心情會輕鬆很多 111.251.145.75 09/01 11:38
tsaofan: 投訴物流公司,我遇過幾次,投訴過就不 223.139.105.60 09/01 12:51
tsaofan: 敢了 223.139.105.60 09/01 12:51
tsaofan: 司機會習慣,多給他幾次機會,改天他連電 223.139.105.60 09/01 12:52
tsaofan: 話都不打直接丟鄰居了 223.139.105.60 09/01 12:52
tsaofan: 我很體諒物流司機的,夏天都會請他們飲 223.139.105.60 09/01 12:54
tsaofan: 料喝,有的司機熟了,跑來我們店整理貨 223.139.105.60 09/01 12:54
tsaofan: 單吹冷氣,我們都ok 223.139.105.60 09/01 12:54
yeeting: 真的很賭爛某樓說那種說不適合就換工作 124.12.51.225 09/01 14:04
yeeting: 的風涼話 如果可以換 誰不想?因為要養家 124.12.51.225 09/01 14:04
yeeting: 活口啊 124.12.51.225 09/01 14:04
yeeting: 司機每天都背3.400件貨 8成顧客都勾中午 124.12.51.225 09/01 14:05
yeeting: 前 124.12.51.225 09/01 14:05
yeeting: 配送一件的包裹兩分鐘夠不夠快?也下午才 124.12.51.225 09/01 14:06
yeeting: 送的完 124.12.51.225 09/01 14:06
yeeting: 公司也有徵人力支援 但車子數量都配好的 124.12.51.225 09/01 14:10
yeeting: 車子.廠區那些因素都要考慮 能怎辦 124.12.51.225 09/01 14:10
Rainbowdays: 你們自己人力不足根本內部問題,你223.136.167.168 09/01 14:16
Rainbowdays: 們公司想省錢是他們問題,就算你被223.136.167.168 09/01 14:16
Rainbowdays: 壓榨也不該怪客戶,更不該沒找人簽223.136.167.168 09/01 14:16
Rainbowdays: 或亂找人簽就丟包好嗎?223.136.167.168 09/01 14:16
RyeRenner: 新竹都問我要不要丟全家 那個尺寸其實 42.74.8.189 09/01 14:41
RyeRenner: 是不能吃丟的但好像他們跟司機認識吧 42.74.8.189 09/01 14:41
RyeRenner: 有一次淘寶出乎預料超大包 我過去拿的 42.74.8.189 09/01 14:41
RyeRenner: 時候整個傻眼 打工之後慢慢能體諒啦 我 42.74.8.189 09/01 14:41
RyeRenner: 們這邊都是早上送下午收 雖然可以體諒 42.74.8.189 09/01 14:41
RyeRenner: 但物流公司這樣對待顧客還是很不好又不 42.74.8.189 09/01 14:41
RyeRenner: 是沒付錢 42.74.8.189 09/01 14:41
RyeRenner: 喔我可以體諒是因為我都跟送貨員說沒差 42.74.8.189 09/01 14:43
RyeRenner: 就可以送的時候再送就好 下班了隔天隔 42.74.8.189 09/01 14:43
RyeRenner: 兩天都沒差 都有搭成協議 畢竟一天的時 42.74.8.189 09/01 14:43
RyeRenner: 間也就那麼多 42.74.8.189 09/01 14:43
aq2272353712: 電話打來直接跟人員說要站所拿貨即 42.77.94.197 09/01 15:21
aq2272353712: 可 42.77.94.197 09/01 15:21
missddd: 因為公司是可收包裹且不必指定時間都有人 42.77.254.41 09/01 15:45
missddd: 在 不然都能超商就超商 因為宅配他到了 42.77.254.41 09/01 15:45
missddd: 你不在 一來一往我自己也覺得很麻煩 42.77.254.41 09/01 15:45
missddd: 單純看原po個案可以檢討貨運公司很多 但 42.77.254.41 09/01 15:48
missddd: 如果每個人都說等我在家的時候再送來不 42.77.254.41 09/01 15:48
missddd: 行嗎 那真的就不是宅配工作不力的問題了 42.77.254.41 09/01 15:48
missddd: 因為這樣做效率變差 他們一樣會被客訴阿X 42.77.254.41 09/01 15:50
missddd: DD 雖然很無奈但覺得客訴能改變的有限 42.77.254.41 09/01 15:50
missddd: 很在意的東西還是能超商就超商 42.77.254.41 09/01 15:50
mila0802: 我很常碰到貨運丟給隔壁收,而且連一通 114.25.146.145 09/01 16:27
mila0802: 電話都沒通知的 114.25.146.145 09/01 16:27
holameng: 我會體諒欸妳的水那麼重再隔天送如果不 36.234.15.141 09/01 17:59
holameng: 在家還要搬上搬下 36.234.15.141 09/01 17:59
pipicaca: 一定要客訴!122.117.110.228 09/01 18:41
elvira2736: 好險可以寄公司 就不會沒人收了 114.136.187.10 09/01 18:46
yunyebo213: 客訴+1 而且原PO都勾好時間了,如果無 114.136.79.187 09/01 20:19
yunyebo213: 法達成,打通電話另約很難嗎?東西不 114.136.79.187 09/01 20:19
yunyebo213: 見也很麻煩,這不是誰負責的問題而已 114.136.79.187 09/01 20:19
yunyebo213: ,處理也是有時間成本的啊... 114.136.79.187 09/01 20:19
backto2009: 我也是平日沒人簽收 所以能選超商取貨123.194.176.205 09/01 22:48
backto2009: 就超取123.194.176.205 09/01 22:48
backto2009: 但有些商品有體積重量限制 只能宅配123.194.176.205 09/01 22:49
backto2009: 遇到想丟包包裹的客運真的會很困擾><123.194.176.205 09/01 22:49
pig5938: 星期六不是「只送貨不收貨」嗎?180.217.172.247 09/02 09:34
pig5938: 有遇過連打電話都沒打,東西直接丟外面的180.217.172.247 09/02 09:38
pig5938: ,一整個賭爛。180.217.172.247 09/02 09:38
pig5938: 同44樓180.217.172.247 09/02 09:46
tn00267971: 今天才被新竹物流弄一肚子火 說我的時 39.8.39.154 09/02 09:47
tn00267971: 間他沒辦法配合 之前知道時間搭不上所 39.8.39.154 09/02 09:47
tn00267971: 以直接寄簡訊說我不在 39.8.39.154 09/02 09:47
pig5938: 也有遇過沒打電話(人明明就在家),直接傳180.217.172.247 09/02 09:52
pig5938: 簡訊說東西放在全家,叫你自己去拿的。180.217.172.247 09/02 09:52
daybreak0815: 我家樓下是小工廠,反過來常常被司 39.9.99.184 09/02 13:32
daybreak0815: 機強迫代收,有時候鄰居客氣還好, 39.9.99.184 09/02 13:32
daybreak0815: 有些鄰居偏偏要晚上才回家,一大箱 39.9.99.184 09/02 13:32
daybreak0815: 貨塞在那,晚上還要自己找鄰居請他 39.9.99.184 09/02 13:32
daybreak0815: 們來收貨,簡單一個貨搞的三方人彼 39.9.99.184 09/02 13:33
daybreak0815: 此不悅 39.9.99.184 09/02 13:33
zip045: 我遇過黑貓冷凍宅付包裹要對方幫忙簽收的 101.11.4.99 09/02 13:51
zip045: ,我一直請司機明天再送司機完全不理我, 101.11.4.99 09/02 13:51
zip045: 叫鄰居幫忙簽收,第一次投訴就送黑貓了 101.11.4.99 09/02 13:51
alchemic: 有貨運直接丟在我家門口,然後用家旁邊 42.74.230.189 09/02 20:24
alchemic: 的盆栽幫我擋著,有點傻眼,很怕資源回 42.74.230.189 09/02 20:24
alchemic: 收的阿婆收走 42.74.230.189 09/02 20:24
spjin: 上次不在家物流司機也是把我的包裹送到隔 49.216.1.171 09/02 20:25
spjin: 壁飲料店......... 49.216.1.171 09/02 20:25
Oct5566: 你就說你沒收到啊 叫貨運大哥自己想辦法 180.217.92.46 09/03 00:29
Oct5566: 這樣很容易被別人偷走 180.217.92.46 09/03 00:29
new122851: 說換超取的眼幹? 他那兩箱momo那麼大 223.140.21.138 09/03 00:36
new122851: ,還超取?取你媽賣批取 223.140.21.138 09/03 00:36
nihowr: 好幾次宅配都沒告知直接讓鄰居代收,真的 49.217.161.93 09/03 02:48
nihowr: 超不爽..東西如果怎麼了要找誰 49.217.161.93 09/03 02:48
eduxin: 時間沒辦法配合我都站所自取 27.52.65.48 09/03 13:14
karen6: 覺得不要為難配送員阿 1.161.216.132 09/03 14:04
karen6: 要是大家都要約時間 貨應該送不完吧 1.161.216.132 09/03 14:06
karen6: 家人常念為什麼要幫朋友收包裹(社區有管 1.161.216.132 09/03 14:07
karen6: 理員) 1.161.216.132 09/03 14:07
karen6: 大家互相一下咩 1.161.216.132 09/03 14:07
holetank: 我也覺得現在一例一休 星期六很多不送的 60.251.56.79 09/03 14:46
holetank: 叫人家禮拜六來 蠻為難的吧 60.251.56.79 09/03 14:47
REMEMBERYAU: 我也是因為這樣被氣到不爽,後來乾脆 42.72.74.151 09/03 17:39
REMEMBERYAU: 搬到社區型的讓管理員代收....以前還 42.72.74.151 09/03 17:39
REMEMBERYAU: 遇過東西放門口結果被狗尿尿 42.72.74.151 09/03 17:39
REMEMBERYAU: 過來人經驗就是能超取就超取,生活已 42.72.74.151 09/03 17:41
REMEMBERYAU: 經很多麻煩事,這些事能簡單就簡單, 42.72.74.151 09/03 17:41
REMEMBERYAU: 網路雖方便又簡單有時又有折扣,但遇 42.72.74.151 09/03 17:41
REMEMBERYAU: 到驢洨的真的就打壞一整天心情 42.72.74.151 09/03 17:41
qqchristine: 之前新竹物流直接硬寄放全家,再寄 111.251.151.27 09/03 22:37
qqchristine: 簡訊叫我媽去拿,但媽媽就行動不便 111.251.151.27 09/03 22:37
qqchristine: 我才會訂宅配啊...差點氣死 111.251.151.27 09/03 22:37
qqchristine: 但的確很多宅配假日沒送,如果你只 111.251.151.27 09/03 22:38
qqchristine: 能假日收貨可能就盡量不要網購了 111.251.151.27 09/03 22:38
cottonoff: 之前是住有管理員的公寓,都有管理員代 117.19.244.70 09/04 05:30
cottonoff: 收,後來搬到透天分租,沒有管理員了, 117.19.244.70 09/04 05:30
cottonoff: 就變成寄到公司,同事代收 117.19.244.70 09/04 05:30
cap17: 有遇過住處沒有門鈴,當時是很急的東西所以 123.193.59.140 09/04 22:47
cap17: 人在家等了一整天都沒等到,晚上出門看到招 123.193.59.140 09/04 22:48
cap17: 領單,才發現郵差連電話都不打,看到沒有電 123.193.59.140 09/04 22:48
cap17: 鈴就直接走人 123.193.59.140 09/04 22:48
hua0815: 最近貨量是大到爆嗎怎麼感覺各家貨運都這 115.82.21.142 09/04 22:53
hua0815: 樣... 115.82.21.142 09/04 22:53
Rayway0614: 看到那些說要體諒的人我真的是傻眼, 122.121.70.48 09/05 01:40
Rayway0614: 如果能不選宅配你以為人家很愛用宅配 122.121.70.48 09/05 01:40
Rayway0614: ?大家都整天閒著沒事不用工作在家等 122.121.70.48 09/05 01:40
Rayway0614: 宅配? 122.121.70.48 09/05 01:40
karen6: 給樓上R大 每個人想法不同囉 1.169.100.236 09/05 21:23
chubeewan: 很多看起來很扯的例子都要體諒也太濫 49.214.192.137 09/06 02:36
chubeewan: 情了吧…看上面推文,物流公司也有分 49.214.192.137 09/06 02:36
chubeewan: 風評好壞,表示好服務還是做得到的啊 49.214.192.137 09/06 02:36
chubeewan: ,買家要是可以自己選滿意的宅配商, 49.214.192.137 09/06 02:36
chubeewan: 何必受這氣,幹嘛一堆人腦補成抱怨的 49.214.192.137 09/06 02:36
chubeewan: 人都是貪便宜的奧客。原po“上午”在 49.214.192.137 09/06 02:36
chubeewan: 家所以勾上午送,沒有刻意“下午”不 49.214.192.137 09/06 02:36
chubeewan: 在造成困擾好嗎。原po都沒計較遲至下 49.214.192.137 09/06 02:36
chubeewan: 午送到,也願意延到星期一再收,怎能 49.214.192.137 09/06 02:36
chubeewan: 讓顧客和不相干的鄰居為你配送績效負 49.214.192.137 09/06 02:36
chubeewan: 責啊?如果真的像上面說的客訴無用因 49.214.192.137 09/06 02:36
chubeewan: 為人力不足公司管不動司機,那司機也 49.214.192.137 09/06 02:36
chubeewan: 應該向公司爭取改善送貨量和動線,而 49.214.192.137 09/06 02:36
chubeewan: 不是送不完就擺爛吧? 49.214.192.137 09/06 02:36
aspca022: 你就跟他們說東西沒收到看他們怎麼處理 219.86.30.21 09/07 09:25
aspca022: 你又沒簽收 219.86.30.21 09/07 09:25
dormice: 好誇張......... 114.45.201.158 09/07 23:36
kao98: 有個東西叫掌櫃智能櫃,可以代物流士收貨 101.8.147.13 09/09 16:24
kao98: 喔 101.8.147.13 09/09 16:24
sunkelsa: 上次有宅配員說要放我家門口,我說我不 101.15.194.79 09/10 01:32
sunkelsa: 願意,反問他代我簽名算是偽造文書嗎? 101.15.194.79 09/10 01:32
sunkelsa: 東西不見時我告他業務侵佔還要花時間證 101.15.194.79 09/10 01:32
sunkelsa: 明包裹真的不是他偽造簽名之後拿走唷… 101.15.194.79 09/10 01:32
sunkelsa: 他才願意隔天再送… 101.15.194.79 09/10 01:35
chun07: 之前遇過 明明一整天在家 沒來就算了 狀態 223.139.67.63 09/10 12:56
chun07: 還寫 無人在家 立馬打去客訴 當天晚上就過 223.139.67.63 09/10 12:56
chun07: 來送貨了 最近是遇到 狀態寫已送達 沒人收 223.139.67.63 09/10 12:56
chun07: 到貨 打去客服 也是當天晚上過來送 啊就 223.139.67.63 09/10 12:56
chun07: 沒送寫什麼已送達 223.139.67.63 09/10 12:56
EvenMonkey: 我家這邊是司機都會先打電話問有沒有 101.9.4.85 09/13 23:52
EvenMonkey: 人在家 有人就來沒人可能就直接不繞過 101.9.4.85 09/13 23:52
EvenMonkey: 來吧 所以才會有只打電話不按電鈴的 101.9.4.85 09/13 23:52
EvenMonkey: 情況 101.9.4.85 09/13 23:52

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