2021.06.01
《好久不見》
#特教老師的日常52

前幾週是派學習任務和錄教學影片，
想試試同步教學。

不斷在各群組間和大家一起研究學習，
準備好軟硬體、調查時間、傳圖文教學、用教育帳號開好會議室後，
終於分批和孩子們用meet測試。

我在市區學校，
學生是小三、四的資源班孩子，
登入google要輸入一串英文帳號、數字密碼，
大部份都需要家長協助，
感謝家長的支持，
好多是全家一起連線的，
奶奶、媽媽、兄弟姐妹⋯。
還有傳說中裸上半身的爸爸，
想洗掉記憶⋯⋯。

第一個測試的是小完美，
好久不見呀！
孩子自己操作筆電，
登入自己的學校帳號，
非常順利。

聊到在家做什麼呢？
「老師等一下。」咚咚咚跑走，
原來是去拿昆蟲擾西吳沁婕的書，
他說有六本擾西的書。
我說我也很欣賞擾西耶！
孩子問我有看過本人嗎？
我們聊得很愉快，
我說要合照他害羞地說好，
超可愛！

另位孩子在家做了餅乾，
說回校時要再做給我吃❤️。

有兩位家長說平假日均無法測試，
會再和家長溝通看看。

感謝本校資訊小組幫老師和全校學生建帳號，
俞君沒分紅超完整軟硬體售服，
各群組夥伴一起討論研究也好重要。

觀了一個半小時資源班夥伴同步課，
再議課20分鐘。

不山不市的「偏鄉」，
家長普遍資訊能力較低，
用line上課免下載登入，
開群後即時可上課，
還可同步分享畫面。
利用電子書授課，
隨時cue孩子回答，
抓緊注意力。

另外和很厲害的一年級同事聊，
她用錄廣播的方式，
讓孩子看著課本用聽的，
減少盯小螢幕的時間。

大家一起前進，
沒有絕對正確的方式，
只有相對適合的路徑。

以下是給家長的通知，
歡迎自取，
記得改成自己學校帳密規則喔！
—-
親愛的家長好：
經過問卷調查，安排測試時間表如下，因要測試的學生較多，分批進行，老師較能一一協助，以下為時間安排，若需要換時段請跟思瑩老師說喔！

測試時間/參與學生
6/1(二)09:30璟
6/1(二)
14:30-15:00偉、竣、璇、禔
15:00-15:30靖、晴、新、菱

6/3(四)09:30棠、苡
6/5(六)10:30希

【同步課程meet】
請使用有攝影機和麥克風的載具，
例如手機、平板或筆電，
老師才看的到聽的到你喔!

一、使用電腦(桌機或筆電)
直接點網址就可以使用，不用另外下載安裝軟體

二、使用手機或平板電腦
必須先下載 Google Meet行動應用程式，測試前請先下載好。
可以到以下兩種方式下載
(1)Google Play 商店 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.meetings&hl=zh-TW&o_ref=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2F

(2)Apple App Store
https://apps.apple.com/app/hangouts-meet-by-google/id1013231476?l=zh-TW&o_ref=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2F

【操作步驟】
1.若是使用手機或平板，先下載好meet，若是電腦不用下載。
2.請先登入學校給的google帳號，
(1)電子郵件地址為st(班級)(座號)@slps.kh.edu.tw。如三年五班三號則為st30503。
(2)密碼為⋯⋯*

3.點選這個網址，就可以進入測試喔!
https://meet.google.com/⋯⋯

4.若是平板手機，會要輸入代碼，請輸入⋯⋯
可用複製貼上喔!

若有任何操作問題可以傳line或打給思瑩老師喔！
我們線上見。

#停課不停學
#同步課
#測試

【停課不停學：受困其中，體驗豐富的困境】

全國高中以下的學生，在家停課不停學已經進入第二週，能不能終止在家學習的日子，讓孩子回到學校去學習，這週是關鍵。

然而不管這週結束後結果如何，父母們至少還有四＋二天（假日）的時光得熬，這六天對完全不能出門透氣的一家人而言，是真的煎熬。

這兩週，孩子在家停課不停學的日子，父母的角色突然承載了原本不屬於父母的職責，家庭日常，一下子變成了學習場域，對父母而言，真的是成了名符其實的「校長兼撞鐘」的甘苦人。

停課的一週又兩天的時光，我經歷了幾個印象深刻且難忘的特別的經驗與體悟。

1. 驚慌失措的適應期：停課不等於自學，父母變撞鐘：

我在教育部公告停課之前啟動防疫假，因此硬是比全國孩子多了兩天停課的日子。剛開始停課的頭幾天，老師們還在為線上課程佈置做準備，而這段時間卻是我家的孩子在家自主學習最開心的日子。因為我自己帶自學團孩子學習有近五年的經驗，因此在決定讓孩子停課之前，我與孩子們就已經協商出在家自學的內容，也確認了都是他們可以負擔的起的學習方式，我只需要放手讓她們去實踐。

然而到了第三天，老師給的平台、學校的帳號、各科老師發下的作業，一一發下來，數量多如雪花，我與孩子就在漫天的雪花之中，迅速被淹沒了。

我這才發現，停課在家不等於自學，而只是把「家」變成「學校」，相信許多父母也發現自己成了身份多變的尷尬職位：叫孩子起床（父母）、提醒孩子上課（學校鐘聲）、裝置電腦設備（學校工程師）、煮飯（營養午餐廠商）、指導孩子功課（老師）、整理教室整潔（學生）、輔助寫作業（安親班老師）、洗衣煮飯睡覺（父母）……

零零總總的工作量，加上父母自己原本承擔的工作，別說大部分父母會有驚慌失措的感受，就連我自覺已經很能與自己感受相處的人，在衝擊一瞬間來臨時，我連氣也喘不太過來，彷彿泰山壓頂般的沈重與吃不消。

我這才意識到，停課將會造成全國父母什麼樣的劇烈影響。

解方：幾經沈澱之後，我才慢慢緩過來，辨別自己的目標之後，將教學的掌控權，還給學校老師，將學習的責任還給孩子，將家庭的責任與規範切割清楚，我是母親，我作身為母親的工作，至於學校課業與學習，那是屬於孩子的責任，我僅僅是陪伴者，而非管理者或執行者，因此我得信任孩子有能力擔起他的責任，讓彼此的角色回歸正常。

2. 直播上課系統：舉手、舉手在哪裡？

學校老師在停課的第二天，便透過多方管道聯繫父母通知孩子測試線上直播系統。

測試那天，三三用的是平板，前置作業，我先幫三思設定所有帳號與連結，頂著發帳的的腦袋，為了確保測試時軟體能順暢無阻，不停的來回點擊，然而軟體根本是父母的剋星（對不熟悉軟體的老師而言也可能是地雷），帳號時而正常時而無法登入，我也不知道問題在哪裡，只能不停的測試、點擊。

還好到了測試的時間，軟體非常聽話，順利的讓三三進入到「google meet」的軟體，看到了同學也看到了老師。

老師宣布了幾件重要班級訊息之後，開始與孩子談線上上課的規範：1進會議室先將麥克風關閉2. 有問題可以打在留言板上3.上課期間若有問題請務必先按「舉手」4.老師點到名字才能開啟麥克風說話……

三三這時回頭輕聲叫喚我：媽！媽！來一下！

我輕聲躡腳走近三三：怎麼了？

三三：老師說留言板，我不知道阿！在哪裡？

我：喔。

我像一隻老貓一樣，貓凹著身子，靠近在家上學的小祖宗，伸手隨便亂按一通，很快的留言板現身！

我：有了，你可以把游標點一下放在可以輸入字的地方，然後輸入注音，就可以送出去了。

三三：喔，好。

我才剛起身要告退，三三一把又拽住我的衣角。

我：怎麼了？

三三：我找不到舉手功能！

我：那你告訴老師阿。

三三對著平板該使喊：老師、老師！老師，我……老師？老師？老師！我、我、我……
我在一旁看著三三乾著急，卻始終沒有發言成功。因為視訊裡，孩子各個七嘴八舌的講話，一時之間，聲音雜踏，視訊大亂。

三三看著我，問：怎麼辦？

我：在留言區打字問。

三三：媽，我、我、我……來不及在留言板打字，老師說如果沒問題的話就可以下線了，怎麼辦？

因為平常工作用習慣筆電輸入，一時要幫三三以平板打字，瞬間氣勢就矮了半截，等我打完提問，一半的孩子已經下線了。

老師：三三，舉手的功能，在畫面的最底下會出現有個手的圖。

三三（我）：平板裡沒有手的圖。

此刻一些還留在視訊裡熱情的孩子和父母回應：平板的舉手功能，只要點擊畫面，就會出現了。

然而不管我和三三怎麼按，三三的平板就是沒有出現「舉手」功能。

那天晚上，我將問題詢問了家人、朋友，收到最多熱心的回應都一樣「點擊螢幕」或「螢幕最下方」就會有「舉手」功能。

於是就看到一個母親（我）不停的用手指頭「戳」著螢幕，像個喪屍一樣。

唉，捻死一隻螞蟻都比不停戳螢幕來得帥氣。

我告訴家人：沒有舉手功能耶。

二哥安慰：沒有也不會怎麼樣吧！可以上線聽課就好了吧！

我：嗯。

沒有舉手功能，我其實一點也不介意！因為介意的，是孩子呀！

但這些話，一來沒有身在其中的人，是無法體會的，二來是家人已經釋出能力所及的善意與安慰，我又何需將問題丟給家人，讓她們感到困擾？

解方：想通這件事之後，我便決定做兩件事，1.告知三三，明天正式上課可能不會有舉手功能，我們得接受。2.將困境告訴先生，讓電腦能力比我好的先生來協助處理。

只是沒想到我這一傾訴，就把我先生拖下水了。先生為了幫忙孩子解決「舉手」功能，那一夜上網查資料、裝外掛軟體，一直弄電腦設定弄到半夜都還處理不好。隔天凌晨，先生不死心，又早起床花了三四個鐘頭設定，但怎麼弄都弄不好，先生最後也放棄，接受自己失敗，讓孩子也接受設備是沒有「舉手」功能的。

但正式上線課時，我給三三換了一台電腦設備，不知為什麼，舉手功能居然出現了！各方猜測是「不同品牌的設備影響舉手功能的正常」或「邀請上線的主事者是付費軟體，就會顯示出舉手功能」。

這些都是猜測，答案是什麼，始終是個謎。

隔兩天，二哥也嚐到沒有舉手功能的苦楚，輪他自己的女兒上網課時，老師說有舉手就可以加分，女兒卻因為設備沒有舉手功能，而眼睜睜看著同學都在加分，唯獨自己不能，因而大喊不公平，二哥才感覺事態嚴重。

3. 親師聯繫平台：表單選擇性開放

在去年初，疫情剛進入台灣時，學校老師就已經先做好停課的準備，設置了classroom的親師聯繫平台，因此各科老師發佈功課，也是透過這個平台作業。停課第五天，也是線上課正式上線第三天，原以為一切都步入軌道，不會再有麻煩的設定困境，直到孩子們收到某科老師要求的作業，以google表單形式完成，但無論孩子怎麼點擊表單，系統都顯示「沒有開啟權限」。

三三：媽，這個東西打不開。

我：點開就好了吧？

三三：我點啦！

我將三三的電腦拿過來，親自點擊，表單果真打不開。

不得已，我只好在班級群組裡求問同學的父母：今天表單作業，你們點的開嗎？

一個母親很快的回我：可以！

這一句可以，讓我意識到的是「難道是我電腦設定錯誤，所以造成表單打不開？」

母親解釋：要用學校給的mail設定帳號才會打的開，不能用自己的gmail。

我這才恍然大悟。

為了這麼一句話，我找出三三學校發的mail，想要重新設定帳號，然而這一設定，就花了我一整天的時光，始終無法設定成功。

過程曲折離奇，設定的困境讓我整日頭殼隱隱作痛。

因為太專注，導致腦袋回路出現損耗性的頭疼。

最後，其他孩子的母親紛紛表示，自己的帳號也無法開表單，而他們的帳號不是自己的，而是孩子的帳號。這個答案一出，讓我多少有點釋懷，至少找到解決問題的方法了。

於是我向導師求救，請導師聯繫該科老師開放表單權限，讓每個知道連結的點擊者，都能順利開啟表單。

沒多久，我的帳號能順利開啟表單了。

我：三三，表單可以開了喔，你用你的電腦再開一次。

三三按著電腦幾番操作。

三三：還是不行阿。

我將三三的電腦搬過來一看，用三三gmail帳號，還真的開不了表單，但用我的gmail帳號，卻是可以開啟的，這是怎麼回事？表單已經進步到有人工智慧？還有選擇性權力？

解方：最後，就在我快放棄的時候，我突然成功的以三三學校的mail重新設立chrome帳號，讓三三得以用學校帳號登入系統，成功開啟表單連結。

至今我仍不記得我自己是怎麼設定成功的，總之蒙對了。

在學習的種懂體驗之後，我在短短一週內，歷經了一次肩頸緊繃，一次類中暑性頭痛。

當我內在不平靜時，我會回到「一念幸福」的正念裡，細數自己擁有的事物，體會幸福。

會將這些在家學習的混亂經驗寫出來，是想告訴所有的爸爸媽媽，我們不是老師，家庭環境也不是教室，我們為了停課不停學，做了許多努力，我們都盡力了，你們此刻經歷的停課不停學的混亂過程，我也從頭撤尾走過一次，因此我比任何人都知道這個學習的過程異常艱辛。而我已經是個長年學習與自己相處的大人，長時間不曾發生過頭痛緊繃的情況，但歷經了這次停課在家學習的混亂經驗，我都已經感受到如此大的困境，更何況其他家庭的父母，混亂可想而知。

然而，在家上學最混亂的情況已經過去，爾後再來的學習，該設定的、該測試的，都已大抵完成，不會再比前期更混亂的時刻了，現下就讓我們好好的將剩下的六天學習歷程完成它，做好最壞的打算，也永遠不放棄懷抱對未來的希望。

我會陪著你們走這一趟停課不停學的理想與現實殘酷之路。

教養工作坊：
🔥 2021年9月台北親子教養工作坊：https://reurl.cc/1gGbAX
🔥 2021年11月高雄親子教養工作坊：https://reurl.cc/WEgL6Z
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以上工作坊三人以上團體報名另有優惠，請洽「長耳兔心靈維度」https://reurl.cc/kV2VZn 私訊詢問

線上開會怕私隱外洩？一文學識多個網絡安全對策 – Yan Law

早在新冠肺炎疫情爆發初期，為降低病毒在社區內傳播的風險，不少負責任的企業鼓勵或允許員工Home Office，沒想到竟然令網上會議軟件Zoom突然爆紅，用戶數量由去年12月的一千萬激增至今年3月的兩億！偏偏這時Zoom被連環爆出私隱外洩、駭客入侵、保安漏洞等醜聞，引起公眾關注網絡安全問題，隨後美國、英國、德國、加拿大、台灣、新加坡等地的政商界亦以「資安漏洞」為由宣布停用使用此軟件，促使更多人聞Zoom色變。

在眾多網上會議軟件中，Zoom因為操作容易、功能多樣而大受歡迎（只要透過邀請網址或查詢會議ID的方式即可以電腦、手機或平板來進行視訊會議，還能錄下視訊過程、共享螢幕畫面、進行即時文字對話等）；現在卻因資安設計不良而被棄？上周三（4月8日）Zoom創辦人兼行政總裁袁征舉行YouTube直播，親自就私隱漏洞問題向用戶公開致歉、承諾將全力修正問題，並介紹軟件的私隱更新。究竟Zoom還安全與否？如果平日有需要用Zoom或其他視像會議軟件，又該如何保護自己？

編者想，絕大多數人擔心的是「Zoom-Bombing」騷擾現象，皆因駭客能夠透過會議ID自動產生器來破解Zoom會議 ID（甚至取得沒有密碼保護的Zoom連結），在不驚動主持人的情況下滲入會議，然後惡意發放色情、暴力或令人反感的影音和圖片；甚至可以透過這種方式竊取 Zoom 用戶的 Windows登入密碼，從而注入程式來存取裝置上的攝影機與麥克風。雖然香港暫時未有發生「暗網洩露Zoom帳號資料事件」，但早前宣道國際學校就有Zoom課堂遭駭客入侵，實在令人憂心。據悉，校方回覆查詢時稱「畫面短暫播了一些令人反感的內容」，已向警方報案，並決定即時將網上教學暫停兩天，為防止同類型事件再次發生。

在一連串的資安問題爆出後，Zoom馬上推出緊急更新版本，表示已修補漏洞並強化安全性與隱密性，更新內容包括：

1. 預先啟用會議密碼設定，並新增了防止用隨機掃描會議ID 的方法來加入會議的措施。
2. 用戶可為會議設置「等候室」，任何人想加入會議，都必須通過會議主持人的允許才可加入。
3. 不在會議視窗的狀況列上顯示（原本會直接出現的）用戶ID。
4. 加入「保安」按鈕，主持人可在所有人加入會議後鎖住會議，不讓其他人再加入；參與會議者中途無法隨意改名，聯絡人的資料也不會再自動顯示。

5. 在Zoom解除安裝程序中，加入完全移除本地主機網頁伺服器的選項，還會連帶一併刪除使用者儲存的設定。

至於有不少人提出的伺服器問題，Zoom為此新增了一項新功能：付費用戶可自行選擇服務連接的伺服器，務求可加強用戶在資料傳送路徑的選擇上的控制權。據了解，目前Zoom的資料中心以群分為以下區域：美國、加拿大、歐洲、印度、澳州、中國大陸、拉丁美洲、日本／香港。要留意的是，當用戶選擇不使用特定區域的資料中心時，該區域之Zoom會議室連接器（CRC）亦將不允許連接到個人會議或網路研討會，同時電話撥入功能亦無法使用。

有些謹慎為上的用戶，或許早已因信任感大打折扣而轉用其他通訊軟件，例如 Google Hangouts Meet、Skype、Microsoft Teams、CyberLink U Metting、Cisco WebEx 等。但如果是慣常或因工作／學習需要而必須使用Zoom呢？用戶最基本可以先做好以下幾點：

1. 使用最新版本的 Zoom 軟件和保安軟件
2. 提防任何不明的 UNC 連結
3. 切勿在會議期間分享機密資訊
4. 使用有意義的顯示名稱，別使用網上暱稱
5. 小心保護你的 Zoom 帳戶及留心可疑的帳戶活動

詳細保安貼士和主持會議者的安全建議，可以參考香港電腦保安事故協調中心（HKCERT）的建議 。
其實，不只Zoom，不同的通訊工具或會議軟件都有機會出現資料保安漏洞，想盡可能保障自己，可以做好以下4點：
1. 使用正版軟件：使用由軟件開發商提供的程式來更新軟件；安裝並開啟防火牆和入侵檢測系統；更新電腦病毒和間諜軟件的定義檔，以及定期使用防病毒軟件來掃描電腦。
2. 加強電子郵件和密碼保安：設置嚴謹的密碼（最好包含大小寫英文、數字及符號），並最少每90天定期更改；不要使用容易受到黑客攻擊的電腦登入電子郵件帳戶、電子銀行服務或進行涉及敏感資料的操作。
3. 加強電腦系統保安：避免瀏覽任何可疑網站、開啓可疑的電郵及即時短訊；不要下載來源或性質不明的附件；將涉及個人資料的電腦檔案加密處理。
4. 避免使用公共無線網絡服務：日常將無線網絡功能關閉；如有必要使用公共無線網絡時，不要發送敏感／個人資料，過後亦應刪除網絡首選列表的相關記錄；確保無線網絡卡驅動程式為最新版本。

身處互聯網時代，每個人在互聯網上的一舉一動，都會留下「數碼足印」，建構成「大數據」。所以，無論有沒有發生這次「Zoom事件」，我們都必須要認清一個事實：維持網絡安全、保護個人資料是「修不完的功課」。

原文：經濟通

#科技 #生活 #商業 #社會