作者shinchan0923 ()
看板Bank_Service
標題[抱怨]銀行說開戶印章不一樣
時間Mon Mar 28 16:40:37 2011
今天要去把存在第一銀行的外幣領出來
在辦理手續的時候完全沒問題
但是我忘記了存簿密碼
所以又到另一個櫃台去做密碼變更
結果櫃員跟我說我帶去的印章和開戶印章不一樣
但是這個印章是我為了開戶特地去刻的
家裡也只有這個印章而已
我百分之百確定是這個印章沒錯
而且我看原來的印鑑本上和這顆明明就是ㄧ樣
但是銀行人員偏偏說字的頓點和長度不太一樣
還說他們電腦鑑別也是不一樣的
話說印鑑本子上的印章痕跡是有點糊的
並不是完整的印子
我想試問用一個不是清楚的印章在去做電腦鑑別
最好還是會一樣啦
回家後馬上打去客服專線投訴
客服後來回電給說還是用銀行那邊的說法
只是他說我這是特殊案例 看會跟銀行協調變更印章的費用會調整
但是我還是必須重新再刻一個新的印章
只是我覺得明明是同一個印章 為什麼我還要重新花錢去刻一個
越想越不爽 第一銀行的電腦和眼睛是不是該重新換一個了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.113.139.183
推 TZUYIC:如果當初留貳式憑壹式就可以馬上有解決方案,就是改以簽名 03/28 17:10
→ TZUYIC:替代,而印鑑可以再討論如何處理,至少一時間可以把想辦的 03/28 17:11
→ TZUYIC:業務先行完成。 03/28 17:11
推 kazaffly:為什麼要重刻? 既然他說不一樣..你就請他變更成現在這個~ 03/28 17:54
→ kazaffly:但是記得..爭取一下變更印鑑的費用..最好是Free... :p 03/28 17:55
→ kazaffly:另外..有沒有試過..直接換一個分行處理看看會不會好點??! 03/28 17:56
→ utdiff:是否為木頭章?? 03/28 17:58
推 IanLi:印鑑卡那邊有問題 要較開戶行出來處理 經辦不是蓋假的 03/28 18:16
→ IanLi:至少爭取到 變更不用費用 不要拿跟上一印鑑相似來要求新印章 03/28 18:18
→ shinchan0923:當時因為太趕時間,所以就和媽媽趕著走了 03/28 19:17
→ shinchan0923:結果現在還發現存簿忘了帶回來= = 03/28 19:19
→ shinchan0923:TO~K大,可能因為這個太相似(不~根本就是ㄧ樣,哈), 03/28 19:22
→ shinchan0923:所以不能直接變換,我媽剛剛去同個地方刻了一個更大 03/28 19:22
→ shinchan0923:了,但是字體一樣,可能老闆只會一種字體= = 03/28 19:23
→ shinchan0923:TO~U大,是木頭章沒錯,但是這個張刻不到半年 03/28 19:25
→ shinchan0923:況且戶頭只有5萬,又是我本人去領,印章又是ㄧ樣的, 03/28 19:29
→ shinchan0923:還不讓我領,越想越氣 03/28 19:29
→ cbm:傳票看不出來是本人吧?如果十年後才有爭議呢? 03/28 20:34
→ elvaibs:我以前還是櫃員時也一直遇過客戶說確定只有這顆阿,結果 03/28 21:09
→ elvaibs:給客戶看後,客戶就改口了XD 03/28 21:10
推 PrinceAries:換一顆好章~~比較不會有這問題~~ 03/28 21:11
推 furuya0106:木頭章.. 很容易受外在環境變形 不是時間長短問題 03/28 21:35
→ shinchan0923:為什麼看不出是本人,都拿身分證和印章去了,不是本 03/28 21:36
→ shinchan0923:人能領嗎?還要親筆簽名耶 03/28 21:38
→ shinchan0923:那個印章也只有用過兩次,一次開戶和一次買外幣 03/28 21:39
→ shinchan0923:有這麼快變形喔?推p大~換一個好章~ 03/28 21:43
→ wewhite:印章的爭議 無意義 誰叫台灣是認印鑑 03/28 22:22
→ kazaffly:但是現在多半可接受簽名印鑑2憑1..記得帶證件去... 03/28 22:56
推 cityboy101:一銀不意外..上次發生一些事還當場跟我爭吵起來@ˍ@. 03/29 00:13
→ cityboy101:沒080就不想浪費錢去投訴了..反正只是薪轉戶.發薪全領. 03/29 00:13
推 sentiswab:簽名要看證件 有些人會不爽 03/29 01:17
推 Amirose:當初多留簽名不就沒事了嘛....木頭章很容易變形,不推薦 03/29 09:55
→ monar:每個客戶都說"我只有這個印章" "就是這顆章" 常常都不是... 03/29 11:26
→ miniuser: 無怪乎有人推薦用石頭刻章 03/29 12:35
→ renriver:我也遇過客戶說只有用過一顆章..也確實"很像".... 03/30 00:10
→ renriver:但就是有一撇真的就是不一樣.... 03/30 00:11
→ renriver:講得都是那麼肯定~~只有一顆....10幾年前的事忘記也正常 03/30 00:12
→ renriver:不用10幾年...有些人可能2年就忘了 03/30 00:12
推 envy861:我都記得自己有幾顆章,不會搞混,我覺得存款戶有義務注意 03/30 22:53
→ envy861:自己搞錯印章,不能怪銀行龜毛,更換印章收手續費也很合理! 03/30 22:55
→ YoBo:大推樓上,就是遇到過太多堅持自己意見的客戶,結果根本不是 03/30 23:48
→ YoBo:客戶自己想的,才會比較謹慎,也請原PO站在行員的立場想一下 03/30 23:48
→ YoBo:如果你今天是行員的話呢? 03/30 23:49
推 purin59:客戶通常都覺得:我幹嘛站在你行員立場想?XD 別苛求!! 04/01 22:14
推 Wennie:真的很多客人會說 怎麼可能我只有這一顆阿 不可能有其他顆 03/24 10:24
→ Wennie:但過沒幾天就跑來說 在家裡找很久又找到另一顆 03/24 10:25
→ Wennie:遇到這種真的很想翻白眼 03/24 10:25