為什麼這篇存局候領寫法鄉民發文收入到精華區：因為在存局候領寫法這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者Radiomir (Radiomir)看板Post標題[郵務] "存局候領"只有...
最近住家附近的小局換了主管...
（中午時間他必須去顧郵寄窗口）
之前我一直有在使用「存局候領」
但今天感覺該主管好像頗有微詞~
（之前顧櫃台還有之前的主管都跟我還蠻好的）
他問我:「你沒有固定住址嗎?」
我回他:「有啊~ 但家中沒人, 最後也是要來這招領, 郵差只會更辛苦」
他回我:「存局候領只有無確定之居所可供寄遞才可以使用」
「不然你就租信箱」
我回他:「郵差上門 2 次沒人還不是一樣要來這招領? 讓郵差更累嗎?」
他回我:「流程就是這樣, 郵差累也沒辦法」
「如果大家都存局候領, 那......不行」
我回他:「存局候領要跑郵局一趟, 不是人人都跟我一樣能常跑郵局吧?」
請問, 存局候領的規定到底是怎樣?（有很硬性的規定嗎?）
主管給我的感覺是:
我下次如果再去存局候領大概會跟他吵起來
（他幫我處理存局候領好像讓他很煩的樣子）
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推 lun168: 存局候領可以 07/15 14:56
→ lun168: 只是比較建議直接寄到你的住處 07/15 14:56
→ lun168: 郵局空間很狹窄 07/15 14:56
→ lun168: 東西有時候要找也是要找半天 07/15 14:56
→ lun168: 一般會用建議的語氣 07/15 14:56
→ lun168: 而非硬性規定喔:) 07/15 14:56
→ HELLDIVER: 郵務營業規章 第186~188-1 自行goolge 07/15 16:45
→ HELLDIVER: 並沒有提及"收件人因故無確定之居所可供寄遞"這種要件 07/15 16:46
→ HELLDIVER: 這個敘述是出現在郵局自己的網頁介紹上 07/15 16:46
是啊...郵局官網是這樣寫,但既然法規沒這樣寫, 就站不住腳了. XD
→ HELLDIVER: 但令人不解的是:郵局是要怎麼知道收件人無確定之居所? 07/15 16:48
其實我有這樣回那個主管喔...他回我:「看你身分證上的住址就可以分辨.」
我回他:「所以我必須在外地工作才可以使用存局候領?」
他回我:「你在外地工作可以留公司地址或是租屋地址.」
其實感覺得出來, 他想把這種「存局候領」的工作推掉.
我法規沒有讀的很熟, 所以也不知道怎麼吐槽那位主管.
剛剛看了《郵務營業規章》第186條
各郵局設有存局候領處，寄件人得將郵件寄存該處，
由收件人到郵局憑身分證明文件領取。
下星期那個主管如果還機機歪歪, 我要來幫他洗臉了...
→ HELLDIVER: (模擬)櫃台:您用存局候領啊? 是不是居無定所啊? 07/15 16:49
→ HELLDIVER: 某甲:是的，在下貧困，只好四處租屋 07/15 16:50
→ HELLDIVER: 櫃台:光聽您講我很難確定呢，等等我去您家看看好了 07/15 16:51
→ HELLDIVER: 郵局應該不會用這種方式來確認收件人居無定所吧? 07/15 16:52
→ HELLDIVER: 到底是誰編這種東西上去的... 07/15 16:52
→ HELLDIVER: 而且這個主管刁難這個也是很無聊 07/15 16:55
→ HELLDIVER: 家裡都沒人在的話 最後一樣是跑到該郵局去 07/15 16:56
應該是那個主管中午代班,處理這種業務讓他覺得煩,
原先顧櫃台那位倒不會這樣...
主管愈是如此, 我愈是想去挑戰~ XD（唬爛我算是犯了我的大忌）
→ lightcool: 對方寄東西的時候地址就寫該局地址 並加註"存局候領" 07/15 17:01
→ lightcool: 收件人姓名務必要書寫正確 因為會要求出示證件核對 07/15 17:02
→ lightcool: 本來就不用特別申請的東西 弄郵政信箱更麻煩 07/15 17:03
→ lightcool: 1.要收費 2.如果是掛號或包裹還是要取通知牌到窗口領 07/15 17:04
我有加註「存局候領」喔~其實我家也有申請信箱, 不過那在大局, 離我家較遠,
我的郵件都寄存局候領較多, 小局離我家 500m 而已.
（家裡其他人的郵件大概 2~3 天會去巡一下信箱...）
→ HELLDIVER: 要註記存局候領 因為這個刷入的清單跟該局公件清單不同 07/15 17:04
→ HELLDIVER: 沒註記存局候領 會讓人搞不清楚是不是該局員工的郵件 07/15 17:05
推 benq36: 法條死的人是活的 07/15 17:55
→ snsdakb48: 就算租信箱 塞不進信箱的還不是放地上= = 07/15 20:05
推 lun168: [得]存局，而非[應]存局 07/15 20:34
昨天再次檢視條文,寄件人「得」沒錯欸, 寄件人「應」就怪了,
如果是寄件人「應」, 那就不用郵差送信囉~
→ lun168: 原Po也不一定要去那一間 07/15 20:34
→ lun168: 免得你又受氣 07/15 20:34
→ lun168: 如果那位主管要以法律用詞 07/15 20:35
→ lun168: 一字之差就不一樣 07/15 20:35
他要先舉證我無存局候領的資格吧?其實我算蠻閒的, 這種倚老賣老的, 我很喜歡會一會.
另外, 我等那個原先顧櫃台的也是可以,
不過主管既然這麼不耐, 我倒想再看看他不耐煩的臉.
是你的業務就不要閃,
要那樣我等郵差招領單還不是一樣?
何必再讓郵差多跑兩趟呢?
讓我很不爽的點是:
郵局裡有冷氣, 你在喊什麼累?
寧願讓沒冷氣吹的郵差先空跑?
推 nagual: 說要客訴應該就會變乖孫子噓寒問暖了 07/15 21:58
推 windguest: 推郵局客訴服務，上網寫好隔天就有回覆了 07/15 22:18
又學一招了...^^（如果他不受教、再自我擴充解釋條文和擺出 GY 臉, 我就要客訴了）
推 shelia0510: 不要動不動拿客訴壓人好嘛 07/16 00:02
→ lovemouse: 其實郵局很多局屋都很小 存局侯領的包裹很佔空間 大家 07/16 00:30
→ lovemouse: 都不喜歡收 07/16 00:30
→ lovemouse: 不要動不動就客訴+1 07/16 00:35
推 windcity: 我們局就很小很窄 放招領的東西還有當日民眾來寄的東西 07/16 01:28
→ windcity: 都常常放到沒地方走路 走路要先搬移包裹 郵袋了 07/16 01:29
→ windcity: 每個人都像你這樣覺得人家應該要給你存局候領真的很困擾 07/16 01:29
郵差送 2 次不在, 不也是會放招領單?最後還不是回到郵局, 郵局一樣困擾啊~
存局候領......郵局櫃台困擾
招領單......郵局櫃台不困擾?
請問這是什麼邏輯?
還有個很奇怪的邏輯...民眾如果都寄存局候領怎麼辦?
寄存局候領, 民眾每次都要跑郵局領, 你以為民眾很閒?
推 kanna: ...怎麼這板上一堆同仁都在檢討沒犯錯的客人？？ 07/16 01:47
→ kanna: 算了，大家大概壓力太大...請總公司讓i郵箱趕快普及吧 07/16 01:54
推 shelia0510: 正因為這板上有郵局員工，可以讓客戶知道員工做業的 07/16 04:14
→ shelia0510: 難處所在，也讓員工知道客人的心聲為何，知己知彼不好 07/16 04:14
→ shelia0510: 嘛？！ 07/16 04:14
推 kh12973: 網購不想讓家人知道時，我就會用存局候領的方式領東西耶. 07/16 06:08
→ kh12973: .. 07/16 06:08
存局候領可以不讓對方知道住址 +1寄件人那欄, 我是習慣留郵政信箱.
→ welf: 應該是說.存局候領是否有時效.是否需通知.郵件招領有時效 07/16 08:07
存局候領也有時效,超過規定期限領取會加收保管費.
→ walkahead: 不喜歡客訴客訴掛嘴邊的人，但我們局是沒有阻止人掛號 07/16 08:47
→ walkahead: 存局啦，還是你是平信？ 07/16 08:47
我從來不會把客訴掛嘴邊, 用嗆的就弱了, 要客訴我都是直接來. XD上次寄平信應該 N 年前了吧? 好像是買 5 元、10 元那種小東西.（寄丟沒差那種）
※ 編輯: Radiomir (36.232.150.15), 07/16/2016 09:42:09
推 iEisen: 到底在吵什麼??存局後領有很難嗎?? 07/16 09:49
推 Gin38: 幫推，我超愛存局的住戶，我都叫住戶存局！ 07/16 10:34
推 ilutc: 我覺得他不該這樣當客人面碎碎念 又不是客戶有過失 07/16 14:27
→ ilutc: 存局是很一般很平常的業務 沒必要使用 還被碎念 07/16 14:28
→ ilutc: 又不是客戶找郵局麻煩 07/16 14:28
推 ppaaa: 存局的客戶才是好人啊...一堆不在又愛寫家裡住址的 07/16 15:25
→ ppaaa: 然後都等到假日才來催(包裹)說今天放假他有空可以收了 07/16 15:26
推 BPM: 推~存局候領又不是什麼難的業務 該做就要做，討厭推掉的人~X 07/17 06:25
推 piglee: 販賣機式存局後領 07/21 23:38