[東京考察筆記] 早安！ 上週（7/8-7/12），我與其他幾位議員前往日本東京，進行警消衛環委員會的市政考察。我們陸續參訪幾個重要的機關，包含東京都警視廳、東京都消防廳、杉並區保健所，以及中央清掃工場(焚化爐)等政府機構，希望藉由日本人的經驗，得到提升市政服務的靈感。 日本為即將到來的2020東京奧運備戰已久，不管市容維護、觀光景點再造、交通規劃及維安作業，都做了相當長期且細緻的規劃。 以警政部門而言，除了維安、防恐外，為因應奧運賽事期間增加的交通流量，東京都警視廳提早提出交通減量計畫，引導市民多採取大眾運輸工具，緩解都市的運輸壓力。 說來簡單，但人口高達1300萬的東京都，每日交通流量都相當龐大，要成功管理，並降低交通流量 是相當不容易的工程。 此行我們也參訪東京都消防廳，由於幅員廣大、人口眾多，要如何有效調配救護/救災資源，是相當重要的任務。我們這次參訪一項核心業務，是針對急救/送醫前的諮詢服務，透過具專業護理師資格的諮詢人員，協助第一時間處置、呼叫救護車，或轉介其他醫療資源，避免醫療資源浪費。 (其實目前台北市消防局也正推行相關措施，例如「視訊119」APP，利用視訊方式，讓諮詢人員教導報案者進行急救處置，前幾日在捷運發生人員昏迷，便是透過視訊119，引導急救處置，最後成功保住昏迷長者的生命。) 我們也參訪杉並區保健所，功能大致對應台北的健康服務中心。透過地區性的衛生服務機構，由小見大，了解日本政府的衛生政策。 值得注意的是，日本的地區保健所涵蓋的服務較廣，環境衛生和貓犬登記也是在保健所進行，業務內容比起台北健康服務中心更加多元。日本的保健所也提供少子化、長照的諮詢服務窗口。因應高齡化的現狀，也提供75歲以上者者的醫療、健康諮詢，一方面減少醫療資源浪費，也就近服務長者需求，值得我們學習。 另一個印象深刻的參觀場址是「中央清掃工場」，位於東京中央區的焚化爐。實際參訪發現，除了堆放垃圾的地方有些微味道外，汙染和異味都透層層處理，將影響降到最低。針對垃圾焚化後的底渣、飛灰，也有在運用的規劃。 讓我們非常驚訝的是，焚化爐的對面，竟然是2020東京奧運選手村！預定在奧運賽後，做為一般住宅進行標售。在降低環境汙染影響後，焚化爐是否能擺脫「嫌惡設施」的既定印象，成功達成與社區共存的願景？我想是相當值得觀察的 感謝警察局、消防局、衛生局及環保局的同仁的奔走穿梭、為我們安排相當充實而有意義的參訪行程。短短幾天收穫良多。下個會期，我會參考東京參訪經驗，繼續提出優化市政的問政內容。 #戮力從公 #堅持信念 #學習強悍