#ryla國際經理人培訓計畫 📝🔓 近期很幸運地徵選上「RYLA國際經理人培訓計畫」的活動，扶輪社不僅邀請了在業界不同領域的佼佼者擔任重磅導師，還設計了各種五花八門的訓練課程，這對於明年即將畢業的我來說相當受益！！（撒花） 今天就來分享我在RYLA所學的第一堂課「人際社交力」，由前幼龍企管卡內基訓練資深副總-黃德芳老師授課。不瞞各位說，當下聽到這是必修課的其中一環後，我腦海浮出三個字「為什麼？」，不是該教職場上能運用的技巧嗎？像商業簡報呀、市場數據分析啊等等，怎麼會是要我們學習「社交」？這從小到大自然而然每天都接觸到的東西呢？為何這麼重要？ 如果你跟我當初的想法一樣，那請務必看下去，因為這堂課改變了我對於「社交」的看法，且受用於一生。 上完德芳老師的課我才認知到，原來「社交」並不止含括同儕、家人之間等為人處世的道理，而是涉略到你在社會中如何「表達自我」及「實現自我價值」的一種技巧。而想要具備完美的社交技巧，根據美國人際關係學大師戴爾‧卡內基研究是得透過學習、練習、培養才能達成的。好比來說在職場中，你有滿腦子的好idea 但卻不敢在眾人面前表達，只好吞吞苦水錯失了大展身手的好機會。你是否有過這樣的經驗呢？我先說，我有，還不只一次。 面對新環境我很難自在、活潑地展現自己最好的一面，更不用說表達內心的想法了，但透過「RYLA國際經理人培訓計畫中的人際社交課」，老師一步步地帶領我們了解個人DISC人格特質，及其優、缺點，並傳授任職卡內基33年的寶貴經驗，讓我們能輕鬆自在地掌握「如何有效社交」的技巧。接著搭配分組機制，迫使自己與其他學員交流，除了增進自己開口說話的勇氣外，也認識到各種形形色色來自不同背景的優秀學員們。在資訊爆炸的時代裡，表達自我與人際社交更成為了社會中的「必修課」，如何流暢、明確又精準地傳達想法甚至說服、影響他人，創造自身價值，且擁有敢於公開表達的自信與技巧是未來競爭力的關鍵。 最後，你們相信成功的85%取決於人際關係嗎？ 其實越是成功的人待人處事越是沉穩，在思想成熟的情況下，待人真誠且真心，不爭鋒相對，不只對自己有益，也能讓周遭的人因為你而感到溫暖。 “Honesty not only sparkles the light of humanity, but also embodies the power of civilization. ”🌟✨ ✏️課堂小筆記 《卡內基好人緣金科玉律》 ✔️不批評、不責備、不抱怨 ✔️給予真誠的讚賞及感謝 ✔️引發他人心中的渴望 ✔️真誠的關心他人 ✔️經常微笑 ✔️姓名對任何人而言，都是最悅耳的語音 ✔️聆聽、鼓勵他人感興趣的話題 ✔️衷心讓別人覺得她很重要

📌大局思維：倫敦政經學院行為科學教授，教你如何放大格局、掌握關鍵，達成最有利的職涯擴張目標 . 🔍大格局從來都不是全贏或全輸，每個規律、微小的正面行動都會對人生的重要結果產生極大的影響力，我們可以利用行為科學繞過被自己或是他人困住的障礙，透過六個步驟創造和維護大格局目標，讓人生煥然一新 . 👉第一步 放大目標：一定要有明確定義的願景。你的目標是什麼 ? 未來的自己會是什麼模樣 ? 決定目標時，也需要找出能夠達成目標的活動，這些活動就像橫越一座湖的踏腳石，只要一步步執行就能邁向目標所在的對岸 . 👉第二步 管理時間：必須找時間執行這些小步驟。我們都喜歡把時間花在能夠立竿見影的活動，但能帶你往前進的活動往往要等到未來才會收到成效，我們可以透過行為科學工具排定優先順序，確保走在想要的路上，進而早點實現目標 . 👉第三步 強化內在：自己本身的認知偏誤可能妨礙你將格局放大。往內在探索並認識這些偏見是必要的，如果不想偏離軌道，首要任務就是避免被自己的偏見所困，並對新機會保持開放的心胸，因為人們總是後悔沒去做什麼事，而非做了什麼事 . 👉第四步 降低雜訊：他人的認知偏誤可能阻擋和拖垮你前進的步伐。記得釐清外在世界的偏見，學著避開它們，確保你的計畫不被他人扼殺，並試著為他人盡一份心力，當一定數量的人都在做同樣的事情，改變就會發生，就能讓我們建立更正面的現狀 . 👉第五步 調整環境：了解你所處的現實環境如何影響你實現目標的機會，能做到這一點才有辦法繼續往前走。試著透過行為科學將環境微調成支持的力量，例如保留一個屬於自己的空間，讓腦袋自動把這個空間和需要專注的工作連結在一起 . 👉第六步 延展韌性：為了堅持到底並實現，就必須培養和磨練韌性。了解自己對互動和形勢的反應會如何影響韌性，才能在行為上做出微小改變，並在未來獲得大量回報，試著每天欣然接受小勝利，並把注意力集中在絕對而非相對，才能持續好表現 . 🎉抽書活動 📚獎品：《大局思維》實體書 2 本 🗓活動日期：9 / 13 ~ 9 / 17，抽獎日：9 / 18 👇抽獎資格： (1)追蹤小人物職場 (2)按貼文愛心、收藏 (3)於貼文留言 (4)分享貼文到限動 ⚠️因為是實體書寄送，得獎者需提供姓名、電話、email、寄送地址(限台灣) . 📍歡迎大家「 分享 」、「 收藏 」，有任何想法請留言或私訊，最後記得開啟「 小鈴鐺 」，訂閱小人物職場的最新通知 . 🎈喜歡記得追蹤 @work.thinking #大局思維 #遠流出版 #職場 #成長 #習慣 #學習 #新鮮人 #同事 #小人物職場 #工作態度 #價值觀 #目標 #故事 #想法 #職場語錄 #職涯 #工作 #閱讀報告 #閱讀筆記 #閱讀心得 #閱讀日常 #行為科學 #思維 #韌性 #思考力 #格局 #認知 #執行力 #挑戰自己

在我搬去油麻地前，我還住在屯門的一個公屋邨裡。井字型設計，每戶大門都向著同一個用欄杆圍成的天井，走廊一層一層地疊上去，一道道門整齊排列。如果靠著欄杆向上望，會看見一小片正方型的天空。 爸爸以前是夜班的士司機，媽媽在酒樓傳菜，所以一到夜晚家裡便沒有人。可惜那年我才小六，還未懂得帶女孩回家，只是一到夜晚便落街玩，有時走到停車場的天台，或者公園、球場，朋友去哪我去哪。 ／ 雖然說是朋友，但一長大了，或者夜晚不再出去，很快便會失去聯絡，慢慢地連樣子、姓名，全部都不記得。我只記得少年Ｎ，他當年已是中學生，大我們幾年，記得一次他帶過我去士多偷煙，叫我一個人扮買汽水，接著他便下手。煙偷出來之後朋友一人一枝，分著吸。 少年Ｎ和幾個中學生，一到夜晚便會帶著包括我在內的幾個無依的小孩，一起走上停車場的天台。偶爾有人騎著一架大喇叭單車，放聲地播歌，我們就一起坐在幾條爛木橫放的長椅上，無聊地打鬧，或者一起仰頭，看著還未睡去的人所殘留下來的一點點光。在我手上的煙會一直燒著，像沒有吸過，因為我一吸就會咳，一咳他們便笑，所以點起了後也是放著的多。他們都是好人。 ／ 那年我們一起養了一隻流浪狗，叫小黑，每天晚上牠也知道我們會來，嗚嗚地走近，等我們餵。牠只是一隻流浪狗（誰都沒法帶牠回家），但始終是養狗，要花的心力不少，其中付出最多的非少年Ｎ莫屬。 他每日下午都找街市的阿姨要一袋爛菜，說是餵流浪狗。阿姨讚他很乖，每天留給他，如果當日沒爛菜，也會留一袋好的。「要好好照顧小黑。」全個街市都知道少年Ｎ餵狗，所以有時肉檔也會送些骨頭。 然後一到夜晚，少年Ｎ就會在天台上面蹲在一邊餵狗，餵完才跟我們玩。小黑吃飽菜後會猛地搖，或者避開我們摸牠的手，但只要少年Ｎ在，牠總不會走得很遠，最多只是拍走我們的手。 「如果以後我有自己的地方住，我會養小黑。」少年Ｎ說。 ／ 後來無論我們怎樣叫，小黑也沒有出來。我一直跟著少年N，跟著他走遍天台，甚至把停車場的每一層樓都找過了。我們一起「小黑！小黑！」地叫，但是沒有狗出來。小黑失蹤的消息傳開，我們一行人找遍牠可能出現的地方，有些人去了街市，有些人去了垃圾房，沒有回音。 少年Ｎ騎上單車，叫我跟著他，於是我便搭著他的肩，踩在單車後輪的長軸子上，乘上劃破風的單車。我們繞著邨子兜圈，經過一些樹蔭、一些球場、一些學校，到處都看不見小黑。我們像一個向外的漩渦，圍著小黑日常出現的停車場愈繞愈遠。我倆一直繞到深夜，終於小黑的名字都沒有再叫。少年Ｎ只是愈踩愈快，像發脾氣。 小黑明天也沒有來，後天也沒有來。找著找著，少年Ｎ就叫所有人不用再找。「愛協捉了小黑。」少年Ｎ說。 起初我以為愛協是人，後來才知道他們愛護動物，是個協會。 「人道毀滅了。」 ／ 我們最後一次見面，所有人都神色凝重。我一走上天台，少年Ｎ便拉著我走，叫我躲到一旁，不要出來。 「發生甚麼事？」我問了幾次，沒有人應。 那是一個沒有月亮的夜，天空連最後一點光都沒有，而且到了夜晚，天台的街燈也關上了。我摸黑前行，轉了彎，才發現一行人都躲在花槽背後。少年Ｎ順手把我推了過去，叫我不要發出聲音，或者走。我想一起玩，所以用兩隻手掩著嘴巴，示意自己會靜。 少年N的電話響起（震機模式），上面是一串數字。少年Ｎ接過來：「喂？」 我們一起等待，直到少年Ｎ說出下一句話：「是啊，還有兩隻，也是黑色的。」少年Ｎ向電話補充：「應該是上次那隻黑色狗的孩子。」 天台的樓梯處，有兩個三、四十歲的男人轉上來，他們慢慢走過來，站在我們躲藏的花槽前面，向四周望。「沒有啊，這裡沒有狗。」男人對著電話說。 少年Ｎ一躍跳過草叢，撞向他們，男人跌在地上，還爬不起來。少年Ｎ再補一腳：「屌你老母！」 接著幾個青年一起從四周花槽撲了上去，把他們按在地上打，又向他們發狂地踼。我在花槽背後站起身，睜大眼睛看，兩個男人被踼到抱頭求饒，「對不起！對不起！」我緩緩退後，想轉身跑。 樓梯有保安大叫，我們對上了眼：「救命啊！有人打人！」 我即刻背對他們，跑去天台的另外一面，拋下了所有人，例如那些愛協、那些青年、那些少年Ｎ、那些小黑……我統統都拋下來了。我一直向著一個沒有月光的夜晚，用盡力氣地跑。 「你們殺了小黑！」少年Ｎ在我背後咆哮：「你們殺了小黑！」 ／ 跑到一半，少年Ｎ沒有再叫，到我再跑遠些，甚至離開停車場了，那裡的聲音便不再可能聽到。那夜我比以前更早回家，因為沒有朋友一起玩。 「童黨事件」在隔天上了新聞，主播說有兩個途人被童黨襲擊，事件中兩人受傷，送往醫院治理，警方到場後在場童黨全數落網，年齡由ＸＸ至ＸＸ不等。那次之後我一直不敢回去天台，怕會碰見他們，不知怎樣解釋。但是不用解釋了，此後保安封了天台，那裡再沒有人。 從屯門搬去油麻地後（已經是十多年後），現在偶然回去屯門吃飯，從遠遠處看見那個停車場，並回想起那個我曾拋下所有人轉身逃跑的天台時，我也會反覆地問：為甚麼我在當時沒留下來呢？為甚麼呢？而同一時間其實我心裡慶幸：幸好逃得掉，沒被人捉到。 （完） 點擊 #羊格短文 看更多作品 【注意：這是小說。】