為什麼這篇如何 知道悠遊卡 鎖卡鄉民發文收入到精華區：因為在如何 知道悠遊卡 鎖卡這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者pttcan (離子)看板creditcard標題[問題] 悠遊信用卡遭鎖卡 卻無解時間Sat ...
這一年來都是把華南紅卡當悠遊卡用，
不用一直儲值真的很方便，每期卡費也都有按時繳交，
但前幾天晚上進行一筆消費，隔天悠遊卡功能突然被鎖住，怎樣都感應不到。
一開始擔心該不會被盜刷了吧！？
趕緊按照卡片上的服務電話打過去問，
接線的先生查詢後，說信用卡狀況正常，並無鎖卡或逾期未繳的款項，
建議詢問捷運公司；
跑去捷運站櫃台詢問後，服務人員卻說他們看不到鎖卡原因，
建議打電話去問發卡公司。
這下子冏了，就是銀行查不出鎖卡原因，才叫我問捷運服務處的啊～～～
請問版上有卡友遇過相同的經驗，知道該怎麼處理的嗎？
拜託大家指點了！感激不盡！！！
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→ inori93: 去悠遊卡客服中心問看看? 01/24 19:08
推 qtzero: 會不會去有搭客運類的，下車沒刷到卡導致被鎖卡，可以電 01/24 19:18
→ qtzero: 詢悠遊卡客服 01/24 19:18
推 alexsh: 是感應得到但出現被鎖住的訊息，還是放上去完全沒反應？ 01/24 20:17
→ alexsh: 沒反應的話是你卡片的悠遊卡天線掛掉了 01/24 20:18
→ alexsh: 打客服問看看怎麼處理，我五年的一銀悠遊卡去年也是感應不 01/24 20:19
→ alexsh: 到，打去客服問說要寄回卡務中心或請分行代送 01/24 20:20
→ alexsh: 後來拿去公司附近分行請他們用急件換，也沒跟我charge費用 01/24 20:21
推 h6: 公車下車沒刷卡，跨縣市公車會不能用，要回去補刷才能解。 01/24 21:43
→ h6: 但不影響其他超市通路或火車使用。 01/24 21:44
推 coco100: 去捷運局解鎖 01/24 22:29
推 zazazas: 上次是出站沒刷到所以被鎖住了 補扣款就可以了 01/24 23:46
推 SKL: 之前遇過一次，出高雄高鐵的時候正常，到台鐵顯示暫時停用 01/25 00:06
→ SKL: 到7-11顯示卡片故障，在新左營站某家店顯示被鎖定代號我忘記 01/25 00:07
→ SKL: 在新竹高鐵自助查詢查不了，不過高鐵的員工可以查到進出記錄 01/25 00:08
→ SKL: 中間打電話給信用卡跟悠遊卡各兩次兩邊都說正常 01/25 00:09
→ SKL: 直到跟悠遊卡那邊提到那個錯誤代碼他就說了唯一解法=>換卡... 01/25 00:10
→ SKL: 跟華南講的時候本來要收費，不過講清楚情況後最後是沒收 01/25 00:11
→ SKL: 不過不知道你跟我的情況一不一樣就是了 @.@ 01/25 00:14
→ SKL: 如果你又看到錯誤代碼，跟悠遊卡那邊問問看 01/25 00:15
→ my9005: 這並不是鎖卡吧，聽起來像是感應功能故障 01/25 07:36
→ pttcan: 謝謝大家熱心的幫忙!! 比對a大提供的經驗，我的卡片是感應 01/25 16:40
→ pttcan: 得到，但出現被鎖住的訊息，所以依照i大和q大的建議，打去 01/25 16:41
→ pttcan: 悠遊卡客服中心詢問（這時才知道，原來捷運公司和發卡公司 01/25 16:42
→ pttcan: 不一樣^^"）客服像S大說的，建議去超商刷一次，再紀錄錯誤 01/25 16:43
→ pttcan: 代碼去判斷是卡片或銀行端的問題。今天實測錯誤代碼為6109 01/25 16:45
→ pttcan: ，再次打回悠遊卡客服，小姐說應該是卡片故障，建議請發卡 01/25 16:49
→ pttcan: 銀行補發一張。總之看起來是卡片本身的問題，得要換卡囉 01/25 16:52
→ pttcan: 再次謝謝大家熱心提供經驗幫忙!!好溫暖的版～ 01/25 16:54
推 Zickler: 我的情況跟原po類似 正常使用沒有漏刷就顯示鎖卡不給用 01/26 10:48
→ Zickler: 捷運站金魚缸也找不出原因 後來到台北車站的服務中心 01/26 10:49
→ Zickler: 發現是悠遊卡功能毀損但還查得到餘額 就直接註銷退我現金 01/26 10:50