和 心光學苑 的夥伴討論一個個案，給予這位33/6的夥伴工作及策略建議，希望能夠幫助他找到適合的工作策略，更好的開源，讓生活順遂。

33/6的人都有一種「救世主」的情懷，很樂於幫助身邊的人，只要看到對方需要幫助，他們一定義無反顧地伸出援手，自己會不會累？再說！不在他們的考量的範圍內。

所以如果你有這樣的朋友，真的很幸福，可以的話也要提醒他，記得要先好好照顧自己，如果把自己累垮了，那就沒辦法幫助他人了！

另外因為3的機敏特質，也很適合從事需要高度機動性的工作，在現場快速的反應、挑戰，都難不倒他。

而在這次的討論中，我們也更進一步的發現一件事：隔行如隔山。在討論個案的工作時，其實很多時候我們並不明白某個職業的工作內容，Tera老師為了個案而去請益了該領域的朋友，發現原來分工那麼細膩，業主或配合的對象，需求是這些。

這也是為什麼，職人講堂在今年開啟了另一個系列──職人360講座。很多人對某個職業充滿嚮往，想把該項目變成副業甚至轉正職時，才發現自己原來「誤會大了」！或是一開始就設定錯方向。

比方室內設計師，需要從什麼方式開始累積資歷？如果要創業，應該具備什麼條件？花藝師不附屬任何公司的狀況下，自己該如何尋找到客源？如何提案？如何合作？都是大哉問！

我們希望透過職人對談，讓更多人了解自己該為自己的夢想準備什麼？順利在副業和轉正之間接軌。或是提早為自己儲備職能，拿下心目中的夢幻職業。

利用秘數學的 #生命數字命盤解析 掌握自己的人生藍圖，明白自己的優勢劣勢，再透過 #職人360講座 認識各行各業的職人如何淬鍊自己的能力，就是職人講堂希望帶給大家的。

■【斜槓創業：你分得清楚B2B和B2C業務的差異嗎？成功經營B2B客戶的五訣竅】
#採訪筆記 #抽書活動 #B2B業務關鍵客戶經營地圖 #吳育宏
👉全文好讀網誌版：https://reurl.cc/q8aKL3

斜槓創業已經邁入第四年，但直到今年，我才想通一件事情，原來在經營客戶時一開始就先分類好屬性是一件非常重要的事情。

有這番體悟，要回歸到上一回主持台灣精品品牌協會主辦、大大學院協辦的數位轉型高峰論壇，訪問訊連黃肇雄董事長，

聽到黃董分享從PowerDVD主要賣給企業，到後來威力導演等反而是主攻終端消費者，整體行銷策略設定完全不同，甚至到後來發展訂閱制，其中都有很多不同的眉眉角角，我才恍然大悟，原來同樣是做生意，B2B和B2C市場是如此不一樣。

而我也是從那一刻才開始思索，自己手上的工作，到底哪些是屬於B2B，哪些是屬於B2C(我居然以前完全沒想過這個問題，都是接到工作立刻去做XD)，

分類清楚後有種豁然開朗的感覺，開始更明白要往哪裡使力。原來，出書、線上課程都是B2C，而協助企業製作影片、主持論壇，這些都該算是B2B，那到底B2B業務與B2C業務最大的經營差異為何？

上週在廣播節目創意領航家訪問到台灣B2B權威、立本台灣聯合會計師事務所(BDO)副總經理暨業務行銷管理顧問服務部門負責人吳育宏老師，

他常常在各大媒體專欄分享自己對於B2B業務的觀察，在節目中，他給了B2B業務一個清楚的特性描繪：B2B業務雖然賺到的金額通常比較大，而且會是長期訂單，不過有以下兩大特性

🔸 專業門檻高，想要進入得對產業的了解需有足夠廣度與深度。

想要做某人的生意，你得懂得比某人多，才能提供他價值；

相對的，想要做某企業的生意，你得懂得比企業客戶還多才行，但有趣的是，企業內是一群人的團隊，因此你要能讓企業客戶買單，你得對於企業的需求、所屬產業都要夠了解才行，形成專業門檻。

🔸 人際敏感度高，公司有許多決策者，利益關係考量複雜。

相較於B2C是個人生意，每一個散戶都是個體，只要這位個人滿意就下單；

B2B業務是打群體戰，你得讓群體內的每一個人都開心，才有可能敲成訂單，不然跟你接洽的人喜歡你，但往上卻被喊停，也沒有用，因此在經營生意時就得每一層關卡都要摸透和經營才行。

所以平時應該如何維繫與B2B客戶關係？

吳育宏老師給了五招：

🔸 做的要比說的多，盡可能超出客戶期待。

做生意成功的不二法則，就是要超出客戶期待！只要客戶覺得很驚訝很滿意，回頭再跟你買單的機率就高，而企業客戶由於訂單量龐大，特別值得在這方面多著墨經營，讓自己未來能有更穩健的單。

🔸 對市場要有更大格局的認識。

知己知彼才能百戰百勝，想要服務好客戶，得了解客戶的需求是什麼，而企業客戶如何能透過我們提供的服務在市場生存得更好、更具競爭力，就是一個該著墨的重點，因此先去了解客戶所處市場，越了解越好，格外重要。

🔸 ABC客戶分級，列優先順序。

客戶數量多是件好事，但有時也會很累人，因此將客戶依照重要性進行分級，以不同方式去經營，非常重要，才能讓大客戶滿意，小客戶也不覺得常被叨擾。

🔸 掌握關鍵決策者。

如同前面所提，B2B生意是群體戰，因此一定要掌握關鍵決策者是誰，如果大魔王同意，一切就好辦了，我在節目中開玩笑說，這根本是打怪的概念，沒錯，that's it!

🔸 找到更多策略聯盟與多角化經營，給客戶更多服務可能性，創造延伸價值。

好不容易切入一間企業，累積的信任就該好好轉換成更多合作可能，因此如何讓自己的產品更多元，更能服務客戶不同面向，都會是B2B業務能否越擴越大，越做越深的關鍵。

看完這五招，或許你還覺得不夠，畢竟企業客戶經營真的是一大難題，如何面對企業客戶的殺價？如何提案讓客戶心服買單？都是每個做生意的人常常想破頭的事情，

👉我和吳育宏老師在廣播中聊得欲罷不能，想要了解更多歡迎收聽這集節目：http://sc.piee.pw/ur755

📍也歡迎來看看吳育宏老師的新書《B2B業務關鍵客戶經營地圖》：https://reurl.cc/Z78ZRg

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活動時間到10/29 晚上10:00為止

前天看到一個新聞讓我很不捨

萊豬本週行政命令審查，林奕華委員提出：「要求衛福部、教育部明定公私立教養院、安養機構、特教機構、長照機構禁用（瘦肉精）管理規範」。

結果如何？

提案被民進黨封殺，也讓林奕華當場落淚離席。

我想，安養院、長照機構的長輩，還有身心障礙的孩子，他們都是吃下瘦肉精後，身體受影響最大的族群，中央原應好好照顧，沒想到卻直接被民進黨打槍，逼這些弱勢族群吞下肚

民進黨那麼想吃豬肉就自己吃，不要拖長者和我們的孩子下水。

既然這個案子被民進黨否決，我身為台北市議員，只能盡棉薄之力，替台北市發聲，目前社會局底下，有長照機構、獨居老人送餐的業務，而民政局底下的各里辦公室，有老人共餐的工作也在執行

我請社會局長和民政局長答應我，未來辛苦一點，禁止使用含有萊克多巴胺的豬肉當食材，替台北市擋下來

社會局長坦承，執行面上有困難，畢竟陳時中自己都說，肉鬆和貢丸等加工肉品很難辨識，社會局也只能盡量要求廠商使用CAS認證的台灣豬肉來保護長輩

奇怪的事來了

陳時中說，加工肉品很難辨識
馮世寬卻拍胸脯說，絕對不讓榮民吃到瘦肉精美豬

誰在說謊？

立法委員林奕華

墜機機長 #葉子 來了！無法雪恥不好意思~🤣
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➤主持人：6tan、鳥屎
➤來賓：葉子

0:00●歡迎收看本周回到棚內的現在宅知道，歡迎來賓葉子！
0:55●今天棚錄依然有遵照文化部規定
1:00●第一次來陪看動畫的葉子，覺得怎麼樣？
2:31●經過一周各路英雄在地獄狩獵的如何? 要不要參加速殺波蘿挑戰賽阿
9:18●木棉花又有好康的要送給大家囉！抽蠟筆小新電影票！
13:50●《機動戰士鋼彈劇場版》 40週年終於登上台灣大銀幕！
18:25●超級任天堂世界確定新增《森喜剛》園區
20:03●《骷髏13》作者齊藤隆夫病逝，連載53年作品將由工作室接手完成
21:49●Nintendo Direct宣布蓓姊重出江湖、NSO新方案暢玩N64,MD遊戲
40:49●第十屆索尼創意科學大賞開放報名，獲獎隊伍將可獲得Sony黑科技周邊
43:48●Sing Shock！ Hololive JP 與 EN 合作團體UMISEA
45:08●一起挑戰456億獎金吧！《Roblox》玩家神還原《魷魚遊戲》關卡
47:34●今天也有些炫砲的宅小物要來給大家瞧瞧
49:49●YT超級感謝粉絲贊助宅知道~

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極簡生活｜與非極簡者相處3個建議🤝｜相處更輕鬆的方法｜不再為物品發生爭執吵架
我收到的私訊提問前三名，其中一個就是「我的家人不整理怎麼辦？」
整理物品已經讓你跟家人朋友之間產生摩擦，甚至是發生爭執吵架
但改變別人往往是最困難的，有時候我們需要斷捨離自己想要改變別人的執念
當整理這件事情不再讓雙方感到壓力和困擾，才有可能讓人與人、人與物品和平共處😉

時間點標記
00:00 影片開始
00:22 我與極簡主義者的相處
00:54 方法一
01:50 方法二
02:48 方法三
03:40 領取小禮物

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房間亂到像拾荒？你說你是重感情、還是囤積症？｜理科太太Plus
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因為疫情的關係，一個 #陳柏惟罷免案 罷到我他媽都快忘記了，在那遙遠的台中還有一個發起人阿文還在吃素…….好像都快超過一百天了啊~~~(拭淚)

還記得一百多天之前，我們邀請了罷免團體的公民們來上節目。結果阿文嗆賭要吃素，吃到大家都快把他忘記了，還有網友檢舉說他半夜目擊到阿文去買鹹酥雞，事隔一百多天，感覺好像過了幾個世紀，結果陳柏惟還是努力的各種搞笑啊!

今天他就率先把 #國防部長 洗臉洗到金閃閃，事後基進黨還發文痛幹國防部長!我真是太感動了，基進黨忽然之間想起自己應該監督執政黨了啊!他的臉書第一篇發文還義正嚴詞:【如果阿公阿嬤聽不懂華語看不懂字要怎麼做全民國防？要怎麼知道台灣目前的外交關係？】結果底下一堆網友狂罵，柏惟你竟然想把阿公阿嬤推上戰場全民國防是不是太不孝了!

身為一個一整年提案沒有一個法案通過的男人，今天馬上發了一篇文之後立刻發第二篇文道歉，蠻會學得啊!跟上我向綠畜道歉的風潮，感覺今天道歉的立委橫跨各黨派ㄟ!我是不是很引領風潮啊!【挺胸】

還有在地罷免的時候聽說全台灣支持度只有3.5%的基進黨帶了很多外人去台中，在地鄉親怎麼看呢?

陳柏惟可以笑的事情實在太多了，那我們還是繼續笑他吧!哈哈哈哈哈哈哈哈~~~~~



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📍直播大綱：
00:00 為罷免陳柏惟 阿文吃素吃了近8個月
10:00 阿文重現街頭宣講
18:00 罷免陳柏惟局勢倒吃甘蔗
30:00 陳柏惟的台語屬於哪一派?
38:00 罷免陳柏惟案發言人Max
42:00 刪Q總部如何對抗陳柏惟/談陳柏惟台語質詢邱國正
58:00 蔡其昌挺陳柏惟內幕/顏寬恒任刪Q總部志工
01:03:00 台中海線屯區選民結構
01:14:00 塔綠班之歌陳柏惟版/罷免陳柏惟案倒數計時
01:23:00 綠營民代為何挺陳柏惟?
01:44:00 罷免陳柏惟案 刪Q總部計畫