施振榮／王道思維與實踐
2021-09-30 聯合報名人堂專欄

「王道」是大大小小組織的領導人之道，王道思維只有透過「實踐」，才能真正創造價值。尤其面對外在多變的環境，領導人對王道的基本信念不能改變，但如何有效落實的方法則要有彈性，透過不斷探索找到對的方法，並且建立利益平衡的機制，使多方能共創價值，過程中需要耐心堅持下去。

當年我看到微處理機有創造價值的機會，於是在一九七六年與創業夥伴共同創立宏碁，之後思考台灣要如何借重既有的基礎，面對未來的技術與巿場發展趨勢，於是在一九八九年提出「科技島」與「世界公民」的定位及倡議。

提出「科技島」是因為當時看到台灣未來發展科技產業的契機，而「世界公民」則是呼籲台灣在國際化的過程中要善盡企業公民的責任，才能與在地合作夥伴建立利益平衡的新機制。之後有感光是「科技島」還不夠，因此在一九九六年提出「人文科技島」的倡議。

王道思維很重要的精神在於，創造價值必須建立在利益平衡的有效機制上，如此合作夥伴才有可能攜手共創價值，尤其沒有「實踐」就無法創造價值，因此我總是很早就提出來，及早做、小小做。

我創業一路走來，從「微處理機的園丁」，再到宏碁國際化的發展過程中提出「龍騰國際、龍夢成真」，以及「全球品牌、結合地緣」的策略，都是具體實踐王道的過程。

一九九二年我提出「微笑曲線」，透過微笑曲線可以了解附加價值分布在何處。我也藉此呼籲，台灣在既有的硬體製造基礎上，應該進一步強化技術研發與巿場行銷的能力。

後來在二○一一年提出「千倍機會、百倍挑戰—服務業國際化」，這也是從王道思維出發，時值台灣經濟轉型發展的關鍵時刻，台灣未來的機會就在服務業國際化，雖然有「千倍的機會」，當然相對也有「百倍的挑戰」等待我們去克服。

二○一六年我也提出面對未來的挑戰，台灣的新願景就要以成為世界的「創新矽島」（Si-nnovation）為定位，並打造台灣成為東方矽文明（Si-vilization）的發祥地。

且面對新經濟時代來臨，二○一七年我提出「新微笑曲線」，強調要透過跨領域整合，才能在新經濟時代中有效落實體驗經濟與共享經濟進而創造新價值，這也是台灣未來轉型升級提升附加價值的關鍵所在。

尤其台灣過去在３Ｃ產品的物質文明方面已為全人類做出貢獻，未來更應該進一步在精神文明方面有所貢獻。面對疫後新常態，二○二○年我也呼籲文明重中之重，就在「防疫、健康、醫療」這三件重要大事，台灣在過去的發展基礎上，可透過ICT平台及AI，在數位防疫、健康聯網、智慧醫療領域為全人類做出更大的貢獻。

且「人文科技島」自提出後，至今仍在實踐中，今年底前科文双融集團在台北一○一建構整合文化與科技的沉浸式展演體驗場域「AMBI SPACE ONE」也將正式開幕。

談這些願景，最重要的還是在如何實踐，要看到初步成果，短則十年，長則要二、三十年才能初見成效。而這些願景與倡議的實踐，往往要觀念先行，並將目標與使命不斷對外溝通，透過可行的方法與機制，掌握時機並且不斷累積新核心能力，台灣一定能對國際社會做出貢獻。

重要的是，實踐王道要靠志同道合的夥伴，攜手建構一個王道產業生態，才有持久的競爭力，我也期待在各個不同領域都能百花齊放，而非只在特定領域一枝獨秀，讓台灣在不同領域都能開出花朵。（作者為宏碁集團創辦人／智榮基金會董事長）

在當前的市場經濟條件下，“時間就是金錢，效率就是生命”，可見效率的重要性。工作效率是各行各業的生存之本，一個單位看它的工作效率就可知道它的精神風貌和團隊精神。但是在現代企業管理中，員工責任感的培養越來越受到企業的重視。

企業員工對企業的責任感是員工對自己在企業中所承擔的責任、義務的高度自覺，表現為對本職工作盡職盡責，充分發揮自己的積極性、主動性、創造性。如何使員工樹立起對企業發展的強烈責任感是企業的經營管理者必須深入思考的重要問題。

因此，如何提高工作效率，同時加強員工的責任感的培養成為企業管理者首先必須解決的問題。那麼，效率與責任之間有沒有某種聯絡呢？它們之間到底是什麼關係呢？

下面就結合本人對兩者的認識，談談效率與責任關係。

首先是：如何提高工作效率？大概可以分為二個方面：

第一是工作的硬體設施；第二是能力（包括個人能力及團隊的綜合能力）。在物質飛速發展的今天，硬體設施已經不是問題了。因此，今天我們主要講的是能力。

能力是保證效率的前提。做任何一項工作都需要求工作者具備相應的能力，因為只有具備必要的能力，才能完成工作任務，所以說“能力是保證效率的前提”，但無論是公務員還是企事業單位工作人員，他們在進入工作崗位之前都通過水平和能力測試，都具備必要的工作能力。由此可見，保證工作效率的前提都具備，那麼決定工作效率的關鍵就是責任。

責任是提升效率的關鍵。同樣做一項工作，有的人做的既快又好，有的人卻做的既慢又差，細細分析一下就不難發現，責任心在其中起到的決定作用。蜀鄙二僧下南海的故事就告訴我們一個既淺顯又深刻的道理，本來富僧更具備下南海的能力和條件，但因責任心問題，一直未能成行，而貧僧卻不具備下南海的條件，但他憑著一顆強烈的責任心，只靠一瓶一缽卻實現了南海之行。

在我們日常工作中，類似的事情就太多了，有的人老是強調工作的難度，不從主觀上找原因，只從客觀上找藉口，到頭來一事無成，相反有的人每天默默無聞，盡心盡責去做事，好像在他們面前就沒有困難，工作效率非常高。無數的事實告訴我們，強烈的責任心是提升工作效率的關鍵環節。

同時效率是提高能力的途徑。想幹事並且幹成事後會有一種成就感，同時能增強工作信心，在這週而復始的過程中，效率的不斷提升，就會大大促進一個人的工作能力提高，這就是我們常說的“能人更能、庸人更庸”的道理。於此同時，企業給予員工充分展現自己的機會，也會加強員工的歸屬感。

讓員工感受到了家的感覺，因此員工也會更加的投入到工作中去。潛移默化，員工的責任感也會更加的強烈。

綜上所述，本人認為：責任可以決定效率，同時效率的提升又可以促進能力的提高；能力的提高也會增強責任感。因此責任與效率是相輔相成，互相促進。

因此如何增強工作責任心，提高工作效率成為企業向前發展的瓶頸。首先：帶好頭。

兵熊熊一個，將熊熊一窩。一個單位的領導、中層科室長，一個企業的管理者如果思想懈怠，疏於管理，放鬆監督，帶頭作用缺乏，員工自然跟著懈怠。第二：

加強學習，改革創新。只有加強學習，提高文化知識水平，努力學習業務知識，提高業務能力和水平，勇擔責任，敢於創新，我們的工作水平才能進一步得到提高。第三：

嚴制度。人有懶惰的天性。原本規章制度執行得很好，時間一長自然懈怠，思想上一放鬆，責任心就減弱，行為上自然就鬆懈。

時間就是生命，效益就是成績。而我感受效率也是一種責任。所以，在工作中加強職業責任心，增強職業道德意識，提高工作效率是非常重要的。

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Podcast EP.98 《#學得更好》六個幫你「學得更好」的學習步驟
問你一個問題：「一個人的一生當中，最重要的能力是什麼？」你的答案是什麼？英國知名教育顧問、同時也是心智圖的發明人東尼．博贊（Tony Buzan）他的回答是：「學習『如何學習』是一個人的一生當中最重要的能力。」掌握學習方式的人，更容易達成生活中各種領域的進步。
部落格文章 https://readingoutpost.com/learn-better/
Podcast 用聽的 https://readingoutpost.soci.vip/
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#這本書在說什麼？
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《Learn Better 學得更好》的作者是美國教育研究專家烏瑞克‧鮑澤（Ulrich Boser），他年幼時雖然被診斷為 「學習遲緩兒」，但是他在掌握「如何學習」的技巧之後，成績開始大幅進步。作者自己本身，可說是這本書的最佳代言人，他對學習的熱忱在這本書中表露無遺。

我很喜歡作者把學習的方法，拆解成各種具體的步驟，搭配許多真實的研究案例和成果，顛覆了許多我們習以為常的舊學習方法。例如有效的學習應該是「主動參與式學習」、「經常回顧與反思」、「懂得尋找類比與關聯」…等。

這些看似簡單易懂的方法背後，作者會詳細說明使用的原因與時機。書中給出明確的執行步驟，讓無論何種資質或程度的人，都有機會採取書中的方式，循序漸進掌握學習的奧妙。閱讀的過程中，我跟著作者的步調，時而對自己提出問題，時而闔上書本反思自己的學習歷程。

這篇文章我除了用心智圖整理這本書的精華之外，也回顧我自己經營部落格的「學習寫作之旅」，與這些學習步驟有哪些相關性，試著讓自己朝向學得更好、寫得更好的方向邁進。
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#如何學得更好的６個步驟
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在我回顧自己學習寫作的歷程之前，我想先用一張「心智圖」來展現這本書提到的學習步驟與技巧，誠如作者說：「心智圖可以幫助我們思考和發現內在關係」。這些學習步驟之間，彼此互相有關聯；學習就是一場「心智活動」。

1. 尋找價值：如果不想學，就不可能學得會。想要精通，就必須把自己打算學習的知識和技能視為有價值的。學習就是理解某樣事物的「意義」。

2. 設定目標：在精通某項技能的早期階段，「聚焦」是關鍵。我們必須弄清楚自己想要學的究竟是什麼，並且設定具體可達成的目標。

3. 提升能力：某些形式的練習可以讓你比其他人取得更好的成績。在這個學習階段，我們必須磨練自身「技能」，採取專門步驟來提升表現。

4. 延伸知識和技能：我們要在掌握基礎之後，「實際運用」自己知道的一切。要充實自己的知識與技能，創造出更有意義的理解形式。

5. 形成關連：要試著把自己掌握的所有知識結合在一起。我們不想只是知道某個細節或步驟，而是要知道該細節或步驟如何與其他事物「互動」。

6. 回顧與反思：在學習過程中，我們容易犯錯、太過自信，所以必須重新審視自己知道的知識和技能，重新思考自己的理解，「從學習中學習」。
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#我如何學習寫作？
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回顧作者在書中提到的學習步驟，讓我很驚訝的是，竟然跟自己「學習寫作的歷程」十分相似。理工科出身的我，選擇踏入科技業就職，寫作對我而言，就像是異次元的東西想都不敢想。但是漸漸地接觸到很多有趣的人、觀察到很多厲害的傢伙，發覺自己思想的淺薄與無知，便開始投入閱讀的懷抱。

只是，無奈記憶力和理解力畢竟不是超人等級，發現要把所學紮紮實實記錄下來，才能稍微加深那麼點印象。所以開始試著寫一些手抄筆記，然後在讀到《自由書寫術》這本書的寫作方法之後，被作者的觀念說服：「自由書寫、公開發表、接受回饋」，也因此開啟了我的寫作之旅。

很慶幸的是，我也發現自己採取的方法，跟《學得更好》書中的學習步驟有許多契合之處。以下我會將書中提到的６個學習步驟，搭配自己的寫作歷程，做個回顧與整理，也給有心投入寫作的朋友們一個案例參考。
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１．#尋找價值
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回想我剛開始寫作的時候，並沒有考慮太多，技巧不夠？文辭不夠美？管它的，「寫，寫就對了」。我除了在讀完《恆毅力》之後寫下的「目標階層」練習之外，主要是我時時記得三個核心價值，讓自己堅持不懈地寫下去。

首先是「動機」：而立之年才愛上閱讀的我，發現閱讀對我帶來莫大的改變，以及思想上的啟發，因此起心動念想透過自己棉薄之力，盡可能地把我從閱讀體會到的美好，透過文字傳達出去。架設閱讀前哨站部落格則是讓這個理念更容易傳達。

接著是寫作對我的「意義」：我把每一次的寫作，每一篇文章，視為一次的「自我成長」。無論是思想上的，或者是觀念上的，閱讀不同書籍帶來不同的體悟，進而改變自己的舊觀點、整合成新的觀點。

最後是「社群效應」：無論於職場、生活上，我期許自己成為一個值得追隨的領導人，我對於一個好的領導人的定義，就是「能夠影響多少的人」，因此選擇公開發表自己的寫作。除了帶來社群的交流，得到不同的回饋與意見，還見到許多網友表示受到我的文章鼓舞，讓我更樂於持續書寫。

「人要在自己所學的事物和自身生活經歷之間建立連結，而尋找價值是做到這一點的方法，促使人們思索：「這對我來說為什麼重要？」
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２．#設定目標
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對於我自己的寫作目標，起初並沒有硬性規定自己的發文頻率，剛開始在Medium寫作平台發表的時候，有一搭沒一搭的，頻率平均是2週一篇而且不太規律。後來我改變策略，想要堅守我從《如何閱讀一本書》這本書中學到最棒的一課：「唯有自律才能帶來自由」。

我開始強迫自己每個星期要發表一篇文章，即使平日工作再忙，如果不幸平日沒有寫完，拖稿到週五、週六仍然要挑燈夜戰，完成對自己的許下的承諾。因此我深刻體會到，當我保持平日的自律，才能享有假日的自由（ps. 其實就算如期發文，我還是會把假日拿來閱讀和寫更多東西）。

短年期的目標，是希望這兩年內，能夠完成100篇文章的發表，目前已經踏過一半，朝著目標穩定前進中。我自己的感想是，設定目標除了要「可達成」之外，最好還能多一些「挑戰性」與「強迫性」，畢竟，我們都知道自己有多麼懶，對吧？

書中提到一個特別的名詞叫做「後設認知」，白話文是「思考自己如何思考」。作者發現，時常觀察自己如何思考的學習者，成效會來得更好。在寫作的過程中，則需要讓自己去評估自身的論點，思考自己的想法，想清楚自己想傳達出什麼樣的訊息，無論是給未來的自己，或是讀者。

「寫作活動是整理思路的有效方法，因為在組織句子和段落時，我們經常會問自己一些重要的後設認知問題：誰會讀這篇文章？他們會了解我的意思嗎？我需要解釋那些東西？」
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３．#提升能力
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一開始在練習寫作的時候，並沒有什麼特別能力可言。我採取實驗性質的方式，第一個是對自己提出問題，有點自問自答的意味；第二個是重新排列組合閱讀之後的書中重點，再用自己的話說出來。書中提到，面對失敗，是逐漸提升能力的好方法，這一點我倒是很在行。

我試著用不同的文體和架構，去寫每一篇讀書筆記，同樣抱持「實驗」心態，去觀察哪種文體比較獲得讀者青睞，哪種架構容易獲得迴響。發表這麼多篇文章以來，自然有熱烈回響的文章，以及許多無人問津的文章。

我認為，面對失敗的態度，就是把它當成一場實驗，更重要的是要從中學到東西。實驗至今，我倒沒有特別想定型在哪種文體，反而更廣泛地嘗試和衝撞，探索更有趣的寫作方式。畢竟，不要把獲得關注當成寫作的唯一目標，最重要是莫忘初衷，隨時堅守上面的三個核心價值。

最後是《刻意練習》這本書也同樣說過的，得到意見回饋是非常重要的一件事，尤其能夠幫助自己進行修正、改善，我也很感謝對我的文章進行回饋與交流的讀者，不但讓我有更多收穫，有些建議也讓我耳目一新。

也歡迎你在我的文章留言，或者私訊表達對我寫過文章的看法，你的回饋是我持續進步的最好養分。

告訴自己不要擔心犯錯，要把焦點放在改進上，把錯誤當成習得一點知識或技能的機會。
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４．#延伸知識和技能
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我使用的三種手法，跟書中所說的不謀而合。第一種是我喜歡在文章裡「問自己問題」，然後試著用最棒的方式回答。有時候需要回顧書籍本身，有時候要前後參照，有時候甚至得Google或找維基百科，才能有更完整的觀念可以回答自己的問題。每一次的提問，都是一次學習與進步的機會。

第二種是「教別人」，我很認同教學相長，可以快速提升自己的能力，尤其是當我們讀完一個新的概念，若要達到可以教別人的程度，則必須讓自己有更深刻的理解才辦的到，這時候，就是提升自己技能的好時機。

第三種是「親身實踐」，我自己最有感的是，採取了屬於自己的「晨間寫作習慣」，讓我每天都能擠出一些時間投入寫作。而這個晨間習慣，後來我也把《起床後的黃金1小時》這本書的讀後心得整理成很受歡迎的晨間習慣分享文，裡面詳細列舉我自己起床後的習慣，也持續使用至今。

「教別人」就是一種知識應用：透過講授某一主題，我們提供了自己對這個概念的理解，我們用自己的話清楚說明重點，提升自己的專業知識。
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５．#形成關連
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把寫作跟自己形成關聯的方法，我採取的第一種，是我喜歡把閱讀一本書的所學所聞，拿來「跟自身的經驗和想法做對照」，讀的過程經常問自己「這本書跟我有什麼關係？」或者「我想從書裡學到什麼？」

因此，我在寫作的過程中，就喜歡問自己諸如此類的問題，透過與自己產生關聯，讓寫作的內容更個人化，更能帶來反思與回顧的效果，偶爾還能迸出嶄新的思緒與想法。

第二種是把自己所學給「視覺化」，舉我寫過的《與成功有約：高效能人士的七個習慣》這篇閱讀筆記為例，在文章裡我把作者講的七個成功習慣，重新組構成由內而外的四個面向，再用「信任」串穿每個元素，畫出一幅示意圖代表我對這本書的理解。

最後，我習慣一邊寫作，一邊回想的過程中，去挖掘以前讀過的書目，跟目前讀的書或者寫作的內容，有何種關聯？做法很容易，首先回想那些書籍跟我在寫的東西，有什麼「相同」？再來回想有什麼「差異」？

透過這樣的模式，可以建立許多觀點的連結，我在《最低的水果摘完之後》這邊閱讀心得就用過類似的方法，來對書中我感興趣的議題，進行自我辯證與論述。

「投入學習時，要了解其中的關係、弄清楚因果、看見類比事物與相似之處。學習的目的是改變我們如何去思考某個事實或概念，也就是學會一套思考系統。」
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６．#回顧與反思
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我自己閱讀書籍之後，為了寫閱讀筆記或讀後感，會去「回顧」內容主題的其他相關資料。也就是同一個主題，我會盡可能多涉略幾本不同的書。

例如在學習投資理財的領域，我鑽研被動式的指數化投資策略，在廣泛地閱讀了不同切入角度的書籍之後，重新讀過一遍最愛的投資經典《投資金律》，才寫下這篇獲得不錯迴響的投資文章〈真希望20歲就懂，投資理財最常見10個問題〉。

除了回顧之外，更重要的是透過寫作，讓我得以很專注地「反思」。像是我在寫《世界並不仁慈，但也不會虧待你》閱讀筆記的時候，起初因為書中內容比較雞湯，讓我的思緒有點兒卡關。

但是，我強迫自己學股神巴菲特的合夥人查理．蒙格所說的：「反過來想，總是反過來想」，不去思考成功的大道理，反而去思考該如何避免錯誤，寫成〈遠離幸福人生的7個建議〉這篇心得。

回顧與反思是一種思維習慣，溫故而知新，才是推動知識更新、反覆運算的終極法則。
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#後記：#學習是為了超越昨天的自己
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我原本認為，「閱讀是最好的學習」。但是，經過這一年來的持續寫作，我才發現，「寫作是更好的學習」。我期許自己透過閱讀增進自己對事物的理解，透過寫作則深化了些理解，甚至產生新的洞見。這種讀寫之間相輔相成的效果，也讓我時時處於思緒活躍的狀態。

我很喜歡的知名導演昆汀．塔倫提諾隨時隨地都在看電影，當一個記者問他是如何成為電影專家的時候，他無奈地大笑而且似乎被問題激怒了，說道：「如果你放棄了生活中所有的東西，只專注於一件事，而你最好把它搞透徹一點。」

從第一篇公開文章〈雙11購物節買書分享〉，一路走到現在，專注於學習一件事情，何嘗不是如此。無數個絞盡腦汁的早晨與夜晚，努力地挖掘腦中的思緒，涉略自己原本不懂的事情，每一字一句都讓我感覺往前走了那麼一點。

雖然，與許多博覽群書、下筆如有神的前輩比起來，我仍像個學徒般剛開始摸索著，但每當我回答自己的這個提問，心中又再次充滿了堅定：「你有沒有比昨天的自己，又更進步了一些？」

想要擁有有素質的團隊，是不是卻一直做不到？
身為領導，你需要的是檢討自己的“能力”是否出現問題了！

我們來談一談領導者到底有哪些不可犯的禁忌呢？
想要成爲一個卓越的領導不是沒有辦法，但是你要怎樣提升你的領導能力？
我們必須清楚知道有哪一些禁忌我們是不可以犯的！

影片重點：
0:00 領導者不可犯的禁忌
0:59 只提要求，不講結果
2:43 事事過問，事事都管
4:09 工作不順，加大考核
6:15 有功必搶，有過必推
7:25 工作出錯，全怪員工
9:12 只会下达，不敢上傳
10:57 領導者不能犯的6大禁忌
11:19 打造可複製的領導力
【點按“菜單”開啟字幕】
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