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同時也有4部Youtube影片,追蹤數超過43萬的網紅關韶文 關關,也在其Youtube影片中提到,「為自己的行為負責,我們也要為消費者負責。」 - 這兩年團購活動越來越盛行,甚至每天打開IG就想要逛網站、買東西,今天想要跟大家聊聊「團購」這檔事,背後其實每一檔活動的執行,我們背後要付出多少辛苦,包含每一次和品牌的溝通,都耗費了好大好大的心力。 - 今天邀請丘曄、APPLE一起分享這一行的酸甜苦辣...
「如何加入信任網站google」的推薦目錄
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如何加入信任網站google 在 Zero +o One Planet 加個零的社群觀察 Instagram 的最佳解答
2021-06-22 03:30:09
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如何加入信任網站google 在 關韶文 關關 Youtube 的最佳解答
2021-09-20 17:45:01「為自己的行為負責,我們也要為消費者負責。」
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這兩年團購活動越來越盛行,甚至每天打開IG就想要逛網站、買東西,今天想要跟大家聊聊「團購」這檔事,背後其實每一檔活動的執行,我們背後要付出多少辛苦,包含每一次和品牌的溝通,都耗費了好大好大的心力。
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今天邀請丘曄、APPLE一起分享這一行的酸甜苦辣,即便大家看起來每個月都有新團購上線,但其實每一檔團購,我們要籌備的事情超級多,為了希望讓大家拿到好的價錢和贈品,我們也是費盡心思。
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畢竟從我們開啟的團購單,也代表我們要為自己的消費者負責,除了產品深受大家喜愛以外,更感謝大家對我們的信任,進而購買我們推薦的產品。
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【本集重點】
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00:00 負能量週記開始囉!歡迎嘉賓APPLE
03:45 本集主題:團購為什麼這麼夯?
05:40 APPLE開團購群組 關韶文匿名加入帶領話題
09:00 APPLE的團購之路如何開始?團購內幕大揭密!
19:37 廠商的訴求太刁難人該怎麼辦?為什麼團購漸漸取代業配?
26:00 團購的市場已很成熟 機制與規則很完善
33:26 APPLE曾經在直播開道歉大會的原因
36:20 丘曄團購的奇葩故事分享
43:50 團購量力而為 買自己需要的東西就好
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#Podcast #丘曄 #負能量週記
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【負能量週記】超噁!爆笑家事一籮筐!男人們幫幫我們好嗎?
https://youtu.be/dc3jDxLs61E
【負能量週記】認養寵物有多辛苦?一隻少了眼睛、一隻害怕人群!
https://youtu.be/Jr804r0jzZw
【負能量週記】這瞬間感覺老了?最不懂年輕的人是髮捲?!feat.丘曄
https://youtu.be/K3hBtodoGzA
【負能量週【負能量週記】網紅的商業模式!聯名跟業配誰好賺?feat.到處都是瘋女人APPLE
https://youtu.be/fn7nbVw85Ow
【負能量週記】愛聊天就能經營社群?有什麼好處?關韶文尋覓到「頻道神隊友」丘曄!
https://youtu.be/hkbh7FxFBl4
【負能量週記】檢討大會!被嫌好吵好大聲?Podcast第一季心得
https://youtu.be/V2b-HaZ-5so
【負能量週記】抱怨大會!衣服都穿姐姐剩的?為什麼要跟哥哥一樣?
https://youtu.be/8UaeTsIwZN4
【負能量週記】參加過最「荒謬」的比賽?從健康寶寶到查字典!feat.賴珮如、丘曄
https://youtu.be/V5SFDjUXRqw
【負能量週記】職業光環背後的負能量!航空公司的神祕監控單位!記者出過最糗大包!feat.丘曄
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如何加入信任網站google 在 ezManager Youtube 的精選貼文
2021-07-06 15:46:54職業倦怠第二彈!除了生活面上的,還有專業面的職業倦怠,沒電時又該如何在專業面上再次奔馳!
因應聽友許願,上市集團副發言人/資深職人、同時也是輔導過許多主管的職場轉化學院講師唐老師,給疲累的您什麼錦囊妙計。 現場也回答聽友的職業倦怠問題。 好主管又該如何幫助團隊成員?
本集內容是延伸Ep29. 職業倦怠生活面的進階議題。在5/26在Mixer Box APP,Live語音互動的側錄。 全是職場歷練中精粹中的精粹,完整心法大公開!
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📚 一對一線上諮詢六大主題:
1. 好履歷健檢|獲得成為職場贏家的敲門金磚
2. 團隊管理類|帶人疑難雜症經驗轉換給助力
3. 向上管理類|想受到賞識體貼上意又不委屈
4. 抗壓管理類|突破職場倦怠抗壓增強軟實力
5. 溝通技巧類|成熟大人職場提升自信好感力
6. podcast新手入門諮詢
★ 本集重點摘錄:
a.上市櫃公司副發言人,從馬斯洛需求五層級看職場倦怠 ,
生理需求 (Physiological needs) 、
安全需求 (Safety needs) 、
社交需求 (Love and belonging) 、
尊重 (Esteem)
自我實現 (Self-actualization)
b.得不到認可? 還是已到了天花板?
硬實力 :專業能力提升
軟實力 :職場人際關係
c.唐老師: 用3C提升信任感
專業力Compatible
品格力Character
忠誠力Commitment
d.上市櫃公司副發言人唐老師,給專業面職業倦怠者的五大建議:
栽培第二專長
主動要求主管增加我的工作 (=變相求升遷)
爭取內轉
主動爭取升遷
轉職換工作
★ 本集提到的過往重點:,
Ep03.(00:17:00) 馬斯洛需求法則
Ep29. 本集是延伸EP29的進階版!
★ 本集分點章節:
(00:00:24) 本集導覽
(00:00:52) 在APPLE podcast分類消失問題
(00:01:44) Ep29前情提要, 專業面職業倦怠的可能原因
(00:04:00) 上市櫃公司副發言人,從馬斯洛需求法則看職場倦怠
(00:07:33) 聽友QA: 沒成就感造成職業倦怠?
(00:12:25) 上市櫃公司副發言人進階版實務面的五大建議
(00:16:00) 主管/企業如何在行政面上幫助職業倦怠的同仁
(00:19:57) 面對客戶:勤與誠
(00:21:12) 本集結論
★ 本集補充資料
勞動部_簡易工作壓力量表檢測系統說明 https://meeting.ilosh.gov.tw/overwork/pTest/pTest.aspx
全美排名第一的醫療機構「梅約診所」(MayoClinic),網站上介紹有關工作耗竭的徵兆,提醒民眾自我檢視
https://www.managertoday.com.tw/books/view/62471 (by.經理人)
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19:37 廠商的訴求太刁難人該怎麼辦?為什麼團購漸漸取代業配?
26:00 團購的市場已很成熟 機制與規則很完善
33:26 APPLE曾經在直播開道歉大會的原因
36:20 丘曄團購的奇葩故事分享
43:50 團購量力而為 買自己需要的東西就好
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如何陪伴家中凡事都愛抱怨的長輩?
受到COVID-19的影響,從五月進入三級警戒至今已經一個月了,最好的防疫就是不要出門,但也因為與家人相處的時間拉長,平常不太會去留意到的問題也都一一浮現。
“對對對、你們以前的時代最棒了,都沒有流行病也沒有這些社會亂象。”
“能不能請爸爸媽媽不要再看新聞了,他們平常有那麼愛抱怨嗎?”
“天吶、拜託別再來教我妳當年是怎麼帶小孩的,這週已經講第三十七遍了!”
關於家庭問題,我一律建議不要同住就好,但在現實上當然沒有那麼容易執行。撇除了平常的親情道德情緒勒索外,在這疫情下也不適合搬家或是往外移動。面對愛抱怨又愛拿過去跟現在做比較的家人,該怎麼做才能夠不傷害他們同時也讓自己耳根子清靜呢?
“想必奶奶從前比較有錢,因為到現在她還會回想當年的好日子。(中略)…奶奶總覺得從前好!她在從前也年輕一些,太陽在從前也溫暖一些,鮮奶油在從前也不那麼快變酸——都是從前好呀!”《白夜》杜斯妥也夫斯基(1848)
心智的成熟與生理年齡無關,而是受個體自小到大的成長環境所影響,得寵的孩子、經常被拿來比較的孩子、長期遭到漠視的孩子,特別容易形成優越情結且影響個體的一生,用個較容易理解的名詞來解釋的話就是:巨嬰
他們的特徵是特別喜歡強調自己的能力,但因為某種不可抗的因素才讓他們無法發揮所長;或是拿曾經的豐功偉業(即使只有一件)講一輩子,好像這一生都無法再有所突破;也可能是抱怨現在的人事物都大不如前,只有他們的年輕時期是黃金年代。
“並不是只要歲數增加就會成為大人,成為大人必須具備三項條件。”《幸福之書》,岸見一郎,台北市,春天出版,2021年。
一、 能夠決定自己非決定不可的事。
二、 自己的價值自己決定。
三、 不以自我為中心。
將自己的失敗怪罪在大環境的衰退,或是為自己的未來去占卜、求籤,問他人「你覺得我應該要....還是要...比較好?」。
不具備為自己做決定的能力,是因為缺乏了對自己人生負責的勇氣;把自己該做的選擇推給他人幫忙決定,或是將自己的不願意改變解釋為「因為OOO所以我才無法改變」,這樣一來,人生的不順遂就可以說全都不是自己造成的了。
不去改變所要承擔的結果,就是因自己的無能為力而產生的自卑感。人類會透過尋求優越感來彌補自己的自卑,心智還不夠成熟的個體則是會透過貶低、怪罪他人來獲得優越感(又稱優越情結)。
當然,改變是需要勇氣的。個體必須要感受到自己的價值,才能夠從中獲得勇氣;價值並非是他人給予自己的評價,而是由自己去定義的。成熟的個體會將自己的能力貢獻於社會群體並從中獲得優越感(又稱貢獻感),當能夠將自身能力貢獻給他人,明白「我有能力幫助他人」時,就能夠從中感受到自己的價值。
面對讓自己感覺不舒服的環境時,其實我們大可以選擇改變。但改變往往伴隨著不可預期的風險,雖然有可能會讓自己變好,但也可能讓情況變得比當下還要更糟,因此大多數的人都會選擇不去改變。
「王者之兵,勝而不驕,敗而不怨。」《商君書.戰法》
我們的成長環境多半都是不斷地在競爭,因此雖然從小就聽過「勝不驕;敗不餒。」這樣一句經典名言,但大多數人只能夠做到表面上的不驕傲與不氣餒;在內心深處還是會為自己比他人優秀感到得意,也會為自己不如他人而感到自卑。
每一個人都需要去理解,這個世界的運作並不是圍繞著自己,只要處在社會當中,人就不會總是一帆風順,而挫折也是人的一生當中會持續出現的固定戲碼;面對心智尚未成熟的巨嬰,其對待方式同正向教養孩子,幫助他們重新開始訓練對自己的價值認同,成為真正成熟的個體。
一、接受他們的情緒但不要去附和他們的抱怨。
我們可以接受他們對於自己的某些能力不如從前而氣惱,但不要去附和他們的抱怨,附和會更加強化它們的巨嬰特質,使他們堅信自己現在的不順遂都是他人造成的。當他們在抱怨現今環境有多糟糕並不斷提起自己的當年勇時,可以嘗試著去引導他們回顧自己的過去,並從中發現自己的其他能力。
例如抱怨著現在的小孩都沈迷電玩,小小年紀就戴起厚厚的眼鏡,他們從前都是玩踢毽子啦、打陀螺啦,哪有什麼近視問題;不要嘗試跟長輩解釋近視可能是遺傳或是其他因素,可以表現出驚喜的反應詢問「爸爸現在還會打陀螺嗎?」。
當然,可以猜想得到十有八九早就不會打陀螺了,長輩唯一寶刀未老的能力可能只剩下打你而已。
二、幫助他們尋找自己的價值。
問這些的目的並不是要長輩真的現場表演打陀螺,而是從這個角度將話題帶離抱怨;可以接著詢問以前的陀螺跟現在的差別在哪?以前的孩子真的都是自己做陀螺來打嗎?甚至可以問問他,現在還能不能自己做個陀螺出來;趁著居家防疫期間帶著孫子玩點手工藝啊。
鼓勵長輩做陀螺的目的,是讓他們明白退休後的自己還能做其他事;在製作過程中也能夠想起自己孩提時期那些愉快回憶,成功將陀螺做出來還會帶來滿滿的成就感,若能夠增進祖孫感情或是讓孫子遠離那些電玩,長輩就能夠從中獲得貢獻感。
就算孫子不感興趣也沒關係,幫他們拍攝些製作過程以及遊戲中的照片影片放上社群網站。網路使用者那麼多,總會吸引到感興趣的孩子們,甚至釣出有共同回憶的同輩群,讓長輩的社交圈得以向外發展,並從中不斷地發掘自己的價值。
以上只是舉例,讀者們可以自行去思考能夠如何幫助家中的長輩;成熟的第三項條件「不以自我為中心」,個體要去學習接受他人的協助同時,也要去思考自己可以如何協助他人而非一味地索取。
當我們在幫助長輩尋找自己價值的同時,就是在做「協助他人」這樣的社會貢獻。說到底人類終究是群體生物,我們必須靠著互相信任與合作,才能共同打造出一個越來越好的環境。
抬高自己、貶低他人、怪罪政府、撕裂族群等等的這些行為,都只是巨嬰的表現。即使想法與立場不同,成熟的個體還是會尊重彼此的差異。成熟的個體能夠坦然接受自己不會是完美的,他人也不會是絕對差勁的;他們能夠互相截長補短,透過合作來創造出雙贏局面。
合作互惠,才是健康的人類社會應該有的共同價值觀。
#阿德勒 #個體心理學 #被討厭的勇氣 #生命的意義 #自卑與超越 #理解人性
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1.先填寫google表單: https://lihi1.com/lIqUe
2.再去社團按加入: 花花遇見阿德勒,個體心理學的實際應用
3.等待管理員審核批准(未填表單無法批准入社唷)
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[Inside this founders’ mind: 抉擇的一刻] 陳鉅儒 Ken Chen, 烘焙找材料 共同創辦人
疫情當前,希望在螢幕前工作的朋友都有落實防疫規定喔!Inside this founders’ mind 系列第三篇,這週和大家分享的,是 AppWorks Accelerator #16 校友、垂直電商烘焙找材料共同創辦人 Ken 陳鉅儒,關於他如何抉擇去從零開始、長期經營烘焙社群,並獲取顧客信任的故事與心路歷程。
以下,為大家帶來 Ken 第一人稱分享的內容。
#背景故事 #沒有消費者信任,投再多廣告也徒勞
當初出來創業,是因為那時候我覺得網路很酷,能以最小的資源投入規模化一個事業,同時也被 Zappos 與許多 Y Combinator 團隊發想的點子與創業熱情感染,激發了我的創業夢。在 2018 年,我與我的夥伴踏上了烘焙找材料的創業旅程。
但我們的開局並不順利,商品上架後並沒有銷量,投再多廣告也是徒勞。不明所以的我們只能不斷地尋找解方。本以為是選品或是定價的問題,但在和一些烘焙人交流後,我們得到最大的反饋是:「消費者對品項的要求是很高的,不是在網路上吆喝就會有顧客自動下單,而是要創造足夠的信任後,消費者才會願意持續下單購買」。沒有信任的基礎,商品上架再多也是沒有用的。
該如何與消費者創造足夠的信任呢?觀察了一些烘焙人經常下單的社團後,我們發現絕大多數的社團其實都缺乏專業、組織化的經營;而在與一些烘焙人的交流中,他們也回饋說希望有一個專業、有信任感的社群,讓他們能彼此交流。這不禁讓我們思考,如果我們花時間建立了一個專業的烘焙社群,深耕於此並和這些烘焙人交流,是不是就能奠定好我們與顧客的信任基礎呢?
然而,我們並不是很確定改以社群優先這條路對不對。因為經營一個互動、信任度高的社群需要大量的時間與精力,這是一個相對沒效率的獲客方法。舉例來說,產出有價值的內容,如濃縮烘焙專業知識,或是熱門食譜更新等,一篇可能就要花上好幾個小時才能產出,並得時時依據社群回饋做調整;營造出一個開放、有信任感的討論空間也是非常困難的,也需要花時間建立基礎。因此,我們當時其實不確定該不該繼續往前走。
#抉擇:為了建立顧客信任,該不該從零開始經營社群?
因為這是創業過程中遇到的第一個抉擇,所以不確定感格外讓人不安。幸運地是,當時向 Jamie (AppWorks 董事長暨合夥人林之晨) 和一些其他創業的前輩請教後,他們都認同深耕社群這個理念,認為這個社群會成為我們未來最有力的武器。而社群正式開始經營後,三個月內人數也達到了一萬,也無疑給了我們一劑強心針。
有一次,一位成員在社團發問想要一種特殊的模具,在了解他的需求後,我們詢問他是否有意願向我們下單。出乎意料地是,這篇文釣出了許多有同樣需求的烘焙人,導致購買的 Google 表單一開再開 (當時我們還沒有架網站),並且讓更多消費者願意主動詢問其他不同的商品並尋求建議。在看到社群建立起來的力量與黏著度後,我便十分確定,建立顧客的信任沒有捷徑,以社群為主體的模式是我們該走的路。
直到現在,我們依舊全心全力鞏固、深化與社團成員的交流,聆聽他們的需求,甚至成員們也能不斷帶給我新的觀點。經營社群兩年多來,社團成員從一萬到現在逼近十萬,使我們認識了更多烘焙人,也更加了解這些潛在消費者,乃至於整個烘焙市場。
#反思:慢慢來反而比較快
慢即是快。回想當初,因為決定好好打底,我們選擇建立了一個互動度、信任度與黏著度極高的社群,使我們有能力找到第一批忠實顧客並建立了他們對我們的信任。在經營社群的過程中,我們也不斷從社群中學習、獲取 insights 和數據,累積經驗。隨著社群的擴大,我們也更有能力描繪出消費者的輪廓與需求,辨認出準確的 persona,進而有能力貼著市場開發新商品與爆品,並依據經營社群累計的數據和經驗控管進貨量,降低庫存風險。
屬於烘焙人的社群是我們最擁有珍貴的資產,而我也相信烘焙找材料能與這個社群一起不斷成長,成為台灣甚至亞洲首屈一指的烘焙電商品牌。
#關於 Ken & 烘焙找材料
Ken 陳鉅儒,烘焙找材料共同創辦人,過去曾在新創公司擔任第一號員工暨行銷負責人。立志透過網路創業改變傳統餐飲界生態。
烘焙找材料是以社群為主體的垂直電商,官網商品皆由烘焙老師三階段把關,為烘焙者提供方便、專業的購買平台,解決採購原料與各式器具時的困擾;同時也提供詳細的商品資訊、烘焙知識降低新手進入烘焙世界的門檻,讓更多人能體會烘焙從無到有的驚喜感受。
https://www.heybaker.com/
* 回顧前兩週 Inside this founders’ mind 系列:
(1) Joe Mak,ANIWARE 創辦人:https://bit.ly/33QU1VN
(2) Blue Chen 陳柏儒,RelaJet 共同創辦人: https://bit.ly/2QS4j4W
#AppWorks 加速器 23 屆招募正式啟動啦!
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