作者lilianchan (水面鏡子)
看板hypermall
標題[閒聊] 好市多結帳清單真的要看清楚
時間Wed Jun 13 22:30:36 2018
兩週前去嘉義好市多買卡特童裝,在結帳時店員結帳時發生無法刷條碼狀況,
所以派另ㄧ名員工進去抄條碼,最後雖然結帳金額與我看到的價格不一樣
,多了一百多,但還是順利結帳了!
但是今天因為尺寸不合,要申請退款時,發現消費紀錄沒有出現卡特的購買記錄
,但出現FILA女童裝,店員質疑我們拿別人的卡購買卡特的衣服來退,堅持不肯
退,我們很明確的告知衣服是我們自己買的,我們確信我們買卡特的,我們家中
沒有出現過FILA女童裝,也沒買過,再來我們認為是那天協助抄條碼員工抄錯了
,因為兩個牌子放隔壁!還有那天無法消磁的是貴公司的問題,我們也願意調監視
器來確認我們到底買的是哪一個牌子!
最後搞很久,店員請示主管後才願意讓我們退款!只是我也問了,遇到這樣的情況
,消費者要怎麼自保,我拿來退的卡特沒買過(所以是....),FILA童裝我沒買,但
在我消費紀錄裡?往後可能明細清單都最好要當場看,這次我沒當場看就失誤了
而且消費明細要保留到確定退貨或不退貨再丟!
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推 mcconnell: 我也曾結帳時多被重複算了一樣商品,從此,我結完帳都 06/13 22:44
→ mcconnell: 會在櫃檯一樣一樣點清楚再走,我家人也學我這樣的習慣 06/13 22:44
→ mcconnell: 動作 06/13 22:44
推 queena1102: 有重複被算過 06/13 22:49
推 awpex127: 習慣用電子發票+對清單 06/13 23:16
→ talyn: 結帳出場前先對帳點清再走 06/13 23:25
推 ballhuge: 消費明細每次都要拍照,以免退貨死無對證 06/13 23:27
推 KarlMarx: 結帳金額不一樣看到就要趕快講啦= =....。 06/13 23:49
推 Funny0905: 結完帳都先對完品項跟折扣才離開,不分賣場。 06/14 01:31
→ crazern: 我賣場都品項少 好對,去小七也是一樣要核對找的錢 06/14 04:31
→ crazern: 昨天付500多塊錢帳單拿一千只找兩塊 店員還去找攝影機看 06/14 04:32
→ crazern: 才還我 06/14 04:32
推 Whiteplus: C大你的例子好扯!對方後來有跟你道歉嗎?覺得這樣蠻差 06/14 05:48
→ Whiteplus: 勁的! 06/14 05:48
推 bunnyer: 之前也有討論過,就只有保留消費清單 06/14 06:56
→ hitsukix: 我是被多刷過 不要只會叫人辦卡都不核對品項的 06/14 07:20
推 vincent5236: 都是人工 店員每天要結多少人會完全不出錯嗎?接完還 06/14 07:30
→ vincent5236: 是自己要確認一下比較好 06/14 07:30
推 goshr: 價格多一百多還沒警覺也是豪客呀 06/14 09:39
推 kwinner: 不反串了 06/14 10:19
推 tacoclement: 我也有被重複算過,當時是兩顆裝為1份的萵苣,結帳被 06/14 16:07
→ tacoclement: 算成2份,平常結帳完都有看明細,就偏偏該次沒看就被 06/14 16:07
→ tacoclement: 算錯錯XD 回家發現後打電話去該店,請我們下次有去的 06/14 16:07
→ tacoclement: 時候去退貨櫃檯退費 06/14 16:07
推 canlest: 等等 應該先算好錢吧?? 好事多的價格牌很清楚啊? 06/14 18:54
推 livability: 樓上是反串嗎?先自己算好價錢, 06/14 19:37
→ livability: 乾脆自助結帳吧 06/14 19:37
推 canlest: 這還好吧...你不帶手機的啊? 加法而已 06/14 19:40
推 ninakuan: 我曾經結帳買童裝沒有刷出特價的價錢被多收了100多,剛 06/14 20:17
→ ninakuan: 好那天買的少我覺得價錢不對請他對,弄超久才退錢給我 06/14 20:17
推 chenglihao: 被重複算過.去退貨櫃檯還會被當ˍ客是想退客氣賺錢XD. 06/14 23:22
→ chenglihao: 以所..以後結完一定要在當下檢查完...有問題整筆退刷 06/14 23:22
→ chenglihao: 反正一定會有人護航護到底...唉...消費者呀.... 06/14 23:24
推 janetoo: 被重複算過+1 也是別人跟我說會被重複算所以我才開始注意 06/15 00:43
→ janetoo: 明細,果然被我發現一次重複算 06/15 00:43
推 cattgirl: 被重複算過+1 06/15 08:59
→ cattgirl: 退貨櫃台:澳客 06/15 09:00
推 jonie: 既然購買時價格不對,當時明細應該也不對為何要姑息 06/15 18:03
噓 homechen1990: 自己先算好是也沒多難呀 06/15 19:26
推 tokyoto: 我在所有的大賣場都是一邊買一邊按計算機 碰到這種情況 06/15 22:01
→ tokyoto: 你就該表示抄回來的價格有問題了 至少出收銀台後也該馬上 06/15 22:02
→ tokyoto: 核對清單 06/15 22:02
推 nadoka: 可以自助我也很想自助啊,每次都要把東西全搬出來再放回去 06/16 04:01
→ nadoka: 我也是習慣對清單了 一直按計算機太麻煩了XD 06/16 04:02
噓 simst: 員工一堆垃圾 規則都是他們說的算 標準永遠不一 06/16 15:01
噓 wayne654852: 樓上說太過 06/16 21:57
推 shiraz: 曾被一次重覆刷過一個兩千多的東西。那次還是走到一半才 06/16 22:08
→ shiraz: 驚覺不對啊~ 怎會那麼多。(店員有印象只有一件 好解決) 06/16 22:08
→ shiraz: 但之後就會先大概算金額 06/16 22:09
→ MHPTT: 這情況留消費明細也沒用 06/16 23:11
推 yovickie: 我在好市多結帳打工過,其實公司要求結帳必須快速,還 06/18 03:12
→ yovickie: 必須自己數刷過的數量,也不會特地教新人哪些是兩個一 06/18 03:12
→ yovickie: 賣,所以為了自保,大家還是必須仔細看自己的清單才行! 06/18 03:12
推 teveqqi: 買比較多時會再檢查明細,之前也有被重複多刷過 06/28 12:19
推 tacoclement: 昨天去又再遇到結錯帳,其中買一組兩罐的洗髮精,被 07/02 11:31
→ tacoclement: 算成兩組,結完帳當下發現當下反應,但又多花了一點 07/02 11:31
→ tacoclement: 時間刷退重結 07/02 11:31