[爆卦] 希望我家能讓你們有所警惕 https://disp.cc/b/163-dCAf 『我們家的例子或許你們看了會明白，也因為昨天有版友發了文也讓我想把我們家的狀況分享出來，也許我們的狀況可以讓你們有所警覺。

家裡的狀況

爸爸，先說他的先天狀況，他年紀已經很大，行走不便，兩腿已經換上了人工膝關節，其實年限已經差不多加上跌倒他從年初就開始沒有出門，出門只去診所和掛號加上不良於行配合老人卡固定計程車外出。另外他就是超高風險群，高血壓+糖尿病+超高年齡。

媽媽，除了因為親戚有個孤老的必須定時探訪醫院外沒有其他的路徑，頂多家附近的麵包店採買麵包和固定店家買冷凍食品外不會去哪（也是有固定掛號檢查身體）。年齡也只比爸爸小兩三歲而已。

我老婆，上班下班固定外，我偶爾下班會帶他一起採買和吃碗麵就回家，其實我們也都非常固定，沒有特別跑哪。

我兒子，一歲半左右，疫情爆發後再也沒帶他出門。

我，疫情爆發後，我去了大賣場兩趟購買物資外就是固定上下班帶老婆，以及你所知道的全聯之類的固定採買。因為我們家庭考量的原因，我是在家帶小孩。

我會從頭說明起我們家到現在月底所發生的種種，以及講一下面臨到的所有狀況。

5/18我爸爸有感冒症狀（輕微）因為平時配合的家庭醫生沒開門想禮拜三再去。

5/19我爸爸開始不愛吃甜（以往能吃的甜度開始變得不能接受。這時還沒發燒，醫生看完後給了一般的感冒藥就回家了。

5/20爸爸開始發燒，也是今天開始爸爸忽然胃口不好，四肢疲弱，我們因為爸爸平時出門都很固定+爸爸年初摔倒後身體就開始不好，以為是感冒讓身體不好。
這時我開始打1999和平時配合的大醫院詢問可否看急診（此時因為新聞播報說急診關閉不收人，沒足夠資訊下爸爸身體虛弱我不想白跑一趟讓爸爸勞累。）
打了很多電話得到的消息是
：我們只收治重症病患。
這時問爸爸，爸爸雖然已經不太想講話，不過都還是能表達意識狀態。

5/21媽媽那邊得孤老親戚因為生命跡象已經也有問題，所以也在準備後事。爸爸依然同樣狀況，無法親自下床，走路吃力，發燒持續所以我一早就開車帶著爸爸去平時的診所看病。醫生此時有詢問爸爸是否要去通報和篩檢。爸爸覺得沒必要，因此拿了退燒藥後即回家。晚上吃藥後就有退燒（不過還是37度以上）

5/22白天沒什麼大問題，孤老的親戚走了媽媽執意要出門，我這時覺得已經不太對勁了，我請媽媽不要出門，媽媽還是出門幫親戚處理後事。晚上爸爸忽然急速惡化（發燒更嚴重，意識迷茫）我打了半小時的救護車才來，緊急送醫院。
本來以為是什麼併發症，因此我在兩天前已經請媽媽準備好衣物讓媽媽去陪爸爸。上救護車也是媽媽陪爸爸去。
到了醫院後過了半小時，醫院醫生跟我打電話。
：對不起，請問是xxx兒子嗎？
：我是。
：你爸爸的狀況很不好，血氧已經在60多了，關於一些可能隨時要準備的文件我們不希望你媽媽簽署，希望年輕人能來。
：好的。

我趕緊到醫院，醫生只讓我進去見爸爸。
我跟爸爸講的最後一句話。

：爸爸，你還要好好的康復，不要想太多，小屁孩還在等著你寵他。

爸爸這時帶著呼吸器，還是有意識的跟我點了點頭。
好了，接下來的半小時最難熬。
爸爸確診了，急診室驚呼，（用代號稱呼）（可是我一聽也不知道為什麼我就明白是在說我們家）
Oh shit XXX確診了，糟糕了。
醫生過了十五分鐘後出來，跟我們說爸爸確診，並且討論是否氣切以及我們的簡易接觸史。
這時也許病患的量還沒多到誇張，所以護士們也只叫我們在外面，我們根本不知道該如何處理。這時我做了一個錯誤的決定，我怕媽媽不舒服，而且我慌亂了，醫生也因為判斷說我跟媽媽都是親密接觸者，只要有一個採檢就行，因此只有我去做篩檢。
可是我已經觀察到，很多都是中老年紀也許沒這麼嚴重可是都是類似症狀的患者不斷的往急診室走。
第一次快篩，我是陰性，因此我們就回家等消息了。
回到家以後，我們開始緊急打電話。
媽媽因為這時還沒有症狀，我也都有貼身照顧爸爸快篩陰性，所以我們還沒有自覺性，我們只知道我們必須開始隔離了。全家在客廳戴著口罩討論接下來該怎做。然後我叫媽媽開始自己住（他們臥室有獨立浴室）不準出來。

5/23正常的一天，由於我們臨時被告知確診，我們也知道事情的嚴重性，我們不敢外出，所有該通知的鄰居、親戚之類的都通知。媽媽那一邊也因為我那時沒能阻止他，所以讓她那邊葬儀社、醫院、親戚為數不少的人被自我匡列。（沒任何通知）
晚上接近10點的時候醫生忽然打給我，跟我通知，我爸爸血氧已經掉到更低的數字了，拉不回來，我再三的拜託他們，也很感謝這位醫生，他最後用對講機按擴音，然後用手機讓媽媽和爸爸說最後幾句話。

5/24 凌晨接到電話。
媽媽午餐過後開始發燒，這兩天我已經打了上百通電話1922 1999疾管署，你想得到檯面上的電話我都打過了，沒人理我們。最後某個單位直接跟我們講。
：你現在是陰性對不對？
：對
：那你現在沒收到居家隔離通知書對不對
：對
：那你要出門我們沒法控制你
：你的意思是我可以開車載媽媽去看醫院嗎？
：我沒教你這麼做，妳不要釣我。

帶媽媽去醫院後，我那天非常無助，我到我們家附近的大醫院，我在急診的停車場門口下車詢問，我媽媽發燒了，我們家有確診者，請問你們收嗎？
歷經了6個小時，媽媽也確診了。這六個小時我只看到的是進進出出的病患大多都老人家，救護車下來的都是重症病患。也根本收不了，甚至連輪椅都不夠只能讓不良於行的病患坐在椅子上等待。

5/25補充一點禮拜一晚上已經接到關懷電話，禮拜二開始有負責我們的人開始做簡單疫調以及足跡確認，因為我父母確診，我強烈今天要求帶我老婆和兒子去篩檢。
關懷我們的人員答應我開車外出去篩檢，在出發前兒子也開始發燒，早上出門，因為兒子還小的緣故我們要求兒子做完快篩後我們回去等通知。
這時我看到其實比起前一天更多症狀更嚴重的老人家們不斷送進來。

5/26兒子告知確診，老婆陰性。
晚飯過後，我開始出現症狀，而且不輕微，我判斷之後請求救護車篩檢。晚上八點到凌晨兩點接近三點回家，我快篩還是陰性，醫生判斷不太對幫我做X光和CT，我沒抽血檢驗是因為我畏針，覺得有問題CT和X光就可以判斷。醫生說我確實有肺炎，我自己判斷該有的症狀都有，拿了藥以後他們原本還要我搭防疫計程車回家，（此時還沒開放搭乘確診病患，雖然我是陰性不過我該有的一個症狀一個也沒少）
最後安排了救護車才總算到家。

5/27我不敢把我確診的事情跟我媽媽講，我兒子發燒很嚴重，我也開始持續向熱浪式得一波一波的發燒症狀發作（此時血氧95，前幾天還沒發作前從親戚那拿到血氧機我還有98）
兒童醫生追蹤問診是跟我們提到她怕的是之後兩三個禮拜的免疫風暴，要我們注意小孩子兩三個禮拜後的肚子疼發燒症狀。
我媽媽關在房間裡更不敢跟我們講實話，不過感覺他已經開始症狀再讓他不舒服，也許是兩個親人的走加上病痛的發作。
確診當天我已經打了不知道多少通電話，我非常的無助，我知道基層都忙翻了，可是我們家真的已經沒有任何本錢再因為延誤或是有機會的情況下浪費任何一滴點原本可能可以提早治療的時間。

5/28原本通知媽媽可以入住檢疫旅館，當天到今天都沒任何反應，中午過後我和老婆感覺媽媽忽然狀況變得很不好，再拜託關懷我們的人員協助下，媽媽原本要住檢疫所改直接住進負壓式隔離病房。

5/29今天也許媽媽因為住進了醫院，我全身緊繃的心情放鬆，晚上燒更嚴重，我血氧掉到88-90。不過自己判斷還能正常，加上醫療量能吃緊我就沒要求再去醫院了。
媽媽血氧掉到80沒跟我們講，小孩發燒痊癒。

5/30媽媽狀況還是很不行，也許疾病加上自己一個人在醫院，醫生有把他血氧拉回到95。我發燒看起來還是會持續燒，關懷中心跟我講會請醫生視訊看診。親戚特地送了麥當勞來，這是我們這一個禮拜唯一能吃得下口的食物。剛順完文章醫院打電話告知有點打不上媽媽的血氧，由於症狀未達到健保卡的標準，治療用藥2萬元需自費。

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講講情況。

1、誰在跟我說疫苗的事情，我可以很明白的講。我爸爸很怕死，他早就問過他配合的醫生診所可不可以打疫苗。醫生跟他講他年紀大，等過一陣子數據比較多了他再打會比較安全。側翼的垃圾們，你們自己都可以滾動式調整，你們就不允許老百姓們滾動式調整？

2、我四次陰性，別再跟我講笑話。我就是例外，懂嗎？我就是，別以為你陰性就沒事。底下附圖證明好嗎？
https://i.imgur.com/uLHEnG4.jpg

3、政府去年守得好，去年的紅利加分沒讓他們為所欲為嗎？錯了就改，為什麼這點看不懂？什麼叫做去年守得好你們不感激，今年你們就抱怨連連？

4、去年的相信政府，如今就是我們家最鐵的寫照。你們在笑中國不好，我只講問題點。

ㄧ、去年全世界大國家有哪個幹得比中國好？事實上中國死的人不少，最少今年已經壓制下來也有（沒選擇）疫苗可施打。

二、他們邊境隔離你們要不要去看看有多嚴格？
三、我岳父岳母能天天出門打牌遊玩。對，他們的政策就是痛下去並且嚴格控制才能穩定住。

5、1922、1999、疾管署、衛生局基本上都單幹，資料整合不到位。而且各有各的說法以及一套SOP。當然，上禮拜是最兵荒馬亂時期，我能諒解我能體諒。只是我們家這樣我當下沒有任何幫助感我非常的無助。

6、我和我老爸老媽其實症狀（發燒、胸悶）前其實我這兩天回推有發現到，我們對甜的東西感度變很高，以往我們能吃的甜的食物變得很難以下嚥（非水果比較準確）。我們家都是這樣（小孩畢竟還無法表達因此無法判斷是否一樣）

7、我和我老婆從來不覺得我們能躲過，我們遵守著各項SOP還被調侃，你們家都這樣了，你覺得你躲得過嗎？我們從來不覺得我們躲得掉，只是為什麼乖乖遵守就被當笑話來看呢？我當然知道你們已經每天上班十二小時很累，我也不想浪費資源在我們年輕人身上。

8、禮拜日我爸確診到禮拜三，我可以很明白的講，假使我們家沒有自覺就開始居家隔離的話，這三天的空窗期其實才是最恐怖的。這也是疫調應該到最後沒有任何的意義可言的原因。

9、回到上一點，因為臨時，我們什麼都沒有準備，我卡費沒繳銀行雖然讓我遲繳不過我卡上限接近臨界點，現金沒人敢收，連外送都不送上樓，我們也不敢叫。畢竟我們只剩現金和還需送上樓（雖然有電梯）

10、里長很沒用，不用請里長幫忙，1922、1999會講叫你要跟里長溝通消毒和丟垃圾？實際上應該還是關懷你的單位幫你受理丟垃圾的服務。

11、我不知道為什麼沒人能理解，高危險族群群聚家庭，即使我們沒確診，我們已經沒有任何心力處理每一餐，為什麼沒有配合的需求餐廳可以固定提供餐點。

12、補充第二點，我陰性，所以地方都知道我症狀一定確診，上面的卻說我陰性，你們懂狀況了嗎？某醫生拍桌罵的我感同身受，有多少我這類陰性的人在上面只是一個數據？甚至連數據都不是？補充一點，我兒子能住防疫旅館，我和我老婆不能因為我們陰性，還要再抓我們去挖鼻孔。

13、鼻孔的處o權很珍貴，你們要好好珍惜，被強插真的很不好受，尤其都有了症狀卻還是陰性。

希望我家的狀況，能讓你們明白，台灣現在面臨到的情況不是你每天跟朋友討論吃夏慕尼還是馬辣外帶爽爽吃然後下午去好市多採買這麼開心。

尤其老人家，你們家真的老人家硬頸講不聽的，帶他去台北大醫院走一遭看看好嗎？

另外細節上的瑕疵之類的請容許我還在有症狀無聊時能竭盡所能把記得的消息打出來，可能會有誤差，請體諒。盡量不再回文。』

#強化三級警戒 #武漢肺炎 #新冠肺炎 #COVID19 #COVID2019

♻️可以回收的 義大利MOKARABIA 家用膠囊咖啡機 ☕️

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自從花花不再抽菸之後，咖啡便成了我日常的必需品，相較於過去一煩躁就要點菸抽，喝咖啡健康多了。從最開始的大賣場三合一沖泡式咖啡，到自己購買掛耳式手沖咖啡包自己沖，一直到 #聖塔麗塔 推坑了我這台義大利MOKARABIA膠囊咖啡，從此開啟了回不去的深坑之旅。
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聖塔麗塔就是我過去開過好幾次 #未過濾初榨橄欖油 、 #巴薩米克醋 那個代理商，使用過他們家的橄欖油與醋之後，對品牌信任度大幅提升，有跟團過的朋友都知道那個風味有多棒，因此當他們說要提供咖啡機給我試用時我也是豪不客氣的收下了。
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……誰會知道這是條不歸路☠️☠️☠️

👨‍🍳：「會覺得黑咖啡難喝是因為妳沒喝過好的咖啡。」

這是香吉士曾經對我說過的話，去年的七月我們去台南旅遊，香吉士特地買了一杯要價六百元的藝妓咖啡，由於價格不菲當時我不敢也幫自己買一杯，深怕不懂咖啡的我花了大把金錢卻嚐不出她的獨特之處。
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那次喝了一口香吉士手中一杯六百元的咖啡後我才明白了他所說的，結合了好的豆子、適當的烘焙溫度與時間、咖啡師的沖泡技術、水溫與量等等，這一杯咖啡被稱作藝術品真的不過份。
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……但天天一杯六百我真的喝不起啊囧rz

回到咖啡機，來自義大利的MOKARABIA是整個義大利最大的咖啡供應商之一，供應義大利北部約兩萬家酒吧與餐廳的咖啡，是非常具有影響力的品牌之一。風味上自然是無庸置疑的，連我這個完全不懂的喝咖啡的門外漢都能一口就品嚐出她的與眾不同。
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然而，這卻造成了我日後沒辦法繼續喝三合一咖啡的主要原因，聖塔麗塔提供的三十顆喝完了之後，暫時沒有想再購入的我想說去好市多買一箱沖泡式的即品拿鐵回家擋一下就好，誰知道沖了一包才喝第一口就後悔了。我以前到底都在喝些什麼東西？怪不得別人會說由奢入儉難，繼香吉士害我現在無法再吃組合肉之後，聖塔麗塔也害我沒辦法喝三合一咖啡了！！😭😭😭
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外面一杯好的咖啡動輒150元以上，天天這樣喝實在不是辦法，畢竟我爸不是郭董，我家也沒有砂石場，我住在中壢也沒辦法當新莊王小姐有六百萬，但是天天都要喝一到兩杯咖啡的我該怎麼辦？可憐哪～
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所以我決定開團推坑大家，要死大家一起死，我要踩著各位的屍體去買咖啡謝謝🙇‍♀️🙇‍♀️🙇‍♀️
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花花很善良，知道這是個大坑，所以我已經跟廠商盡量爭取到很漂亮的價格與組合了，反正這坑一入肯定跟之前的橄欖油與醋一樣，基本上就是永續經營ㄏㄏ

#本次團購內容

🉐 家用咖啡機 1台 原價8600元
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這次沒有獨立開咖啡膠囊團，走一個飢餓行銷來著，我要各位喝完之後跟我一樣沒辦法再回去喝三合一，然後敲碗求我趕快開獨立膠囊團哼哼哼！！

#兩種不同風味介紹

👉🏻 Arabica阿拉比卡
擁有細緻的香氣與口感，豐富的果酸層次變化，在入口的瞬間，會具有強烈的胡桃、花生的濃郁口感，伴隨著柑橘類的微微果酸刺激您的口腔，讓您不斷的生津，喉頭留下甘味餘韻。
在濃縮咖啡的表現上，香氣上具有中焙過後的奶油堅果香氣，與細緻的花果香氣混合而成。

👉🏻 Classic經典傳承
最具經典的傳承風味，也是最受台灣消費者歡迎口味。咖啡豆以中度烘焙、帶有核桃堅果香氣、以及尾韻焦糖甜感，非常適合喜好濃縮咖啡的您。
豐富的油脂夾帶著香氣在口腔中，與可可味的苦醇揉合交織，若再加上鮮乳調配出拿鐵咖啡，表現也相當美味，足以讓您欲罷不能。
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#必須要知道的五項優點

👍🏻 體積輕巧不占空間
👍🏻 一鍵沖泡輕鬆簡單
👍🏻 濃淡可調貼近人性
👍🏻 簡約大方美觀加分
👍🏻 膠囊回收環保再製

一）長32 * 寬16 * 高27（公分），大小只有A4紙張的1/3，扁型身材放置於桌上也不佔空間。

二）美式、濃縮，兩種口味一鍵沖泡，刷牙洗臉完即可有熱騰騰的香濃咖啡可以享用，小孩也能輕鬆操作。（那個誰，去幫媽媽泡咖啡🙆🏻‍♀️）

三）原廠設定美式咖啡28秒加水12秒；濃縮咖啡25秒，可依照個人口味喜好調整咖啡與水的時間，比另一半還懂你的習慣。

四）外觀簡約，於任何風格的客廳、廚房或辦公室皆可以為整體美感加分不突兀。

五）唯一可以「回收再製」的咖啡膠囊。有別於其它咖啡膠囊，使用5號PP塑膠材質純度精純，可完全還原為PP塑膠顆粒以達再生利用。委託由政府審定合格廠商配合處理再製，追求效率同時也為環境盡最大心力。

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#膠囊咖啡 #咖啡機 #阿拉比卡 #經典咖啡 #摩卡拉比亞 #MOKARABIA #美式咖啡 #義式咖啡 #濃縮咖啡 #espresso

這篇值得一看！說真的，最近買了小米掃地機器人真的聰明好用又便宜，小米不做手機也可以靠別的賺錢吧！

拼命工作，克制貪婪，是世界上最笨也是最高明的辦法

今天推薦一篇雷軍今年11月初在小米投資年會上的講話，大道至樸，宜室宜家。請仔細閱讀，留出一點時間思考。

▌創業並不光鮮，唯有拼命工作

可能很多人在創業之前，很喜歡成功創業者的那種感受。媒體宣傳的成功創業者是什麼樣子？事業很成功，又是豪宅又是名車，今天買飛機明天買遊艇，出席各種光鮮的場合。當然，不乏個別成功的創業者，的確過上了幸福的生活。反正按這個標籤，毫無疑問，我是個失敗的創業者，因為我是勞模。

別人講我是勞模的時候，我都覺得很愧疚，對不起大家，我做了一個錯誤的示範。可是有時候我在想，如果你要真的實現內心與眾不同的夢想，你付出的不比別人多，怎麼可能成功呢？難道你的智商真的比大家高一大截？難道你真的擁有特別的資源？面臨如此激烈的競爭，如果我們的付出不比別人多，是沒有可能成功的。

這就是我內心很矛盾很複雜的地方，我真心不願意聽到大家誇我是勞模。我很忙的時候我也很內疚，我覺得自己不成功，我為什麼不能像那些成功的企業家一樣，每天喝著咖啡就把工作都做好了？我對自己的所作所為產生了動搖，這樣做對還是不對？當然，企業到了一個階段，我覺得CEO主要精力應該是在戰略決策、組織結構調整、重大合作上，但是就是這些其實也是非常忙碌的。我見過不少成功的企業家，其實他們比大家想像的要忙很多。

九月份我和張峰（小米供應鏈副總裁）去了韓國三星總部，有幸見到了三星的三個副社長。我就隨便問了一個問題，首爾這麼堵車，你們早晨幾點上班？三個副社長有兩個跟我說，早晨六點半上班。因為記憶體缺貨，我又去拜訪負責記憶體的副社長，他是早晨五點。他說，因為要在辦公室跑步一小時，收拾好以後六點半到辦公室。我說那你們幾點下班？他說一般六點，但是晚上都有應酬，大概十點左右。那天晚上果然有應酬，就是請我喝酒，結束已經12點多鐘。我講這個例子，大家就理解了為什麼三星成為了全球最賺錢或者最成功的公司之一，每個人的付出可能遠超大家的想像,所以我有一點點的平衡。

這次來的飛機上，我看了一本稻盛和夫的書。稻盛和夫是什麼人？他白手起家創辦了兩家世界五百強企業，京瓷和KDDI，被日本人譽為經營之神。幾年前京瓷來拜訪，送了我一摞稻盛和夫的書。說實話，太忙，一直沒看，都蒙滿了灰塵。來成都開會時，我順手從桌子上找了一本——《六項精進》。這本書裡三分之二的內容就是在講這三句話：

1. 付出不亞於任何人的努力；
2. 認真拼命地工作；
3. 除了拼命工作之外，世界上不存在更高明的經營訣竅。

看完這本書我挺感動。我可能無意之中使用了世界上最高明的經營訣竅，就是拼命地認真地工作。稻盛和夫講了很多理念，我看完發現，跟小米講的是驚人一致。小米講的價值觀是兩個詞：真誠與熱愛。他們講的三個詞：愛、真誠與和諧。包括透明經營——就是公司裡所有的經營都是透明的——等等理念，跟小米的實踐非常吻合。這裡我不展開講，只和大家分享第一點。我覺得，創業不是一件簡單的事情，成功的企業家也不像公眾理解的，輕輕鬆松就成功了。在成功的路上，其實只有這一個秘訣：認真拼命地工作。

▌小米爬出泥坑，我知道怎麼贏回來

接下來跟大家分享第二點，過去兩年小米壓力很大。

小米在前期四年半一路高歌猛進，創造了一系列的世界紀錄，過去兩年我們在泥坑，各種被蹂躪，批評的稿子很多很多。的的確確，手機行業業績一旦開始下滑，就進入了死亡通道，沒有幾家公司能夠逆轉，競爭難度超過絕大部分行業。各位閉上眼睛想一想，手機是個什麼行業？絕對不是人幹的行業！

國際上，你覺得蘋果好打？還是三星好打？蘋果剛剛突破了九千億美金市值，是這個星球上市值最高的公司。大家老跟我說，你的手機為什麼做不過蘋果？我說，我要是做過蘋果，我的公司值一萬億美金了好不好？我從來沒有在任何場合，像某些企業家動不動詆毀一下蘋果。我認為哪怕在一些點上比蘋果做得好，就已經是世界級難題了。三星也一樣，我就不展開說了。

國內市場又是誰呢？華為，世界五百強，十八萬人巨大的規模；我們進入市場時還有聯想，也是世界五百強，也是好幾萬人，這是極其激烈的市場。我今天其實都想不明白，這麼牛的這些公司，為什麼小米一個小公司殺到市場，兩年半就全部整趴下。大家理所當然認為我們應該永遠是王者，大家絕對低估了手機行業的難度。

我們看今年一季度手機市場排名，第一名三星第二名蘋果第三名華為第四名OPPO第五名VIVO。小米呢？我找不到小米，後來終於明白了，我們和世界上所有的其他公司有了一個共同名字叫others（其他）。兩年前我跟劉德（小米聯合創始人、副總裁）商量：咱把公司改名得了，叫others，搞不好排在第一名，這就牛大發了。你看榜單上other占39.9%，比三星公司多一倍。後來不知道真的假的，劉德跟我回饋說，工商局不讓註冊。

所有人都覺得小米不行，我內心有點小委屈。各位，這是全球的排名，其實我們排在世界第六。媒體老是罵我，我有時候有點個性，我就說：世界第六丟人嗎？其實也不丟人，但是所有人都罵你的時候，小小的自尊心受到極大的傷害。當然，如果我們從此死了，連解釋的機會都沒有，大家只能認為我們是loser（失敗者）。

從兩年前的三季度開始，我們真心處在非常的痛苦之中，我們失去中國第一之後一路下滑。今年第二季度，我們回到了前五，同比增長58.9%；IDC剛公佈的第三季度資料，我們同比增長102.6%。我覺得我們有很大的機會，第四季度再往前爬一名，進入世界第四。今天這個成績表擺上桌，我心裡很踏實，我知道過去是怎麼輸的，也知道怎麼一步一步贏回來。

第二季度財報出來以後，我看到一個報導叫“雷軍的黃金歲月”，我只看了標題，因為內容根本不用看。我深知，今天的小米才剛剛開始，還有無數的困難和問題，取得今天這點成績根本不算什麼。因為我堅信，小米已經在一個正確的軌道上，至少在未來兩三年裡面會一步一步往前走。

▌夢想、價值觀和商業模式，從未動搖

我想分享小米是怎麼做到的。除了拼命工作之外，我認為逆轉的原因，本質上是小米的夢想、價值觀和商業模式的成功。在過去最艱難的兩年裡，我從未對這三點有任何質疑和動搖。

七年前我想不明白，中國製造業天下第一，為什麼我們中國人看不起國貨？為什麼我們商店裡堆那麼多東西賣不出去，在全世界買買買？我更想不明白，為什麼中國做的產品，在美國買比中國買便宜很多？我從來沒有做過任何一件產品，七年前閑得無聊，我說我願意來破解這個難題，我做給大家看看。雖然我什麼都不懂，但我有一個簡單純粹的心：我希望每個人都能用上中國人做的高品質產品。我希望不僅僅中國人，世界上每個人，無論國家、膚色、宗教，還是男女老少，都能享受中國科技創新所帶來的樂趣。所以七年前我們就是懷抱有一個Globe Company（全球化公司）的目標，這就是我們的雄心壯志。我們要引領整個中國製造業的全面崛起，這也是四年前我們決定幹生態鏈的最大動力。

我覺得，小米一家，獨木不成。很多人跟我說，小米模式太複雜了複製不了，就是雷軍你們這幫人厲害。我說不是，小米模式最偉大的地方就是可複製。我願意説明一百家小米模式的企業，就建立了生態鏈部。我們就是沖著這個來的，哪怕小米關門了，我們推動了整個中國手機行業的進步，也是小米的榮光。各位回想一下，六年前中國手機業是什麼樣？都是山寨機嘛，小米就是稍微好一點的山寨機。但是今天，全世界都認同了中國手機四強有多強的實力，真的是翻天覆地的變化。未來十年屬於中國，希望大家把握機會，能夠相信小米模式，相信小米價值觀。

當然，這裡最大的難點是做起來不容易。要說簡單，特別簡單，要說複雜，特別複雜。比如控制毛利率，本可以一把發財的事情，讓你少掙一點，能不能每個人只掙一塊錢。克制貪婪，這四個字寫出來容易，做到難似登天。克制貪婪的本質是什麼？是任何時候把用戶放在第一位，把合作夥伴放到第二位，把股東放到第三位，把自己放到第四位。如果我們永遠這麼思考問題，雖然是個笨辦法，但是跟拼命工作一樣，這是世界上最高明的辦法。因為你持之以恆，最後才能獲得巨大的成功，而且可以真正影響到整個世界。

我們抱著這樣的夢想，開始做手機，開始孵化生態鏈企業，開始到處去宣講小米的整個方法論。我要求生態鏈部門一定要成為小米價值觀的傳播者，我們示範並且推廣小米價值觀，讓更多的中國企業脫穎而出，這就是我們要做的事情。那麼小米價值觀就是真誠與熱愛，這裡就不展開談了。

我們的商業模式，就是昨天張峰講的，我也講過很多次的小費模式。我們賺的錢是用戶心甘情願給的，不是我們用藏起來的各種各樣的方法。我也不希望做虧錢生意，我要求硬體加新零售打平，利潤主要來自於互聯網業務和互聯網金融。使用者願意用我們的互聯網服務，願意付我們錢，我們視同成一種變相收小費的模式。

其實Costco（好市多）早就是這樣的模式，Costco毛利率非常低，業務基本打平，利潤來自于會員費和信用卡收入。當用戶成了Costco粉絲，Costco說你能不能使用我們的信用卡，也讓我們掙一點錢，讓我們的員工happy我們的股東happy，讓我們公司可持續成長。Costco應該算傳統連鎖店，沃爾瑪都只有十一二倍的PE，Costco跟Google和Facebook一樣,享受了三十幾倍的互聯網PE。這裡的邏輯是，像這樣的公司才真正獲得用戶的信任，才會有人追隨，才會有粉絲。

粉絲這個詞現在已經被濫用了，但粉絲的本質上就是相信你的人。小米之家為什麼坪效高？我們一個用戶說，我進小米之家可以閉著眼睛買東西。各位，捫心自問一下，你的客戶能不能閉著眼睛買你的產品？在座小米的同學也捫心自問一下，我們今天的業務能不能讓用戶閉著眼睛買？用戶閉著眼睛買東西意味著他要有多麼信任你才能做到這一點？各位去小米之家可以看到，小米之家跟超市一樣有籃子的，很多用戶一籃子一籃子去買東西，這個背後是信任。小米用了七年多時間，才一步一步構建了整個完整的商業模式，這個我就不展開講了。

▌高品質第一，高性價比第二

談到這裡，再重複一下小米最重要的觀點，首先是做高品質的產品。

高品質的產品,不僅僅是品質，還體現在設計和用戶體驗。為什麼小米系的產品會讓大家眼睛一亮？最核心的創新在設計和用戶體驗。小米系的創業公司長到一定規模以後，都會遇到瓶頸，就看在傳統能力這一塊能不能補齊。如果不能提升，品質控制能力、供應鏈能力，大規模的組織能力，光靠設計、體驗，到一一規模還是會有增長壓力，所以這三項能力都要逐步提高。

第一條是高品質，第二條才是高性價比。前不久，我們也爭論過高性價比。我說，辦公室用的一塊錢很差的筆，也是高性價比。山寨的產品性能，只要用更山寨的價錢，也是高性價比。中國製造業就是在高性價比的指導下成功做到了今天的規模。然而七年前我們面臨的問題是品質升級和消費升級，小米在中國傳統企業的高性價比基礎上，加上了高品質。我們認為，首先是品質，其次才是性價比。因為中國的消費能力上來了，比誰更便宜已經沒有意義。

我們絕對價錢真的便宜嗎？我們進入手機市場，國產手機平均六七百塊錢，我們一上來就是兩千塊錢，貴很多倍。我們進入電飯煲市場，電飯煲平均三百多塊錢，我們一上來九百九十九。便宜嗎？不便宜。是因為高品質，然後是誠實厚道的價錢。我們做第一代小米MIX，推動整個精密陶瓷在手機上的應用。剛開始量產時，陶瓷成本是一千四百塊，到停產MIX一代時，邊框、後背板加按鍵至少是在一千一百塊。我們MIX 2 的Unibody全陶瓷，整件成本遠超過剛上市的iPhone X，拿到手上跟藝術品一樣。

所以，大家在琢磨小米模式時，首先前提是高品質。當然，有的使用者可能不需要這麼高的品質，所謂的高品質是針對用戶群來定義的。今天我們的紅米手機，無論設計、體驗還是品質，都到了驚人的成績，只是沒有迭加太多黑科技，所八百一千大家就能買得到。

我們推動了整個智慧手機的普及，今天我們在印度受歡迎，在印尼受歡迎，在俄羅斯受歡迎。我相信去了美國，我們也都受歡迎。因為這是人性，每個人都渴望買好的、價格厚道的產品，每個人都希望商家能像朋友似的對待自己。我們仔細想想，我們進了商場去買東西有多累，你得反復比較來比較去。我們能不能做一個誠實的企業，讓消費者不需要去比較？他們只要信任我們就行。

▌小米品牌不易，且行且珍惜

所以，小米模式最重要的是信任。在這裡，我也懇請小米大家庭的一百九十家公司：小米品牌做成不容易，做砸很容易。在座各位的任何一個品質事故，都會記到小米頭上，哪怕不是用小米品牌，哪怕不是用米家品牌。

我們有不少公司，網頁宣傳資料寫著“小米生態鏈企業”，淘寶銷售的時候寫著“小米生態鏈企業某某公司做的某某產品”，全部是用小米在背書。這對小米品牌的負擔非常之重，因為你稍微一不小心就傷害了小米品牌。還有一點，各位自創的品牌做了這麼多產品，讓米粉和消費者很困惑：小米的業務有沒有疆界？一個什麼都做的公司是很難做好的。

我真心懇請大家幫我，我們今天遇到最大的難題是怎麼維護好小米品牌。它承載不了那麼多的產品，也不能夠無限地為在座各位背書。甚至為不在座的，跟我們沒有毛關係的公司，包括那些假貨背書，這是我們承載最大的壓力。一度大家覺得小米品質不好，說實話，小米手機在最火的幾年假貨率在40%，小米充電寶搞不好到今天假貨率都在80%左右。

整個小米品牌歷經了非常多的磨難，一步一步走到今天，直到沒有人做我們的假貨，可以重新站起來的時候，我認為品牌對小米來說就是生命線，就是所有用戶對我們的信任。我們只有共同維護好這個品牌，大家才能共生共贏。因為我相信小米往前走得越快，小米平臺的勢能就越強，小米大家庭的每一個人都能受益。如果任何一個人濫用，給我們造成的傷害是沒辦法修復的。我們各位要一起商量，在品質管控和業務擴張裡面找到一個平衡點，我相信發展和穩定是融合統一。